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文档简介
2025年大学管理(管理学综合)期末考核卷
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填在括号内)1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.下列哪项不属于古典管理理论的代表人物?()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥3.组织规模一定时,管理幅度和管理层次呈()。A.正比关系B.反比关系C.指数关系D.对数关系4.按照双因素理论,以下属于激励因素的是()。A.工作条件B.工资C.成就D.人际关系5.计划工作的核心是()。A.确定目标B.估量机会C.决策D.制定预算6.领导生命周期理论认为,当下属的成熟度处于不成熟阶段时,应采取的领导方式是()。A.高工作高关系B.高工作低关系C.低工作高关系D.低工作低关系7.控制工作的关键步骤是()。A.拟定标准B.衡量成效C.纠正偏差D.总结经验8.下列哪种组织结构形式适用于规模较小、任务比较单一、人员较少的组织?()A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.矩阵制结构9.管理的首要职能是()。A.计划B.组织C.领导D.控制10.组织文化的核心是()。A.组织价值观B.组织精神C.组织形象D.组织制度二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填在括号内,多选、少选、错选均不得分)1.下列属于定性决策方法的有()。A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法E.悲观决策法2.下列属于法约尔提出的管理的十四条原则的有()。A.分工原则B.权力与责任原则C.纪律原则D.统一指挥原则E.公平原则3.下列属于组织变革的外部动因的有()。A.技术的不断进步B.价值观念的变化C.竞争观念的变化D.全球化的竞争E.组织规模的扩大4.下列属于激励的基本方法的有()。A.物质激励B.精神激励C.情感激励D.工作激励E.自我激励5.下列属于控制的基本类型的有()。A.前馈控制B.现场控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制三、判断题(总共10题,每题2分,判断下列说法的正误,正确的打√,错误的打×)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。()3.组织规模越大,管理层次越多,组织结构越倾向于扁平型。()4.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。()5.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。()6.古典管理理论把人当成“经济人”,行为科学理论把人当成“社会人”。()7.计划是控制的依据,没有计划就没有控制。()8.组织文化具有很强的凝聚功能。()9.职能制结构适用于大型的、多样化经营的企业。()10.激励的目的是为了调动组织成员的积极性。()四、简答题(总共3题,每题10分)1.简述管理的含义。2.简述决策的程序。3.简述组织文化的功能。五、案例分析题(总共1题,20分)某公司是一家从事电子产品生产的企业,近年来,随着市场竞争的加剧,公司面临着产品销量下滑、利润下降等问题。公司管理层决定进行变革,以提升公司的竞争力。公司首先对市场进行了调研,发现消费者对电子产品的需求越来越多样化,对产品的质量和服务要求也越来越高。于是,公司决定调整产品结构,加大对新产品的研发投入,提高产品质量,加强售后服务。同时,公司对内部管理进行了改革。公司引入了新的绩效考核制度,将员工的绩效与奖金挂钩,激励员工提高工作效率和质量。公司还加强了对员工的培训,提高员工的业务能力和综合素质。经过一段时间的努力,公司的产品销量逐渐回升,利润也有所提高。公司管理层认为,这次变革取得了成功。请根据上述案例,回答以下问题:1.该公司进行变革的原因是什么?2.该公司采取了哪些变革措施?3.你认为该公司的变革是否成功?为什么?答案:一、单项选择题1.A2.D3.B4.C5.C6.B7.C8.A9.A10.A二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ACD4.ABCD5.ABC三、判断题1.√2.×决策是指为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程,不一定是选择最好方案。3.×组织规模越大,管理层次越多,组织结构越倾向于高耸型。4.√5.×控制过程包括确立标准、衡量绩效、纠正偏差等环节,不只是评价考核下属行为。6.√7.√8.√9.×职能制结构适用于中小型、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定且要求集中经营的企业。10.√四、简答题1.管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的含义包括:管理的载体是组织;管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程;管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源;管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新;管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。2.决策的程序包括:识别机会或诊断问题,这是决策的起点;确定目标,目标是决策所期望达到的效果;拟定备选方案,尽可能多地提出各种可行方案;评估备选方案,对各方案的可行性、满意程度等进行评估;作出决定,从备选方案中选择一个行动方案;选择实施战略,将决策传递给有关人员并得到他们行动的承诺;监督和评估,对决策的执行情况进行监督和评估,以便发现问题并采取措施加以纠正。3.组织文化的功能包括:导向功能,组织文化能对组织整体和组织每个成员的价值取向及行为取向起引导作用;凝聚功能,当一种价值观被该组织员工共同认可之后,它就会成为一种黏合剂,从各个方面把其成员团结起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力;激励功能,组织文化具有使组织成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应;约束功能,组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用;辐射功能,组织文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在组织内发挥作用,对本组织员工产生影响,而且也会通过各种渠道对社会产生影响。五、案例分析题1.该公司进行变革的原因是市场竞争加剧,公司面临产品销量下滑、利润下降等问题。2.该公司采取的变革措施包括:调整产品结构,加大对新产品的研发投入,提高产品质量,加强售后服务;引入新的绩效考核制度,将员工绩效与奖金挂钩;加强对员工的培训,提高员工业务能力和综合素质。3.该公司的变革是成功的。原因
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