疫情门卫岗位责任制度

PAGE疫情门卫岗位责任制度一、总则（一）目的为切实做好疫情防控期间公司/组织的安全保卫工作，有效防止疫情传播，保障公司/组织正常运转和员工生命健康安全，特制定本疫情门卫岗位责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所有门卫岗位工作人员。（三）基本原则1.严格执行原则：门卫人员必须严格遵守本制度及相关疫情防控规定，确保各项防控措施落实到位。2.安全第一原则：始终将安全放在首位，包括人员安全、物资安全等，在防控疫情的同时保障公司/组织安全有序运行。3.服务至上原则：在履行职责过程中，要以热情、周到的服务态度对待每一位进出人员和车辆，维护公司/组织良好形象。二、岗位职责（一）人员出入管理1.对所有进入公司/组织的人员进行体温检测，体温正常（不超过37.3℃）且佩戴口罩方可放行。若发现体温异常人员，立即引导至临时隔离点，并通知公司/组织疫情防控小组及当地卫生健康部门。2.询问进入人员来访事由，与被访部门或人员取得联系并确认。对于外来访客，必须详细登记姓名、身份证号码、联系电话、来访时间、来访事由等信息，并要求访客出示健康码，绿码方可进入。3.对于公司/组织员工，检查其是否佩戴口罩，督促未佩戴口罩的员工正确佩戴口罩后再放行。同时，提醒员工遵守公司/组织疫情防控相关规定。4.禁止无关人员进入公司/组织办公区域、生产区域等场所。对于拒绝配合体温检测、信息登记或强行闯入的人员，及时采取措施制止，并报告公司/组织相关部门处理。（二）车辆出入管理1.对进入公司/组织的车辆进行检查，包括车身外观、车内人员等。要求驾乘人员佩戴口罩，对车内人员进行体温检测，正常后方可放行。2.对于外来送货车辆，核实送货信息，与收货部门或人员确认后，引导车辆至指定卸货区域，并监督货物装卸过程。装卸完成后，督促车辆尽快离开公司/组织。3.禁止无送货任务的外来车辆进入公司/组织内部。对于内部车辆，检查车辆通行证，确保车辆按规定路线行驶和停放。4.加强对进出车辆的消毒工作，对进入公司/组织的车辆车身进行消毒，特别是运输货物的车辆，要重点对车厢及货物进行消毒处理。（三）物资出入管理1.对进入公司/组织的物资进行检查，核对物资清单与送货单是否一致。对于疫情防控物资，如口罩、消毒液、防护服等，要严格按照公司/组织需求进行验收，确保物资质量和数量准确无误。2.对于外出物资，必须有相关部门或人员的审批手续，核实审批内容与物资实际情况相符后，方可放行。同时，做好物资出入登记工作，记录物资名称、规格、数量、出入时间、经手人等信息。（四）值班与巡逻1.严格执行24小时值班制度，不得擅自离岗、脱岗。值班期间要坚守岗位，认真履行职责，做好人员、车辆、物资出入登记及相关记录。2.加强对公司/组织周边及内部区域的巡逻，重点检查疫情防控措施落实情况，如隔离区域是否封闭管理、防控物资是否妥善存放等。发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.协助公司/组织疫情防控小组开展各项防控工作，如组织人员进行核酸检测、疫苗接种等工作的现场秩序维护等。三、工作流程（一）人员进入流程1.来访人员或员工到达公司/组织门口。2.门卫引导其至体温检测点，进行体温检测。3.体温正常，要求佩戴口罩，询问来访事由。4.若为外来访客，登记相关信息并联系被访部门或人员确认，检查健康码。5.若为员工，检查口罩佩戴情况，提醒遵守防控规定后放行。6.体温异常，引导至临时隔离点，通知疫情防控小组及卫生健康部门。（二）车辆进入流程1.车辆到达公司/组织门口。2.门卫示意停车，检查车身外观及车内人员。3.对驾乘人员进行体温检测。4.核实送货信息或车辆通行证。5.引导外来送货车辆至指定卸货区域，监督装卸过程。6.对车辆进行消毒后放行。（三）物资进入流程1.物资运输车辆到达公司/组织门口。2.门卫核对物资清单与送货单。3.对物资进行检查，特别是疫情防控物资。4.验收合格后，做好物资出入登记放行。（四）人员外出流程1.员工携带外出物资到达公司/组织门口。2.门卫检查物资及相关审批手续。3.核实无误后，做好物资出入登记放行。（五）车辆外出流程1.车辆到达公司/组织门口。2.门卫检查车辆通行证及车内物品。3.确认无误后放行。四、培训与考核（一）培训1.定期组织门卫人员进行疫情防控知识培训，包括疫情防控政策法规、个人防护知识、体温检测方法、信息登记要求等，确保门卫人员熟悉掌握相关知识和技能。2.邀请卫生健康部门专业人员或公司/组织内部疫情防控专家进行培训授课，提高培训的专业性和实效性。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、线上学习等多种形式，确保培训效果。（二）考核1.建立门卫人员考核机制，对门卫人员的工作表现进行定期考核，考核内容包括岗位职责履行情况、疫情防控措施执行情况、服务态度等。2.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对于考核优秀的门卫人员，给予表彰和奖励；对于考核不合格的门卫人员，进行批评教育，责令限期整改，整改仍不合格的予以辞退。3.将考核结果与门卫人员的绩效挂钩，激励门卫人员认真履行职责，做好疫情防控工作。五、应急处置（一）体温异常人员处置1.当发现体温异常人员时，门卫人员应立即引导其至公司/组织设置的临时隔离点，避免其与其他人员接触。2.通知公司/组织疫情防控小组，详细报告体温异常人员的基本情况、所在位置等信息。3.疫情防控小组接到报告后，迅速安排专人负责联系当地卫生健康部门，并配合做好后续处置工作，如将体温异常人员送往指定医疗机构进行进一步检查和诊断等。（二）疫情防控物资短缺处置1.门卫人员在工作中发现疫情防控物资短缺时，应及时报告公司/组织疫情防控小组。2.疫情防控小组根据实际情况，迅速组织采购或调配物资，确保疫情防控工作的正常开展。3.同时，对物资短缺原因进行调查分析，总结经验教训，完善物资储备管理制度。（三）突发紧急情况处置1.如遇火灾、地震等突发紧急情况，门卫人员应立即启动应急预案，采取相应的应急措施，如疏散人员、引导车辆有序撤离等。2.及时报告公司/组织相关部门，并协助进行现场救援和处置工作。3.在紧急情况处置完毕后，配合相关部门做好事故调查和恢复重建工作。六、监督与检查（一）内部监督1.公司/组织疫情防控小组定期对门卫岗位工作进行检查，包括人员出入管理、车辆出入管理、物资出入管理、值班与巡逻等情况，发现问题及时督促整改。2.设立意见箱或举报电话，接受公司/组织员工及其他人员对门卫岗位工作的监督和投诉，对反映的问题及时进行调查处理。（二）外部监督1.积极配合当地政府相关部门的监督检查，如实提供相关