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文档简介
PAGE医院保安管理奖惩制度一、总则(一)目的为加强医院保安队伍建设,规范保安人员行为,提高保安服务质量,保障医院正常秩序和医疗安全,特制定本奖惩制度。(二)适用范围本制度适用于医院全体保安人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家法律法规和医院各项规章制度。2.公平公正原则:奖惩标准明确,程序公开,确保公平公正。3.激励与约束并重原则:通过合理的奖惩措施,激发保安人员的工作积极性和责任感。二、奖励制度(一)奖励种类1.通报表扬:对表现突出的保安人员进行全院通报表扬。2.奖金奖励:根据贡献大小给予一定金额的奖金。3.晋升奖励:优先晋升到更高的岗位级别。(二)奖励条件1.严格履行岗位职责,工作认真负责,全年无违纪行为。2.积极协助医院各部门开展工作,为维护医院秩序做出显著贡献。3.及时发现并妥善处理各类安全隐患和突发事件,避免医院遭受重大损失。4.拾金不昧,主动归还患者及家属遗失的贵重物品,受到广泛赞誉。5.提出合理化建议并被医院采纳,有效提高保安工作效率或降低成本。6.在抗击疫情等特殊时期,表现出高度的敬业精神和奉献精神,为保障医院安全做出突出贡献。(三)奖励程序1.由保安队长或相关部门负责人发现保安人员符合奖励条件后,填写《奖励申请表》,详细说明事迹和推荐理由。2.将《奖励申请表》提交至医院保卫科审核。3.保卫科审核通过后,报医院主管领导审批。4.根据审批结果,实施相应的奖励措施,并在医院内部进行公示。三、惩罚制度(一)惩罚种类1.警告:对轻微违规行为进行口头或书面警告。2.罚款:根据违规情节轻重,处以一定金额的罚款。3.辞退:对严重违规或屡教不改的保安人员予以辞退。(二)惩罚条件1.违反医院保安岗位职责,工作敷衍了事,造成不良影响。2.擅自离岗、脱岗,未履行请假手续。3.对进出医院人员和车辆不认真查验,导致可疑人员或车辆进入医院。4.在工作中与患者、家属或其他人员发生冲突,影响医院形象。5.泄露医院机密信息。6.利用工作之便谋取私利。7.违反医院安全管理制度,引发安全事故。8.对上级领导的工作安排拒不执行或消极对待。(三)惩罚程序1.由保安队长或相关部门发现保安人员存在违规行为后,进行调查核实,收集相关证据。2.填写《惩罚申请表》,详细说明违规事实、处罚依据和建议。3.将《惩罚申请表》提交至医院保卫科审核。4.保卫科审核通过后,报医院主管领导审批。5.根据审批结果,对违规保安人员实施相应的惩罚措施,并向其本人送达《惩罚决定书》。6.如保安人员对惩罚决定不服,可在规定时间内提出申诉,医院将进行复查。四、岗位职责与考核标准(一)门禁管理1.严格执行医院门禁制度,对进出医院的人员和车辆进行认真查验。2.熟悉医院各部门人员和车辆情况,对陌生人员和车辆进行详细登记和询问。3.严禁无关人员和车辆进入医院,对强行闯入者要及时制止并报告上级。考核标准:门禁查验准确率达到99%以上,无因门禁管理不善导致可疑人员或车辆进入医院的情况发生。(二)巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻,确保医院各区域安全。2.及时发现并报告各类安全隐患和异常情况,如火灾、盗窃、打架斗殴等。3.对巡逻中发现的问题要及时处理,不能处理的要做好记录并向上级汇报。考核标准:巡逻到位率达到100%,安全隐患和异常情况报告及时率达到100%,问题处理率达到95%以上。(三)安全保卫1.负责医院重点部位的安全保卫工作,如财务科、药房、手术室等。2.协助医院各部门做好大型活动的安全保障工作。3.配合公安机关开展工作,提供相关线索和证据。考核标准:重点部位安全保卫工作无失误,大型活动安全保障工作圆满完成,配合公安机关工作积极有效。(四)突发事件处置1.制定并熟悉各类突发事件应急预案,具备应急处置能力。2.遇到突发事件时,要迅速到达现场,采取有效措施进行处置,保护医院和患者的生命财产安全。3.及时向上级报告突发事件情况,并做好后续处理工作。考核标准:突发事件处置及时、得当,未造成重大损失,报告及时率达到100%。五、培训与监督(一)培训1.定期组织保安人员进行业务培训,包括安全知识、应急处置技能、职业道德等方面。2.邀请专业人员进行授课,提高保安人员的综合素质和业务水平。3.鼓励保安人员自主学习,不断提升自身能力。(二)监督1.医院保卫科定期对保安人员的工作进行检查和考核,发现问题及时督促整改。2.设立举报电话和邮箱,接受医院职工和患者对保安人员违规行为的
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