电商平台电商运营经理绩效考核表

电商平台电商运营经理绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度GMV完成率40%100%实际GMV与目标GMV的比值，按比例计算得分。例如，完成率100%得满分，完成率每低1%扣1分，最低得0分。季度销售同比增长率20%实际同比增长率与目标同比增长率的比值，按比例计算得分。例如，增长率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。核心品类销售额占比60%核心品类销售额占总销售额的比值，按比例计算得分。例如，占比达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。客单价提升率5%实际客单价提升率与目标提升率的比值，按比例计算得分。例如，提升率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。复购率30%实际复购率与目标复购率的比值，按比例计算得分。例如，复购率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。用户增长与活跃度新增会员数量25%5000人实际新增会员数量与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达到目标得满分，每少100人扣1分，最低得0分。月活跃用户数（MAU）增长率15%实际增长率与目标增长率的比值，按比例计算得分。例如，增长率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。用户满意度（NPS）50分实际NPS得分与目标值的比值，按比例计算得分。例如，得分达到目标得满分，每低1分扣1分，最低得0分。用户分享率10%实际用户分享率与目标分享率的比值，按比例计算得分。例如，分享率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。会员留存率40%实际会员留存率与目标留存率的比值，按比例计算得分。例如，留存率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。成本与效率控制营销费用占GMV比20%15%实际费用占比与目标占比的差值绝对值，按差值每高1%扣1分计算得分，最低得0分。仓储物流成本占比10%实际成本占比与目标占比的差值绝对值，按差值每高1%扣1分计算得分，最低得0分。订单处理时效90%实际订单处理完成率（按时完成订单数/总订单数）与目标完成率的比值，按比例计算得分。例如，完成率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。退货率8%实际退货率与目标退货率的差值绝对值，按差值每高1%扣1分计算得分，最低得0分。库存周转率5次实际周转率与目标周转率的比值，按比例计算得分。例如，周转率达到目标得满分，每低0.5次扣1分，最低得0分。团队管理与创新能力团队培训完成率15%100%实际完成率与目标完成率的比值，按比例计算得分。例如，完成率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。跨部门协作满意度4.5分（满分5分）实际评分与目标评分的比值，按比例计算得分。例如，评分达到目标得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分。新营销活动创新数量2个实际创新活动数量与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达到目标得满分，每少1个扣2分，最低得0分。团队绩效目标达成率90%团队整体绩效目标达成率与目标达成率的比值，按比例计算得分。例如，达成率达到目标得满分，每低1%扣1分，最低得0分。流程优化提案数量3个实际提案数量与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达到目标得满分，每少1个扣2分，最低得0分。本考核表用于评估电商平台电商运营经理在销售业绩、用户增长、成本控制及团队管理等方面的综合表现。请根据实际完成情况进行评分，权重为各项维度的占比。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考