汽车站控烟考评奖惩制度

PAGE汽车站控烟考评奖惩制度一、总则（一）目的为进一步加强汽车站控烟工作，维护车站公共环境，保障广大旅客和工作人员的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本考评奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于汽车站内所有区域，包括候车大厅、售票厅、站台、办公区域、商铺等，以及在汽车站内工作的全体员工、进站旅客和其他相关人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关控烟的法律法规和政策要求，确保制度合法合规。2.全面覆盖原则：对汽车站内所有场所和人员进行全面管理，实现控烟工作无死角。3.奖惩分明原则：对在控烟工作中表现优秀的单位和个人给予奖励，对违反控烟规定的行为进行严肃处罚。4.教育引导原则：通过宣传教育和培训，提高全体人员对控烟工作的认识，引导其自觉遵守控烟规定。二、考评内容与标准（一）控烟宣传与教育1.宣传设施：在汽车站显著位置设置醒目的控烟标识，如候车大厅、售票厅、站台等区域，每少一处合格标识扣[X]分。利用电子显示屏、广播等多种形式进行控烟宣传，每周宣传次数不少于[X]次，每少一次扣[X]分。2.培训教育：定期组织员工参加控烟知识培训，每年不少于[X]次，培训记录完整，每少一次扣[X]分。对新入职员工进行上岗前控烟培训，培训覆盖率达到100%，每发现一人未参加培训扣[X]分。（二）控烟措施落实1.场所管理：候车大厅、售票厅、办公区域等室内场所全面禁止吸烟，发现有吸烟现象一次扣[X]分。站台设置专门的吸烟区，并有明显的标识和防护设施，吸烟区外无吸烟现象，发现吸烟区外有吸烟行为一次扣[X]分。商铺内不得设置烟灰缸等烟具，发现一处违规扣[X]分。2.巡查监督：安排专人负责控烟巡查，每天巡查次数不少于[X]次，巡查记录详细，每少一次扣[X]分。对巡查中发现的吸烟行为及时进行劝阻和制止，未有效劝阻一次扣[X]分。（三）违规处理情况1.违规记录：对发现的吸烟违规行为进行详细记录，包括时间、地点、人员等信息，记录不完整一次扣[X]分。2.处理结果：对吸烟违规人员按照规定进行处理，处理率达到100%，每发现一人未处理扣[X]分。三、奖励制度（一）奖励对象在汽车站控烟工作中表现突出的部门、班组和个人。（二）奖励条件1.部门或班组：所在区域全年无吸烟违规现象，且控烟宣传教育工作成效显著，员工控烟意识明显提高。积极配合车站控烟工作，主动提出合理化建议并被采纳，对推动控烟工作有较大贡献。2.个人：全年发现并有效劝阻吸烟行为[X]次以上，且态度积极、方法得当，得到旅客和同事认可。在控烟宣传教育活动中表现出色，如撰写优秀控烟宣传稿件、组织精彩控烟培训课程等。（三）奖励方式1.荣誉奖励：颁发“控烟先进部门（班组）”“控烟优秀个人”荣誉证书。2.物质奖励：给予一定金额的奖金，“控烟先进部门（班组）”奖励[X]元，“控烟优秀个人”奖励[X]元。3.绩效奖励：在绩效考核中给予加分，“控烟先进部门（班组）”加[X]分，“控烟优秀个人”加[X]分。四、惩罚制度（一）惩罚对象违反汽车站控烟规定的员工、进站旅客和其他相关人员。（二）惩罚措施1.首次违规：对吸烟违规人员进行批评教育，责令其立即停止吸烟，并在车站内公示其违规行为。要求违规人员签订控烟承诺书，承诺今后不再违反控烟规定。2.再次违规：除批评教育外，对违规人员处以[X]元罚款。通知其所在单位或社区，加强对其控烟教育。3.多次违规：累计罚款金额达到[X]元，并将其列入车站控烟重点监管对象。限制其在一定期限内进入汽车站，期限为[X]个月。（三）特殊情况处理1.对于在汽车站内举办大型活动或会议期间违反控烟规定的，加重处罚，罚款金额提高至[X]元，并取消其活动或会议的相关优惠待遇。2.对拒绝接受处罚或阻碍控烟工作人员执行公务的，移交公安机关依法处理。五、考评组织与实施（一）考评组织成立汽车站控烟考评工作领导小组，由车站站长担任组长，副站长担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，负责控烟考评工作的具体组织和实施。（二）考评周期控烟考评工作每季度进行一次，每年进行一次综合考评。（三）考评方式1.日常检查：控烟巡查人员每天对车站各区域进行巡查，记录吸烟违规行为和控烟措施落实情况。2.定期抽查：考评工作领导小组定期对车站各区域进行抽查，检查控烟工作的整体情况。3.旅客反馈：设立控烟投诉举报电话和邮箱，收集旅客对车站控烟工作的意见和建议，对涉及吸烟违规行为的投诉举报进行核实处理。（四）结果公示每次考评结果在汽车站内进行公示，公示期为[X]个工作日。对公示结果有异议的部门或个人，可在公示期内向控烟考评工作领导小组提出申诉。领导小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。六、附则（一）解释权本制度由汽车