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文档简介

凉菜配制卫生制度培训课件CONTENTS目录01凉菜配制卫生安全概述02凉菜间设置与设施要求03人员卫生管理规范04原料采购与储存管理CONTENTS目录05加工制作过程卫生控制06工具容器清洗消毒规范07凉菜成品储存与销售管理08食品安全事故预防与应急处理CONTENTS目录09卫生管理制度与监督检查01凉菜配制卫生安全概述凉菜的定义与分类凉菜的定义

凉菜,即凉拌菜,是指食材经过清洗、切割、腌制、卤制等处理后,不经加热或仅经轻微加热即可直接食用的菜肴,其核心特点是低温或常温食用,突出食材原味与清爽口感。按原料性质分类

可分为蔬菜类凉菜(如凉拌黄瓜、拍黄瓜)、肉类凉菜(如酱牛肉、蒜泥白肉)、海鲜类凉菜(如凉拌海蜇、醉虾)等,不同原料对新鲜度和处理工艺要求不同。按制作工艺分类

主要包括拌制类(如凉拌海带丝)、腌渍类(如泡菜、糖醋萝卜)、卤制类(如卤鸡爪、卤鸭翅)、冻制类(如肉皮冻、果冻)及拼盘类(如什锦冷拼、夫妻肺片)等。按地域风味分类

有川式凉菜(以麻辣红油为特色,如口水鸡)、粤式凉菜(强调鲜嫩原味,如白切鸡)、淮扬式凉菜(讲究造型精细,如水晶肴肉)及北方酱卤系凉菜(如酱肘子、卤猪肝)等流派。凉菜卫生安全的重要性

保障消费者健康的核心屏障凉菜因无需高温加热,微生物污染风险较高,严格的卫生安全管理是预防沙门氏菌、大肠杆菌等食源性疾病的关键,直接关系消费者身体健康。

维护餐饮企业信誉的基石凉菜卫生安全是餐饮企业品牌形象的重要组成部分,一旦发生食品安全事故,将严重损害消费者信任,对企业声誉造成难以挽回的损失。

遵守法律法规的基本要求《中华人民共和国食品安全法》等法规明确规定凉菜制售需具备相应许可和"五专"条件,卫生安全管理是企业履行法律义务、避免处罚的必然要求。

提升行业竞争力的必要条件在餐饮市场竞争中,完善的凉菜卫生安全管理体系能够提升菜品品质稳定性,增强消费者满意度,是企业赢得市场、实现可持续发展的重要保障。凉菜常见食品安全风险微生物污染风险凉菜因未经彻底加热,易受沙门氏菌、大肠杆菌等微生物污染,尤其在高温环境下(室温超过25℃)细菌繁殖速度加快,可能导致食物中毒。交叉污染风险生熟食材共用刀具、砧板,或操作人员手部消毒不彻底,易导致生食材中的细菌转移至凉菜成品,引发食源性疾病。原料变质风险使用过期、腐败变质或来源不明的原料制作凉菜,如蔬菜腐烂、肉类发黏,可能产生亚硝酸盐或毒素,直接危害人体健康。温度控制不当风险凉菜加工后在室温下存放超过2小时,或冷藏温度未控制在0-8℃,易导致微生物大量滋生,增加食物中毒风险。化学性污染风险农药残留、非法食品添加剂(如工业色素、过量防腐剂)以及洗涤剂、消毒剂等化学物质残留,可能通过凉菜进入人体造成危害。02凉菜间设置与设施要求凉菜专间的基本条件

独立隔间与区域划分凉菜专间应为独立隔间,与其他加工区域严格分隔,入口处需设置具有洗手、消毒、更衣设施的通过式缓冲间(二次更衣间),防止非操作人员随意进入。

设施设备配置要求专间内必须配备专用冷藏设施(温度0-8℃)、专用刀具砧板、空气消毒设备(如紫外线灯)、独立空调(室温控制在25℃以下),以及非手动式洗手设施和带水封的地漏,不得设置明沟及煤气灶等热源设施。

卫生与操作规范专间需实现“六专”管理(专人、专室、专用工具、专用消毒、专用冷藏、专用空调),每日使用前对空气和操作台进行紫外线消毒(无人时不少于30分钟),工具容器使用前需经250mg/L含氯消毒剂浸泡消毒,加工成品应在专用密闭容器内冷藏。专间设施设备配置标准独立隔间与区域划分凉菜专间应为独立隔间,使用面积与加工能力相适应,入口处需设置二次更衣及洗手消毒设施的通过式缓冲间,专间内不得设置明沟,地漏应带水封防浊气逸出。温控与空气消毒设备专间需配备独立空调,确保室温控制在25℃以下并每日记录;安装紫外线消毒灯,距离地面1.5-2米,每次使用前无人状态下照射不少于30分钟,照度低于70µW/cm²时及时更换。专用加工与消毒设施配备专用刀具、砧板、容器(生熟分开并有明显标识),设置至少三个水池并标注洗涤、消毒、清洗功能;配置非手动式洗手设施、专用冷藏设备(0-8℃)及空气净化设施,刀具砧板等工具使用前需经250mg/L含氯消毒剂浸泡消毒10分钟。其他必备设备要求专间内应设置专用废弃物容器(带盖密闭),配备防蝇、防鼠、防蟑螂设施,不得放置煤气灶等热源设备;需有可开合的食品传送窗口,冷藏设备需定期除霜并记录,门把手应放置每日更换消毒的小毛巾。专间环境卫生控制要求专间独立与区域划分凉菜专间应为独立隔间,入口处须设置二次更衣间,配备感应水龙头、洗手液、消毒液及标准洗手步骤图,实现人员进出的卫生缓冲。温度与湿度控制专间室温必须控制在25℃以下,建议开启空调并定时监测记录;相对湿度宜保持在适宜范围,当湿度大于60%时,紫外线消毒时间需延长至1小时。日常清洁与消毒规范每日对工作台、货架、调理柜等进行擦拭消毒;地面、墙面、门窗每日清洁,屋顶、灯具、空调及通风口定期清扫;专间内不得设置明沟,地漏应带水封防浊气逸出。空气消毒与记录管理每餐或每次使用前,在无人状态下开启紫外线灯消毒30分钟以上,每周用95%酒精棉球擦拭灯管一次;消毒时间、温度、湿度等关键数据需每日记录并存档。废弃物与杂物管理专间内废弃物须放入专用密闭容器,及时清理并分类处理;严禁存放与加工无关的杂物及个人物品,保持操作区域整洁无堆积,减少细菌滋生风险。03人员卫生管理规范从业人员健康管理要求

健康证明与定期体检所有凉菜间从业人员必须持有有效的健康证明,每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查,确保身体健康无传染病。

个人卫生习惯养成操作人员应勤洗手、剪指甲,不佩戴戒指、手链等饰品,操作时穿戴整洁的工作衣帽、口罩,头发应梳理整齐并置于帽内,保持良好个人卫生。

健康状况报告与离岗从业人员如出现发热、腹泻、皮肤伤口感染等有碍食品安全的病症时,应立即主动报告并暂停从事凉菜制作工作,待痊愈并经检查合格后方可重新上岗。

禁止性卫生行为规范严禁在凉菜间内吸烟、饮食及进行其他有碍食品卫生的行为,不得面对食品打喷嚏、咳嗽,防止对食品造成污染。个人卫生操作规范

健康管理与上岗要求操作人员必须持有有效健康证明,每年进行健康检查;患有发热、腹泻、皮肤伤口感染等有碍食品安全疾病时,应立即调离凉菜操作岗位。

操作前洗手消毒流程严格执行“七步洗手法”,使用流动清水和洗手液洗净双手后,再用75%酒精或含氯消毒液(250mg/L)进行手部消毒,消毒后双手避免接触非食品接触面。

着装与防护要求进入凉菜间前需在二次更衣间更换专用洁净工作服、工作帽、口罩,头发需完全包入帽内,口罩应遮盖口鼻;操作期间禁止佩戴戒指、手链等饰品,禁止涂抹指甲油。

操作行为规范操作时应避免面对食品打喷嚏、咳嗽,严禁在专间内吸烟、饮食或从事与凉菜加工无关的活动;接触直接入口食品时必须佩戴一次性手套,手套破损或污染后应立即更换。着装与防护要求工作衣帽规范工作人员需穿戴清洁的工作服、工作帽,专间操作人员还需佩戴口罩,确保头发、口鼻分泌物不污染食品。手部清洁消毒操作前必须用流动清水和洗手液洗净双手,接触直接入口食品前需使用75%酒精或含氯消毒液进行手部消毒。饰品佩戴禁忌操作时禁止佩戴戒指、手链、手表等饰品,防止饰品藏污纳垢或刮伤食品,影响食品安全与卫生。健康状况管理有发热、腹泻、皮肤伤口感染等有碍食品安全病症的人员,严禁进入凉菜间操作,痊愈并经健康检查合格后方可上岗。04原料采购与储存管理原料采购验收标准

供应商资质审核要求选择具备合法资质的供应商,需核查其食品经营许可证、检验检疫报告及冷链运输证明,确保食材来源可追溯。

食材新鲜度验收指标蔬菜类要求叶片饱满、无腐烂虫蛀,肉类需色泽鲜亮、弹性良好,海鲜应气味清新、肉质紧实,避免使用过期或变质原料。

感官与安全检验规范检查食材外观、气味及质地,确保无腐败、霉变或异味;对蔬菜、水果等需重点查验农药残留检测报告,肉类需提供动物检疫合格证明。

验收记录与不合格处理建立进货查验台账,详细记录食材名称、供应商、验收日期及质量状况;对不合格食材立即拒收并做好记录,严禁流入加工环节。原料分类储存要求

01按食材性质分类储存蔬菜、水果类需与肉类、海鲜类食材分开存放,避免交叉污染。蔬菜宜放置在通风良好的保鲜区,肉类和海鲜则需分别存于专用冷藏或冷冻空间。

02生熟食品分区存放生食原料(如未经处理的肉类、海鲜)与熟食、半成品需严格分区储存,使用不同的冷藏柜或在同一冷藏柜内用明显标识分隔,防止交叉污染。

03温度条件控制标准冷藏原料储存温度应控制在0-8℃,冷冻原料温度不高于-18℃。凉菜成品需在4℃以下冷藏,且从制作完成到食用的间隔时间在冷藏条件下不超过1小时。

04先进先出原则执行所有原料需标注入库日期和保质期,遵循“先进先出”原则,优先使用较早入库的食材,定期检查并清理过期或变质原料,确保食材新鲜度。

05容器与标识规范原料应使用带盖的食品级容器密封储存,防止串味和污染。容器外需清晰标注食材名称、入库日期及保质期,生熟容器采用不同颜色或标识区分。原料保质期管理与先进先出原则

原料保质期标准与识别方法采购原料时需严格检查生产日期与保质期,确保在保质期内使用。通过外观(如变色、霉斑)、气味(酸腐、异味)及质地(软烂、粘稠)等感官指标识别变质原料,杜绝使用过期或变质食材。

原料入库登记与批次管理建立原料入库台账,详细记录每批原料的名称、供应商、采购日期、生产日期、保质期及批次编号,实现原料可追溯。不同批次原料分区存放,并有明显标识,防止混淆。

先进先出(FIFO)实施规范原料储存时,将先采购的原料放置在易于取用的位置(如货架外侧、上层),后采购的原料放在内侧、下层。取用原料时优先使用临近保质期的原料,确保原料在保质期内得到充分利用,减少浪费。

定期库存检查与临期预警机制制定库存检查计划,每日对重点原料(如生鲜肉类、海鲜)进行检查,每周对全部原料进行盘点。对临近保质期(如剩余保质期不足1/3)的原料设立预警标识,并优先安排使用,对过期原料立即清理销毁。配图中05加工制作过程卫生控制原料清洗与消毒流程分池清洗原则设立蔬菜、肉类、海鲜独立清洗池,避免交叉污染;叶菜需逐片冲洗并浸泡于淡盐水中去除农药残留,根茎类需用软刷清洁表面泥沙。清洗方法与要求使用流动水彻底清洗食材,去除表面污垢和农药残留,必要时需用专用清洗剂。对高残留部位如西兰花需拆分成小朵后重点冲洗花蕾,韭菜需反复搓洗根部。消毒处理规范根据食材特性,必要时进行消毒处理。可采用含氯消毒液(浓度250mg/L)浸泡消毒10-15分钟,消毒后必须用清水彻底冲洗,避免化学残留。脱水控干技巧清洗后使用蔬菜脱水机甩干,或铺于沥水篮中自然晾干,避免水分稀释调味料影响口感,同时减少微生物滋生的水分条件。生熟分开与交叉污染预防01生熟食材加工区域划分凉菜间内需明确划分生食处理区与熟食操作区,设置物理隔离,防止生食材汁液、碎屑污染熟食。生食加工应在专用清洗池和操作台进行,加工完毕后立即清洁消毒。02工具容器专用与标识管理配备颜色区分的专用刀具、砧板(如红色为生食、蓝色为熟食),容器需标注“生”“熟”字样。使用后立即清洗消毒,存放于专用保洁柜,严禁混用导致交叉污染。03加工流程与人员操作规范严格遵循“生进熟出”单向流程,先处理熟食或即食食材,再处理生食。操作人员接触生食后必须重新洗手消毒,更换手套和工用具,避免徒手直接接触成品凉菜。04环境与设备交叉污染防控冷藏设备需分区存放生熟食品,熟食置于上层,生食放下层,避免滴落污染。加工台面每班次至少用250mg/L含氯消毒剂擦拭2次,紫外线灯每日对空气消毒30分钟以上(无人时)。加工过程温度控制要求

凉菜专间环境温度控制凉菜专间室温必须控制在25℃以下,并每日记录温度,以抑制微生物滋生,保持操作环境的卫生安全。

冷藏食材加工温度管理从冷藏设备取出的食材,应尽快进行加工,避免在室温下长时间放置,加工过程中应保持食材温度不超过10℃。

热加工后降温温度要求需加热烹制的凉菜原料,加工后应迅速冷却至10℃以下再进行后续操作,防止温度在危险区间(10℃-60℃)停留过久导致细菌大量繁殖。

加工时限与温度协同控制严格控制凉菜在专间内的操作时间,做到即做即用,成品在专间内存放时间不得超过2小时,且需确保存放环境温度始终符合规定。现制凉菜加工时限管理

01专间内操作时间控制严格控制凉菜在专间内的操作时间,做到即做即用,成品在专间内存放时间不得超过2小时,以减少细菌滋生风险。

02成品制作至食用时限要求现制凉菜从制作完成到食用,在冷藏条件(0-8℃)下不得超过1小时;若置于室温环境,存放时间应更短,超过时限必须废弃。

03特殊场景加工时限调整在极端高温天气(如室温超过25℃)下,应进一步缩短加工后存放时间,建议成品凉菜制作完成后立即供应,最大限度降低微生物繁殖风险。

04加工时限记录与追溯建立凉菜加工时限记录制度,详细记录每批凉菜的制作时间、预计食用时间及实际处理情况,确保超时凉菜可及时识别并处理,实现全过程追溯管理。06工具容器清洗消毒规范清洗消毒设施配置要求

专用清洗水池设置凉菜间应至少设置3个专用水池,分别标注"清洗"、"消毒"、"冲洗"功能,水池内壁需光滑耐腐,消毒水池应标有清晰的水面高度标记线。

消毒设备配置标准必须配备紫外线消毒灯(功率≥15W/㎡),安装高度距操作台1.5-2m,每日无人时开启消毒≥30分钟;配备专用消毒柜,满足刀具、砧板等工用具消毒需求。

洗手消毒设施要求入口处设置非手动式水龙头(肘动/感应式),配备洗手液、消毒液、干手设施及"七步洗手法"图示,洗手池材质为不锈钢且深度≥30cm。

清洁工具专用管理配备专用清洁工具柜,拖把、抹布等分区存放并标注用途;消毒抹布需用250mg/L含氯消毒液浸泡15分钟后使用,每日更换2次。工具容器清洗消毒流程使用前预处理使用前需检查工具容器是否有破损、锈迹,确保无残留物。对刀具、砧板等进行感官检查,确认清洁无异味,必要时进行预冲洗。清洗步骤规范先用流动水冲洗工具容器表面的食物残渣和污垢,再使用食品级洗涤剂进行刷洗,重点清洁缝隙和边角。蔬菜、肉类、海鲜加工工具需分池清洗,避免交叉污染。消毒方法与参数采用含氯消毒剂(浓度250mg/L)浸泡消毒10分钟,或用紫外线消毒柜消毒30分钟。刀具、砧板等也可采用75%酒精擦拭消毒,消毒后需用清水冲洗残留消毒剂。消毒后处理与存放消毒后的工具容器应倒置沥干水分,或用无菌抹布擦干,存放于专用保洁柜内。保洁柜需定期清洁消毒,保持干燥,防止二次污染,做到工具容器专用、定位存放。消毒效果监测与记录

消毒效果监测方法定期使用ATP生物荧光检测仪对凉菜间操作台、刀具、砧板等表面进行微生物污染监测,确保消毒后菌落总数符合GB31654-2021标准要求。

紫外线灯消毒效果监测每周使用紫外线照度计检测紫外线灯辐照度,确保其值不低于70µW/cm²;累计使用时间达1000小时或照度不达标时及时更换灯管,并记录更换情况。

消毒记录规范详细记录每次消毒的时间、区域(如操作台、设备表面)、消毒剂种类及浓度(如250mg/L含氯消毒剂)、操作人员,记录保存至少6个月,以备监督检查。

问题整改与追溯对监测中发现的消毒不合格项,立即停止相关区域使用,分析原因并重新消毒,直至监测合格;建立问题整改台账,明确整改措施、责任人及完成时限,确保可追溯。07凉菜成品储存与销售管理成品凉菜冷藏储存要求储存温度控制标准成品凉菜应在冷藏条件下储存,温度需保持在4℃以下,以有效抑制细菌生长繁殖,确保食品安全。储存时间限制制作完成的凉菜应在2小时内冷藏,并在24小时内食用完毕;从制作完成到食用,在冷藏条件下不得超过1小时(高温天气建议更短),超过时限必须废弃。储存容器要求储存凉菜应使用干净、密封性好的食品级容器,如带盖保鲜盒,避免交叉污染和食品水分流失变干,容器使用前需确保清洁。储存管理规范冷藏储存时应分类存放,避免与其他生食或有异味食品混放;成品凉菜一旦从冷藏取出,不宜再次冷藏,以防细菌滋生和食品品质下降。成品存放时间控制标准常温存放时间限制加工好的凉菜在常温(≤25℃)条件下存放时间不得超过2小时,超过时限必须废弃,防止微生物大量滋生。冷藏存放时间要求凉菜需在0-8℃专用冷藏设施中暂存,从制作完成到食用,冷藏条件下存放时间建议不超过1小时,最长不超过4小时。特殊品种存放规范生食海产品加工后至食用的间隔不得超过1小时;现榨果蔬汁及水果拼盘应当餐用完,不得隔餐存放。禁止重复冷藏规定凉菜一旦从冷藏环境取出,在室温下放置后不得再次冷藏,需按规定时间食用或废弃,避免交叉污染和细菌繁殖。销售过程卫生防护措施销售工具与容器卫生使用专用夹子、勺子等工具取用凉菜,避免徒手接触。容器需每日清洗消毒,盛放前检查清洁度,确保无油污、无异味、无残留物。销售环境温度控制凉菜销售区域温度应控制在25℃以下,建议使用带冷藏功能的展示柜,展示温度不超过10℃。定期监测并记录温度,防止因温度过高导致细菌滋生。成品存放时间管理加工好的凉菜从制作完成到食用,在冷藏条件下(0-8℃)存放时间不超过2小时,常温下不得超过1小时。超过时限的凉菜必须废弃,严禁继续销售。销售人员操作规范销售人员需穿戴整洁工作衣帽、口罩,操作前洗手消毒。销售过程中避免对着食品咳嗽、打喷嚏,严禁在销售区域吸烟或从事其他有碍食品卫生的行为。08食品安全事故预防与应急处理凉菜食品安全风险评估

微生物污染风险识别主要包括细菌(如沙门氏菌、大肠杆菌)、病毒和寄生虫污染,凉菜因加工后不再加热,微生物易滋生,是导致食物中毒的首要风险。

化学性污染风险识别涉及农药残留、兽药残留、食品添加剂超标(如防腐剂、色素)以及洗涤剂、消毒剂等化学物质的不当使用造成的污染。

物理性污染风险识别指食品在加工过程中混入的异物,如玻璃碎片、金属碎屑、毛发、石子等,可能对消费者造成物理伤害。

加工环节关键控制点监控对凉菜原料采购验收、清洗消毒、切配加工、调味拌制、冷藏储存、成品供应等关键环节进行风险评估与严格监控,预防事故发生。食物中毒预防措施

原料采购安全控制选择持有合法资质的供应商,确保食材可追溯。验收时严格检查生产日期、保质期及感官性状,杜绝采购腐败变质、来源不明的原料。

加工制作过程控制蔬菜、水果类食材需用流动清水彻底清洗,必要时进行消毒处理。生熟食材严格分开加工,使用专用刀具、砧板,避免交叉污染。

温度与时间管理凉菜制作完成后应立即在0-8℃条件下冷藏,从制作到食用的间隔时间(包括冷藏存放)不应超过2小时,避免长时间在室温(>25℃)下存放。

人员与环境规范操作人员持有效健康证明上岗,操作前严格执行洗手消毒程序,穿戴清洁的工作衣帽、口罩。凉菜间保持整洁,专用工具容器定期清洗消毒,每日进行紫外线空气消毒30分钟以上。食品安全事故应急处置流程立即控制与隔离一旦发生食品安全事故,应第一时间封存所有涉事冷菜及其原料、半成品,停止销售和使用,防止问题食品继续流通。对可能被污染的工具、容器、操作台面等进行彻底清洁消毒,避免扩大污染范围。及时报告与信息传递事故发生后,立即向本单位食品安全管理负责人报告,详细说明事故发生时间、地点、涉及人员、症状、可疑食品等情况。按照规定,在事发后2小时内向所在地县级市场监督管理部门和卫生健康行政部门报告,确保信息畅通,不得迟报、漏报、瞒报。人员救治与现场保护迅速组织协调医疗机构对中毒或疑似中毒人员进行全力救治,确保患者得到及时有效的医疗处理。同时,保护好事故现场,保留好可疑食品、呕吐物、排泄物等样本,为后续调查取证提供条件,不得擅自销毁或处理相关证据。配合调查与追溯原因积极配合市场监督管理、卫生健康等部门的调查取证工作,如实提供食品采购、加工制作、储存、销售等环节的记录和资料,包括供应商资质、进货查验记录、加工过程控制记录、温度监测记录等。协助追溯事故原因,查明是原料问题、加工过程污染、储存不当还是其他因素导致。后续处理与整改措施根据调查结果,对确认的问题食品进行无害化处理或销毁。对事故暴露出的食品安全管理漏洞和薄弱环节,立即制定并落实整改措施,如加强员工培训、完善卫生管理制度、改进加工操作流程、强化原料把控等,防止类似事故再次发生。同时,对事故责任进行认定和处理,并向社会公开事故处理结果,接受社会监督。09卫生管理制度与监督检查凉菜配制卫生管理制度体系

专间管理规范凉菜间需达到"六专"要求(专人、专室、专用工具、专用消毒、专用冷藏、专用空调),非专室人员不得进入,室内温度不超过25℃,每日记录温度,定期进行紫外线消毒(无人时开启至少30分钟)。

人员操作卫生制度操作人员进入专间前须在二次更衣间更换专用衣帽、洗手消毒(使用75%酒精或含氯消

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