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文档简介
PAGE学校门卫保安工作责任制度一、总则1.目的为加强学校门卫保安工作管理,维护学校正常的教学、工作和生活秩序,保障师生人身安全和学校财产安全,特制定本责任制度。2.适用范围本制度适用于本校全体门卫保安工作人员。3.基本原则门卫保安工作应遵循“预防为主、安全第一、严格管理、热情服务”的原则,确保学校安全稳定。二、岗位职责(一)门卫职责1.人员出入管理严格执行学校门禁制度,坚守岗位,按时开关校门。上课期间,非本校师生及工作人员未经允许不得进入学校。对进出学校的人员进行严格盘查、登记,核实身份及事由。对来访人员,需与被访人取得联系,经同意并登记后方可放行。严禁无关人员进入学校。学生因特殊情况需中途离校的,必须持有班主任签字的请假条,经门卫核实无误后,方可放行,并做好记录。2.物资出入管理对携带物品出校的人员和车辆进行检查、核实。凡携带大件物品、贵重设备、办公用品等出校的,必须凭学校相关部门出具的放行条放行,并进行详细登记。对入校的物资、设备等进行检查、登记,确保入校物资符合学校规定,防止未经许可的物品进入学校。对于可疑物品,要及时与相关部门联系,进行妥善处理。3.校门秩序维护维护校门口的交通秩序,确保车辆、行人有序通行。禁止校外车辆随意进入校园,特殊情况需经学校相关部门批准,并按指定路线行驶、停放。保持校门口环境整洁,及时清理杂物。发现校门口有摆摊设点、乱停乱放等影响学校秩序的行为,要及时予以制止,并向学校相关部门报告。关注校门口周边情况,发现异常情况或突发事件,要及时采取措施,并立即向学校保卫部门或相关领导报告。(二)保安职责1.巡逻守护按照规定的巡逻路线和时间间隔,对校园进行定时巡逻。巡逻过程中,要认真检查校园内的门窗、水电设施、消防器材等,确保其完好无损,发现问题及时报告并处理。加强对校园重点部位(如教学楼、办公楼、图书馆、实验室、财务室、食堂、宿舍等)的巡查,防止发生盗窃、破坏等事件。注意观察校园内的人员动态,发现可疑人员要进行盘查,并及时报告。在夜间及节假日等重点时段,要加强巡逻力度,提高警惕,确保校园安全。对巡逻情况要做好详细记录,以备查阅。2.安全监控熟练掌握学校安全监控系统的操作方法,密切关注监控画面,及时发现异常情况。对监控发现的问题,要立即通知巡逻保安前往查看,并做好记录。定期检查安全监控设备,确保其正常运行。发现设备故障要及时报告,并协助维修人员进行维修。对监控资料要妥善保管,按照规定的期限进行存储,以备查询。3.应急处置熟悉学校各类应急预案,掌握常见突发事件的处置方法。遇有火灾、盗窃、打架斗殴、自然灾害等突发事件,要迅速到达现场,采取有效措施进行处置,并及时报告学校领导和相关部门。在应急处置过程中,要保持冷静,听从指挥,积极配合相关部门开展工作。协助疏散师生,保护现场,维护秩序,防止事件扩大。配合学校做好应急演练工作,提高应急处置能力和师生的安全意识。对应急演练情况进行总结,不断完善应急预案。三、工作流程(一)人员出入流程1.本校师生及工作人员本校师生及工作人员凭工作证或学生证正常出入学校。门卫在验证无误后,予以放行。2.来访人员来访人员到达校门口后,先与门卫说明来意。门卫通过电话或其他方式与被访人取得联系,核实来访事由及身份。经被访人同意后,来访人员在门卫处进行登记,填写来访时间、姓名、单位、事由、被访人姓名等信息,并出示有效身份证件。门卫对来访人员进行必要的安全检查,无误后发放临时出入证,指引其前往被访地点。来访人员离开学校时,将临时出入证交还给门卫,门卫进行注销登记。(二)物资出入流程1.携带物品出校携带大件物品、贵重设备、办公用品等出校的人员,需到学校相关部门办理放行条。办理放行条时,应说明物品名称、数量、规格、用途等信息,并提交相关证明材料。学校相关部门审核无误后,开具放行条,并签字盖章。携带物品出校人员持放行条到门卫处,门卫对物品进行检查、核实,确认无误后予以放行,并进行详细登记。登记内容包括物品名称、数量、规格、放行条编号、携带人姓名、出校时间等。2.物资入校入校的物资、设备等,送货人员应先与学校相关部门联系,说明物资情况。学校相关部门通知门卫做好接收准备,并告知物资相关信息。送货车辆到达校门口后,门卫对车辆及物资进行检查、登记。检查内容包括车辆外观、物资包装、数量、规格等,核实物资与学校相关部门通知的信息是否一致。经检查无误后,送货人员填写入校物资登记表,门卫留存送货人员联系方式。物资入校后,门卫及时通知学校相关部门进行验收。(三)巡逻工作流程1.巡逻准备保安人员提前领取巡逻装备(如对讲机、手电筒、巡逻记录簿等),检查装备是否完好。了解学校近期安全情况及重点关注事项,明确巡逻路线和重点部位。2.巡逻实施按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻过程中,要保持警惕,注意观察周围环境,认真检查门窗、水电设施、消防器材等。对发现的问题要及时记录,记录内容包括发现时间、地点、问题描述等。如发现可疑人员或异常情况,要立即进行盘查,并通过对讲机向保卫部门报告。在重点部位(如教学楼、办公楼、图书馆、实验室、财务室、食堂、宿舍等)要停留检查,确保安全。3.巡逻结束巡逻结束后,保安人员将巡逻装备交回保管室,并对巡逻情况进行总结。将巡逻记录簿交予保卫部门,以便查阅和分析。对巡逻中发现的问题,要及时跟进处理情况,并做好记录。(四)安全监控工作流程1.监控设备检查保安人员在接班后,首先对安全监控系统进行检查。检查内容包括监控画面是否清晰、设备运行是否正常、存储设备是否正常工作等。如发现设备故障或异常情况,要及时报告保卫部门,并协助维修人员进行处理。2.监控观察密切关注监控画面,按照规定的时间间隔进行巡查。重点观察校园内人员动态、重点部位情况、物资出入情况等。发现异常情况(如人员行为异常、物品丢失、火灾隐患等),要立即通过对讲机通知巡逻保安前往查看,并做好记录。记录内容包括发现时间、地点、异常情况描述等。3.监控资料管理定期对监控资料进行备份,防止数据丢失。按照规定的期限存储监控资料,以备查询。严格遵守监控资料保密制度,未经批准,不得擅自查阅、复制监控资料。因工作需要查阅监控资料的,需经保卫部门负责人批准,并做好登记。(五)应急处置工作流程1.突发事件报告门卫或保安人员在发现突发事件后,要立即通过对讲机或其他方式向学校保卫部门报告。报告内容包括事件发生时间、地点、事件性质、现场情况等。在可能的情况下,要提供初步处置情况。保卫部门接到报告后,要迅速向学校领导报告,并根据事件情况启动相应的应急预案。2.现场处置门卫或保安人员在报告后,要立即采取措施进行现场处置。如遇火灾,要立即拨打火警电话,并组织师生疏散,使用灭火器等消防器材进行灭火;如遇盗窃,要保护现场,阻止嫌疑人逃跑,并及时报告公安机关;如遇打架斗殴等事件,要及时制止,防止事态扩大,并通知学校保卫部门和相关领导。在现场处置过程中,要保持冷静,听从指挥,积极配合相关部门开展工作。协助疏散师生,保护现场,维护秩序,防止事件扩大。3.后续处理事件处置完毕后,学校要组织相关人员对事件进行调查、分析,总结经验教训,提出改进措施。对涉及的人员和物品进行妥善处理,如对受伤人员进行救治,对损坏的财物进行登记、理赔等。对应急处置情况进行总结评估,及时修订应急预案,提高应急处置能力。四、工作纪律1.门卫保安人员必须严格遵守学校的作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。有事需要请假的,必须提前办理请假手续,经批准后方可离岗。3.严格执行门禁制度、物资出入管理制度等各项规定,不得徇私舞弊、擅自放行无关人员和物品。4.工作期间要保持高度警惕,认真履行职责,不得打瞌睡、闲聊、玩手机等做与工作无关的事情。5.严格遵守保密制度,不得泄露学校的安全信息、师生个人信息等机密内容。6.文明执勤,礼貌待人,不得与师生及来访人员发生争吵、冲突。对待师生及来访人员要热情服务,耐心解答问题。7.爱护学校的公共财物和安保设施设备,不得随意损坏、挪用。发现设施设备损坏的,要及时报告并协助维修。五、培训与考核1.培训学校保卫部门要定期组织门卫保安人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、应急处置技能等。培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式,提高培训效果。鼓励门卫保安人员参加各类安全保卫培训和学习活动,不断提升自身业务素质和工作能力。2.考核建立健全门卫保安人员考核制度,对其工作表现、业务能力、执行纪律等方面进行全面考核。考核内容包括工作业绩、出勤情况、工作态度、业务知识掌握程度、应急处置能力等。考核方式可采用日常检查、定期考核、师生评价等相结合的方式进行。对考核优秀的门卫保安人员给予表彰和奖励,对考核不合格的进行批评教育、补考或辞退等处理。六、奖惩制度**1.奖励对在门卫保安工作中表现突出、成绩显著的人员,给予表彰和奖励。奖励方式包括通报表扬、奖金奖励、晋升职务等。有下列情形之一的,给予奖励:严格执行安全保卫制度,全年无安全事故发生,为学校安全稳定做出突出贡献的。在突发事件处置中表现英勇、果断,有效保护师生生命财产安全的。积极协助公安机关破案,为维护学校周边治安秩序做出重要贡献的。提出合理化建议,经采纳后有效改进学校安全保卫工作的。拾金不昧,主动归还师生遗失财物,受到师生广泛好评的。2.惩罚对违反本制度及学校相关规定的门卫保安人员,视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处罚。有下列情形之
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