2026年信访工作条例试卷及答案

2026年信访工作条例试卷及答案考试时长：120分钟满分：100分一、单选题（总共10题，每题2分，共20分）1.根据《2026年信访工作条例》，信访事项的办理期限一般不得超过（）日。A.30B.60C.90D.1202.信访工作中，对信访事项的复查、复核，应当由（）负责。A.原办理机关B.上级机关C.专门信访机构D.法院3.信访人通过信访渠道反映的问题，属于（）的，应当依法处理。A.违法犯罪行为B.个人隐私C.政策法规D.以上都是4.《2026年信访工作条例》规定，信访工作应当遵循的原则不包括（）。A.有法必依B.群众路线C.逐级走访D.依法处理5.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当（）日内办结。A.15B.30C.45D.606.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当（）日内予以受理。A.5B.10C.15D.207.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当（）日内完成调查。A.30B.60C.90D.1208.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形不包括（）。A.信访事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的B.信访事项已经受理或者正在办理的C.信访人的姓名、住址不清的D.信访内容违反法律法规的9.《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当（）向信访人反馈办理结果。A.书面B.口头C.网络平台D.以上均可10.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当（）日内书面告知信访人。A.5B.10C.15D.20二、填空题（总共10题，每题2分，共20分）1.《2026年信访工作条例》的制定目的是为了______，维护信访秩序。2.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当______日内完成调查。3.信访人通过信访渠道反映的问题，属于违法犯罪行为的，应当______处理。4.信访工作应当遵循______、依法处理的原则。5.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当______日内办结。6.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当______日内予以受理。7.信访事项办理过程中，对需要复查、复核的，应当______日内完成。8.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当______日内书面告知信访人。9.《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当______向信访人反馈办理结果。10.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形不包括______。三、判断题（总共10题，每题2分，共20分）1.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，可以延长办理期限。（）2.信访人可以通过信访渠道反映任何问题。（）3.信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。（）4.信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。（）5.信访事项办理过程中，对需要复查、复核的，应当15日内完成。（）6.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当5日内书面告知信访人。（）7.《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当书面向信访人反馈办理结果。（）8.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形包括信访内容违反法律法规的。（）9.信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当60日内完成调查。（）10.信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形包括信访事项已经受理或者正在办理的。（）四、简答题（总共4题，每题4分，共16分）1.简述《2026年信访工作条例》的主要原则。2.简述信访事项不予受理的情形。3.简述信访事项办理的流程。4.简述信访工作机构的主要职责。五、应用题（总共4题，每题6分，共24分）1.某信访人反映某单位存在违规收费问题，要求予以查处。请根据《2026年信访工作条例》，简述该信访事项的办理流程。2.某信访事项已经受理，信访人要求复查，请根据《2026年信访工作条例》，简述复查的办理流程。3.某信访事项不予受理，请根据《2026年信访工作条例》，简述不予受理的书面告知内容。4.某信访事项需要调查核实，请根据《2026年信访工作条例》，简述调查核实的办理流程。【标准答案及解析】一、单选题1.B解析：《2026年信访工作条例》规定，信访事项的办理期限一般不得超过60日。2.B解析：信访工作中，对信访事项的复查、复核，应当由上级机关负责。3.D解析：信访人通过信访渠道反映的问题，属于违法犯罪行为、个人隐私、政策法规的，应当依法处理。4.C解析：《2026年信访工作条例》规定，信访工作应当遵循有法必依、群众路线、依法处理的原则，不包括逐级走访。5.B解析：信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。6.B解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。7.B解析：信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当60日内完成调查。8.D解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形包括信访内容违反法律法规的，不包括信访人的姓名、住址不清的。9.A解析：《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当书面向信访人反馈办理结果。10.B解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当10日内书面告知信访人。二、填空题1.规范信访工作秩序解析：《2026年信访工作条例》的制定目的是为了规范信访工作秩序，维护信访秩序。2.60解析：《2026年信访工作条例》规定，信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当60日内完成调查。3.依法解析：信访人通过信访渠道反映的问题，属于违法犯罪行为的，应当依法处理。4.群众路线解析：《2026年信访工作条例》规定，信访工作应当遵循群众路线、依法处理的原则。5.30解析：信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。6.10解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。7.30解析：信访事项办理过程中，对需要复查、复核的，应当30日内完成。8.10解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当10日内书面告知信访人。9.书面解析：《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当书面向信访人反馈办理结果。10.信访事项已经受理或者正在办理的解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形不包括信访事项已经受理或者正在办理的。三、判断题1.×解析：《2026年信访工作条例》规定，信访事项办理过程中，对需要调查核实的，不得延长办理期限。2.×解析：信访人可以通过信访渠道反映合法合规的问题，不属于违法犯罪行为、个人隐私等范畴。3.√解析：信访事项办理过程中，对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。4.√解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，应当10日内予以受理。5.×解析：信访事项办理过程中，对需要复查、复核的，应当30日内完成。6.×解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的，应当10日内书面告知信访人。7.√解析：《2026年信访工作条例》规定，信访工作机构应当书面向信访人反馈办理结果。8.√解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形包括信访内容违反法律法规的。9.×解析：《2026年信访工作条例》规定，信访事项办理过程中，对需要调查核实的，应当60日内完成调查。10.√解析：信访工作中，对信访人的投诉请求，不予受理的情形包括信访事项已经受理或者正在办理的。四、简答题1.简述《2026年信访工作条例》的主要原则。答：《2026年信访工作条例》的主要原则包括：群众路线、依法处理、分级负责、及时办理、公正公平。2.简述信访事项不予受理的情形。答：信访事项不予受理的情形包括：信访事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等途径解决的；信访事项已经受理或者正在办理的；信访人的姓名、住址不清的；信访内容违反法律法规的。3.简述信访事项办理的流程。答：信访事项办理的流程包括：受理、调查核实、处理、反馈、复查复核。4.简述信访工作机构的主要职责。答：信访工作机构的主要职责包括：受理信访事项、调查核实、处理信访事项、反馈办理结果、复查复核。五、应用题1.某信访人反映某单位存在违规收费问题，要求予以查处。请根据《2026年信访工作条例》，简述该信访事项的办理流程。答：该信访事项的办理流程如下：（1）受理：信访工作机构应当10日内予以受理。（2）调查核实：对需要调查核实的，应当60日内完成调查。（3）处理：对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。（4）反馈：信访工作机构应当书面向信访人反馈办理结果。2.某信访事项已经受理，信访人要求复查，请根据《2026年信访工作条例》，简述复查的办理流程。答：复查的办理流程如下：（1）受理复查申请：信访工作机构应当10日内予以受理复查申请。（2）调查核实：对需要调查核实的，应当60日内完成调查。（3）处理：对事实清楚、符合政策法规的，应当30日内办结。（4）反馈：信访工作机构应当书面向信访人反馈复查结果。3.某信访事项不予受理，请根据《2026年信访工作条例》，简述不予受理