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文档简介
PAGE企业门前五包责任制制度一、总则(一)目的为加强企业周边环境管理,营造整洁、有序、安全、美观的生产经营环境,提升企业形象,根据国家相关法律法规及行业标准,结合本企业实际情况,特制定本企业门前五包责任制制度。(二)适用范围本制度适用于本企业办公场所、生产厂区及附属设施周边区域,包括企业围墙外至街道红线范围内的所有区域。(三)基本原则1.属地管理原则:明确各部门在企业门前区域管理中的属地责任,确保管理无死角。2.谁使用、谁负责:各部门及人员按照各自使用和管理的区域,承担相应的门前五包责任。3.协同配合原则:各部门之间应加强沟通协作,共同做好企业门前区域的环境管理工作。二、责任内容(一)包卫生1.负责门前责任区域内的环境卫生清扫保洁工作,做到无垃圾、无杂物、无污水、无痰迹。2.定期对门前地面进行冲洗,保持地面干净整洁。3.及时清理责任区域内的烟头、纸屑、果皮等废弃物,确保环境整洁。(二)包绿化1.保护门前责任区域内的花草树木,不得随意践踏、攀折、损坏。2.配合绿化管理部门做好绿化养护工作,发现树木病虫害、缺株、枯死等情况及时报告。3.制止任何损害绿化的行为,对破坏绿化的行为要及时予以劝阻并报告相关部门。(三)包秩序1.维护门前责任区域内的公共秩序,确保车辆停放有序,不得乱停乱放。2.禁止在门前责任区域内摆摊设点、占道经营,保持道路畅通。3.加强对责任区域内人员和车辆的管理,防止出现拥挤、混乱等现象。(四)包设施1.负责门前责任区域内公共设施的维护和管理,如路灯、垃圾桶、井盖等。2.发现设施损坏、丢失等情况及时报告相关部门,并协助做好维修和更换工作。3.保护设施完好无损,不得擅自拆除、迁移或损坏公共设施。(五)包立面1.保持门前责任区域内建筑物外立面整洁,无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。2.对建筑物外立面的广告、招牌等进行规范管理,确保其设置安全、美观、规范。3.及时清理责任区域内建筑物立面上的灰尘、污渍等,维护良好的视觉环境。三、责任部门与责任人(一)责任部门1.行政部门:负责企业门前五包责任制制度的制定、监督和考核,协调各部门之间的工作。2.生产部门:负责本部门生产厂区周边区域的门前五包工作,确保生产区域周边环境整洁、秩序良好。3.销售部门:负责企业办公场所及销售门店周边区域的门前五包工作,维护企业对外形象。4.后勤部门:负责提供门前五包工作所需的物资和设备,做好环境卫生清扫、绿化养护等具体工作。(二)责任人各部门负责人为本部门门前五包工作的第一责任人,具体负责组织实施本部门的门前五包工作,并指定专人负责日常管理。四、工作流程(一)日常巡查1.各部门责任人应安排专人每天对门前责任区域进行巡查,及时发现问题并做好记录。2.巡查内容包括环境卫生、绿化情况、秩序维护、设施状况、立面整洁等方面。(二)问题处理1.巡查人员发现问题后,能当场解决的应立即处理,如清理垃圾、扶正花草树木等。2.对于不能当场解决的问题,应及时报告本部门负责人,并填写问题处理通知单,注明问题详情、处理建议和预计完成时间。3.部门负责人接到报告后,应根据问题的性质和严重程度,及时协调相关部门进行处理。对于涉及多个部门的问题,由行政部门牵头组织协调。(三)整改反馈1.负责处理问题的部门应按照问题处理通知单的要求,按时完成整改工作,并将整改情况反馈给行政部门。2.行政部门对整改情况进行跟踪检查,确保问题得到彻底解决。对于整改不力的部门,应进行督促和问责。(四)定期检查1.行政部门每周组织一次对企业门前五包工作的全面检查,对各部门的责任落实情况进行评估。2.检查内容包括日常巡查记录、问题处理情况、整改效果等方面。3.根据检查结果,对表现优秀的部门进行表彰和奖励,对存在问题的部门提出整改要求,并进行跟踪复查。五、考核与奖惩(一)考核标准1.环境卫生:门前责任区域内无垃圾、杂物,地面干净整洁,无污水、痰迹,垃圾桶及时清理,得30分;每发现一处垃圾或杂物扣2分,地面有污水或痰迹扣3分,垃圾桶未及时清理扣5分。2.绿化养护:花草树木无明显病虫害,无缺株、枯死现象,无践踏、攀折行为,得20分;发现一处花草树木有病虫害或缺株、枯死扣3分,有践踏、攀折行为扣5分。3.秩序维护:车辆停放有序,无乱停乱放,无占道经营,道路畅通,得20分;发现一辆乱停乱放车辆扣2分,一起占道经营行为扣5分,道路出现拥堵扣10分。4.设施管理:公共设施完好无损,无损坏、丢失现象,得15分;发现一处设施损坏或丢失扣5分。5.立面整洁:建筑物外立面无乱张贴、乱涂写、乱刻画,广告、招牌设置规范,得15分;发现一处乱张贴、乱涂写、乱刻画扣3分,广告、招牌设置不规范扣5分。(二)奖励措施1.每月对门前五包工作考核成绩排名第一的部门,给予[X]元的奖励,并在企业内部进行通报表扬。2.对于在门前五包工作中表现突出,为企业赢得荣誉的个人,给予表彰和奖励,包括荣誉证书、奖金等。(三)惩罚措施1.每月对门前五包工作考核成绩排名末位的部门,进行通报批评,并责令其限期整改。2.连续两个月考核成绩排名末位的部门,部门负责人要向企业管理层作出书面检讨,并扣发当月绩效奖金的[X]%。3.对于因门前五包工作不力,给企业形象造成严重损害的部门和个人,将视情节轻重给予相应的纪律处分。六、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织各部门责任人及相关工作人员参加门前五包责任制制度培训,提高责任意识和工作能力。培训内容包括制度解读、责任内容、工作流程、考核标准等方面。2.邀请相关专家或专业人员进行授课,分享先进的环境管理经验和方法。3.通过案例分析、实地演示等方式,增强培训效果,确保工作人员熟悉并掌握门前五包工作的要求和方法。(二)宣传1.利用企业内部宣传栏、电子显示屏等宣传阵地,广泛宣传门前五包责任制制度的意义、内容和要求,提高全体员工的知晓率和参与度。2.在企业门前显著位置设置门前五包责
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