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文档简介
PAGE高校保洁奖惩制度总则1.目的为加强高校保洁工作管理,提高保洁服务质量,营造整洁、舒适、优美的校园环境,特制定本奖惩制度。2.适用范围本制度适用于本校所有从事保洁工作的人员。3.基本原则奖惩分明原则:对保洁人员的工作表现进行客观、公正的评价,奖优罚劣。公平公正原则:制度面前人人平等,确保奖惩结果公平合理。教育与惩罚相结合原则:以教育为主,惩罚为辅,引导保洁人员积极改进工作。保洁人员职责1.公共区域保洁负责教学楼、办公楼、图书馆、食堂、宿舍等公共区域的地面清洁,包括拖扫、擦拭,保持地面无污渍、无杂物。定期清洁楼梯扶手、窗台、门窗玻璃等,确保无灰尘、无污渍。及时清理垃圾桶内垃圾,保持垃圾桶外观清洁,垃圾日产日清。2.卫生间保洁每日对卫生间进行全面清洁,包括便器、洗手池及台面、镜子、隔断等,保持卫生间无异味、无污渍。定期对卫生间进行消毒,防止细菌滋生。3.特殊区域保洁对学校的会议室、报告厅等特殊区域,在使用前后及时进行清洁整理,确保环境整洁。按照学校要求,对校园内的绿化带、景观区域进行定期清扫,保持周边环境干净。4.其他工作完成学校临时交办的其他保洁相关任务,如重大活动期间的环境卫生保障等。考核标准1.工作质量考核地面清洁:地面干净无污渍、无杂物,拖扫痕迹均匀,得[X]分;地面有少量污渍或杂物,扣[X]分;地面污渍、杂物较多,严重影响美观,扣[X]分。门窗玻璃:门窗玻璃干净透明,无灰尘、无污渍,得[X]分;有轻微灰尘或污渍,扣[X]分;玻璃明显不干净,影响视线,扣[X]分。卫生间清洁:卫生间无异味,便器、洗手池等设施清洁无污渍,得[X]分;有轻微异味或设施有少量污渍,扣[X]分;异味严重或设施污渍较多,扣[X]分。垃圾桶清理:垃圾桶外观清洁,垃圾及时清理,无外溢,得[X]分;垃圾桶外观有污渍,垃圾清理不及时,有少量外溢,扣[X]分;垃圾桶污渍严重,垃圾外溢较多,扣[X]分。2.工作纪律考核考勤:按时上下班,遵守学校作息时间,无迟到、早退、旷工现象,得[X]分;迟到或早退一次,扣[X]分;旷工一次,扣[X]分。工作态度:工作认真负责,积极主动,服从工作安排,得[X]分;工作态度不认真,消极怠工,不服从安排,视情节轻重扣[X][X]分。着装规范:工作期间着装整齐、规范,佩戴工作牌,得[X]分;着装不整齐或未佩戴工作牌,每次扣[X]分。奖励制度1.月度优秀保洁员奖励每月根据考核结果,评选出表现优秀的保洁员[X]名,给予现金奖励[X]元。颁发“月度优秀保洁员”荣誉证书,在学校内部进行通报表扬。2.年度优秀保洁员奖励每年年底,综合全年考核成绩,评选出年度优秀保洁员[X]名。给予现金奖励[X]元,颁发“年度优秀保洁员”荣誉证书,并在学校年度总结大会上进行表彰。优先推荐年度优秀保洁员参加学校组织的培训、学习交流活动。3.特殊贡献奖励保洁员在工作中发现并及时处理重大安全隐患、设施损坏等问题,为学校挽回损失的,给予[X]元以上的现金奖励。在学校组织的重大活动中,保洁人员表现出色,为活动顺利进行提供有力保障的,给予[X]元以上的现金奖励。惩罚制度1.警告保洁人员违反工作纪律或工作质量未达要求,首次发现给予警告处分。警告处分以书面形式通知保洁人员,要求其在规定时间内改正问题。2.罚款因工作失误导致校园环境出现明显问题,如地面大面积污染、卫生间异味严重等,根据情节轻重给予[X][X]元的罚款。多次违反工作纪律,如频繁迟到、早退等,每次给予[X]元罚款。3.辞退保洁人员严重违反学校规章制度,如无故旷工累计达到[X]天以上、工作态度恶劣造成恶劣影响等,予以辞退处理。因保洁工作失误给学校造成重大损失的,予以辞退,并要求其承担相应赔偿责任。奖惩程序1.奖励程序每月初,由各区域负责人根据保洁人员上月工作表现进行初步评定,填写《保洁人员月度考核表》,报后勤管理部门审核。后勤管理部门对上报的考核结果进行汇总、审核,确定月度优秀保洁员名单。经学校相关领导批准后,公布月度优秀保洁员名单,并发放奖励金、荣誉证书。年度优秀保洁员评选在月度考核基础上进行,综合全年考核成绩,确定年度优秀保洁员名单,经学校领导批准后进行表彰奖励。2.惩罚程序保洁人员出现违反工作纪律或工作质量不达标的情况,由区域负责人及时发现并记录。区域负责人对违规保洁人员进行批评教育,指出问题所在,并填写《保洁人员违规处理记录单》。根据违规情节轻重,按照惩罚制度规定,由后勤管理部门提出处理意见,报学校相关领导批准后执行。对受到警告、罚款等处理决定的保洁人员,后勤管理部门要进行跟踪复查,确保其改正问题。监督与申诉1.监督机制后勤管理部门定期对保洁工作进行检查,发现问题及时督促整改。设立意见箱,接受学校师生对保洁工作的意见和建议,后勤管理部门及时处理并反馈处理结果。鼓励学校师生对保洁人员的工作表现进行监督,对发现的违规行为及时向后勤管理部门举报。2.申诉渠道保洁人员如对考核结果或惩罚决定有异议,可在接到通知后的[X]个工作日内,向后勤管理部门提出书面申诉。后勤管理部门接到申诉后,应在[X]个工作日内进行调查核实,并将处理结果书面通知申诉人。
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