医院门诊控烟奖惩制度

PAGE医院门诊控烟奖惩制度一、总则（一）目的为进一步加强医院门诊控烟工作，营造无烟、清洁、健康的就医环境，保障患者、医护人员及其他工作人员的身体健康，依据《公共场所控制吸烟条例》及相关法律法规，结合医院实际情况，制定本奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于医院门诊区域内的所有工作人员、患者及家属、来访人员等。（三）基本原则1.依法控烟原则：严格遵守国家和地方关于公共场所控烟的法律法规，确保控烟工作合法合规。2.全员参与原则：医院全体人员共同参与控烟工作，形成人人有责、人人监督的良好氛围。3.奖惩分明原则：对在控烟工作中表现突出的个人或部门给予奖励，对违反控烟规定的行为进行严肃处罚。二、控烟管理职责（一）医院控烟工作领导小组成立以医院院长为组长，副院长为副组长，各职能科室负责人为成员的控烟工作领导小组。负责全面领导医院门诊控烟工作，制定控烟工作规划和目标，协调解决控烟工作中的重大问题。（二）职能科室职责1.医务科：负责监督医护人员在诊疗过程中遵守控烟规定，将控烟知识纳入医务人员继续教育内容。2.护理部：组织护理人员开展控烟宣传教育活动，对患者及家属进行控烟劝导，负责病房区域的控烟管理。3.门诊部：负责门诊大厅、候诊区、诊室等区域的控烟管理，设置明显的控烟标识，安排专人巡查。4.后勤管理部门：负责对医院门诊区域的环境卫生进行管理，及时清理烟灰缸等烟具，确保控烟设施完好。5.保卫科：协助各部门开展控烟工作，对违反控烟规定且不听劝阻的人员进行制止和处理。（三）工作人员职责1.全体工作人员应以身作则，带头遵守控烟规定，不在医院门诊区域吸烟。2.积极向患者及家属宣传吸烟危害和控烟知识，劝导其不在医院门诊区域吸烟。3.发现吸烟行为应及时劝阻，对不听劝阻的及时报告相关管理部门。三、控烟措施（一）宣传教育1.在医院门诊大厅、候诊区、诊室等显著位置张贴控烟宣传海报、标语，摆放宣传资料，向患者及家属宣传吸烟危害和控烟知识。2.利用医院官网、微信公众号等平台发布控烟信息，定期推送吸烟危害、戒烟方法等内容。3.对新入院患者及家属进行控烟宣传教育，发放控烟宣传手册。4.组织开展控烟知识培训，提高工作人员的控烟意识和劝导能力。（二）标识设置1.在医院门诊区域入口处、电梯间、楼梯口、诊室、候诊区等位置设置明显的“禁止吸烟”标识。2.在吸烟区设置“吸烟区”标识，并配备必要的吸烟器具和通风设施。（三）巡查监督1.门诊部安排专人负责门诊区域的日常巡查，及时发现和制止吸烟行为。2.各科室负责人负责对本科室区域进行巡查，确保本科室人员遵守控烟规定。3.设立控烟监督举报电话和邮箱，鼓励患者及家属对吸烟行为进行举报。（四）吸烟区管理1.医院设置专门的吸烟区，吸烟区应远离医疗区域、人员密集场所和通道。2.吸烟区内应配备烟灰缸、垃圾桶等设施，并保持清洁卫生。3.吸烟区应设置明显的标识和警示标语，提醒吸烟者注意安全和环境卫生。四、奖励制度（一）奖励对象在医院门诊控烟工作中表现突出的个人或部门。（二）奖励条件1.积极参与控烟宣传教育活动，表现优秀的个人。2.在控烟巡查工作中认真负责，及时发现和制止吸烟行为，成绩显著的个人。3.所在科室控烟工作成效显著，无吸烟现象的科室。4.提出创新性控烟建议或措施，被医院采纳并取得良好效果的个人或部门。（三）奖励方式1.颁发荣誉证书，对表现突出的个人进行表彰。2.给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。3.在医院内部进行通报表扬，宣传其先进事迹。五、惩罚制度（一）惩罚对象违反医院门诊控烟规定的个人或部门。（二）惩罚措施1.警告：对首次违反控烟规定的个人，给予口头警告，并进行批评教育。2.罚款：对再次违反控烟规定的个人，处以[X]元罚款，并在医院内部进行通报批评。3.停职检查：对多次违反控烟规定且拒不改正的个人，给予停职检查[X]天的处罚，并扣除当月绩效奖金。4.解除劳动合同：对严重违反控烟规定，造成恶劣影响的个人，予以解除劳动合同。5.科室考核扣分：对科室工作人员违反控烟规定的，每次扣科室绩效考核分[X]分。6.取消评优资格：对违反控烟规定的个人或科室，取消当年评优评先资格。（三）处罚程序1.发现违反控烟规定的行为后，巡查人员应及时进行制止，并记录相关信息，包括时间、地点、当事人等。2.将违规行为告知当事人所在科室负责人，由科室负责人对当事人进行批评教育。3.根据违规情节，按照本制度规定的惩罚措施进行处理，并填写《控烟违规处罚登记表》。4.当事人对处罚结果有异议的，可在接到处罚通知后[X]个工作日内，向医院控烟工