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文档简介

2026年长期快递合同(1篇)甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《邮政法》、《快递暂行条例》等有关规定,就乙方向甲方提供长期快递服务事宜协商一致,订立合同如下:

一、服务内容

乙方向甲方提供覆盖全国范围内的长期快递服务,包括但不限于国内标准快递、特快专递、文件交换、电商件收派等业务。乙方承诺配备专业的快递服务网络,确保快递包裹在约定时间内安全、准确送达。服务内容包括:

1、上门取件:乙方指派快递员按照甲方约定的时间和地点上门取件,并使用符合规定的包装材料对包裹进行妥善包装。

2、中转运输:快递包裹到达乙方中转中心后,将按照最优运输路线进行分拣和转运,确保运输效率。

3、末端派送:快递包裹到达目的地后,乙方快递员将按照约定的时效要求进行派送,并要求收件人签收。

4、保价服务:对于甲方有保价需求的包裹,乙方将按照《快递暂行条例》规定提供保价服务,并承担相应的赔偿责任。

5、增值服务:根据甲方需求,可提供代收货款、签单返还、上门取件确认等增值服务。

二、服务标准

1、服务期限:本合同服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止,期满前30日如双方无异议可自动续约。

2、时效承诺:

(1)国内标准快递:自签收之日起,到达国内主要城市时限不超过____日;

(2)特快专递:当日收件,次日上午交付,特殊情况不超过____小时送达;

(3)文件交换:工作日内取件,24小时内送达指定地点。

3、服务区域:本合同覆盖中国大陆地区,港澳台及海外地区服务需另行协商。

4、服务设备:乙方使用的快递车辆、分拣设备、包装材料等应符合国家相关标准,并定期进行维护保养。

5、服务监督:乙方应建立完善的客户投诉处理机制,对于甲方提出的合理诉求应在24小时内予以响应。

三、双方权利义务

(一)甲方的权利和义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并对服务过程进行监督。

2、甲方应向乙方提供真实、准确的收发件人信息及包裹内物品说明,并确保符合快递行业相关规定。

3、甲方应按照合同约定支付快递服务费用,逾期支付应承担相应违约责任。

4、甲方对快递包裹有特殊要求的,应提前书面告知乙方,并支付相应的服务费用。

5、甲方有权要求乙方提供快递服务过程中的相关单据和信息记录,用于后续查询或维权。

(二)乙方的权利和义务

1、乙方应具备《邮政法》规定的快递业务经营资质,并配备足够的服务人员和专业设备。

2、乙方应按照合同约定的服务标准和时效要求提供快递服务,确保服务质量和安全。

3、乙方应建立完善的客户服务体系,配备客服人员处理甲方的咨询、投诉和建议。

4、乙方应妥善保管甲方寄递的物品,如因乙方原因造成物品毁损、丢失,应按照《快递暂行条例》规定承担赔偿责任。

5、乙方应定期向甲方提供服务报告,包括但不限于业务量统计、服务质量评估、客户投诉处理情况等。

四、费用及结算方式

1、服务费用:

(1)国内标准快递:每公斤____元,每件最低收费____元;

(2)特快专递:每公斤____元,每件最低收费____元;

(3)文件交换:按件收费____元/件;

(4)增值服务费用:代收货款按实际金额收取____%服务费,签单返还按件收取____元。

2、结算方式:

(1)甲方应于每月____日向乙方支付上月快递服务费用;

(2)乙方每季度提供正规发票,甲方自收到发票后10个工作日内完成支付;

(3)对于大客户可协商分期付款或其他结算方式,具体由双方另行约定。

3、费用调整:如遇国家政策调整或原材料价格波动,双方可协商调整服务费用,但调整幅度不得高于行业平均水平。

五、违约责任

1、乙方未按约定时效提供服务,每延迟一日,应按未达标业务量的____%向甲方支付违约金,延迟超过____日的,甲方有权解除合同并要求赔偿损失。

2、因乙方原因导致快递包裹损毁、丢失,乙方应按照《快递暂行条例》规定进行赔偿,保价快递按保价金额赔偿,未保价快递按实际损失赔偿。

3、甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按应付金额的____%向乙方支付违约金,逾期超过____月的,乙方有权暂停服务直至费用结清。

4、任何一方无故单方面解除合同,应向对方支付合同总金额的____%作为违约金,给对方造成损失的,还应承担赔偿责任。

六、争议解决

1、本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;

2、协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院提起诉讼;

3、诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

七、其他事项

1、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。

4、快递行业相关政策法规调整时,本合同相关条款将随之变更,变更内容以双方书面确认为准。

甲方:乙方:

甲方代表:

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