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文档简介
威胁情报合同一、合同主体与背景甲方(委托方):____________________乙方(服务提供方):____________________鉴于甲方在数字化运营中面临网络攻击、数据泄露等安全威胁,乙方具备威胁情报收集、分析及预警的专业能力,双方依据《中华人民共和国网络安全法》《数据安全法》及相关行业标准,就威胁情报服务达成以下协议。二、服务内容与范围1.威胁情报采集与监控乙方需通过技术手段对甲方网络环境进行实时监控,覆盖以下维度:外部威胁监测:包括暗网情报、恶意IP地址库、勒索软件家族特征、钓鱼网站URL等外部威胁源的动态追踪;内部风险识别:对甲方服务器、终端设备、应用系统的漏洞扫描,以及异常访问行为(如非授权登录、数据异常传输)的监测;行业情报同步:定期提供甲方所属行业(如金融、医疗、能源等)的针对性威胁报告,包括新型攻击手法、高发漏洞类型及典型案例分析。2.威胁分析与预警乙方需建立三级预警机制:一级预警(紧急):针对正在发生的攻击行为(如勒索软件加密、数据泄露实时传输),乙方需在15分钟内通过电话、短信及邮件多渠道通知甲方,并提供应急处置指令;二级预警(高危):针对潜在高危风险(如高危漏洞利用尝试、APT组织目标性探测),需在2小时内提交书面分析报告,包含威胁源定位、影响范围评估及防御建议;三级预警(中低危):针对一般性风险(如低危漏洞、非针对性垃圾邮件),需在24小时内通过平台推送预警信息及修复方案。3.响应支持与报告服务应急响应:甲方遭遇安全事件时,乙方需在2小时内启动远程支持,协助甲方定位攻击路径、清除恶意程序及恢复系统;定期报告:每月提交《威胁态势分析报告》,包含当月威胁事件统计、漏洞修复率、防御体系有效性评估;每季度召开复盘会议,优化威胁情报策略。三、服务标准与质量保障1.技术指标要求监测覆盖率:甲方核心业务系统(如数据库服务器、支付系统)的威胁监测覆盖率需达100%,非核心系统不低于95%;预警准确率:一级预警准确率不低于98%,二级预警不低于95%,三级预警不低于90%;响应时效:远程应急响应平均响应时间≤30分钟,现场支持(如需)≤4小时到达甲方指定地点。2.合规性要求乙方采集的威胁情报数据需符合《个人信息保护法》要求,严禁包含甲方用户个人敏感信息(如身份证号、银行卡信息);服务过程中涉及的甲方商业秘密(如网络拓扑、业务逻辑),乙方需单独存储并加密传输,且仅授权乙方项目组核心成员访问。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利要求乙方按合同约定提供服务,并对服务质量进行监督;免费获取乙方威胁情报平台的管理员权限,实时查看预警数据及历史报告;若乙方连续3次出现预警延误或重大误报,有权要求减免当月服务费的20%。义务提供必要的技术支持,包括开放网络设备日志接口、部署乙方监测探针(如需要);指定2名专职对接人,负责接收预警信息及协调内部资源;按合同约定支付服务费用,逾期未支付需按日承担0.05%的违约金。(二)乙方权利与义务权利要求甲方提供必要的网络环境信息(如IP地址段、系统资产清单),若因甲方信息不全导致监测遗漏,乙方不承担责任;服务期内,甲方擅自关闭监测设备或修改日志配置导致预警失效的,乙方有权暂停服务并要求甲方承担因此产生的安全风险。义务保障威胁情报平台7×24小时稳定运行,年度可用性不低于99.9%;定期对甲方技术人员进行培训,内容包括威胁情报工具使用、常见攻击手法识别等;服务终止后,需在15日内删除所有涉及甲方的数据,且不得保留副本。五、费用与支付方式1.服务费用明细服务项单价(万元/年)数量小计(万元)实时监测与预警35135应急响应支持20120威胁情报平台使用15115年度安全培训54次5合计752.支付节奏首付款:合同签订后10个工作日内支付总金额的40%(30万元);中期款:服务满6个月且通过甲方考核后支付30%(22.5万元);尾款:服务期满12个月且无重大违约,支付剩余30%(22.5万元)。六、保密与知识产权1.保密义务双方应对合同内容及履行过程中获取的对方商业秘密(如甲方网络架构、乙方情报分析算法)承担永久保密义务,未经书面许可不得向第三方披露;乙方若因员工泄密导致甲方损失,需承担不低于100万元的赔偿责任,并承担由此引发的法律后果。2.知识产权归属乙方提供的威胁情报平台、分析工具及预编制报告模板的知识产权归乙方所有;基于甲方数据生成的定制化分析报告、漏洞修复方案等成果,知识产权归甲方所有,乙方仅可在匿名化处理后用于技术研究。七、合同变更、终止与争议解决1.合同变更任何一方需变更服务范围、期限或费用,应提前30日书面通知对方,经双方签字盖章后生效;因法律法规政策调整导致服务内容需变更的,乙方应免费提供合规化改造方案。2.合同终止自然终止:服务期满且双方无续约意向,自动终止;单方终止:若乙方连续2个季度未达标(如预警准确率低于合同约定的90%),甲方可书面通知终止合同,并要求退还剩余服务费;若甲方逾期支付费用超30日,乙方有权暂停服务,逾期60日可终止合同并追缴欠款。3.争议解决因本合同引发的争议,双方应优先协商解决;协商不成的,提交合同签订地(如北京市海淀区)人民法院诉讼解决。八、其他条款本合同有效期为1年,自双方签字盖章之日起生效,期满前30日双方可协商续约;未尽事宜可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代
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