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文档简介
教练六职场会面礼仪
-------就业创业指导科目二就业准备e7d195523061f1c0205959036996ad55c215b892a7aac5c0B9ADEF7896FB48F2EF97163A2DE1401E1875DEDC438B7864AD24CA23553DBBBD975DAF4CAD4A2592689FFB6CEE59FFA55B2702D0E5EE29CDA0679977A55BBD71F32513846C450AAE9B9A152CA99FEA830BCAEB38459B057739A6159C01F4E15E7595A93342AC529D18F46E1BEA77CCF0A0D732EE1265D4F5【课前问卷】1.假设你要为公司王总和新来的同事小张做介绍,请问介绍顺序是()A.先把王总介绍给小张B.先把小张介绍给王总C.无所谓先后顺序2.向客户递送名片时,若无法使用双手,则可以用哪只手单独递送?()A.左手B.右手C.无所谓哪只手e7d195523061f1c0205959036996ad55c215b892a7aac5c0B9ADEF7896FB48F2EF97163A2DE1401E1875DEDC438B7864AD24CA23553DBBBD975DAF4CAD4A2592689FFB6CEE59FFA55B2702D0E5EE29CDA0679977A55BBD71F32513846C450AAE9B9A152CA99FEA830BCAEB38459B057739A6159C01F4E15E7595A93342AC529D18F46E1BEA77CCF0A0D732EE1265D4F5【课前问卷】3.在职场中握手时,若双方级别相同,且无主客之分,谁应当先伸手?()A.男士B.女士C.无所谓性别Part1Part2Part3介绍礼仪名片礼仪握手礼仪体验——分享——传递介绍的顺序、动作递送、接受名片握手的顺序、动作教学要点学习要点
掌握介绍礼仪搭好中间桥梁
Part1介绍礼仪介绍他人介绍顺序知情优先权介绍动作头部、手势介绍内容单位、部门、职位、姓名介绍顺序
男士
女士晚辈长辈
主方客方
职位低者职位高者四指并拢,拇指打开,手掌与地面斜切45度,指向被介绍人的上臂,同时面带微笑转向另一方,向其介绍。
介绍动作
介绍内容
准确介绍双方的姓名、身份、职位等基本情况,要尽可能介绍详细。如果介绍双方单独长时间在一起,要为他们接下来的时间做一些话题的铺垫,如共同的兴趣爱好,与中间人的关系等。注:不介绍别人的绰号
被介绍双方要适当寒暄主动说出被介绍人的职位、头衔Part2名片礼仪
小名片,大用途,方寸之间尽显个人素养放置到位尊卑有序客套寒暄具体做法
递送名片
索取名片
适用于在比较熟悉的朋友之间,更新对方资料时,可以直接索要新的名片直接索取法即以名片换名片,应先将自己的名片递上礼貌互换法向尊者讨要名片时,应以含蓄、客气的语气表明自己的敬佩,给对方以暗示谦恭联络法迎接道谢回敬对方仔细阅读妥善收藏
接受名片
握住的是手,连接的是心,用心敬自己,用心敬他人
Part3握手礼仪懂礼用礼制胜未来尊者为先女士、上级、长辈先伸手迎送客时例外脚部:上前一步手部:伸右手,掌握力度面部:注视对方,寒暄握手顺序动作要领忌戴手套:脱下右手手套,军人及女士着礼服时除外忌戴墨镜:握手时甚至与他人交流时都应摘下墨镜,这种交流是不对等的忌戴帽子:军人除外忌伸左手:左右手分工不同
握手禁忌
不可越过另一双握着的手与他人握手,也不要与他人在门口,一里一外握手忌十字交叉握手握手时要专注,不仅不可以与第三人交流,自己也不可以做出其他随意的动作忌握手时身体表现出现其他行为
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