2023年智慧交通整体解决方案企业组织架构及部门职责

智慧交通整体解决方案企业组织架构及部门职责2023年1月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 采购部 42、 生产部 43、 系统集成部 44、 研发中心 45、 技术支持部 46、 质检部 47、 物流部 48、 市场部 59、 审计部 510、 财务部 511、 综合办公室 5附件：主要业务流程 5

智慧交通整体解决方案企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责采购部按照生产计划要求组织安排采购，及时跟进采购到料进度和质量，保证生产顺利进行。生产部按照生产计划组织安排生产，及时跟进生产物料，控制生产质量和进度，保质保量按时完成公司下达的各项生产任务。系统集成部落实各项目工程，做好工程前期准备工作、技术管理工作、工程（成本、进度、质量、档案、安全文明生产及合同）管理、工程施工等。研发中心负责公司信号控制机、LED显示屏、信号控制系统、集成管控平台系统等各类软硬件产品的研究开发。技术支持部负责产品与服务技术支持、新产品测试等。质检部组织及安排进料、制程和成品检验，控制好质量，以保证生产、出货顺利进行。针对进料、生产、售后反馈之质量问题，及时处理及追踪改善，提高产品质量，达到品质目标。物流部根据主生产计划编制物料需求计划及管控，定期对物料进行分析、预测、合理的编制物料需求计划以及存量控制，负责物料的跟催与供应控制，负责对物料的异常进行及时处理、协调。市场部维护公司国内销售渠道，以及负责公司销售目标的制定，确定年度销售计划额，实现产品推广和销售，跟踪销售指标实际完成情况。审计部组织实施公司内部审计相关制度,以及公司交办的专项审计调查（包括不限于内部控制、对外担保、对外投资等）。财务部贯彻执行《会计法》《企业会计准则》及其它相关法律法规和规章制度，确保会计信息真实、准确、完整。综合办公室负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和组织实施；负责公司人力资源工作，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度，其他突发事件处理，以及领导交办的工作。附件：主要业务流程1、生产流程对于公司智能交通设备产品，公司主要采用“以销定产”并根据市场情况适当备货的生产模式，即公司主要根据订单并结合市场需求及销售预测制定生产计划，适当备货并组织生产。主要产品及服务生产流程如下：1）信号控制设备对于道路信号控制设备的生产，生产部根据需求订单生成工单，经物料请购及领用后进行SMT贴片、DIP插件、波峰焊等工序，检验通过后进入组装部开展组装工序，设备通过老化测试且质检合格后进入公司仓库。2）LED显示设备对于LED信号显示设备的生产，公司依据产品所需物料的类型分别选择委托加工或自产。其中，委托加工物料入库后作为半成品以备后续领用；自产半成品需进行制图并分解图纸，领用所需材料后进行焊接、喷塑等流程形成半成品，后续领用半成品进行模具组装及调试并通过质检后进入公司仓库。3）信号灯产品对于公司信号灯产品的生产，公司在获取客户订单后，生产部门进行物料领用，单板在激光打标后进行SMT贴片、回流焊，通过目测全检后进行安装插件、焊接补焊，然后进行单板全检测试，单板检验合格后将结合其他组件再次进行组装加工，最终经过质检合格后打包入库。2、系统集成流程公司与客户签订合同后，将合同备案并生成项目派工单，确定项目负责人进行现场勘验，确认项目现场需求与合同清单相符后与客户沟通确认方案，同时公司制定项目预算、采购及实施计划，然后进入开工实施流程，服务内容包括硬件安装、软件调试等。项目实施期间，公司通过资金计划、项目日志、各节点进度表、台账凭证等多方面、多节点对项目过程进行进度管控、质量管理，经运行测试通过后交付客户验收，最终完成本项目实施流程。3、运营维护服务流程公司运营维护服务主要包括运维人员通过日常巡检、客户或第三方告知等方式对前端设备、后台系统进行维护和管理。运维人员在日常巡检或客户及第三方处获取故障排除的需求后，对故障原因进行分析，若运维人员无法解决，将会同技术支持相关部门对故障信息综合分析，形成故障解决方案。同时，运维服务台对运营维护服务中的未决问题备案管理，交由公司专题小组研讨问题解决方案，与客户沟通反馈后最终形成针对性处理计划，由运维人员对硬件故障进行维修或更换、对软件故障进行技术调试、数据恢复等，故障排除后进行软硬件设备运行测试，最后完成本次运维服务流程。4、销售流程公司的销售均采用直销模式，主要通过直接订单、招投标两种方式承接业务。在直接订单模式下，公司市场部及运营中心寻求市场获取项目；招投标模式下，主要通过公开招标以及少量的邀请招标、竞争性谈判、