保安工作考核及奖惩制度

PAGE保安工作考核及奖惩制度一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，规范保安人员的管理，提高保安人员的工作积极性和责任感，确保公司财产和人员安全，特制定本考核及奖惩制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员。（三）基本原则1.公平、公正、公开原则：对保安人员的考核和奖惩，严格按照规定的标准和程序进行，确保公平、公正、公开。2.实事求是原则：考核和奖惩以保安人员的实际工作表现为依据，如实反映其工作成绩和存在的问题。3.激励与约束相结合原则：通过合理的奖惩措施，激励保安人员积极工作，同时对违规行为进行约束，促进保安队伍整体素质的提高。二、考核内容及标准（一）工作纪律（30分）1.出勤情况（10分）严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣1分，旷工一次扣5分。因病、因事请假，需提前办理请假手续，未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律（10分）值班期间坚守岗位，不得擅离职守、串岗、脱岗。违反一次扣2分。不得在值班室内睡觉、玩手机、看电视等与工作无关的事情。发现一次扣2分。认真履行值班职责，做好值班记录，对值班期间发生的异常情况及时报告并妥善处理。未及时报告或处理不当的，视情节轻重扣25分。3.着装规范（5分）工作期间必须按规定着装，保持制服整洁、得体。未按规定着装一次扣1分。着装时不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子等。违反一次扣1分。妥善保管制服及装备，不得转借他人或私自改制。如有违反，扣3分。4.言行举止（5分）文明执勤，礼貌待人，不得与公司员工或外来人员发生争吵、打架等行为。违反一次扣3分。不得在工作中使用粗俗、侮辱性语言。发现一次扣2分。（二）安全保卫工作（40分）1.门禁管理（10分）严格执行门禁制度，对进出公司的人员、车辆进行认真检查、登记。未认真履行职责导致无关人员或车辆进入公司的，每次扣2分。对携带物品外出的人员，要严格核实物品情况，办理相关手续。未按规定办理手续的，每次扣2分。确保门禁设施正常运行，发现故障及时报告并协助维修。因门禁设施故障影响安全保卫工作的，视情节轻重扣25分。2.巡逻工作（15分）按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，做好巡逻记录。未按规定巡逻或巡逻记录不完整的，每次扣2分。在巡逻过程中，要仔细检查公司内的门窗、水电设施、消防器材等，发现安全隐患及时报告并采取措施。未及时发现或处理安全隐患的，视情节轻重扣38分。对巡逻中发现的异常情况，要及时报告并妥善处理，不得隐瞒不报或擅自处理。否则，视情节轻重扣38分。3.消防安全（10分）熟悉公司内的消防设施和器材位置，掌握其使用方法。不熟悉的扣3分。定期对消防设施和器材进行检查，确保其完好有效。未按规定检查或发现问题未及时报告的，每次扣2分。严禁在公司内吸烟、使用明火，严禁堵塞消防通道。违反一次扣5分。4.突发事件处理（5分）遇到突发事件时，要保持冷静，迅速采取措施进行处理，并及时报告上级领导。处理不当或未及时报告的，视情节轻重扣25分。积极配合相关部门对突发事件进行调查处理，提供必要的协助。不配合的扣3分。(三)工作态度及协作精神（20分）1.工作积极性（10分）主动承担工作任务，积极完成各项工作指标。工作消极、推诿责任的，视情节轻重扣25分。对工作中出现的问题，能够主动思考，提出合理的解决方案。缺乏主动性的，扣3分。2.协作精神（5分）与同事之间团结协作，相互配合，共同完成工作任务。因个人原因影响团队协作的，每次扣2分。积极协助其他部门开展工作，提供必要的支持和帮助。不配合的扣3分。3.服务意识（5分）树立良好的服务意识，为公司员工和外来人员提供热情、周到的服务。服务态度不好，受到投诉的，每次扣2分。（四）工作能力（10分）1.业务知识（5分）熟悉保安业务知识，包括安全保卫制度、法律法规、应急处置等。业务知识不熟悉的，扣3分。能够熟练运用业务知识解决工作中遇到的问题。不能有效解决问题的，扣2分。2.工作技能（5分）具备良好的沟通能力、应变能力和处理突发事件的能力。能力不足影响工作的，视情节轻重扣25分。三、考核方式及周期（一）考核方式1.日常考核：由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行检查和记录，作为考核的重要依据。2.定期考核：每月底由保安队长组织对保安人员进行一次全面考核，填写考核表，给出考核意见。3.综合考核：每季度由公司安全管理部门会同人力资源部门对保安人员进行一次综合考核，结合日常考核和定期考核结果，确定最终考核成绩。（二）考核周期考核周期为一个月，每月进行一次小结，每季度进行一次总结，年度进行一次总评。四、奖惩规定（一）奖励1.工作表现突出，有显著成绩的，给予表扬或奖励。2.及时发现并妥善处理安全隐患，避免公司财产损失或人员伤亡的，给予[X]元奖励。3.在突发事件处理中表现英勇、果断，为公司挽回重大损失的，给予[X]元奖励，并视情况给予晋升或其他荣誉。4.提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的，给予[X]元奖励。5.一年内连续三个月考核成绩优秀的，给予[X]元奖励，并颁发“优秀保安”荣誉证书。（二）惩罚1.违反工作纪律，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。2.因工作失误导致公司财产损失或人员伤亡的，除承担相应的经济赔偿责任外，给予辞退处理，并依法追究法律责任。3.违反公司安全保卫制度，私自将公司机密信息泄露给他人的，给予辞退处理，并依法追究法律责任。4.年度考核成绩不合格的，给予降职、降薪或辞退处理。5.受到客户投诉，经调查属实的，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。五、奖惩程序（一）奖励程序1.由保安队长或其他相关人员提出奖励建议，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。2.将《奖励申请表》提交至公司安全管理部门审核。3.安全管理部门审核通过后，报公司领导审批。4.公司领导批准后，由人力资源部门负责实施奖励，如颁发奖金、荣誉证书等。（二）惩罚程序1.由保安队长或其他相关人员发现保安人员存在违规行为后，填写《惩罚通知单》，详细说明违规事实和处罚依据。2.将《惩罚通知单》送达违规保安人员，并要求其签字确认。3.违规保安人员如有异议，可在接到《惩罚通知单》后的[X]个工作日内，向公司安全管理