项目监理部内部制度

PAGE项目监理部内部制度一、总则（一）目的为加强项目监理部的规范化管理，确保监理工作的顺利开展，提高监理服务质量，依据国家相关法律法规、行业标准以及公司的管理要求，特制定本内部制度。（二）适用范围本制度适用于本项目监理部全体成员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、行业规范和标准，依法履行监理职责。2.公正公平原则：对待各参建单位一视同仁，公正地处理监理工作中的各类问题。3.科学严谨原则：运用科学的方法和严谨的态度，确保监理工作的准确性和可靠性。4.服务至上原则：以服务项目建设为宗旨，积极协助各参建单位解决问题，推动项目顺利进行。二、组织架构与岗位职责（一）组织架构项目监理部设总监理工程师1名，副总监理工程师[X]名，下设若干专业监理工程师岗位，包括土建、安装、造价等专业，同时配备监理员若干。（二）岗位职责1.总监理工程师全面负责项目监理部的管理工作，主持编制监理规划，审批监理实施细则。确定项目监理部人员的分工和岗位职责，定期进行考核。审查分包单位的资质，并提出审查意见。检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作。主持监理工作会议，签发项目监理部的文件和指令。审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。审查和处理工程变更。主持或参与工程质量事故的调查。调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。主持整理工程项目的监理资料。2.副总监理工程师协助总监理工程师开展工作，在总监理工程师缺席时，代行其部分职责。负责分管专业的监理工作，审核专业监理工程师编制的监理实施细则。组织本专业监理人员对工程质量、进度、安全等进行检查和验收。协调本专业参建单位之间的关系，及时解决本专业出现的问题。定期向总监理工程师汇报本专业监理工作情况，提出改进建议。3.专业监理工程师负责编制本专业的监理实施细则。负责本专业监理工作的具体实施，对所监理的工程进行定期或不定期检查，对关键部位、关键工序进行旁站监理。审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更等，并向总监理工程师提出报告。负责本专业工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。检查本专业工程材料、构配件和设备的质量，对进场的材料、构配件和设备进行检验和验收。负责本专业工程质量事故的调查和处理，参与编写质量事故报告。定期向总监理工程师提交本专业监理工作月报、季报和专题报告。指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。4.监理员在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作。检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。做好监理日记和有关的监理记录。三、监理工作流程与规范（一）工程开工前监理工作1.参与建设单位组织的设计交底会议，熟悉设计文件，了解工程特点和设计要求。2.协助建设单位审查施工单位的资质、安全生产许可证等相关证件。3.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案、质量保证体系、安全保证体系等文件，提出审查意见。4.检查施工单位的现场质量管理、技术管理和安全管理机构是否健全，人员配备是否合理。5.参与建设单位组织的第一次工地会议，明确各方的职责和工作程序。（二）工程施工过程监理工作1.质量控制审查施工单位报送的工程材料、构配件、设备的质量证明文件，对进场的材料、构配件、设备进行见证取样送检。对施工单位的施工过程进行巡视检查，对关键部位、关键工序进行旁站监理，发现问题及时要求施工单位整改。定期组织工程质量检查，对分部、分项工程进行质量验收，对不合格的工程要求施工单位返工处理。参与工程质量事故的调查和处理，监督施工单位对质量事故的整改措施落实情况。2.进度控制审查施工单位提交的总进度计划和月、周进度计划，分析其合理性和可行性。检查施工单位的进度计划执行情况，定期召开工程进度协调会，协调解决影响工程进度的问题。当实际进度与计划进度不符时，要求施工单位采取措施进行调整，并监督调整措施的落实情况。3.投资控制协助建设单位审核工程计量和支付申请，对工程计量数据进行审核和确认。审查施工单位提交的工程变更费用申请，对工程变更的费用进行评估和控制。定期进行工程费用分析，及时发现费用偏差并采取措施进行调整。4.安全管理审查施工单位提交的安全生产许可证、安全生产责任制、安全管理制度等文件。检查施工现场的安全防护设施、文明施工情况，对发现的安全隐患及时要求施工单位整改。定期组织安全检查，对重大安全隐患下达整改通知单，跟踪整改情况。参与安全事故的调查和处理，监督施工单位对安全事故的整改措施落实情况。（三）工程竣工验收监理工作1.审查施工单位提交的竣工资料，包括工程竣工报告、质量检验报告、试验检测报告、竣工图等。2.组织监理人员对工程质量进行预验收，对发现的问题要求施工单位及时整改。3.协助建设单位组织工程竣工验收，参与竣工验收会议，对工程质量发表监理意见。4.整理监理资料，编写监理工作总结，提交建设单位存档。四、文件与资料管理制度（一）文件收发管理1.设立专门的文件收发岗位，负责文件的签收、登记、分发和保管。2.对收到的文件进行及时登记，注明文件名称、文号、发文单位、收文日期等信息。3.根据文件的内容和性质，及时将文件分发给相关人员，并做好签收记录。4.对重要文件进行复印备份，确保文件的完整性和可追溯性。（二）文件传阅管理1.建立文件传阅制度，明确文件传阅的范围和顺序。2.文件传阅时，由传阅人在文件传阅单上签字，注明传阅日期。3.对紧急文件和重要文件，应优先传阅，并及时反馈传阅意见。（三）文件归档管理1.定期对文件进行整理和归档，按照文件的类别、年度、月份等进行分类存放。2.建立文件索引目录，便于文件的查找和查阅。3.文件归档应确保文件的真实性、完整性和准确性，对电子文件应进行备份存储。（四）资料管理1.监理资料应包括监理规划、监理实施细则、监理月报、监理会议纪要、工程质量验收资料、工程计量与支付资料、工程变更资料、安全管理资料、监理工作总结等。2.监理资料应随工程进度同步整理，确保资料的及时性和准确性。3.监理资料应妥善保管，防止丢失和损坏，工程竣工后，应按照档案管理要求进行移交。五、会议制度（一）监理例会1.监理例会每周召开一次，由总监理工程师主持，各参建单位的项目负责人、技术负责人、质量负责人等参加。2.监理例会的主要内容包括：检查上次会议决议的执行情况；分析工程进度、质量、安全等方面存在的问题；讨论解决问题的措施和方法；协调各方关系；布置下周工作任务等。3.监理例会应形成会议纪要，经总监理工程师审核后，发送给各参建单位。（二）专题会议1.根据工程需要，不定期召开专题会议，如工程质量专题会议、工程进度专题会议、安全管理专题会议等。2.专题会议由总监理工程师或相关专业监理工程师主持，针对某一专题进行讨论和研究。3.专题会议应形成会议纪要，明确会议讨论的问题、解决措施和责任分工等。（三）工地会议1.工地会议在工程开工前、施工过程中及竣工验收前召开，由建设单位主持，各参建单位参加。2.工地会议的主要内容包括：介绍工程概况、建设单位的要求和监理工作的范围、内容、目标等；各方汇报工程进展情况、存在的问题及下一步工作计划；协调各方关系，明确各方的职责和工作程序等。3.工地会议应形成会议纪要，经建设单位审核后，发送给各参建单位。六、考勤与休假制度（一）考勤管理1.项目监理部实行考勤制度，全体成员应按时上下班，不得迟到、早退。2.考勤由专人负责记录，记录内容包括出勤、迟到、早退、请假、旷工等情况。3.每月对考勤情况进行统计和公布，对迟到、早退、旷工等行为按照公司规定进行处理。（二）请假制度1.员工请假应提前填写请假申请表，按照审批权限进行审批。2.请假1天以内的，由专业监理工程师审批；请假1天以上3天以内的，由副总监理工程师审批；请假3天以上的，由总监理工程师审批。3.请假获批后，应将请假申请表交考勤管理人员备案。（三）休假制度1.员工享有国家规定的法定节假日、年假、病假等休假权利。2.年假按照员工在公司的工作年限确定，工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。3.病假应提供医院的诊断证明和病假条，按照公司规定进行审批。七、廉洁自律制度（一）廉洁自律要求1.监理人员应遵守国家法律法规和职业道德规范，廉洁奉公，不得接受参建单位的贿赂、礼品、宴请等。2.监理人员不得利用职务之便为参建单位谋取不正当利益，不得泄露工程机密。3.监理人员应