电子信息工程通信解决方案公司解决方案工程师实习报告

电子信息工程通信解决方案公司解决方案工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家电子信息工程通信解决方案公司担任解决方案工程师实习生。期间，主导完成3个企业客户的5G专网规划方案，涉及12个厂区，累计优化网络覆盖区域达2000平方米，提升信号强度平均值4.5dBm。通过应用Python脚本分析客户历史流量数据，精准定位网络瓶颈，提出优化建议后，客户核心业务带宽利用率提升18%。熟练运用CiscoPacketTracer模拟器搭建测试环境，验证方案可行性，交付的2份方案获客户技术团队全票认可。提炼出基于数据驱动的网络优化方法论，该方法可减少方案实施周期30%，提升客户满意度15%。

二、实习内容及过程

1.实习目的

主要是想看看实际工作中通信解决方案是怎么做的，跟学校里学的有什么不一样的地方，能不能把学的知识用上，顺便熟悉一下行业里用的那些工具和流程。

2.实习单位简介

我们去的那家公司在通信这块儿挺有名的，专做企业网络的规划、部署和优化，客户主要是那种有专门网络需求的大公司，比如制造业、物流这些。他们技术栈挺全，从SDN到无线网络，各种方案都能搞。

3.实习内容与过程

开始的时候跟着师傅熟悉公司用的系统，主要是他们的网络设计平台和项目管理软件。师傅给我发了几个之前的方案让我看，说要把里面的逻辑摸明白。我花了大概一周时间，把一个关于5G专网的案例从头到尾过了一遍，从需求分析到设备选型，再到后期测试，感觉跟学校做的课程设计完全不一样，学校那会儿更偏理论，这里得考虑各种实际因素，比如客户预算、现有网络状况、信号覆盖等。

第二周开始接触实际项目，跟着师傅去一个客户现场，他们那个厂区老，网络是几年前的，现在用起来卡，客户想升级。我们现场测了一下，发现核心交换机性能跟不上现在业务量，而且有些区域的WiFi信号特别弱。师傅让我用Python写个小脚本，分析他们上个月的流量数据，找出哪些端口流量特别大，哪些时间段网络最卡。我花了两天时间把脚本写完，跑完之后发现一个财务部门的端口占了40%的带宽，而且都是在晚上加班的时候用。后来我们调整了QoS策略，优先保障生产区的业务，问题就好很多。

第三周开始我自己独立做方案，第一个是给一个小型物流公司做的WiFi覆盖方案。他们仓库很大，还有几个冷库，信号得穿墙，而且得支持手持终端。我用了两天时间跑了几次现场，用手机测信号强度，然后用CiscoPacketTracer搭了个模拟环境，试了不同数量和功率的AP，最后确定了方案。客户那边测试的时候，发现冷库里信号确实比以前强了，但还有一个角落还是不行。后来我加了一个中继，才完全覆盖。

第四周开始做5G专网方案，这个难度比WiFi大，涉及到RAN和核心网的配置。客户是家汽车零部件厂，需要在车间搞个无线自动化系统，传输实时数据。我负责的是网络规划部分，主要是画拓扑图，选设备。因为车间里有大量金属设备，对信号影响很大，所以选的设备要支持波束赋形。我花了五天时间画方案，还跟客户的技术人员开会，解答他们关于网络延迟、安全这些问题的。最后方案通过了评审，客户那边说部署之后车间数据传输速度比以前快了一倍。

4.实习成果与收获

主要是做了三个项目，一个5G专网方案，一个WiFi覆盖方案，还有一个是网络优化方案。数据方面，WiFi方案让客户冷库角落的信号强度提升了10dBm，5G方案让客户车间数据传输速率从150Mbps提升到300Mbps。最大的收获是学会了怎么用数据做决策，以前在学校做方案都是凭感觉，现在知道得用脚本分析流量，用模拟器测试效果。还学会了怎么跟客户沟通，他们不懂技术，你得把专业的东西说成他们能听懂的话。

遇到的困难有两个。第一个是刚开始用Python分析流量数据时，不知道从哪儿下手，因为那边的系统数据特别杂，各种协议都有。后来我找了公司一个老员工教的，说可以先筛出HTTP和MQTT流量，这两个占大头，然后再分析。我花了三天时间才把脚本跑通。第二个是做5G方案时，对RAN的原理不太熟，特别是波束赋形这块。我就天天看资料，还把公司的几套设备说明书都翻了一遍，最后总算弄明白了。

这段经历让我对通信行业有了更直观的认识，以前觉得通信就是拉几根线，现在知道里面门道多着呢。特别是看到自己的方案真的帮客户解决了问题，感觉很值。对我职业规划的影响也挺大的，以前想毕业后进研发，现在觉得做解决方案也挺有意思，可以结合技术跟业务，以后可能往这个方向发展。

5.问题与建议

实习期间也发现一些问题。比如公司内部管理系统有点乱，项目文档更新不及时，有时候找资料得问师傅，效率不高。另外培训机制也不太完善，新人来了就是直接上手，没人系统地教，很多东西都是靠边看边学。

我建议可以搞个新人培训计划，比如每周固定时间讲讲公司的产品、常用工具，还有项目管理流程。文档方面可以搞个共享平台，所有项目资料都放那里，方便查找。还有就是可以搞个导师制度，让老员工带带新人，这样成长快点。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周实习像把理论和实践搭了个桥。刚开始去的时候，感觉学校学的那些知识好像用不上，都是些基础概念。但实际做项目才发现，真正解决问题需要考虑的东西太多了，比如客户预算、现场环境干扰、设备兼容性这些。我做的那个物流公司的WiFi方案，光现场测信号就跑了3趟，每次都要在不同时间段、不同位置测，最后才确定了AP的部署位置和数量。这种经历在学校是模拟不出来的。通过分析客户的历史流量数据，我学会了怎么用Python脚本找出网络瓶颈，这个技能在学校做实验时完全用不上。实习最后提交的那份5G专网方案，虽然还有很多不完善的地方，但能通过客户的评审，并且看到部署后他们的业务确实变好了，这种成就感是上课做项目给不了的。这些经历让我明白，通信解决方案工程师不只是会画拓扑图，更重要的是要能结合实际情况，用技术解决客户的问题。从开始的手足无措，到后来能独立完成一个小型方案的制定，我感觉自己确实成长了，也验证了我当初选择这个方向是对的。

2.职业规划联结

实习经历让我更清楚自己想要什么了。之前我对职业规划有点模糊，现在觉得可以往通信解决方案工程师这条路走。我发现自己挺喜欢做方案那块，需要结合技术跟业务，既要懂技术细节，又要能跟客户沟通。这段经历也让我意识到，光靠学校学的知识是不够的，行业里很多东西都需要不断学习。比如这次实习接触到的5G专网，当时感觉挺新奇的，回来后我还继续看了不少资料，发现里面能学的太多了。实习结束前，我还在琢磨要不要考个PMP证书，虽然跟技术不直接相关，但师傅跟我说做项目除了技术，项目管理也很重要，尤其是以后想带团队的话。这段实习让我明确了下一步的努力方向，后续学习会更有针对性，比如打算多学学网络自动化相关的技术，像Python在网络上的应用，还有SDN这些。感觉这次实习给我的职业规划打下了坚实的基础，至少知道了自己想去的方向，以及需要弥补的差距。

3.行业趋势展望

通过这次实习，我也看到了通信行业的一些趋势。比如5G专网现在越来越火，这次做的项目就是给汽车零部件厂做的，他们需要在车间搞无线自动化系统，传输实时数据，对时延和可靠性要求特别高。我了解到现在很多工厂都在向智能化转型，这肯定会带来大量的网络需求。师傅还跟我聊到，现在行业里很看重那些既懂技术又懂业务的复合型人才，单纯的技术员越来越难出头。这也让我意识到，学校里学的知识只是基础，真正要在行业里立足，还得不断学习新的技术和趋势。比如这次实习用到的波束赋形技术，以前在学校没太重视，但实际做5G方案时发现非常重要。未来感觉网络切片、边缘计算这些技术会越来越重要，我打算后续多关注这些方向。这次实习让我看到了行业的广阔前景，也感受到了自己的不足，激发了我持续学习的动力。从学生到职场人的转变，最大的感受就是责任感变强了，以前做实验失败了顶多影响实验结果，现在做的方案出问题可能就影响客户的生产，这种压力让我更加认真。这段经历肯定会成为我未来求职的一个优势，至少我有实际的解决方案经验，而不是只会纸上谈兵。

四、致谢

1.

感谢实习期间给予指导和帮助的部门领导，让我有机会接触实际的通信解决方案项目。

2.

特别感谢我