【《关于企业职工培训的调查研究-以宁波S洁具厂为例》社会调查报告3500字】

社会调查报告关于企业职工培训的调查研究—以宁波S洁具厂为例一、调查目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上学不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去的重要性，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间，尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己，在今后的职业生涯中对遇到的工作问题也能更加得心应手的去处理好。二、调查对象与方法本人于20xx年2月25日至3月20日，历时一个月的时间开展本次调查。以访谈法为主，访谈对象为宁波爱都洁具厂的在职员工，其中，男性在职员工9名，女性在职员工11名。具体访谈内容如下：（1）您所在的公司开展员工培训的频率高吗？（2）您所在的公司开展员工培训前会做员工需求调查吗？（3）您认为目前公司的员工培训效果如何？（4）您对目前公司员工培训组织还有什么改进建议？（5）请问您所在的公司除工资外，有员工福利吗？有的话，都有哪些？三、调查结果分析为了深入研究宁波爱都洁具厂员工的发展和员工培训存在的问题，结合公司学习发展情况，本文为研究目的而编写了一套完整的访谈提纲（详见附件）。总的来说，员工们希望公司的培训管理有更大的科学依据。调查显示，与培训管理有关的主要问题如下：（1）大多数员工现在希望培训开展次数在一个月一次，而目前公司的培训频率已经不能满足员工的需求。（2）大多数员工认为需要更多的是对工作技能的培训，员工期望通过这个来增加自身在公司的价值，而公司恰好是缺少这方面的。（3）在与员工的谈话中，一些员工也注意到，在培训管理的早期阶段，传播信息和通知培训活动是非常简单的，在访谈过程中我还了解到，用公司员工的话来说那就是还有一个更为实际的问题，即学习时间，因此，大多数员工提出了改进公司培训的建议。四、发现的问题（一）培训开展次数少通过培训可以获得专业、适应性、创新和创新的人员。大多数中小型企业更重视短期经济目标。而职业培训不可能在短期内为企业带来经济利益，甚至可能导致这种结果就是员工在提升自身后离开企业，导致人才流失。因此，企业为了节省这笔开支，不断地减少甚至取消这项活动，以至于现阶段公司培训除了新员工入职培训之外就是一年一次的年底公司员工培训。（二）培训内容不符合员工需求公司对管理所有员工培训的基础是要进行对员工培训需求的分析，但是员工很少表达自己的需求和意见。在进行培训之前相关工作人员很少的会给大家解释这个的目的，而且培训人员很少咨询相关的问题而让他们缺少对这个培训的积极性，所以导致培训资源严重损失破坏。之所以这与大规模的管理培训形式不符甚至相互矛盾，是因为缺少评估不同等级和每个不一样的公司人员培训需求。大多数员工认为，以前的公司培训对他们的工作没有多大帮助，而现在他们需要更多的培训来提高他们的工作能力。（三）培训组织不合理公司在制定培训计划时，如果没有明确的培训的目标，那么就无法对员工的需求进行科学的分析。这就会导致了在不同的或者不合理的情况下，组织的培训就是没有目的的。大多数人员在正常工作的时间内接受在职培训，如果在直接从事工作的这种情况下，员工抱怨的事情较多的时候，只有先参加这个培训才能继续自己分配到的工作。公司从来没有强调过职工培训管理和休假制度的纪律，而且每次都没有及时召开过动员大会来告知，在每次的培训之前都是这样。并且也没有制定应急计划，如果出现员工休假、教学效率低下等问题是没有办法去及时解决的。五、解决建议（一）合理安排员工培训次数准确界定目前的人力资源战略，根据公司的人力资源战略目标制定培训方案。把这些问题作为一个出发点，必须充分优化员工培训管理，利用过程设计、过程控制，来全面的建立一个完善的奖励和惩罚制度和评估后的反馈记录。根据培训人员的需要，培训时间应该是适当的。在条件允许的情况下，为达到培训目的而利用工作时间来进行，这样会增加了工作时间的利用。但是这既可以避免争议，也可以避免其他费用的产生。增强关于雇员接受培训的权利心理；这样可以减少职业培训之间的矛盾，让他们从心理和行为的角度开始学习。当开始准备接受培训时，培训对象的积极变化将不可避免地有助于持续不断地促进学习和发展，从而创造一个良性循环，改善公司的学习氛围。（二）做好培训需求分析工作培训需求分析是员工培训的第一阶段，是培训的先决条件和基础需要，对培训需求的分析是组织和个人的两级的分析。第一进行组织一级的分析，以便准确查明与本组织的运作和发展有关的问题和挑战，并确定找出这些问题和挑战的最佳解决办法，在分析组织目标、资源、特性、环境等的基础上做出的决定。第二需要在个人一级进行需求分析，个人分析基本上是在分析能力差异的基础上进行的。因此为了确定哪些人需要培训和教育内容，和必须达到的心理状态和条件以便于更好的进行分析。这一分析的重点是对员工的实际工作和能力的评估。只有充分认识到公司人员的需要，充分考虑到他们的长处和弱点，才能确定实际和有针对性的培训活动。（三）加强培训过程管理加强培训和过程管理，合理安排时间。员工培训时间应与公司的实际工作相联系，不影响工作，但是这并不意味着在工作时间不能训练，所以这就加强了对学习和纪律的严格控制要求。为了实现培训目标，企业应当有一个有效的保障制度。其中一部分日常管理，是通过发展和改进适当的培训系统来实现的，我们根据企业的发展战略的需要和当前的现实的需求，重新设计了企业的学习过程，建立了员工培训管理系统制度。不仅如此还为此建立了一个管理和监督员工培训的系统，以确保优化措施的连续性和长期性。在整个系统内，公司必须明确规定培训的要求，包括休假、纪律内容等，组织者还应注重对业绩的管理，将工资与工作时间制度相结合，对缺课的人员进行登记。六、总结现在企业之间的竞争每天都很激烈。中小企业看来，培训是保持市场竞争优势的关键，企业人才发展的重点是进行培养人才。因此，只有进一步完善教育体制公司人员管理才是实现人力资源管理战略目标的重要手段。通过文献研究和调查研究，对宁波爱都洁具厂人员的培训进行了一次审查，审查了目前的管理状况。找到了员工培训管理方面的现有问题，并研究了产生这些问题的原因，用这些来对宁波爱都洁具厂人员进行培训管理产生了一些分析。此外，我还为宁波爱都洁具厂员工培训管理的措施提出来了一些想法，这将为今后关于员工培训管理的研究提供基础。附录：访谈对象：人事科xx、在职员工xxxx等访谈提纲1.您所在的公司开展员工培训的频率高吗？2.您所在的公司开展员工培训前会做员工需求调查吗？3.您认为目前公司的员工培训效果如何？4.您对目前公司员工培训组织还有什么改进建议？5.请问您所在的公司除工资外，有员工福利吗？有的话，都有哪些？调查过程起始时间年月日至年月日调查计划书（一）调查的目的及调查的对象在当前激烈竞争的环境下，人才文化逐渐引起企业的注意，培养高素质人才已成为企业的一个重要因素，员工培训也在公司的日常管理中起着越来越重要的作用，俨然已经成为了人力资源开发的关键。本文通过研究以宁波爱都洁具厂为例的中小企业员工培训，发现中小型企业中员工培训中存在的问题，改善对现有培训体系提升员工技巧、能力等方面的优化，对培训执行保障提出有效的建议，从而进行更为有效的员工管理，提高员工之间的凝聚力及团队精神，进一步提升企业总体管理水平和员工能力，实现企业战略目标，促进企业的发展。（二）调查的主要内容（1）宁波爱都洁具厂员工培训现状（2）宁波爱都洁具厂员工培训存在的问题（3）完善宁波爱都洁具厂员工培训的优化建议（三）调查工作时间安排2.25～3.3：与公司人事处协商调查事宜，拟定访谈提纲；3.4～3.11：约定访谈时间，逐一访谈。3.12～3.20：统计汇总，整理报告。（四）调查的方法实地访谈个人鉴定实习期间我认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力与独立能力强，有很强的团队精神与集体荣誉感。做事认真负责，有很强的责任心。有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。签名：年月日被调查单位意见签署者实践单位（公章）年月日指导员工评价初审成