超限站考核奖惩制度

PAGE超限站考核奖惩制度一、总则（一）目的为加强超限站管理，规范执法行为，提高工作效率，确保超限运输治理工作顺利开展，保障公路安全畅通，依据相关法律法规及行业标准，结合本站实际情况，制定本考核奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于本站全体工作人员，包括执法人员、后勤保障人员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受任何因素干扰，确保每位工作人员都能在公平的环境中接受考核。2.注重实绩原则：以工作实际表现和业绩为主要考核依据，重点考核工作任务完成情况、执法效果、服务质量等方面。3.激励与约束并重原则：通过合理的奖惩措施，激发工作人员的工作积极性和主动性，同时对违规行为进行有效约束。二、考核内容及标准（一）工作纪律（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守作息时间，按时上下班，无迟到、早退现象。迟到或早退一次扣1分，累计超过5次，该项不得分。无故旷工一天扣5分，连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过10天，予以辞退处理。2.工作期间纪律（10分）遵守站内各项规章制度，严禁在工作时间内饮酒、打牌、玩游戏等与工作无关的行为。违反一次扣2分。严格遵守执法程序和工作流程，不得擅自简化或变更执法环节。发现一次违规操作扣3分，造成严重后果的，追究相关责任。（二）执法工作（40分）1.超限检测（15分）严格按照规定对过往车辆进行超限检测，检测率达到100%。每少检测一辆车扣1分。准确记录检测数据，确保数据真实、完整、准确。发现数据记录不规范或虚假记录一次扣2分。对超限车辆依法依规进行处理，处理率达到100%。未按规定处理一辆超限车扣3分。2.执法文书制作（10分）执法文书制作规范，内容完整，表述准确，字迹清晰。文书制作不符合要求一处扣1分。严格按照执法程序填写执法文书，做到一案一卷，及时归档。未及时归档或档案管理混乱一次扣3分。3.执法行为规范（15分）执法人员着装整齐，持证上岗，亮证执法。未按规定着装或未持证上岗一次扣2分。执法过程中语言文明、举止得体，不得使用粗暴、侮辱性语言。发现一次语言不文明行为扣3分。严格遵守执法回避制度，杜绝人情执法、关系执法。发现一次违规执法行为扣5分，情节严重的予以辞退。（三）服务质量（20分）1.便民服务措施落实（10分）在超限站内设置便民服务设施，如休息区、饮用水供应点、应急药品箱等，并确保设施正常使用。设施缺失或不能正常使用一项扣2分。为过往司乘人员提供必要的帮助和咨询服务，态度热情、耐心。因服务态度不好引发投诉一次扣3分。2.投诉处理（10分）对司乘人员的投诉及时受理，认真调查核实。投诉处理不及时一次扣3分。投诉处理结果要及时反馈给投诉人，并做好记录。未及时反馈或处理结果不满意导致再次投诉的，每次扣5分。（四）工作业绩（20分）1.超限治理效果（10分）通过超限治理工作，辖区内超限运输车辆明显减少，公路超限率控制在规定范围内。超限率每超过规定标准1个百分点扣2分。积极配合上级部门开展联合治超行动，行动效果显著，为保障公路安全畅通做出突出贡献的酌情加分，最高不超过5分。2.创新工作方法（10分）在超限站管理、执法工作等方面提出创新性的工作思路和方法，并取得良好效果的，根据实际情况给予510分奖励。三、考核方式及周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人负责对本部门工作人员的日常工作表现进行记录和考核，包括出勤情况、工作纪律、执法行为等方面，每周进行一次小结，每月进行一次汇总。2.定期考核：每季度末进行一次全面考核，由站考核领导小组负责组织实施。考核内容包括工作纪律、执法工作、服务质量、工作业绩等方面，通过查阅资料、实地检查、问卷调查、听取汇报等方式进行综合评定。3.专项考核：针对某项重点工作或专项行动进行专项考核，考核结果纳入当次定期考核成绩。（二）考核周期考核周期为一个自然季度，即每年的13月、46月、79月、1012月。四、奖惩措施（一）奖励1.季度奖励：根据季度考核结果，对表现优秀的工作人员进行奖励。考核得分在90分以上的，评为“季度优秀工作人员”，给予500元奖金，并在全站范围内进行通报表扬。对在工作中有突出贡献，如查获重大超限运输案件、创新工作方法取得显著成效等，给予10002000元的专项奖励。2.年度奖励：根据全年考核结果，对表现特别优秀的工作人员进行年度奖励。考核得分在90分以上且排名前10%的，评为“年度优秀工作人员”，给予1000元奖金，并颁发荣誉证书。连续三年被评为“年度优秀工作人员”的，在晋升、评优等方面予以优先考虑，并给予额外的奖励。（二）惩罚1.警告：考核得分低于60分的，给予警告处分，并进行诫勉谈话，要求其制定整改措施，限期整改。2.扣发奖金：考核得分在6070分之间的，扣发当季奖金的50%；得分在7080分之间的，扣发当季奖金的30%。3.待岗学习：考核得分连续两个季度低于60分的，安排待岗学习一个月，待岗期间只发放基本工资。待岗学习结束后，进行补考，补考合格后方可重新上岗。4.辞退：考核得分连续三个季度低于60分或一年内累计有两次待岗学习记录的，予以辞退处理。五、申诉与复议工作人员对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起5