旅游策划师活动策划效果绩效评定表

旅游策划师活动策划效果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分活动创意与方案设计策划方案创新性30%提出至少3个独特创意点每个独特创意点计2分，满分10分，根据实际创意数量评分方案可行性评估方案通过率≥90%方案未通过，扣2分；通过率80%-89%，扣1分；通过率≥90%，满分客户需求匹配度方案需求满足度≥85%满足度80%-84%，扣1分；满足度65%-79%，扣2分；满足度65%，扣3分；≥85%，满分预算控制能力方案预算偏差≤±5%偏差±5%-10%，扣1分；偏差>10%，扣2分；无偏差，满分方案细节完整性关键细节覆盖率100%覆盖率95%-99%，扣1分；覆盖率90%-94%，扣2分；覆盖率90%，扣3分；100%，满分活动执行与过程管理活动准时完成率25%活动准时完成率≥95%完成率90%-94%，扣1分；完成率85%-89%，扣2分；完成率85%，扣3分；≥95%，满分团队协作与沟通效率跨部门协作问题≤2次/季度问题2-3次，扣1分；问题4-5次，扣2分；问题>5次，扣3分；无问题，满分突发事件处理能力重大突发事件发生率≤5%发生率6%-10%，扣1分；发生率11%-15%，扣2分；发生率>15%，扣3分；0%，满分资源调配合理性资源利用率≥85%利用率80%-84%，扣1分；利用率65%-79%，扣2分；利用率65%，扣3分；≥85%，满分执行过程文档完整度关键节点文档覆盖率100%覆盖率95%-99%，扣1分；覆盖率90%-94%，扣2分；覆盖率90%，扣3分；100%，满分活动效果与客户满意度客户满意度评分30%平均评分≥4.5（5分制）评分4.0-4.4，扣1分；评分3.5-3.9，扣2分；评分3.5，扣3分；≥4.5，满分活动目标达成率核心目标达成率≥90%达成率80%-89%，扣1分；达成率65%-79%，扣2分；达成率65%，扣3分；≥90%，满分参与人数与互动率参与人数超出预期20%，互动率≥70%参与人数超出预期10%-19%，互动率60%-69%，扣1分；参与人数持平，互动率60%，扣2分；参与人数未达预期，扣3分；≥70%，满分媒体曝光与口碑传播媒体报道≥5篇，社交平台提及量≥100条媒体报道3-4篇，提及量50-99条，扣1分；媒体报道1-2篇，提及量20-49条，扣2分；无报道，扣3分；≥标准，满分成本效益比投入产出比≥1:3投入产出比1:2-2.9，扣1分；投入产出比1:1-1.9，扣2分；投入产出比1:1，扣3分；≥1:3，满分创新优化与持续改进流程优化提案数量15%提出至少1项可落地的优化方案提出1项，计3分；提出2项，计5分；未提出，0分新技术应用探索至少应用1项新技术/工具应用1项，计4分；应用2项，计6分；未应用，0分同行经验借鉴吸收年度内至少借鉴3个成功案例借鉴2个，计3分；借鉴1个，计2分；未借鉴，0分团队培训与知识分享参与/组织培训≥2次参与/组织1次，计3分；参与/组织2次，计5分；未参与，0分年度绩效改进幅度关键指标同比提升≥10%提升5%-9%，计2分；提升10%-14%，计4分；提升≥15%，计6分；未提升，0分本考核表旨在全面评估旅游策划师在活动策划过程中的专业能力与工作成效。请根据实际工作表现，对照各维度指标进行客观评分。权重分配体现岗位核心职责：创意方案设计（30%）、执行管理（25%）、效果满意（30%）、创新改进（15%）。评分时需结合目标值与评分标准，确保考核结果公平、量化。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：