关于成立质量监督检查小组的通知

关于成立质量监督检查小组的通知各部门、各单位：为进一步强化我司质量管理体系建设，全面提升产品与服务质量，确保各项工作规范有序开展，及时发现并有效解决运营过程中存在的质量隐患，经公司研究决定，特成立质量监督检查小组（以下简称“质检小组”）。现将有关事项通知如下：一、小组组成质检小组由公司分管领导牵头，成员由相关职能部门抽调骨干人员若干名组成。具体人员构成如下：*组长：由公司分管质量工作的副总经理担任，负责质检小组的全面统筹与重大事项决策。*副组长：由质量管理部经理担任，协助组长开展工作，负责日常检查的组织与协调。*组员：从生产部、技术部、市场部、客服部及采购部等部门各选取一名业务能力强、责任心强的骨干人员组成，共同参与质量监督检查工作。二、主要职责质检小组的核心职责是对公司生产经营全流程进行系统性的质量监督与检查，具体包括：1.质量体系监督：监督公司质量管理体系文件的执行情况，检查各部门是否严格按照体系要求开展工作，确保体系有效运行。2.过程质量检查：对产品生产过程、服务提供过程中的关键环节进行定期与不定期检查，包括原材料质量、生产工艺执行、操作规程遵守、成品检验等。3.问题识别与反馈：及时发现质量问题、潜在风险及管理漏洞，并向相关部门及公司领导进行书面反馈，提出初步的改进建议。4.整改跟踪验证：针对检查中发现的问题，督促责任部门制定整改措施，明确整改时限，并对整改效果进行跟踪与验证，确保问题得到根本解决。5.质量改进推动：收集、分析质量数据与信息，总结质量问题发生的规律与趋势，为公司质量改进方案的制定与实施提供依据，推动持续改进。6.质量意识宣贯：协助开展质量管理知识与意识的宣贯工作，提升全员质量素养，营造“人人重视质量、人人参与质量”的良好氛围。三、工作方式质检小组将采取多种灵活有效的工作方式，确保监督检查工作落到实处：*定期检查：每月末组织一次全面的质量综合检查，形成月度质量检查报告。*不定期抽查：根据工作需要及质量波动情况，对重点部门、关键工序或特定项目进行突击抽查或专项检查。*专项督查：针对公司部署的重点质量工作、客户投诉集中的问题或发生的质量事故，开展专项监督检查。*联合检查：必要时可与相关业务部门联合开展检查，以更深入地了解实际情况，提高检查的专业性与针对性。*数据分析：结合质量管理信息系统数据，对质量指标进行趋势分析，为检查工作提供数据支撑。四、工作要求1.高度重视，积极配合：各部门、各单位须充分认识质检小组工作的重要性，积极支持与配合质检小组的各项检查活动，不得以任何理由推诿或阻挠。2.客观公正，实事求是：质检小组成员在工作中应坚持原则，客观公正，实事求是地反映问题，不徇私情，确保检查结果的真实性与权威性。3.严格履职，注重实效：小组成员须认真履行职责，深入一线，细致检查，对发现的问题要一查到底，督促整改，确保检查工作取得实效。4.加强学习，提升能力：质检小组成员应不断加强质量管理知识与业务技能的学习，提升自身的专业素养与监督检查能力。5.信息保密，纪律严明：在检查过程中接触到的公司商业秘密及敏感信息，小组成员须严格遵守保密规定，不得擅自泄露。质检小组的成立是