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文档简介
PAGE法院辅警责任制度汇编一、总则(一)目的为加强法院辅警队伍建设,规范辅警行为,明确辅警职责,提高辅警工作效率和质量,确保法院各项工作的顺利开展,依据相关法律法规及行业标准,特制定本责任制度汇编。(二)适用范围本制度适用于本院全体辅警人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵循国家法律法规和法院各项规章制度,确保辅警工作合法合规。2.职责明确原则:清晰界定辅警在不同工作岗位的职责,避免职责不清导致的工作失误。3.公正公平原则:对待每一项工作任务和每一位当事人,做到公正公平,不偏袒、不歧视。4.监督考核原则:建立健全监督考核机制,对辅警工作进行全程监督和定期考核,确保责任落实到位。二、岗位职责(一)立案庭辅警职责1.负责立案大厅的接待引导工作,解答当事人关于立案程序、诉讼材料等方面的咨询。2.协助立案法官进行案件信息录入、材料整理与归档工作,确保立案信息准确无误。3.维护立案大厅秩序,引导当事人有序排队,防止出现拥挤、吵闹等现象,保障立案工作顺利进行。(二)审判庭辅警职责1.在庭审前,协助法官做好庭前准备工作,包括检查庭审设备、摆放诉讼材料、安排当事人座位等。2.庭审过程中,负责维持法庭秩序,对违反法庭纪律的行为及时进行制止和警告,并如实记录相关情况。3.协助法官进行证据传递、庭审记录等工作,确保庭审活动的顺利开展。4.庭审结束后,协助清理法庭,整理庭审记录及相关材料,并及时交予法官。(三)执行局辅警职责1.协助执行法官开展执行工作,参与执行现场的秩序维护,保障执行工作安全、有序进行。2.负责执行案件相关材料的收集、整理和归档工作,确保执行档案的完整性和规范性。3.协助查找被执行人及其财产线索,协助执行法官进行查封、扣押、冻结等执行措施。4.负责执行案件的信息录入和反馈工作,及时向当事人通报执行进展情况。(四)信访接待室辅警职责1.热情接待来访群众,认真倾听群众诉求,做好来访登记工作,详细记录来访人的基本信息、反映的问题及诉求。2.对来访群众进行情绪疏导和安抚,引导群众依法依规表达诉求,避免矛盾激化。3.及时将群众反映的问题和诉求向相关部门和领导汇报,并跟踪反馈处理结果,确保来访群众得到满意答复。三、工作纪律(一)考勤纪律1.严格遵守法院工作时间,按时上下班,不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假,应按照规定提前办理请假手续。2.请假分为事假、病假、年假等,请假需填写请假申请表,经所在部门负责人批准后,报人事部门备案。3.旷工累计达到一定天数的,按照法院相关规定予以处理。(二)工作纪律1.遵守法院各项规章制度,服从工作安排,不得擅自离岗、脱岗。在工作期间,应保持通讯畅通,确保能够及时接收工作任务。2.严格保守工作秘密,不得泄露法院工作机密、当事人隐私及其他不宜公开的信息。3.严禁在工作时间内从事与工作无关的事情,如玩游戏、聊天、浏览无关网站等。(三)廉洁纪律1.自觉遵守廉洁自律各项规定,严禁利用工作之便谋取私利,不得接受当事人及其代理人的贿赂、宴请或其他不正当利益。2.严格遵守财物管理制度,不得私自挪用、侵占法院财物。对于工作中涉及的财物交接,应严格按照规定办理手续,确保财物安全。四、行为规范(一)着装规范1.工作期间,应按照规定穿着统一的辅警制服,保持制服整洁、完好。2.制服应配套穿着,不得混穿、错穿。佩戴好工作标识,如胸牌、臂章等,展示良好的职业形象。3.注意个人卫生,保持头发整洁、面容干净,不得留怪异发型、蓄胡须等。(二)语言规范1.对待当事人和来访群众,应使用文明、礼貌、规范的语言,做到热情、耐心、细致。2.回答问题简洁明了,不得使用模糊、歧义或刺激性语言。在与当事人沟通时,要尊重对方,不得恶语相向、态度生硬。3.在工作场合,严禁使用粗俗、低俗、不文明的语言。(三)举止规范1.保持良好的姿态和举止,站立时应挺直腰板,坐姿端正,行走时步伐稳健、轻盈。2.不得在工作场合吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等,保持工作环境整洁卫生。3.与当事人交谈时,应保持适当的距离,不得有过于亲昵或随意的举动。在执行任务时,要严格按照规定的程序和动作进行操作,展示专业素养。五、培训与考核(一)培训1.定期组织辅警业务培训,培训内容包括法律法规、业务知识、技能操作等方面,提高辅警的综合素质和业务能力。2.根据不同岗位需求,制定个性化的培训计划,确保培训内容具有针对性和实用性。培训方式可采用集中授课、现场演示实践操作、案例分析讨论等多种形式。3.鼓励辅警参加各类业务培训和学习交流活动,不断拓宽知识面,提升工作水平。对于在培训中表现优秀的辅警,给予适当的奖励和表彰。(二)考核1.建立健全辅警考核机制,对辅警德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、工作纪律、服务态度等方面。考核方式采用个人自评、同事互评、部门负责人评价相结合的方式进行。3.根据考核结果,对表现优秀的辅警给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等;对考核不称职的辅警,进行批评教育、诫勉谈话,直至按照规定予以辞退。六、奖惩制度(一)奖励1.对在工作中表现突出、成绩显著的辅警,给予以下奖励:通报表扬:在全院范围内进行通报表扬,肯定其工作成绩。嘉奖:颁发嘉奖令,给予一定的物质奖励。记功:根据功绩大小,分别给予三等功、二等功、一等功奖励,并给予相应的物质和精神奖励。2.奖励条件包括但不限于:在维护法院秩序、保障审判执行工作顺利进行方面做出突出贡献;成功协助破获重大案件;积极创新工作方法,提高工作效率和质量;在服务群众方面表现优秀,获得当事人高度赞誉等。(二)惩处1.对违反本制度及法院其他规章制度的辅警,视情节轻重给予以下惩处:批评教育:对情节较轻的违规行为,进行批评教育,责令其改正。警告:给予书面警告,记录在个人档案中,督促其不再犯类似错误。罚款:根据违规行为的性质和造成的后果,处以一定金额的罚款。辞退:对严重违反规章制度、造成恶劣影响的辅警,予以辞退处理。2.惩处情形包括但不限于:违反工作纪律,无故旷工、迟到早退;违反廉洁纪律,收受当事
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