一网通办平台建设协议

一网通办平台建设协议合同编号：YWTB-2025-XXXX签订地点：XX省XX市签订日期：2025年XX月XX日甲方（发包方）：XX市政务服务管理局法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX路XX号联系方式：0XXX-XXXXXXXX乙方（承包方）：XX信息技术有限公司法定代表人：XXX地址：XX市XX区XX科技园区XX号楼联系方式：0XXX-XXXXXXXX根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子政务法》及国家关于“一网通办”平台建设的相关规定，甲乙双方本着平等自愿、权责对等的原则，就甲方委托乙方承担“一网通办”平台建设项目（以下简称“本项目”）达成如下协议，以兹共同遵守。一、项目概况1.1项目名称XX市“一网通办”政务服务平台建设项目1.2建设目标通过整合跨部门政务数据资源，构建统一受理、协同办理、智能审批的一体化政务服务平台，实现企业和群众办事“进一张网、办全部事”。具体包括：2025年12月前完成平台主体功能开发，接入不少于500项政务服务事项；2026年3月前实现与省级政务服务平台数据互通，电子证照共享率达95%以上；2026年6月前上线“一件事一次办”服务模块，覆盖企业开办、不动产登记等高频场景。1.3建设内容平台架构开发：包括统一身份认证系统、数据共享交换中台、业务办理流程引擎等核心模块；功能模块开发：涵盖在线申报、智能预审、进度查询、电子签章、适老化服务等功能；数据资源整合：对接公安、市场监管、人社等15个部门的业务系统，归集人口、法人、信用等基础数据；硬件设备采购：包括服务器、存储设备、安全网关等（详见附件一《设备采购清单》）。1.4项目周期自合同签订之日起180个日历天，分三阶段实施：第一阶段（0-60天）：需求分析与系统设计；第二阶段（61-150天）：功能开发与数据对接；第三阶段（151-180天）：系统测试与验收交付。二、合同价款与支付方式2.1合同总价本项目总价款为人民币XXXXX万元（大写：XXXXX万元整），包含开发费、设备采购费、实施费、培训费等所有费用。2.2支付节点支付阶段支付比例金额（万元）支付条件合同签订后30%XXXX乙方提交项目实施方案并通过甲方审核系统开发完成40%XXXX核心功能模块通过甲方阶段性验收整体验收合格25%XXXX平台正式上线运行并通过终验质保期满后5%XXX无重大质量问题或缺陷2.3支付方式甲方通过银行转账支付至乙方指定账户：开户名：XX信息技术有限公司开户行：XX银行XX支行账号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXX三、双方权利与义务3.1甲方权利与义务提供必要条件：在合同签订后15日内提供项目办公场地，并协调各部门配合数据对接；进度监督：有权对乙方开发进度进行检查，每两周召开一次项目例会；需求确认：在需求分析阶段30日内完成业务需求说明书的审核确认，逾期未反馈视为认可；及时付款：按合同约定支付项目款项，逾期支付需按日承担0.05%的违约金。3.2乙方权利与义务质量保障：严格按照国家《政务服务平台技术规范》（GB/T39044-2020）开发，确保系统通过三级等保认证；数据安全：建立数据加密传输机制，防止用户信息泄露，如发生安全事件需在24小时内响应；人员配置：指派不少于10人的专项团队，其中项目经理需具备5年以上同类项目经验；培训服务：在验收后30日内完成对甲方100名工作人员的操作培训，提供纸质及电子版培训手册。四、项目验收4.1验收标准功能验收：所有模块需满足《需求规格说明书》（附件二）的要求，核心功能无故障运行时间不少于96小时；性能验收：平台并发处理能力≥5000用户/秒，页面响应时间≤2秒；文档验收：乙方需提交系统设计文档、测试报告、运维手册等12类技术文档。4.2验收流程乙方提交验收申请及相关材料；甲方组织专家评审组进行为期15天的测试；验收合格的，双方签署《项目验收证书》；不合格的，乙方需在30日内完成整改并重新申请验收。五、质保与维护5.1质保期自终验合格之日起2年，其中硬件设备质保按厂商标准执行（不低于3年）。5.2维护服务技术支持：提供7×24小时电话支持，故障响应时间≤2小时，重大故障修复时间≤8小时；系统升级：免费提供兼容性升级服务，根据甲方需求进行功能优化的，费用另行协商；数据备份：协助甲方建立每日增量备份机制，每季度进行一次全量备份演练。六、知识产权与保密6.1知识产权平台源代码及相关技术成果归甲方所有，乙方仅享有署名权；乙方不得将项目中涉及的甲方数据或业务逻辑用于其他商业项目。6.2保密义务双方应对项目实施过程中获取的对方商业秘密、政务数据等信息严格保密，保密期限为合同终止后5年。未经甲方书面同意，乙方不得向第三方披露任何与本项目相关的内容。七、违约责任7.1甲方违约若甲方未按时支付款项，每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日的，乙方有权暂停项目开发，由此造成的工期延误由甲方承担。7.2乙方违约工期延误：每逾期一日按合同总价的0.1%支付违约金，累计不超过合同总价的5%；逾期超过60日的，甲方有权解除合同并要求乙方退还已付款项。质量缺陷：因乙方原因导致系统出现重大故障，影响业务办理的，乙方需赔偿甲方直接经济损失，并承担由此产生的第三方索赔责任。八、争议解决因本合同引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；合同附件（共6份）为本合同不可分割的组成部分，与正文具有同等法律效力；本合同一式六份，甲乙双方各执三份，自双方法定代表人签字并加盖公章之日起生效。（以下无正文）甲方（盖章）：XX市政务服务管理局法定代表人（签字）：__________日期：2025年XX月XX日乙