保安绩效考核奖惩制度范本

PAGE保安绩效考核奖惩制度范本一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，提高保安人员的工作积极性和责任心，确保公司及员工的生命财产安全，特制定本保安绩效考核奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.客观公正原则：绩效考核应依据明确、可衡量的标准，确保评价结果客观、公正，不受主观因素影响。2.激励与约束并重原则：通过合理的奖惩措施，激励保安人员积极履行职责，同时对违规行为进行约束。3.沟通反馈原则：在绩效考核过程中，保持与保安人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其不断改进工作。二、考核内容与标准（一）工作纪律（30分）1.出勤情况（15分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退。迟到或早退一次扣2分，旷工一次扣5分。因特殊情况需要请假，必须提前按照规定办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律（10分）值班期间坚守岗位，不得擅自脱岗、串岗、睡岗。发现一次脱岗或串岗扣3分，睡岗一次扣5分。保持值班室内外环境整洁，不得在值班室内吸烟、吃东西、玩游戏等与工作无关的行为。违反一次扣2分。3.服从指挥（5分）服从上级领导的工作安排和指挥，积极完成各项任务。对工作安排有异议时，应先执行，再向上级反映。拒不服从指挥一次扣5分。（二）安全保卫工作（40分）1.门禁管理（10分）严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行认真登记和检查。未认真履行登记职责，导致无关人员或车辆进入公司一次扣3分。对携带物品出门的人员进行严格检查，防止公司财物被盗出。因检查不严导致公司财物丢失的，视情节轻重扣510分。2.巡逻工作（15分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。巡逻记录不完整或未按时巡逻一次扣3分。在巡逻过程中，及时发现并处理各类安全隐患和异常情况。对发现的安全隐患未及时报告或处理不当，导致发生安全事故的，视情节轻重扣515分。3.消防安全（10分）熟悉公司内的消防设施和器材位置，定期进行检查和维护，确保其正常使用。未按规定进行消防设施检查或维护的，一次扣3分。严禁在公司内违规使用明火、私拉乱接电线等行为。发现一次违规行为扣5分，因违规行为导致火灾事故的，视情节轻重扣1020分。4.突发事件处理（5分）遇到突发事件时，能够迅速反应，采取有效措施进行处理，并及时向上级报告。对突发事件处理不及时或措施不当的，视情节轻重扣35分。（三）服务质量（20分）1.文明礼貌（10分）对待来访人员热情、礼貌，使用文明用语。与来访人员发生争吵或态度恶劣一次扣5分。主动为公司员工和来访人员提供必要的帮助和服务。因服务态度不好，被投诉一次扣3分。2.形象仪表（5分）保持良好的形象仪表，着装整齐、规范，佩戴齐全各类装备。未按规定着装或仪表不整洁一次扣2分。举止端庄，不得有不雅行为。发现一次不雅行为扣3分。3.工作效率（5分）及时、准确地完成各项工作任务，不拖延。因工作效率低下，影响工作正常开展一次扣3分。（四）团队协作（10分）1.配合意识（5分）与其他保安人员密切配合，共同完成安全保卫工作任务。在工作中相互推诿、不配合一次扣3分。积极参与团队活动，增强团队凝聚力。无故不参加团队活动一次扣2分。2.培训学习（5分）积极参加公司组织的保安业务培训和学习活动，提高自身业务水平。无故不参加培训学习一次扣2分。在培训学习中表现优秀，能够将所学知识运用到实际工作中的，酌情加25分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行检查和记录，作为绩效考核的重要依据。2.定期考核：每月末由保安队长根据日常考核情况，对保安人员进行综合考核评分，并填写绩效考核表。3.客户评价：通过公司内部员工、来访客户对保安人员的服务质量进行评价，评价结果纳入绩效考核。（二）考核周期绩效考核周期为每月一次，每月末进行考核评分，次月上旬公布考核结果。四、奖惩规定（一）奖励1.月度考核得分在90分及以上的保安人员，评为“优秀保安”，给予500元的现金奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.在安全保卫工作中表现突出，如及时发现并制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等，视情节给予10005000元的奖励，并根据实际情况晋升职务或给予其他奖励。3.积极提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的，给予2001000元的奖励。4.在团队协作方面表现优秀，为团队做出突出贡献的，给予300800元的奖励。（二）惩罚1.月度考核得分在60分以下的保安人员，评为“不合格保安”，给予警告处分，并扣发当月绩效奖金的50%。2.连续两个月考核得分在60分以下的，予以辞退。3.违反公司规章制度或工作纪律，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职检查等处罚。罚款金额为50500元。4.因工作失误或失职，给公司造成经济损失的，除扣发当月绩效奖金外，还应根据损失大小承担相应的赔偿责任。损失金额较大的，依法追究其法律责任。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据绩效考核结果，发放保安人员的绩效奖金。绩效奖金计算公式为：绩效奖金=绩效奖金基数×考核得分比例。绩效奖金基数根据公司实际情况确定。（二）晋升与调岗1.连续三个月考核得分排名前三位的保安人员，在职务晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。2.考核得分较低且不符合岗位要求的保安人员，公司有权进行调岗或辞退处理。（三）培训与发展根据绩效考核结果，针对保安人员存在的问题和不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。六、申诉与处理（一）申诉渠道保安人员如对绩效考核结果有异议，可在考核结果公布后的三个工作日内，向保安队长提出书面申诉。（二）申诉处理保安队长接到申诉后，应在五个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。如申诉人对处理结果仍不满意，可向公司