现场监理部内部规章制度

PAGE现场监理部内部规章制度一、总则（一）目的本规章制度旨在规范现场监理部的工作流程，确保监理工作的科学性、公正性、严谨性，保障工程项目的顺利进行，维护公司的合法权益，依据相关法律法规及行业标准制定本制度。（二）适用范围本制度适用于现场监理部全体工作人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等。（三）基本原则1.依法监理原则：严格遵守国家法律法规、行业标准和规范，确保监理工作合法合规。2.公正独立原则：在监理工作中保持公正立场，独立行使监理职权，不受任何单位或个人的非法干涉。3.科学严谨原则：运用科学的方法和严谨的态度，对工程项目进行全方位、全过程的监督管理。4.服务至上原则：以业主需求为导向，为工程项目提供优质、高效的监理服务，保障工程质量、进度、安全和投资效益。二、监理人员职责（一）总监理工程师职责1.全面负责现场监理部的日常管理工作，制定监理工作计划和目标，并组织实施。2.组建监理机构，明确监理人员的职责分工，协调内部工作关系。3.主持编制监理规划，审批监理实施细则，组织监理人员熟悉工程情况，掌握工程特点和关键环节。4.负责与业主、施工单位、设计单位等相关方的沟通协调，定期召开监理例会，及时解决工程中出现的问题。5.审查施工组织设计、施工方案、施工进度计划等文件，提出审查意见并监督实施。6.对工程质量、进度、安全、投资等进行全面监督管理，审核工程计量和支付申请，签署工程款支付证书。7.组织工程质量验收，对工程质量事故进行调查分析，并提出处理意见。8.负责监理资料的审核与整理，组织编写监理月报、季报、总结等文件。9.负责监理人员的培训与考核，提高监理队伍的整体素质。10.完成业主和公司交办的其他工作任务。（二）专业监理工程师职责1.负责本专业监理工作的具体实施，编制本专业监理实施细则。2.审查本专业施工单位提交的施工组织设计、施工方案、施工进度计划等文件，提出审查意见。3.对本专业工程质量、进度、安全等进行日常检查和监督，发现问题及时要求施工单位整改，并跟踪复查。4.负责本专业工程计量工作，审核本专业工程计量数据和工程款支付申请。5.参与本专业工程质量验收，对本专业工程质量事故进行调查分析，并提出处理建议。6.负责本专业监理资料的收集、整理和归档工作，定期向总监理工程师汇报本专业监理工作情况。7.协助总监理工程师做好与本专业相关的协调工作，参与监理例会等会议。8.完成总监理工程师交办的其他工作任务。（三）监理员职责1.在专业监理工程师的指导下，开展现场监理工作。2.负责对施工现场进行旁站监理，检查施工单位的施工操作是否符合规范要求，及时发现和纠正不规范行为。3.协助专业监理工程师进行工程质量、进度、安全等方面的检查和监督，做好检查记录。4.负责施工现场的巡视检查，及时发现并报告施工现场存在的问题。5.协助专业监理工程师进行工程计量工作，核实工程量。6.参与工程质量验收工作，做好验收记录。7.负责整理和保管监理工作相关的原始资料，及时向专业监理工程师汇报工作情况。8.完成专业监理工程师交办的其他工作任务。三、监理工作流程（一）工程开工前监理工作1.参与建设工程监理合同签订，明确监理工作的范围、内容、权利、义务和责任。2.组建现场监理部，配备满足工程监理需要的监理人员，并进行合理分工。3.熟悉工程设计文件，组织监理人员参加图纸会审和设计交底会议，提出监理意见和建议。4.审查施工单位提交的施工组织设计、施工方案、施工进度计划等文件，提出审查意见并报总监理工程师审批。5.检查施工单位的质量管理、技术管理和质量保证体系是否健全，人员资质、机械设备、施工环境等是否满足工程施工要求。6.参与第一次工地会议，介绍监理工作的目标、范围、内容、程序和方法，明确各方的职责和工作要求。（二）工程施工过程监理工作1.定期召开监理例会，检查上次会议决议的执行情况，分析工程进展情况，协调解决工程中出现的问题。2.对施工单位的施工过程进行全程监督，检查施工单位是否按照批准的施工组织设计、施工方案和施工进度计划进行施工。3.对工程质量进行严格控制，按照相关标准和规范对原材料、构配件、设备等进行检验和验收，对关键工序和隐蔽工程进行旁站监理。4.对工程进度进行跟踪检查，分析进度偏差原因，及时要求施工单位采取调整措施，并监督调整措施的执行情况。5.对工程安全进行监督管理，检查施工单位的安全生产管理制度是否健全，安全措施是否落实到位，及时发现并消除安全隐患。6.对工程投资进行控制，审核工程计量数据和工程款支付申请，确保工程款支付合理、合规。7.定期编写监理月报、季报等文件，向业主和公司汇报工程进展情况、存在的问题及处理情况等。8.协调业主、施工单位、设计单位等相关方之间的关系，及时解决各方之间的矛盾和问题。（三）工程竣工验收监理工作1.审查施工单位提交的工程竣工报告，组织监理人员对工程质量进行预验收，对存在的问题要求施工单位及时整改。2.参加由建设单位组织的工程竣工验收会议，对工程质量、进度、安全、投资等方面进行全面评价，提出监理意见。3.协助建设单位整理工程竣工验收资料，对工程竣工验收资料的完整性、准确性进行审核。4.编写工程监理工作总结，总结监理工作经验教训，为今后的监理工作提供参考。四、工程质量控制制度（一）质量控制目标确保工程项目符合国家法律法规、行业标准和设计文件的要求达到合同约定的质量标准。（二）质量控制措施1.审查施工单位的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，要求施工单位配备足够的质量管理人员，明确各人员的职责。2.在施工过程中，对原材料、构配件、设备等进行严格检验和验收，检查其质量证明文件、规格型号是否符合要求，按规定进行见证取样送检。3.对关键工序和隐蔽工程进行旁站监理，确保施工过程符合规范要求。旁站监理人员应认真做好旁站记录，对旁站过程中发现的问题及时要求施工单位整改。4.定期对工程质量进行检查和评估，采用巡视、平行检验等方式，对施工质量进行全面监督。对发现问题及时下达监理通知单，要求施工单位限期整改，并跟踪复查整改情况。5.组织工程质量验收，包括检验批、分项工程、分部工程和单位工程验收。验收过程中，严格按照相关标准和规范进行，确保验收结果准确、公正。6.对工程质量事故进行调查分析，要求施工单位提交质量事故报告，组织相关方进行讨论，提出处理意见，并监督处理措施的执行情况。（三）质量问题处理程序1.当发现工程质量问题时，监理人员应立即口头通知施工单位整改，同时做好记录。2.如问题较为严重，监理人员应下达监理通知单，要求施工单位分析原因，制定整改措施，并在规定时间内提交整改报告。3.监理人员对施工单位提交的整改报告进行审核，对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。如果整改结果不符合要求，监理人员应再次下达监理通知单，要求施工单位继续整改，直至达到要求为止。4.对于工程质量事故，监理人员应立即要求施工单位保护现场，及时报告建设单位和公司，并参与质量事故的调查分析。根据质量事故的严重程度，按照相关规定进行处理，处理结果应形成书面报告存档。五、工程进度控制制度（一）进度控制目标确保工程项目按照合同约定的工期顺利完成。（二）进度控制措施1.审查施工单位提交的施工进度计划，分析其合理性和可行性，提出审查意见并报总监理工程师审批。2.定期检查施工进度计划的执行情况，对比实际进度与计划进度的差异，分析进度偏差原因。3.要求施工单位建立进度报告制度，及时汇报工程进展情况、存在的问题及采取的措施。监理人员应定期召开进度协调会，协调解决工程进度方面的问题。4.分析影响工程进度的因素，如施工组织不合理、人员设备不足、资金短缺、设计变更等，及时与相关方沟通协调，采取有效措施加以解决。5.对于因非施工单位原因导致的工程进度延误，监理人员应协助建设单位采取相应措施，如调整工期、增加资源投入等，并做好记录和报告工作。6.当工程进度严重滞后时，监理人员应下达监理通知单，要求施工单位采取赶工措施，制定详细的赶工计划，并监督赶工计划的执行情况。（三）工期延误处理程序1.当发现工程进度延误时，监理人员应及时与施工单位沟通，了解延误原因，并要求施工单位提交工期延误报告。2.监理人员对工期延误报告进行审核，分析延误原因是否合理，是否属于非施工单位原因造成的延误。3.如果工期延误是由于非施工单位原因造成的，监理人员应协助建设单位与相关方协商解决，如办理工期顺延手续、调整工程进度计划等。4.如果工期延误是由于施工单位自身原因造成的，监理人员应下达监理通知单，要求施工单位采取赶工措施，确保工期目标的实现。同时，监理人员应监督施工单位的赶工计划执行情况，定期检查工程进度，直至工程恢复正常进度。5.对于因工期延误引发的费用索赔问题，监理人员应按照合同约定进行处理，公正合理地确定索赔金额，并报建设单位审核。六、工程安全控制制度（一）安全控制目标确保工程项目施工过程中不发生重大安全事故，保障施工人员的生命安全和财产安全。（二）安全控制措施1.审查施工单位的安全生产管理制度，检查其是否健全、有效，要求施工单位制定安全生产责任制，明确各级人员的安全职责。2.检查施工单位的安全管理人员配备情况，要求安全管理人员具备相应的资质和能力，能够有效履行安全管理职责。3.对施工现场的安全设施进行检查，包括安全警示标志、防护设施、消防器材等，确保其符合相关标准和规范要求。4.定期对施工人员进行安全教育培训，检查施工单位的安全教育记录，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。5.在施工过程中，对施工现场进行定期和不定期的安全检查，重点检查高处作业、电气作业、动火作业等危险作业环节的安全措施落实情况。对发现的安全隐患及时下达监理通知单，要求施工单位限期整改，并跟踪复查整改情况。6.要求施工单位制定安全应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。监理人员应参与应急预案的审核，并监督演练情况。7.对于重大安全隐患或安全事故，监理人员应立即要求施工单位停止施工，采取有效的防范措施，并及时报告建设单位和公司。同时，监理人员应参与安全事故的调查处理，监督事故处理措施的执行情况。（三）安全事故处理程序1.当发生安全事故时，施工单位应立即启动应急预案，采取应急措施，保护现场，并及时报告建设单位和监理单位。2.监理人员应立即赶到事故现场，协助施工单位进行救援工作，了解事故情况，做好记录。3.要求施工单位提交安全事故报告，详细说明事故发生的时间、地点、经过、原因、损失等情况。监理人员对事故报告进行审核，并组织相关方进行调查分析。4.根据安全事故的严重程度，按照相关规定进行处理。一般事故由施工单位负责调查处理，监理人员参与监督；较大事故和重大事故由建设单位组织相关部门进行调查处理，监理人员应积极配合提供相关资料和情况。5.事故处理完毕后，监理人员应检查事故处理措施的执行情况，确保施工现场安全隐患得到彻底消除，施工单位的安全生产管理工作恢复正常。同时，监理人员应编写安全事故处理报告，总结经验教训，为今后的安全管理工作提供参考。七、工程投资控制制度（一）投资控制目标在确保工程质量和进度的前提下，严格控制工程投资，使工程实际投资不超过合同约定的投资额度。（二）投资控制措施1.熟悉工程设计文件和施工合同，明确工程投资控制的目标和范围，掌握工程计量和支付的原则、方法和程序。2.审查施工单位提交的工程计量数据和工程款支付申请，确保计量数据准确、支付申请合理合规。3.对工程变更进行严格控制，审查工程变更的必要性和合理性，按照合同约定的程序进行审批。对于涉及工程投资增加的变更，应进行详细的费用评估，并报建设单位审核。4.定期对工程投资情况进行分析，对比实际投资与计划投资的差异，分析原因，采取有效措施加以控制。5.协助建设单位做好工程竣工结算工作，审核施工单位提交的竣工结算文件，确保结算金额准确合理。（三）费用索赔处理程序1.当施工单位提出费用索赔时，监理人员应要求施工单位提交索赔报告，详细说明索赔的原因、依据、金额等情况。2.监理人员对索赔报告进行审核，分析索赔原因是否合理，索赔依据是否充分，索赔金额是否准确。3.收集与索赔相关的证据资料，如合同文件、施工记录、会议纪要、监理通知等，对索赔事项进行调查核实。4.根据合同约定和相关法律法规，对索赔事项进行评估和处理。对于合理的索赔要求，监理人员应与建设单位协商一致后给予批准；对于不合理的索赔要求，监理人员应及时驳回，并向施工单位说明理由。5.监理人员应做好费用索赔处理的记录工作，将索赔处理结果形成书面文件存档，作为工程结算和支付的依据。八、监理资料管理制度（一）资料管理目标确保监理资料真实、完整、准确、有效，能够反映监理工作的全过程，为工程竣工验收和后期维护提供可靠依据。（二）资料管理措施1.明确监理资料的分类和归档要求，建立健全监理资料管理制度，指定专人负责资料管理工作。2.监理人员应及时收集、整理和归档监理工作过程中