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文档简介

智慧联接万物、演进创造价值——某著名企业智慧酒店解决方案

以“效率、舒适和节能”为导向，通过整

合酒店的照明系统、遮阳系统、影音系统、

环境系统，实现系统设备的智能互联和全闭

环的智能服务和管理。

智慧酒店系统是基于的创新

型智慧酒店综合服务管理平台。它包括酒店

客户下单、入住、设备智能化交互、客房服

务等。

管理方式陈旧、效率低

同质化严重，无核心竞争力

服务质量有待提升

物业人员多，智能化程度低，运营成本高智慧酒店解决方案后台系统入住流程多种场景痛点及思路思路及想法运营痛点-

2

-客人无需繁琐的登记入住步骤，

一键就可以实现开锁入住。如果需要服务，还可以直接通过24小时在线客服联系。智慧酒店解决方案更快捷、更便利的入住流程后台系统入住流程多种场景痛点及思路-

3

-酒店可以通过智慧酒店系统后台，实现高效客户管理和优化客房控制、通过分析大数据，进一步制定更完善的营销策略。更实效、更全面的后台管理与控制智慧酒店解决方案后台系统入住流程多种场景痛点及思路-4

-更舒适、更时尚的入住体验客人可以在客房享受影音娱乐、智能卫浴、智能

灯光、睡眠监测等全方位的入住体验智慧酒店解决方案后台系统入住流程多种场景痛点及思路-

5

-设备交互体验客户无需下载专用APP，直接通过

就可对客房设备进行控制。影音娱乐体验客户进入客房之后，可以一键开启娱乐模式，

电视、机顶盒、

DVD自动开启、空调调节到

合适的、窗帘自动关闭，坐享娱乐体验。卫浴体验在浴室内安装的魔镜做为浴室里的中心平台，可以连接环境监测、智能浴缸、智能照明以及其他浴室设备。当客户站在魔镜前，将自动获取睡眠的质量、天气状况、空气质量、当天新闻资讯等信息。客户入住体验通过二维码，可以直接

用二维码开门。进入客房后自动开启欢迎入住模式

（开启灯光、音乐、空调等设备）。客房预订体验用户通过

信息登记。管理系统生成客房开锁二维码，通过客手机上。酒店前台、管家办理身份证等登记。顾客通过二维码直接打开门锁进入客房完成入

住。智慧酒店解决方案后台系统入住流程多种场景痛点及思路-

6

-客房睡眠体验当客户入睡后，将自动设置门铃

为勿扰模式，避免受到打扰。Sleepaces睡眠监测系统将监控呼

气频率、心跳、若发现异常立即报警，保证客户的健康安全。并在次日提供完整的睡眠报告，让客户详细了解睡眠质量情况，有

助改善睡眠状况。客服体验当客户洗漱用品、餐饮、领取快

递外卖等服务，机器人可以代替人工客服，实现快速作业。并不间断巡逻前厅、客房，让客户享有高效、人性化的

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