2023年商业银行金融市场基础知识试题库附含答案

2023年商业银行金融市场基础知识

试题库（附含答案）目录简介一、单选题：共100题二、多选题：共100题三、判断题：共160题四、名词解释：共10题一、单选题I、下列关于保证金存款账户说法不正确的是（C）oA、保证金存款实行专户封闭管理B、保证金专户与客户结算户严禁串用C、保证金应逐户开立子账户D、保证金各子账户之间严禁相互挪用2、为形成相互牵制和监督，商业银行重要岗位和敏感环节工作人员应执行定期（B）和强制休假制度。A、稽核

B、轮岗C、报告D、学习3、商业银行的融资渠道中，按成本由低到高排列为（A）。A、存款发行债券股票B、存款股票发行债券C、发行债券股票存款D、股票发行债券存款4、银行业务中不存在信用风险的业务是（C）oA、信用担保B、贷款承诺C、代理收费D、贸易融资5、下列金融市场中，（C）是商业银行之间进行短期资金融通的市场。A、资本市场B、股票市场C、同业拆借市场D、长期信贷市场

6、现阶段，我国货币政策的操作目标和中介目标分别是（D）和（）。A、货币供应量基础货币B、基础货币高能货币C、基础货币流通中现金D、基础货币货币供应量7、下列不属于贷后管理内容的有（D）A、贷款风险预警B、不良贷款管理C、贷款档案管理D、贷款发放8、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（B）oA、0.08B、0.1C、0.15D、0.29、出票人在付款人处的存款足以支付支票金额时，付款人应当在见票（C）足额付款。

A、三天内B、十天内C、当天D＞五天内10、中期项目贷款展期期限累计不得超过(C)oA、6个月B、一年C、原贷款期限的一半D、原贷款期限IK如果政府把经济增长作为宏观调控的政策目标,通常要实行扩张性财政政策和货币政策，以剌激总需求，一般情况下,这会导致(B)oA、物价水平下降或通货紧缩B、物价水平上升或通货膨胀C、就业机会减少或失业率提高D、通货紧缩和就业机会增加12、如果政府把稳定物价水平作为宏观调控的政策目标,通常要实行紧缩性的财政政策和货币政策，一般情况下，这会导致(D)o

A、经济快速增长B、就业机会增加C、通货膨胀D、经济增长速度放慢13、政府在选择宏观调控的政策目标时，首先要考虑本国经济运行周期的阶段特征和社会所面临的紧迫任务。当经济运行处于过热状态时,政府应当把（C）作为宏观调控的主要政策目标,实行适度从紧的财政政策和货币政策。A、促进经济增长B、实现充分就业C、稳定物价水平D、实现社会公平14、如果一国货币汇率下跌，即对外贬值,这会导致（B）oA、本国旅游收入增加B、本国旅游收入减少C、减少本国出口D、增加本国进口15、实施紧缩性财政政策,一般是采用（B）的措施。A、增加税负或增加支出

B、增加税负或压缩支出C、低税负或压缩支出D、降低税负或增加支出16、如果人们预期利率上升,则(C)oA、多买债券、少存货币B、多存货币、多买债券C、卖出债券、多存货币D、少买债券、少存货币17、外汇储备对货币供应量的影响主要取决于(A)oA、国际收支状况B、信贷收支状况C、财政收支状况D、进口与出口状况18、在国际收支中，如果收入小于支出，叫(A)oA、逆差B、借差C、贷差D、顺差

19、在国际收支中，如果收入大于支出，叫(B)oA、逆差B、顺差C、借差D、贷差20、在现代纸币制度下，引起货币失衡的原因主要是(B)。A、货币需求量过多B、货币供应量过多C、货币供应量不足D、货币需求量不足21、中央银行为实现特定的经济目标而采取的各种控制、调节货币供应量或信用量的方针、政策、措施的总称是(C)。A、信贷政策B、货币政策工具C、货币政策D、货币政策目标22、中央银行为实现其货币政策目标而采取调控外汇资金的方针和措施是(B)oA、信贷政策

B、外汇政策C、汇率政策D、利率政策23、货币政策的制定者和执行者是(D)oA、中央政府B、商业银行C、财政部D、中央银行24、在市场经济条件下,社会总需求是指(B)oA、各种实物需求量之和B、有货币支付能力的总需求C、社会商品销售总额D、全社会固定资产投资总额25、扩张型货币政策的主要措施之一是(C)oA、提高法定准备金率B、提高商业银行存贷款利率C、降低再贴现利率D、公开市场上卖出证券

26、物价稳定的前提或实质是(C)oA、经济增长B、充分就业C、币值稳定D、国际收支平衡27、一般来说,不可能作为一国货币政策最终目标的是(D)oA、稳定物价B、经济增长C、充分就业D、产业结构升级28、货币政策最终目标之间基本统一的是(A)oA、经济增长与充分就业B、稳定物价与充分就业C、稳定物价与经济增长D、经济增长与国际收支平衡29、可以影响信贷结构的货币政策工具是(A)oA、存款准备金率B、再贷款

C、再贴现D、公开市场业务30、货币政策传导机制是指中央银行根据货币政策最终目标，运用货币政策工具，通过金融机构的经营活动和金融市场传导到企业和居民,对其(C)等产生影响的过程。A、存款和储蓄B、心理预期C、投资和消费D、生产和生活31、在有效需求严重不足,生产能力大量闲置,经济萧条时,应实行(A)oA、松的货币政策和松的财政政策B、紧的货币政策和紧的财政政策C、松的货币政策和紧的财政政策D、紧的货币政策和松的财政政策32、在需求恶性膨胀，供给严重短缺,经济过热时,应实行(B)oA、松的货币政策和松的财政政策B、紧的货币政策和紧的财政政策

C、松的货币政策和紧的财政政策D、紧的货币政策和松的财政政策33、在某一时期,一国经济中总供求大体平衡,但存在消费需求偏旺而投资需求不足的结构性矛盾,该国应实行（OoA、松的货币政策和松的财政政策B、紧的货币政策和紧的财政政策C、松的货币政策和紧的财政政策D、紧的货币政策和松的财政政策34、中国人民银行向商业银行等市场交易商卖出有价证券,并约定在未来特定日期买回有价证券的交易行为是（B）业务。A、逆回购B、正回购C、顺回购D、负回购35、逆向选择是指（A）oA、由于信息不对称造成的交易过程中的“劣胜优汰”现象B、市场竞争过程中有实力的竞争者选择没有实力的做

交易C、消费者、交易时宁可选择质量差一点但更便宜的商品D、消费者交易时为保证质量宁可选择价格更贵一些的商品36、从资金供应者和需求者是否直接发生关系，融资可以划分为(A)oA、直接融资和间接融资B、借贷性融资和投资性融资C、国内融资和国际融资D、货币性融资和实物性融资37、以下不属于商业信用的是(D)oA、企业间的商品除销B、企业间的分期付款C、商品交易基础上发生的预付定金D、国库券38、间接融资主要包括(A)oA、银行信用B、企业信用

C、民间个人信用D、国家信用39、商业银行是以经营存、贷款,办理转账结算为主要业务的(B)oA、事业性单位B、金融企业C、政企职能合一的机构D、非盈利性的金融机构40、政策性金融机构与商业性金融机构之间最根本的区别在于(C)oA、是否为政府出资B、是否以政府的政策旨意发放贷款C、不以盈利为目的D、是否自主选择贷款对象41、金融租赁是(D)经济活动方式。A、信托投资的B、信用放款的C、金融资产管理的D、融资与融物相结合的

42、中央银行作为“银行的银行”职责的具体表现的业务是(B)oA、对政府贷款B、再贷款C、再贴现D、转贴现43、商业银行将其已贴现的尚未到期的商业票据，要求中央银行贴现以获得资金的行为是(C)oA、转抵押B、转贴现C、再贴现D、再贷款44、中央银行最重要的负债业务是(B)oA、公开市场业务B、货币发行C、经理国库D、再贷款45、中央银行买卖证券的目的是为了(C)oA、央行的盈利

B、增加财政收入C、调控货币供应量D、增加商业银行盈利46、国际储备中最重要组成部分是（B）oA、黄金储备B、外汇储备C、粮食储备D、燃料及主要原材料47、出口信贷专指由（B）而提供的中长期贷款。A、由银行支持的,为扩大进口B、由政府支持的,为扩大出口C、由银行支持的,为扩大出口D、由政府支持的,为扩大进口48、出口信贷是一种国际信贷方式，是国家为了支持和扩大本国大型设备的出口,对（A）提供的一种利率较低的贷款。A、本国出口商或外国进口商B、外国出口商或本国进口商C、本国出口商或本国进口商

D、外国出口商或外国进口商49、在商业银行的负债业务中，处于最重要地位的是(A)oA、吸收存款B、资本金C、发行债券D、向央行借款50、商业银行向中央银行借款的方式之一是(A)oA、再贴现B、回购协议C、贴现D、发行债券51、商业银行存放在中央银行的一般性存款的作用之一是用来满足转结算的需要，另一作用是用来(B)oA、扩大贷款规模B、调剂库存现金余额C、增加资本D、增加存放同业存款52、商业银行最重要的资产业务是(B)oA、证券投资

B、贷款C、同业存放D、贴现53、表外业务是商业银行从事的不列入（B）内的经营活动。A、损益表B、资产负债表C、现金流量表D、财务状况变动表54、财务公司是（B）的产物。A、计划经济和市场经济融合B、产业企业和金融企业融合C、企业集团形式多样化D、金融发展和产业发展分离55、信用创造是（D）通过相关业务创造出更多的存款货币的行为。A、信托公司B、保险公司C、投资银行

D、商业银行56、超额存款准备金等于(C)oA、库存现金+商业银行在中央银行的存款B、法定存款准备金率X库存现金C、存款准备金-法定存款准备金D、法定存款准备金率X存款总额57、超额存款准备金与实际存款准备金之间的数量关系为(C)oA^前者二后者B、前者＞后者C、前者〈后者D、不确定58、基础货币等于(B)oA、通货+存款货币B、通货+存款准备金C、存款货币+存款准备金D、原始存款+派生存款59、法定存款准备金率越高,存款扩张倍数(A)oA、越小

B、越大C、不变D、为零60、基础货币与货币供给量之间的关系是（B）oA、基础货币量＞货币供给量B、基础货币量〈货币供给量C、基础货币量二货币供给量D、基础货币量N货币供给量61、原始存款是商业银行吸收的、能（C）的存款。A、增加其基础货币B、增加其存款C、增加其准备金D、增加其负债62、派生存款是相对于（B）而言的对称概念。A、基础货币B、原始存款C、货币乘数D、存款乘数

63、商业银行的法定存款准备金等于(C)oA、库存现金+商业银行在中央银行的存款B、法定存款准备金率X库存现金C、法定存款准备金率X存款总额D、存款准备金-法定存款准备金64、货币乘数就是(C)相比的比值。A、原始存款与派生存款B、库存现金与商业银行在中央银行的存款C、货用供给量与基础货币D、货币供给量与银行存款65、交易双方同意在将来的某一特定日期，按事先约定好的价格买入或卖出既定数量的某种资产协议的金融工具，称之为(C),它是一种场外交易。A、金融期货B、金融期权C、远期合约D、互换66、买卖双方分别向对方承诺在合约规定的未来某时间,按事先协定的价格买进或卖出一定数量的某种金融资产的

书面协议,称之为(B),它是由交易所发行的。A、金融期权B、金融期货C、远期合约D、互换67、一种以提供选择权的交易合约，购买合约的人可以获得一种在指定时间内按协议价格买进或卖出一定数量的某种金融资产的权利。这种金融工具称之为(B)oA、金融期货B、金融期权C、远期合约D、互换68、一个已经存在风险暴露的经济主体,力图通过持有一种或多种与原有风险头寸相反的金融工具来消除该风险的金融技术,称之为(D)oA、投机B、互换C、套利D、套期保值

69、利用市场不完全条件下有内在联系的金融工具之间的价格背离来获取利润的金融技术,称之为(B)oA、套期保值B、套利C、投机D、投资70、金融工程最大的和最本质的特征就是(C)oA、风险管理B、追逐利润C^金融创新D、市场营销71、利息简单讲是借贷资本的(A)oA、收益B、成本C、损失D、现值72、在一般经济生活中，利率是由(D)及资金的供求所决定。A、生产价格

B、生产成本C、社会平均收益率D、社会平均利润率73、金融市场主要是借助（A）作为载体来运行的。A、金融工具B、借贷资本C、资金供求者D、利息率74、我国境外上市外资股中的N股是指在（A）上市的股票。A、纽约B、伦敦C、东京D、香港75、证券交易价格与市场利率呈（B）关系。A、正相关B、负相关C、正比D、同比

76、若市场利率低于债券收益率时,债券为（B）发行。A、打折B、溢价C、平价D、时价77、票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利,包括付款请求权和（D）oA、背书权B、承兑权C、贴现权D、追索权78、凡未经（D）的汇票,商业银行不予贴现。A、提示B、拒付C、担保D、承兑79、利率是（B）与借贷资本金的比率。A、利润B、利息额

C、实际价值D、剩余价值80、信用创造货币是当代信用货币制度下货币供给机制的重要内容,在我国能够创造基础货币的金融机构是(A)oA、中央银行B、商业银行C、政策性银行D、投资银行81、信用扩张是现代信用货币制度下货币供给机制的重要内容,在我国能够扩张信用、创造派生存款的金融机构是(B)oA、中央银行B、商业银行C、政策性银行D、投资银行82、通货膨胀是货币的一种非均衡状态，当观察到(C)现象时,就可以认为出现了通货膨胀。A、某种商品价格上涨B、有效需求小于有效供给

C、一般物价水平持续上涨D、太少的货币追逐太多的商品83、通货膨胀可以按其成因分为很多类型，（C）所引发的通货膨胀称为需求拉上型通货膨胀。A、因预期成本增长而导致的消费支出增长B、因实际成本增长而导致的消费支出增长C、因工资增长而导致的消费支出增长D、因工会活动而导致的工资增长84、在出售证券的同时,和证券的购买商签订协议,约定在一定期限后按原定价格或约定价格购回所卖证券，从而获得及时可用资金的交易行为是（B）oA、期权交易B、回购协议C、互换交易D、远期交易85、中央银行在运用货币政策进行金融宏观调控时，主要是通过调控（B）来影响社会经济生活的。A、货币需求B、货币供给

C、国民生产总值D、国内生产总值86、在短期,对汇率变动影响最为显著的因素是(A)oA、利率B、通货膨胀率C、国际收支D、总供求87、一国货币升值对其进出口收支的影响是(B)oA、出口增加,进口减少B、出口减少,进口增加C、出口增加,进口增加D、出口减少，进口减少88、在套利操作中，套利者通过即期外汇交易买入高利率货币，同时做一笔远期外汇交易，卖出与短期投资期限相吻合的该货币。这种用来防范汇率风险的交易是(D)oA、远期外汇交易B、货币期货交易C、货币期权交易D、掉期交易

89、当实施紧缩政策,希望减少货币供给、从而提高利率时，中央银行应该(OoA、降低法定存款准备金率B、买入国债C、提高法定存款准备金率D、降低再贴现率90、中期项目贷款展期期限累计不得超过(C)oA、6个月B、一年C、原贷款期限的一半D、原贷款期限91、办理储蓄业务的机构不得将所吸收的储蓄存款用于购买(D)oA、国债B、政策性金融债C、次级债D、企业债券92、银行某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款，以下最为适宜的汇款方式为(A)o

A、电汇B、票汇C、信汇D、以上方法没有差别93、短期贷款是指（B）oA、期限半年以内的贷款B、期限在一年或一年以内的贷款C、期限在五年或五年以内的贷款D、期限在三年或三年以内的贷款94、对收取的抵债资产应妥善保管，确保抵债资产（A）。A、安全、完整、有效B、完整、有效、增值C、安全、可控、真实D、真实、安全、增值95、商业银行总行（C）应对全行集团客户授信风险作一次综合评估。A、每季度B、每半年C、每年

D、每两年96、银行卡业务的风险主要来自银行卡的发行、卡户管理、会计核算和资金清算、商户管理等各业务环节，归纳起来主要涉及(A)oA、信用风险和操作风险B、市场风险和信用风险C、操作风险和流动性风险D、市场风险和流动性风险97、下列事项中不属于商业银行市场风险管理职责的是(D)。A、拟定市场风险管理政策和程序，提交高级管理层和董事会审查批准B、监测相关业务经营部门和分支机构对市场风险限额的遵守情况，报告超限额情况C、识别、评估新产品、新业务中所包含的市场风险，审核相应的操作和风险管理程序D、识别、评估新产品、新业务中所包含的法律风险和道德风险，及时向董事会和高级管理层提供独立的报告98、商业银行应当按照《商业银行市场风险指引》的要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的、完

善的、可靠的市场风险管理体系。以下不属于市场风险管理体系基本要素的是(D)oA、董事会和高级管理层的有效监控B、完善的市场风险管理政策和程序C、完善的内部控制和独立的外部审计D、市场风险研究99、商业银行的(A)承担对市场风险管理实施监控的最终责任，确保商业银行有效地识别、计量、监测和控制各项业务所承担的各类市场风险。A、董事会B、监事会C、行长D、高级管理层100、根据《商业银行法》的规定，商业银行可以在境内(B)oA、从事信托投资和股票业务B、代办保险C、向非银行金融机构和企业投资D、从事股票业务

二、多选题1、从资金供应者和需求者是否直接发生关系，融资可以划分为(AB)oA^直接融资B、间接融资C、借贷性融资D、投资性融资E、货币性融资2、以下属于商业信用的是(ABC)oA、企业间的商品赊销B、企业间的分期付款C、商品交易基础上发生的预付定金D、国库券E、信用卡3、商业银行创造货币供应量的能力主要受到(ABCD)的制约。A、基础货币B、法定存款准备金率C、备付金率

D、客户提现率E、资本充足率4、我国金融体系中的金融调控和金融监管机构是(ABDE)oA、中国保监会B、中国人民银行C、金融资产管理公司D、中国银监会E、中国证监会5、我国经营性金融机构包括(ABCDE)oA、信用合作机构B、政策性银行C、证券公司D、保险公司E、商业银行6、证券公司的主要业务包括(ABD)oA、推销政府债券和股票B、买卖已流通的各类有价证券C、代理银行放款

D、充当企业财务顾问E、自营保险业务7、现金资产是可以随时用于支付的银行资产，它包括(ABCD)oA、库存现金B、存放同业资金C、存放中央银行资金D、托收未达款E、金融债券8、商业银行存放在中央银行的存款可以分为(AD)。A、一般性存款B、同业存款C、定期存款D、存款准备金存款E^现金存款9、以下哪种业务属于商业银行的中间业务(BCD)oA、投资业务B、结算业务C、代理业务

D、保管业务E、贴现业务10、具有信用创造功能的金融机构有（AC）。A、中央银行B、投资银行C、商业银行D、保险公司E、证券公司11、商业银行可以创造存款货币的条件是（BD）。A、全额准备金制度B、部分准备金制度C、现金结算制度D、非现金结算制度12、如果中央银行对商业银行开展（CD）等资产业务,则表现为基础货币的等量增加。A、公开市场B、再贷款C、再贴现D、调整准备金

E、担保13、派生存款的大小,主要取决于（BE）。A、基础货币量B、原始存款量C、存款准备金D、法定存款准备金E、法定存款准备金率14、衍生金融工具的主要内容有（ABCE）。A、远期合约B、金融期货C、金融期权D、构造组合E、互换15、金融期货的最主要的功能在于（BD）。A、逃避管制B、转移风险C、追逐利润D、价格发现

E、平衡权益16、货币政策在对宏观经济领域发挥作用时，其目标是(ABCD)oA、稳定物价B、经济增长C、平衡国际收支D、充分就业E、政治稳定17、实现货币政策的目标必须运用货币政策工具，以下属于中央银行传统货币政策工具的有(BDE)oA、消费信用控制B、公开市场业务C、利率管制D、再贴现率E、存款准备金率18、货币市场的子市场主要有(ABCD)。A、国库券市场B、可转让定期存单(CD)市场C、票据市场

D、同业拆借市场19、假定其他条件不变，下列因素中导致货币升值的有(ABE)oA、紧缩银根B、国际收支顺差C、降低利率D、总需求相对快速增长E、通货膨胀率下降20、贷款管理是商业银行资产管理的重点，其主要内容有(ABDE)oA、贷款长、短期限结构管理B、对内部职员和关系客户的贷款予以限制C、贷款流动性管理D、信用贷款和抵押贷款的比例管理E、贷款风险管理21、存款管理是商业银行负债管理的重点，主要内容有(ABD)oA、对吸收存款方式的管理B、存款利率的管理

C、存款期限的管理D、存款保险的管理22、下列属于银行安全性管理指标的有(BCD)oA、负债成本比例B、贷款质量C、风险加权资产D、股东贷款比例E、资本回报比例23、下列属于银行风险产生的客观因素有(ABD)oA、经济政策调整B、中央银行再贷款、贴现率变化C、对风险缺乏认识和防范准备D、疏于管理E、政治体制变革24、在企业会计中，所有者权益包括(ABCD)。A、实收资本B、未分配利润C、资本公积

D、盈余公积25、所有财务公司都可以经营的业务有(BCD)oA、成员单位产品的消费信贷、买方信贷及融资租赁B、协助成员单位实现交易款项的收付C、经批准的保险代理业务D、对成员单位提供担保E、经批准发行财务公司债券26、汇款业务中的当事人包括(ABDE)oA、汇款人B、收款人C、中间人D、汇入行E、汇出行27、下列各项中，属于我国货币市场的是(ACD)oA、同业拆借市场B、外汇市场C、回购市场D、票据市场

28、金融市场的功能有(ABCDE)oA、货币资金融通功能B、优化资源配置功能C、风险分散功能D、经济调节功能E、确定价格功能29、货币的职能包括(ABCD)oA、价值尺度B、流通手段C、贮藏手段D、支付手段30、关于客户信用等级评定，下列说法中正确的有(ABCD)oA、要综合考虑借款人领导者的素质、社会地位、诚信状况B、是商业银行控制信贷风险的重要环节C、主要从客户的市场竞争力、偿债能力、管理水平和发展前景等方面进行评定D、评定方法以定量方法为主，定量分析和定性分析相

结合31、下列属于对关联交易风险监管要求的有（ABCD）。A、对家族式的集团或公司的贷款必须从严控制B、对于一人兼任多个企业法人贷款的关联企业的贷款必须从严控制C、对于集团客户，申请贷款时银行应审查包括集团客户成员的集团信息资料D、实行母子公司制的企业集团及所属企业，申请贷款时，除提供本公司财务报表外，还要提供集团公司合并财务报表32、对商业银行来说，票据业务是（ABCD）。A、银行满足企业短期融资需求的主要手段B、实施流动性管理的工具C、调整资产结构的工具D、一种重要的业务收入来源33、下列关于证券公司股票质押贷款的监管要求的说法,正确的有（BCD）oA、银行给证券公司股票质押贷款期限最长不能超过6个月，股票质押率不得高于60%

B、上年度亏损的上市公司股票不能用于质押C、前六个月内股票价格的波动幅度超过200%的股票不能用于质押D、可流通股股份过度集中的股票不能用于质押34、关于抵债资产正确的说法是(BCD)oA、抵债资产是非信贷资产，因此和信贷没有关系B、以物抵债主要有两种方式，即协议抵债和裁决抵债C、协议抵债和裁决抵债都要经过申请、审查、审批、实施四个步骤D、以物抵债是化解银行信贷风险的工具35、负债是指商业银行承担的一种(AD)的业务。A、能够以货币计量B、需要以资产偿付C、需要以劳务偿付D、需要以资产或劳务偿付36、按照资金来源分类，负债业务有(ABD)分类。A、存款负债B、借入款负债C、债券融资负债

D、结算性负债E、其他负债37、按照存款的支取方式不同，对公存款有(ABCD)种类。A、单位通知存款B、单位活期存款C、单位定期存款D、单位协定存款38、商业银行办理储蓄存款业务，要遵循(ABDE)原则。A、存款自愿B、取款自由C、结算及时D、存款有息E、为储户保密39、向中央银行借款有(AD)种类。A、向中央银行借款B、商业银行统一借款C、商业银行分支机构的头寸性借款D、再贴现

40、以下可归为表外业务的有(BCD)oA、存款业务B、信托咨询业务C、信用证业务D、代理业务41、下列(ABC)是以银行为付款人的票据。A、银行汇票B、银行承兑汇票C、本票D、支票42、银行办理托收承付结算的款项，包括(AB)oA、商品交易B、因商品交易而产生的劳务供应款项C、代销、寄销商品的款项D、赊销商品的款项43、发卡银行对(AB)账户内的存款，按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息方法计付利息。A、准贷记卡B、借记卡

C、储值卡D、贷记卡44、卡户使用和管理中的风险包括(ABCDE)oA、持卡人的资信能力变化风险B、持卡人的恶意透支风险C、信用卡的失窃风险D、信用卡的伪造及涂改风险E、真实持卡人的欺诈风险45、代理商业银行业务包括(ACD)。A、代理结算业务B、代理证券清算C、代理外币现钞业务D、代理外币清算业务46、备用信用证通常涉及主要当事人有(ABC)oA、开证申请人B、开证行C、受益人D、译付行

47、融资类保函包括（ABC）oA、借款保函B、授信额度保函C、延期付款保函D、预付款保函48、银行消费者权益保护的意义有（ABCD）。A、保障消费者权益B、提升银行服务水平C、促进银行业自身发展D、维护社会和谐49、银行消费者权益保护不仅对于保障个人合法权益有重要作用，而且对于（ABC）具有重要意义。A、改进银行服务B、促进银行业发展C、维护金融稳定D、遏制银行间竞争50、根据定义，银行消费者包括（AC）。A、为生活需要购买、使用银行产品的自然人B、为生活需要设计、销售银行产品的自然人

C、为生活需要接受银行服务的自然人D、为生活需要推荐、介绍银行服务的自然人51、以下（ACD）属于银行消费行为。A、客户为购置住房在银行申办贷款B、客户向亲朋推荐自己认为表现较好的银行理财产品C、客户向银行咨询外汇汇率D、客户使用网上银行查询账户交易明细52、银行消费者的安全权包括以下（CD）方面。A、信息安全权B、隐私安全权C、人身安全权D、财产安全权53、对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人（ABD）,但法律另有规定的除外。A、查询B、冻结C、支取D、扣划54、银行消费者的隐私权包括对以下（ABCDE）信息的

保密。A、个人身份信息B、个人财产信息C、个人账户信息D、个人信用信息E、个人金融交易信息55、银行业金融机构在(ABe)个人金融信息时，应当严格遵守法律规定，确保信息安全。A、收集B、保存C、使用D、对外提供E、出售56、银行消费者可以自主决定选择(ABD),自主进行交易。A、银行B、产品C、利率D、服务

57、银行消费者的损害赔偿权又可称为(AC)。A、求偿权B、追讨权C、索赔权D、偿还权58、消费者对有关部门进行的银行消费者权益保护监管等工作享有(AD)的权利。A、监督B、部署C、指挥D、批评59、银行消费者的隐私权是指消费者对其基本信息与财务信息享有(AB)的权利。A、不被银行非相关业务人员知悉B、不被非法定机构和任何单位与个人查询或传播C、不被银行取得、存储、使用D、不被银行业务人员知悉60、为保护消费者的知情权，银行负有为消费者提供相关真实信息的义务。以下(ABD)信息银行应提供给消费者。

A、存贷款利率B、手续费标准C、银行员工的收入水平D、理财产品风险程度61、银行消费者的选择权体现在消费者可以自主（ABC）。A、决定选择银行B、选择产品与服务C、进行交易D、制定收费标准62、银行在与消费者形成法律关系时，不得（ABCD）。A、强行要求消费者购买、使用其产品B、强行要求消费者接受其服务C、在合同或法律关系中制定规避义务的条款D、在合同或法律关系中制定违反公平的条款63、银行消费者的合法权利，是指由（BC）等法律所确认的，消费者在银行消费领域所能够作出或者不作出一定行为，以及要求银行经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障。A、《银行业监督管理法》

B、《消费者权益保护法》C、《商业银行法》D、《人民银行法》64、银行消费者的合法权利，是指相关法律所确认的(AB)oA、消费者在银行消费领域所能够作出或者不作出一定行为的许可和保障B、要求银行经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障C、要求监管部门相应作出或者不作出一定行为的许可和保障D、要求行业自律部门相应作出或者不作出一定行为的许可和保障65、银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是(ABC)落实消费者保护工作的窗口。A、银行业金融机构B、行业协会C、监管机构D、消费者协会

66、从监管机构和银行业金融机构的层级设置出发，本着(AC)的应诉程序设置原则，银监会对各层级的消费者投诉受理程序作出了规定，明确了银行业金融机构各层级应诉的基本规则。A、先机构后监管B、先监管后机构C、先基层后总部D、先总部后基层67、以下(BDEF)不是国家监管部门对于银行业金融机构出台的“七不准”规定中的内容。A、不准降低成本B、不准以贷收费C、不准浮动利率D、不准存贷挂钩E、不准浮利分费F、不准借贷搭售68、以下(ACDF)不是国家监管部门对于银行业金融机构出台的“四公开”规定中的内容。A、收费项目公开

B、业务渠道公开C、服务质价公开D、优惠政策公开E、金融信息公开F、效用功能公开69、我国大陆地区银行消费者权益保护的主要工作框架是(ABCDEF)oA、构建坚实的法制基础B、形成科学的工作机制C、完善预先的保护框架D、建立快捷的应诉程序E、创建务实的后评估体系F、制定系统的宣传规划70、有力的外部监管是促进金融机构落实银行消费者权益保护的重要保障，我国政府以法律形式赋予(BC),在法律框架内监督管理银行经营行为的权利。A、中国人民银行B、中国银行业监督管理委员会C、中国银行业监督管理委员会派出机构

D、中国银行业协会71、下列(ABCDF)属于消费者保护工作流程所涵盖的内谷。A、法规和政策的制定B、金融产品和服务准入中消费者保护要求的审核C、金融产品与服务设计和推介过程中消费者保护的承诺D、金融产品和服务交易过程中消费者保护的落实E、消费者与银行业金融机构冲突时投诉的受理F、消费者投诉案的受理、调查、处理、后评估72、消费者可通过银行的(ABCD)业务渠道查询本人储蓄账户的变动情况。A、营业网点B、ATM机C、电子银行D、客服热线E、银行公告73、银行应加强对消费者的信用管理，逐步完善存款人信用记录档案，对于(BC)的消费者，银行有权实施更严格

的身份认证措施。A、有犯罪前科B、不正当使用银行账户C、存在不良信用记录D、无稳定收入来源74、银行不得（BD）消费者个人金融信息。A、收集B、篡改C、保存D、违法使用75、收缴假币后，银行应告知消费者如对被收缴的货币真伪有异议，可向（BC）申请鉴定。A、中国人民银行总行B、中国人民银行当地分支机构C、中国人民银行授权的当地鉴定机构D、中国银监会76、银行在收缴假币过程中有下列（BCD）情形，应当立即报告当地公安机关，提供有关线索。A、一次性发现假人民币10张（枚）（含10张、枚）以

B、一次性发现假外币10张（枚）（含10张、枚）以上C、利用新的造假手段制造假币D、消费者不配合金融机构收缴行为77、在保管箱业务中，消费者享有下列（ABCDE）权利。A、自主选择所租保管箱的箱型、箱号及租期B、自主选择身份识别方式C、指定授权代理人、授权权限及身份识别方式D、保管箱租用合同及国家法律法规所赋予客户的其他权利E、了解开办网点保管箱业务的箱型、租金、押金及其他相关服务价格78、下列属于消费者在国债方面享有的权利的是（ABCE）。A、在付息日按照国债发行文件的规定利率定期获得利息B、在到期日按照国债发行文件的规定利率获得本金和利息C、在规定的日期内向原购买机构提前赎回国债D、对储蓄国债发行条件、发行方式和管理办法向国债

主管部门提出意见和建议E、自主按承销机构的报价买入卖出记账式国债79、在个人贷款业务中，消费者有权（ACDE）。A、选择贷款银行B、选择贷款利率C、自主决定是否贷款D、要求银行告知本人所申请贷款的处理进度E、拒绝强制交易行为80、金融风险外部管理的组织形式（A.E）A行业自律B股东大会C董事会D监事会E政府监管81、系统性风险（A.B）A利率B政策C管理D信用E流动性

82、商业银行风险管理的模式是(C.D∙E)A资产风险管理模式B负债风险管理模式C全面风险管理模式D内部风险管理模式E外部风险管理模式83、市场风险包括(ABDE)A利率B汇率C操作D商品价格E外汇84、下列不属风险转移方式(A.B)A承担B保险C转让D客户分散E套期保值

85、银监会《商业银行合规风险管理指引》所称的合规，是指使商业银行的经营活动与(ACD)相一致。A、法律B、法规C、准则D、规则86、申请设立银行业金融机构，国务院银行业监督管理机构应当对股东的(ABCD)进行审查。A、资金来源B、财务状况C、资本补充能力D、诚信状况87、银监会对商业银行合规风险现场检查的主要内容包括(ABCD)oA、商业银行合规风险管理体系的适当性和有效性B、商业银行董事会和高级管理层在合规风险管理中的作用C、商业银行绩效考核制度、问责制度和诚信举报制度的适当性和有效性

D、商业银行合规管理职能的适当性和有效性88、根据《商业银行内部控制评价试行办法》规定，内部控制评价包括（AC）oA、过程评价B、行为评价C、结果评价D、效果评价89、商业银行应当明确合规风险报告路线以及合规风险报告的（ABD）oA、要素B、格式C、具体内容D、频率90、商业银行贷款，应当遵守下列（BC）资产负债比例管理的规定。A、资本充足率不得低于百分之十B、贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之七十五C、流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五

D、对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之八91、商业银行应建立与其（ACD）相适应的合规风险管理体系。A、经营范围B、员工水平C、组织结构D、业务规模三、判断题1、负债业务形成商业银行最主要的资金来源，是商业开展业务活动的基础。（J）2、商业银行必须执行人民银行制定、公布的储蓄存款利率，并内部公告。（义）3、银行支票不受金额起点限制，提示付款期限自出票日起10日内。（J）4、结算、票据贴现、咨询属于商业银行中间业务。（×）5、在《新巴塞尔协议》中，被称为“巴塞尔协议”三大支柱的是最低资本要求、监管当局的监督检查和市场约束。（√）6、商业信用是企业之间相互提供的、与商品的生产和

流通有关的信用形式，发行公司（企业）债券属于商业信用。（√）7、银行是经营货币信用业务的特殊企业，其通过吸收储蓄存款等形式，将分散在个人手中的闲置货币集中起来，用于向工商企业发放贷款的职能属于信用中介职能。（J）8、就银行而言，弥补各项经营费用和获得正常盈利的基本来源是存贷利差。（J）9、衍生金融工具是通过某种交易方式，从普通金融工具派生出来的金融工具，其自身价值决定于其所代表的基础金融工具的价值变化。（J）10、货币经营业是现代银行业的先驱，其转化为银行业的标志是信用业务成为主要业务。（J）11、未分配盈余属于我国商业银行资本金来源。（J）12、中央银行最重要的负债业务是再贷款。（X）13、商业银行财务管理的核心内容是风险管理。（X）14、商业银行负债业务经营的核心是存款。（J）15、实际利率是由名义利率扣除利息所得税率后的利率。（X）16、货币政策是调节社会总供给的政策。（X）17、在需求恶性膨胀，供给严重短缺，经济过热时，应

实行紧的货币政策和松的财政政策。（X）18、由于市场价格的变动，使得经济主体蒙受损失的可能性，属于市场风险。（J）19、从世界各国的情况看，银行监督的模式分为混业监管与分业监管。（√）20、我国银行机构的核心资本包括资本净值、资本盈余、未分配利润、呆账准备金。（X）21、贷款五级分类法将贷款按风险发生的可能性分为正常、关注、逾期、可疑、损失。（X）22、1988年的巴塞尔协议规定了监督银行资本的统一标准。其主要内容是资本组成、资本标准、风险资产权重。（√）23、银行在经营中常常碰到一些借款人，拿到贷款后就从事高风险的投资活动。借款人的这种行为被称为道德危害。（J）24、在银行发放贷款的情况下，货币作为价值运动的独立形式从银行单方面转移到借款人，这时货币执行的职能是支付手段。（J）25、具有资金实力雄厚、资信度高和灵活多样等特点的当代信用关系的主体和基本形式是银行信用。（J）26、具有一定格式，约定由债务人按期无条件支付一定

金额，并能够转让流通的债权、债务证书是票据。（J）27、银行是经营货币信用业务的特殊企业，在社会再生产过程中发挥着特殊的作用，它最基本的职能是信用创造。（√）28、影响利率水平的因素主要有平均利润率、货币资金供求关系、货币政策和国际金融市场利率。（J）29、商业银行是最典型的银行，与非银行金融机构比较,区别主要在于是否以盈利为目的。（X）30、客户以国库券质押向银行取得借款属于信用借款。（X）31、由借贷双方以外的第三人提供信用担保发放的贷款称为保证贷款。（J）32、同业拆入、转贴现和转抵押同为商业银行的同业借款业务。（√）33、在商业银行投资业务中，由于所持有证券的发行人破产可能蒙受损失的风险属于信用风险。（J）34、借贷资本的“价格”是指利润。（X）35、资产负债率是反映企业偿债能力的比率。（J）36、随着金融创新的不断深化，同业借款、向中央银行借款、回购协议等方式已成为商业银行保证流动性需要而经

常采用的方式。（J）37、金融机构的各种资金来源中，可独立运用的，最可靠、最稳定的资金来源是存款负债。（X）38、用于转账结算，流转于银行体系之内的信用货币是存款。（J）39、银行汇票的付款人是申请银行汇票的客户。（X）40、存款客户向银行提取现金时，银行账户处理的记账规则属于资产与负债（权益）科目同减。（J）41、既可用于支取现金，也可用于转账的支票是现金支票。（X）42、票据贴现利息的决定因素是贴现费用、贴现率、贴现期、票面金额、债务人偿还能力。（X）43、国内信用证（结算）具有可支取现金、可用于转账、不可撤销、不可转让的特点。（义）44、商业银行人民币存贷比例应控制在85%以内。（X）45、按信用创造的主体来划分，信用可以分为商业信用、银行信用、国家信用和消费信用。某银行向某人提供10万元的经济适用房贷款属于消费信用。（J）46、资产净利润率是反映企业盈利能力的指标。（J）47、资产负债率、总资产周转率是反映企业偿债能力的

指标。（X）48、需要重组的贷款在贷款分类时应至少归为次级类。（J）49、不良金融资产处置指银行业金融机构和金融资产管理公司对不良金融资产开展的资产处置前期调查、资产处置方式选择、资产定价、资产处置方案制定、审核审批和执行等各项活动，但不包括资产剥离（转让）、收购和管理等活动。（J）50、票据按月计算期限的，按到期月的对日计算；无对应日的，月末日为到期日。（J）51、合规风险包括商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受的声誉损失。（J）52、商业银行高级管理层负责制定内部控制政策，对内部控制体系的充分性与有效性进行监测和评估。（J）53、票据背书由背书人签章并记载背书日期。未记载背书日期的，视为在汇票到期日前背书。（J）54、建设用地使用权抵押后，该土地上新增的建筑物不属于抵押财产。（J）55、风险迁徙类指标衡量商业银行风险变化的程度，表示为资产质量从前期到本期变化的比率，属于动态指标。（√）

56、损失不一定导致所有者权益减少。（X）57、按照客户获取收益方式的不同，理财计划可以分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。（J）58、商业银行应建立以股东大会、董事会、监事会、高级管理层等为主体的公司治理组织架构，保证各机构规范运作，分权制衡。（J）59、在抵债资产的收取直至处置期间，银行应妥善保管抵债资产，对抵债资产要建立定期检查、账实核对制度。（√）60、商业银行授信决策做出后，即使授信条件发生变更,也不得重新决策或变更授信。（义）61、正常贷款包括正常类和关注类贷款。（J）62、商业银行不得销售不能独立测算或收益率为零或负值的理财计划。（J）63、商业银行应当建立统一的授信操作规范，明确贷前调查、贷时审查、贷后检查各个环节的工作标准和尽职要求。（√）64、按照票据法的规定，汇票在背书时，不得附有条件。背书时附有条件的，该背书无效。（X）65、已确定要被征用的土地使用权不得用于抵偿债务。(J)

66、负债所代表的是债务人的全部经济责任。（J）67、对公存款是商业银行对存款单位的负债，储蓄存款是商业银行对存款人的负债。（J）68、再贴现是中央银行的一种货币政策工具。（J）69、商业银行分支机构为解决临时性周转资金的不足,可向当地人民银行申请办理头寸性借款。（J）70、金融机构通过发行金融债券募集的资金，主要用于解决资金头寸性不足。（X）71、其他负债是指商业银行在经营管理过程中发生的一些短期的应付款项及结算中形成的负债。（J）72、每一种中间业务产品投入后都需要得到补偿，因而凡是独立的中间业务都应该有利润。（X）73、金融机构有权拒绝除法律另有规定以外的任何单位冻结、扣划。（√）74、为有效控制业务风险，代理银行记账员必须定期到委托人单位进行对账。（J）75、由于保函独立性的特点，所以开立时无须审查基础交易。（X）76、在备用信用证业务关系中，不论申请人是否履行其义务，商业银行都要承担对受益人的第一付款责任。（X）

77、借款人贷款逾期未归还，银行可以直接对承担连带保证责任的担保人的存款账户予以停止支付。（J）78、银行业金融机构转让信贷资产应当遵守整体性原则,即转让的信贷资产应当包括全部未偿还本金及应收利息。（J）79、金融企业应当于每年年度终了对承担风险和损失的资产计提一般准备。一般准备由金融企业分支机构分别计提。（X）80、金融机构应当审慎经营，采取严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。（J）81、处置抵债资产应当按照公开、透明、有效的原则进行公开拍卖处置，处置价值可以由金融机构自行评估。（X）82、已交付使用而未办理竣工决算的在建工程项目，不应列入固定资产管理。（X）83、资本公积作为一种资本储备，只能按照法定程序转增资本，而不得作为投资利润或股利进行分配。（J）84、重置成本是指按照当前市场条件下重新取得同样一项资产所需支付的现金或现金等价物金额。在实务中，重置成本一定大于现行成本。（X）

85、《企业会计准则》规定，企业在对会计要素进行计量时，一般应当采用历史成本进行计量。（J）86、存款准备金是银行为保证客户提取存款和贷款资金需要而准备的存放中央银行的款项。（X）87、资产减值准备应以原币计提，即人民币资产和外币资产均应以人民币计提，并分别核算和反映。（J）88、银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。（J）89、银行业金融机构可以向第三方提供个人金融信息。（X）90、银行业金融机构应当在产品销售过程中，严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品。（J）91、银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人，银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。（J）92、根据目前的监管法规，监管机构对消费纠纷投诉的处置意见具有裁决作用。（义）93、银行消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有公平交易权。（X）

94、保障金融消费者自主选择权是指金融机构应当在法律法规和监管规定允许范围内，充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务，不得强买强卖，不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务，不得附加其他不合理条件，不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。（J）95、金融消费者投诉处理主体责任应由金融监管机构履行。（X）96、金融消费者投诉处理主体责任应由金融监管机构履行。（J）97、银行消费者是指为生活需要购买、使用银行产品或接受银行服务的个人。（J）98、银行消费行为包括以下三类：接受银行服务、使用银行营销渠道、购买使用银行产品。（X）99、银行消费者权益保护对于维护社会和谐具有重要意义。（J）100、根据银行消费者的定义，个人投资者不能算是银行消费者。（J）IOK消费者为使生活中的结余资金保值增值而接受银行提供的服务与咨询不属于银行消费行为。（X）

102、银行对于在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密体现了保护银行消费者的信息安全权。（X）103、银行业金融机构应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，防止信息泄露和滥用。（J）104、银行业金融机构不得收集与业务无关的个人金融信息，对于与业务相关的个人金融信息可采取任何方式进行收集。（X）105、银行在与消费者形成法律关系时，在遵循公正、平等、诚实、信用原则的前提下，可以诱导消费者购买、使用其产品。（X）106、在银行消费过程中，消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。（J）107、银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。（X）108、银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。（X）109、银行消费知识的教育权是指消费者有权接受权益受到侵害时如何维权等知识的教育。（X）110、消费者权益保护知识的教育权是指消费者有权接

受关于银行产品的种类、特征等有关知识的教育。（X）111、银行作为经营货币的特殊行业，决定了银行消费者在拥有合法权益方面也具有一定的特殊性。（J）112、银行提供银行产品或服务，应当按照有关规定向消费者出具合法的交易凭证或者服务单据。（√）113、银行应当建立健全消费者投诉处理机制，指定专门机构负责消费者投诉处理工作。（J）114、银行向消费者提供产品或服务，应当遵守国家相关法律规定，不得违背相关法律法规，但双方有事先约定的除外。（义）115、为了保护消费者的隐私权，银行应采取有效措施加强对个人金融信息保护，确保信息安全，严禁交易信息公开。（J）116、银行如果拒绝消费者购买银行产品的申请，应当及时告知消费者申请结果，无需向其说明理由。（X）117、银行向银行消费者提供产品或者服务，如果双方有约定，应当按照约定履行义务，即使约定违背了相关法律、法规。（义）118、2006年，中国银行业监督管理委员会发布《商业银行金融创新指引》，强调银行的金融创新必须以切实保障

银行消费者权益为基础。（J）119、我国大陆地区银行业监管机构和行业协会在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。（X）120、我国大陆地区银行业监管机构接受消费者的投诉所给出的调查处置意见只作为第三方调解，不具有裁决作用。（J）121、建立一套科学的银行消费者保护工作机制，是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。（X）122、银行业金融机构在内部流程当中应明确规定，在新产品新服务的设计和审批环节必须加注消费者权益保护相关条款，在新产品新服务推介时将上述内容体现在宣传材料和宣传讲解之中，使新产品新服务在进入市场时履行了对消费者的告知义务。（J）123、储蓄消费者有权自己选择存款的种类、期限、金额。（J）124、开展储蓄业务的商业银行应遵循“存款自由、取款自愿、存款有息、为储户保密”原则。（义）125、消费者有权选择任一银行营业网点开立个人银行账户。未经消费者本人同意，任何单位和个人不得为其指定开户银行。（J）

126、消费者对自己的储蓄存款享有收益权，银行必须按照中国人民银行规定的利率及计息方式向消费者收取利息。（*）127、消费者用于支取教育储蓄存款的《正在接受非义务教育的学生身份证明》是由税务部门统一印制的。（J）128、由消费者自行保管的记名银行存款凭证如果遗失,消费者可以先通过口头或者函电的形式申请挂失，待到时间方便时再到营业网点补办书面挂失手续。（义）129、消费者对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起5个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。（X）130、消费者不得出租、销售银行个人结算账户，但是可以将自己的银行个人结算账户借给直系亲属暂时使用。（X）131、消费者不得出租、转借银行个人结算账户，不得利用银行个人结算账户套取银行信用。（J）132、消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经外管局核准。133、消费者开立外国投资者投资专用账户、特殊目的

公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户，以及账户内资金的境内划转、汇出境外应经中国人民银行核准。（X）134、消费者遗失或更换预留个人印章或更换签字人时，应向开户银行出具经公证确认的书面申请，以及原预留印章或签字人的个人身份