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文档简介
中医诊所诊疗服务协议模板协议编号:[请自行填写]甲方(患者或其监护人/授权人):姓名:________________________性别:_______出生年月:_______年_______月联系电话:________________________联系地址:____________________________________(若为未成年人或无民事行为能力/限制民事行为能力人,需填写监护人/授权人信息:姓名:________________________与患者关系:________________________联系电话:________________________联系地址:____________________________________)乙方(提供服务的中医诊所):诊所名称:____________________________________诊所地址:____________________________________联系电话:________________________医疗机构执业许可证编号:________________________鉴于:1.甲方因身体健康需要,自愿前往乙方处接受中医诊疗服务。2.乙方是一家依法设立并取得《医疗机构执业许可证》的中医诊所,具备提供中医诊疗服务的专业资质和条件。3.为明确双方在诊疗服务过程中的权利与义务,保障诊疗活动的顺利进行,维护双方合法权益,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与方式1.1服务范围:乙方根据甲方的具体病情和需求,在其执业范围内为甲方提供中医诊疗服务,包括但不限于:中医辨证、中药处方、针灸、推拿、拔罐、艾灸、理疗等(具体诊疗项目及方案由双方根据实际情况协商确定)。1.2诊疗方案:乙方医师将根据甲方的病情、体质等因素,遵循中医理论和诊疗规范,为甲方制定个体化的初步诊疗方案。诊疗过程中,乙方有权根据甲方病情变化调整诊疗方案,并向甲方说明。1.3服务方式:主要通过甲方到乙方诊所接受现场诊疗的方式进行。具体诊次、疗程等安排,由双方根据诊疗需要协商确定。第二条双方的权利与义务(一)甲方的权利与义务2.1.1权利:(1)有权知悉自身病情、中医辨证结果、拟采用的诊疗方案(包括中药方剂组成、用法用量、针灸穴位、预期效果及可能的风险等)以及相关费用。(2)有权获得乙方提供的符合中医诊疗规范的诊疗服务。(3)有权对诊疗方案提出疑问,并要求乙方医师进行解释。(4)有权选择或拒绝乙方提出的某项具体诊疗措施(但需理解可能因此影响诊疗效果),并签署相关知情同意文件(如适用)。(5)个人隐私(包括病情、病史、体检资料等)依法受到保护,未经甲方同意,乙方不得向第三方泄露。2.1.2义务:(1)应向乙方如实、完整地陈述病情、病史(包括既往病史、过敏史、家族病史、目前正在服用的其他药物或接受的其他治疗等),不得隐瞒或提供虚假信息。(2)应遵医嘱按时接受诊疗,配合医师进行检查和治疗,如实反馈病情变化。(3)应按照约定或乙方公示的收费标准,按时足额支付诊疗费用及药品费用。(4)应遵守乙方诊所的各项规章制度,爱护诊所设施,保持就诊秩序。(5)妥善保管个人财物,如有遗失,乙方不承担责任(因乙方过错导致的除外)。(6)如为未成年人或无民事行为能力/限制民事行为能力人,其监护人/授权人应履行相应的监护和配合义务。(7)尊重乙方医务人员的人格和劳动,文明就医。(二)乙方的权利与义务2.2.1权利:(1)有权要求甲方如实提供与病情相关的信息,并对甲方的配合程度进行评估。(2)在遵守相关法律法规和诊疗规范的前提下,有权根据专业判断制定和调整诊疗方案。(3)有权按照公示的收费标准收取诊疗费用和药品费用。2.2.2义务:(1)严格遵守国家有关法律法规、医疗卫生管理规章制度和中医诊疗技术操作规范,恪守职业道德。(2)由具备合法执业资质的医师亲自为甲方进行诊察、辨证,并制定和实施诊疗方案。(3)向甲方详细解释病情、辨证结果、诊疗方案、用药方法、注意事项、可能发生的不良反应及应对措施等,保障甲方的知情权。(4)按照中医诊疗规范为甲方提供安全、合理的诊疗服务,确保所用中药饮片、代煎药(如提供)及医疗器械等符合质量标准。(5)对甲方的病情资料及个人隐私予以严格保密,不得随意泄露,法律法规另有规定的除外。(6)按照规定向甲方出具收费票据。(7)告知甲方中药的煎煮方法、服用方法、饮食禁忌及可能出现的正常反应或不良反应。(8)建立和妥善保管甲方的诊疗病历资料。第三条诊疗费用与支付3.1乙方按照物价部门相关规定及公示的收费标准收取诊疗费用(包括挂号费、诊查费、治疗费、药品费等)。具体费用以实际发生并经甲方确认的项目为准。3.2甲方应在每次诊疗服务结束后,按照乙方要求的结算方式(如现金、移动支付等)及时支付相关费用。3.3如涉及外购药品或检查,乙方应向甲方说明,相关费用由甲方自行承担。第四条保密条款4.1乙方承诺对在诊疗服务过程中知悉的甲方的个人信息、病情资料、诊疗记录等隐私内容予以严格保密,非经甲方书面同意或法律法规规定的情形,不得向任何第三方泄露。4.2甲方同意乙方在内部诊疗、质量控制、学术交流(需隐去可识别个人身份信息)等必要范围内使用其相关诊疗信息。第五条免责与风险告知5.1中医诊疗强调“辨证施治”、“个体差异”,其疗效受多种因素影响,包括但不限于甲方的病情严重程度、病程长短、体质差异、对药物的反应、遵医嘱程度等,乙方不能保证对所有疾病都能100%治愈或达到预期效果。5.2中药多为天然药物,但其成分复杂,仍可能存在一定的不良反应或过敏反应风险。甲方如在服药或接受治疗过程中出现任何不适,应立即停止使用并及时告知乙方医师。5.3因甲方未如实提供病情信息、不遵医嘱(如自行增减药量、停药、不按时复诊、不注意饮食禁忌等)或隐瞒重要病史导致诊疗效果不佳、延误病情或发生不良后果的,乙方不承担相关责任。5.4对于一些疑难杂症、慢性病或急性病,中医治疗可能仅作为辅助手段或需要中西医结合治疗,乙方会根据情况建议甲方及时转诊或结合其他治疗方式。甲方如拒绝转诊或其他合理建议,应自行承担可能的风险。第六条协议的变更、解除与终止6.1本协议经双方协商一致,可以书面形式变更或解除。6.2甲方如对乙方诊疗服务不满意,有权提前终止本协议,并结清已发生的诊疗费用。6.3乙方如发现甲方存在严重不配合诊疗、提供虚假信息或严重扰乱诊所秩序等行为,有权中止或终止本协议,并向甲方说明理由。6.4当本次诊疗服务结束或双方约定的诊疗周期完成,本协议自动终止。如需后续诊疗,双方可另行协商或重新签订协议。第七条争议解决7.1因本协议履行发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地的卫生健康行政部门投诉,或依法向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本协议未尽事宜,由双方另行友好协商解决,可签订补充条款,补充条款与本协议具有同等法律效力。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日
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