Romantic beauty旗舰店2024年“双十二”活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1Romanticbeauty旗舰店店铺简介....................................1

1.1店铺介绍.....................................................1

1.2店铺装修风格.................................................1

1.3店铺产品介绍.................................................3

1.4品牌目标客户.................................................4

2Romanticbeauty旗舰店竞争者店铺分析..............................4

32024年“双十二”活动方案.........................................6

3.1活动背景.....................................................6

3.2活动目的.....................................................7

3.3活动内容.....................................................7

3.3.1前期推广...............................................7

3.3.2预热活动...............................................8

3.3.3正式活动..............................................10

3.3.4返场活动..............................................14

4注意事项.........................................................15

4.1备货准备....................................................15

4.2物流安排....................................................16

4.3客服安排....................................................16

4.4物料安排....................................................16

5活动预期效果以及活动预算.........................................16

5.1活动预期效果................................................17

5.2活动预算....................................................17

6总结.............................................................17

参考资料...........................................................19

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Romanticbeauty旗舰店2024年“双十二”活动方案

1Romanticbeauty旗舰店店铺简介

1.1店铺介绍

Romanticbeauty旗舰店于2020年开业，是一个经营了4年的美妆店铺，

主营类目为彩妆。店铺目前上架了54个宝贝，店铺拥有自有全链工厂和资深研

发团队，产品线涵盖多个品类，主要为腮红、唇妆、眼影、高光、遮瑕底妆。

店铺现有粉丝数量为16.4万，为五星店铺，Romanticbeauty旗舰店DSR动态

评分情况如下：描述相符4.8分，高于同行店铺18.98%；物流服务4.8分，高

于同行13.91%；服务态度4.8分，高于同行店铺18.06%。综上所述，该店铺经

营状况良好，但还是有很大的上升空间。Romanticbeauty旗舰店DSR评分如

图1所示：

图1Romanticbeauty旗舰店DSR动态评分

通过对该店铺的进一步观察分析发现，在每年的购物节都开展过促销活

动，该店铺还在抖音以及小红书等平台有官方账号，抖音官方账号目前粉丝量

为19.5万，小红书官方账号目前粉丝量为3.8万。根据当下互联网流行趋势，

可以通过自媒体平台吸引流量，扩大宣传力度，增加店铺的知名度从而增加店

铺粉丝数。

1.2店铺装修风格

通过访问该店铺移动端发现，店铺的整体风格较为简单，都是跟产品一样

以元气为锚点，以少女心为基准的轻甜主义的风格。店铺有Romantic罗小曼

beauty的小标志，点击小标志就能直接进入全部产品的页面，这个设计很新

颖。首页的颜色丰富多彩，店铺把热卖产品放在了首页，同时也展示了店铺的

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销量榜、收藏榜和新品榜，当前大部分顾客都通过移动端进行消费，进入店铺

第一眼就是首页，足以见得首页美观的重要性，不能太过杂乱，需要进行首页

的重新排版，进一步优化完善。Romanticbeauty旗舰店移动端的首页如图2

所示：

图2Romanticbeauty旗舰店移动端首页截图

Romanticbeauty旗舰店的详细图展示了产品的款式信息和模特上脸图以

及产品的不同颜色展示图，包含了一些较为生活化的漫画来讲解使用方法，店

铺产品是按色彩来分类的，展示了产品的卖点，让消费者更好的选择产品。详

情页是消费者选定一个产品就会浏览的一个页面，是整个店铺能留下顾客的重

要页面，一个让消费者有好印象的详情页，是能够激发消费者对产品的购买欲

望和对店铺的浏览欲望。消费者跟产品之前隔着一个显示屏，消费者只能通过

显示屏里面的产品详细图和买家评论来推测产品的质量好坏，因此，店铺应该

着重对产品详情页进行完善优化。详情页要化繁为简，让顾客能一下就在详情

页就解决了心中的疑惑，这样也减少了客服的工作量，从而提高客服的服务质

量。店铺产品展示图可以更贴合现实一点，不能过多的美化模特上脸图，因为

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这样注意力都在模特脸上而不是在产品上，建议可以做一些产品使用前后对比

图，这样更能直观的展示产品。店铺移动端详情图3所示：

图3Romanticbeauty旗舰店移动端详情页

1.3店铺产品介绍

Romanticbeauty旗舰店目前为止全店共54个宝贝，浏览全店宝贝发现该

店铺产品风格为甜美少女风，产品风格简单但色彩鲜艳，产品以精致感和实用

性著称，同时追求高性价比。店铺目前上架的商品有腮红、高光、口红唇釉，

眼影盘、遮瑕盘、卸妆油以及一些彩妆工具。在产品设计方面，罗小曼的外观

风格简洁大方，简单的线条圈画出一个小女孩形象，符合品牌少女风格的同

时，也突出了产品的特点和品质，通过线条和色彩的搭配，简单的线条也变得

不简单。该店铺上架宝贝中数量最多的是腮红，每个产品都包含宝贝介绍、真

人试色的视频和图片以及产品的使用方法，还有优惠活动的介绍，让顾客能一

眼就了解产品并且熟知活动优惠价从而产生下单的想法。

店铺单件产品的定价在9.9元-89元区间，套组产品价格在149元-219元

区间。单件产品价格最低的是化妆美容工具套组，顾客只需要免费加入店铺会

员后花费9.9元就能买到手，为店铺带来一大批会员顾客，成为店铺会员还送

一张满85元减15元的优惠券，为店铺带来了回头客。单件产品价格最高的是

防水眼影盘。套组产品是为节日送礼准备的149元是四件套化妆品礼盒，219

元的是七件套化妆品礼盒。产品都根据四季设计了不同的颜色和质地等，以便

顾客的选择和购买。店铺销量最高的是一款气泡渐变腮红，价格为45.8元，有

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16种颜色可以选择，该产品的月销量达5000+，累计评论有5000+，店铺收藏

量最高的也是这款腮红，累计收藏有4000+。店铺销量最高和收藏量最高如图4

图5所示：

图4Romanticbeauty旗舰店销量榜图5Romanticbeauty旗舰店收藏榜

1.4品牌目标客户

通过对店铺商品的宝贝评价以及买家发布的买家秀分析可以得知，该品牌

店铺的目标客户群体为18-23岁爱美的年轻女孩，该年龄段的群体大多数是学

生以及刚步入社会的青春潮流群体，大多喜欢精致新颖的产品，消费水平处于

中下等水平。店铺部分评价以及买家秀如图6所示：

图6Romanticbeauty旗舰店部分评价和买家秀

2Romanticbeauty旗舰店竞争者店铺分析

进行分析竞争者店铺时，可以选择JILLEEN旗舰店作为竞争对手来进行具

体分析。该店铺的店铺装修风格和产品风格都与Romanticbeauty旗舰店风格

相似，目标客户也为18-23岁的学生以及刚步入社会的年轻爱美女孩，所以具

有较强的可比性。JILLEEN旗舰店的店铺粉丝数量为134万，于2019年9月开

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业，为五星店铺，DSR动态评分情况如下：描述相符4.7分，低于同行0.73%；

物流服务4.8分，低于同行0.69%；服务态度4.8分，低于同行0.65%。两家

DSR动态评分对比如图7所示：

图7两家DSR动态评分对比图

从店铺装修来看，虽然两家店铺的装修风格都属于简约甜美风，但是经过

观察对比发现，JILLEEN旗舰店的店铺装修风格更简约大气。JILLEEN旗舰店店

铺的首页比Romanticbeauty旗舰店的更精美，所展示的内容、设计的元素以

及排版格式都规划的更完善，能给顾客带来很好的视觉效果。JILLEEN旗舰店

的详情页所展示的板块内容更比较清晰明了，不同的色系都注明了适合的肤色

和适合的妆容。同一个腮红颜色展示出了在不同环境下的颜色变化，让顾客能

更准确的选择适合自己的款式，产品的使用方法是在真人照片上做演示，还有

使用前后对比图，让顾客更多的了解到产品细节信息，这一点Romantic

beauty旗舰店可以借鉴一下。JILLEEN旗舰店的详情页如图8所示：

图8竞争对手JILLEEN旗舰店详细图

从店铺产品结构来看，两个店铺目前的产品线规划较为完整，都是以主要

销售的腮红为引流产品，分别为顾客提供了修容高光、眼影、眉笔等相关的产

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品，Romanticbeauty旗舰店还有化妆品套组，把店铺的产品都绑在一起销

售，顾客购买起来更方便。

从店铺产品评价来看，通过浏览对比两家店铺的销量第一的产品发现，

Romanticbeauty旗舰店的好评率高达99%，只有少数几条差评，JILLEEN旗舰

店的好评率为98%，差评反馈的问题都差不多是一个问题，买家的评价可能会

直接导致产品的销售量，好评可能会为店铺促成订单，差评可能会直接影响着

店铺，建议两家店铺可以多关注用户的真实使用反馈来改善产品，减少差评的

产生。

从店铺产品价格上来看，两家店铺的价格都属于中等水平，不过JILLEEN

旗舰店的产品单价会比Romanticbeauty旗舰店的价格会更便宜一点，同产品

的价格对比JILLEEN旗舰店的腮红价格在19-25元，Romanticbeauty旗舰店

的腮红价格在21-59元。但是Romanticbeauty旗舰店的腮红款式会比

JILLEEN旗舰店的更丰富，顾客的选择越多，产品的赠品也多。两家腮红价格

款式对比如图9图10：

图9Romanticbeauty旗舰店价格图10竞争对手JILLLEEN旗舰店价格

综上所述，两家店铺都各有所长。站在Romanticbeauty旗舰店的角度来

看，在店铺装修方面，Romanticbeauty旗舰店可以借鉴一下JILLEEN旗舰店

的内容和板块格式，优化本店铺的首页和详细图。在产品结构上看，Romantic

beauty旗舰店可以再增加几个化妆品套组，这样不仅方便了顾客选择，也提高

了店铺的客单价。在产品评价来看，Romanticbeauty旗舰店维持现状的同时

要多关注不好的评论，及时给差评用户提供一个好的解决办法，避免客户的流

失。在店铺的价格来看，可以控制一下同类型产品的价格不要相差太大。

32024年“双十二”活动方案

3.1活动背景

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双十二是每年的购物狂欢节，各大电商平台都会推出各种促销活动，吸引

消费者购物。据了解，Romanticbeauty旗舰店历年都有参与过“618”、“双十

一”等活动，店铺在活动期间会参与平台的跨店满减、发放代金券和赠送产品

进行促销。

3.2活动目的

（1）通过参与平台“双十二”促销活动，使用淘宝平台促销活动的资源扶

持，提高Romanticbeauty品牌的知名度和口碑，让店铺粉丝量达到20万以

上。

（2）设计新颖的活动方案来吸引顾客入店，促进店铺产品的销售和销量，

让店铺在活动期间获得10000以上的订单。

（3）建立品牌忠诚度，提高店铺产品的客单价和回购率，让店铺拥有30

万以上的销售额。

3.3活动内容

活动主题为蛾眉“曼”脸倾城国。活动主要分为前期推广、预热活动、正

式活动和返厂活动。前期推广选择站内直通车推广和站外小红书推广，为店铺

可以提前在此次活动中让消费者眼熟留下印象。预热活动可以为店铺吸引一些

粉丝和会员，增加活动当天的销售额。正式活动可以主推店铺的新品，吸引顾

客购买。返厂活动可以主推销量低的产品，清空店铺库存。

3.3.1前期推广

（1）站内直通车推广

从2024年12月1日开始进行Romanticbeauty旗舰店的品牌推广，推广

至2024年12月14日，让消费者能眼熟这个品牌了解这个品牌。

在开始推广前，Romanticbeauty旗舰店需针对淘宝直通车进行规划。首

先需要选择产品进行直通车投放，选择的是本店铺销量榜第一和收藏榜第一的

产品作为直通车的投放产品。再为投放直通车的产品设计一个活动主图，加入

“双十二购物节”“破价”等相关字样，再添加一些能增加节日氛围的素材，目

的是吸引住消费者的目光，使其点击进入店铺，增加店铺的浏览量。直通车投

放的产品一定要精准看好目标客户群体，该店的目标用户群体为爱美爱化妆的

时尚女孩，因此关键词设置为“彩妆”“化妆品”等相关词汇。产品投放地域方

面上，主要以广东省、上海等一二线城市为消费主力。投放时段可选择周一至

周四的10：00到23：00，周五至周日的早上8：00到凌晨2:00。站内直通车

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投放方案如表1所示：

表1投放方案

推广开始时间推广结束时间投放时段投放地域

周一至周四：

一二线城市为

10：00-23:00

2024.12.12024.12.14主，中部地区为

周五至周末：早上

辅

8:00-次日凌晨2:00

日投放限额在移动端位置投放的关键词竞价范围

1000元前1-5页彩妆、化妆品、美妆0.1-0.3元/点击

（2）站外APP推广

在抖音和小红书两个平台中选择了小红书。经过对比两个平台的官方账号

主页发现，抖音官方账号粉丝虽然比小红书官方账号粉丝多，但是小红书官方

账号的粉丝互动比抖音官方账号粉丝互动多。抖音官方账号发布的基本上是产

品使用效果视频，小红书官方账号平常发布的作品基本上是品牌活动，还得到

了很多粉丝的支持。小红书官方账号发布的作品就有“彩妆分析”“腮红推荐”

的宣传语，在推广期间更容易引流，综上可得小红书更适合推广平常的品牌活

动。Romanticbeauty品牌两个平台的官方账号主页如图11图12：

图11抖音官方账号主页图12小红书官方账号主页

3.3.2预热活动

（1）活动时间

2024年12月1日00：00至2024年12月11日23:59：59。

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（2）活动内容

分为三个活动分别是签到有礼、加入会员送见面礼和充值享折扣、满额送

礼品。预热活动如表2所示：

表2预热活动内容

活动名称活动内容

活动期间签到满3天，即可拥有一张5

签到有礼元无门槛代金券（单次使用不可叠加）

使用时间为签到活动时间内

关注店铺再花费0.01元就可享受一个

新会员见面礼

化妆镜和一张满20元减5元的优惠券

（每个ID限一份）

（仅限新会员，化妆镜不单独邮寄）

充值满200的225元，充值300

充值享折扣

的350元，至高可享受8.3折

实付满99元赠送化妆镜，实付满159

满额送礼品元赠送化妆镜加7粒一次性卸妆油，

化妆镜和卸妆油都是限量1000份

1）签到有礼

在预热活动期间，消费者在店铺签到满3天就可获得一张5元无门槛代金

券，使用期限为签到活动时间内，只有一张且不能叠加使用。店铺最便宜的产

品是腮红价格为21.8元，顾客使用5元无门槛代金券减去5元只需要16.8元

就可买到，利用消费者的求廉心理，有一张代金券可以吸引很多顾客签到下

单，增加店铺浏览量的同时也能增加店铺的销量。

2）新会员见面礼

在预热活动期间，关注店铺再花费0.01元就可拥有两个福利，一个便携式

化妆镜和一张满20减5元的优惠券，仅限新会员参与，便携式化妆镜需随正装

拍下寄出，不单独寄出。这张代金券可以吸引顾客加入会员下单，不仅能为店

铺带来销量还可以增加店铺粉丝和店铺会员，可以有效的提升店铺知名度。

3）会员省钱秘籍

会员充值满200送25元到手225元，充值300送30元到手350元，先加

入店铺会员，详情页还额外有一张满138减10元的优惠券可领取，优惠券可叠

加使用，使用期限领取后一个月，再充值300元档位购物金，叠加优惠相当于

最高享受8.3折。店铺产品在30-40元左右，这样可以吸引会员进行充值和凑

单购买产品使用优惠券，增加店铺客单价。

4）满额送礼品

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实付满99元赠送一个化妆镜，实付满159赠送一个化妆镜和7粒一次性卸

妆油，两档的礼品不叠加，属于限量产品，每样限量1000份。化妆镜是爱美女

孩的必备品，几乎没有女孩会拒绝一个好看的化妆镜，卸妆油也是必需品，顾

客使用感好不仅能带动店铺卸妆油的销量，还能给店铺带来好印象增加回头

客。礼品的产品如图13图14所示：

图13化妆镜图14卸妆油小样

3.3.3正式活动

（1）活动时间

2024年12月12日00:00至2024年12月12日23:59:59。

（2）活动内容

分为三个活动分别是新品尝鲜、直播间破价和满2件享受8折。新品尝鲜

是上架该季潮流新品，进行一个推广宣传；直播间破价是为了吸引顾客进入店

铺直播间，在主播的讲解下更好的了解店铺了解产品；满两件享8折是将店铺

价格较高的产品做一个降价。该活动内容如表3所示：

表3正式活动内容

活动名称活动内容

正式活动期间，店铺上新的产品享受8

新品尝鲜

折优惠

在正式活动当天的下午5点到晚上10

直播间破价点进行直播，让主播对店铺产品进行

讲解，直播间的产品都做一个优惠价

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活动名称活动内容

在正式活动当天，在满2件享8折专

满2件享8折

区内随便购买2件即可享受该活动

1）新品尝鲜

在2024年12月12日正式活动期间，店铺会上新一批新款，新款都是当下

最新的潮流款式，新款上架都限时打8折，而且可以与平台的跨店满减和店铺

的优惠券同时使用。这样可以吸引一大批消费者进店选购，增加店铺的浏览

量，为新品做了一个很好的推广，也能带动了店铺其他产品的销量。店铺活动

部分新品如表4所示：

表4店铺活动部分新品

产品选品理由原价活动价

眉毛是五官之首，是

每个人面部的重要组

成部分。这款眉粉防

水防汗还有两款颜色

可选，可供绝大部分39.9元31.9元

人选择，而且使用方

法简单，很适合新手

使用，价格合适能很

快成为爆品

眼影可以增加眼部立

体感，放大眼部神采，

体现妆容风格。这款

眼影有四款颜色可

选，粉质细软，每盘都

39元31．2元

拥有哑光、珠光、细闪

三重质地，低保和色

系不容易出错，适合

新手，很容易收获消

费者的心

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产品选品理由原价活动价

口红可以增加面部美

感，可以让人更具有

生气和活力。是每个

女孩必不可少且不会

嫌多的产品，这款产

品外观可爱耐看，可36元28.8元

以滋润嘴唇，产品有6

个颜色可选择，能满

足不同化妆风格的需

求，是自用和送礼的

好产品

2）直播间破价

店铺在2024年12月12日正式活动当天的下午5点到晚上10点进行直

播，直播间的产品都做一个活动价，把店铺销量靠中间的产品做减价处理，用

这次活动把产品推到热卖榜去，增加产品的熟知度。随着互联网时代的发展，

大多数的消费者喜欢上了通过直播讲解进行购物的消费方式。通过开展直播可

以宣传店铺，还可以更好的解决消费者的问题和顾虑，打造店铺的品牌形象，

为店铺吸引粉丝。直播间部分破价产品如表5所示：

表5直播间部分破价产品

产品选品理由原价直播间价格

遮瑕是面色修饰的一

项重要内容。这款遮

瑕有3个颜色能满足

日常化妆需求，因为

45.9元39.9元

价格不合适，所以销

量不高，通过直播间

破价可以吸引一些消

费者购买

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产品选品理由原价直播间价格

这款面部综合盘有9

个颜色，可满足眼影、

修容、腮红等使用需

求。产品的热度很高，69元59元

可能价格相比其他产

品过高，所以通过直

播间破价来提高销量

这款眼线胶笔有四个

颜色可选，可以画眼

线和画卧蚕，非常适

合新手，产品缺乏一24.8元19.9元

些热度，可以在直播

间减价来吸引热度，

提高销售

3）满2件享8折

在2024年12月12日正式活动之前，提前设置一个专区，专区名称为“满

2件享8折”，即在专区内随意购买两件就可打8折。销量中等和销量低的产

品做一个捆绑销售，将店铺销量中等的产品做一个降价促销吸引消费者购买，

能为销量低的产品提高销量，增加店铺的销售额。满2件享8折专区部分产品

如表6所示：

表6满2件享8折专区

产品选品理由原价两件打8折价

睫毛越翘，眼睛越

大。所以睫毛是眼

妆非常重要的部

分，这款睫毛打底32元25.6元

膏定型持久，防水

防汗，很容易受到

消费者的喜爱

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产品选品理由原价两件打8折价

高光可以提高面部

立体度，修容不可

少的一款产品，这

款高光有13个颜色

可选，能满足不同29元23.2元

妆容的需求，但色

彩过于大胆，所以

进行减价吸引消费

者购买

卸妆油是每个化妆

女孩的必备品，虽

然这款产品原材料

优质，但是没有过

多的推广，导致知59.8元47.8元

名度不高，销量也

不高，通过这次活

动提高产品的热

度，提高销量

3.3.4返场活动

（1）活动时间

2024年12月13日00：00至2024年12月14日23:59:59。

（2）活动内容

返场活动设置一个“66元任选3件”的活动专区，即在专区内任选3件都

是66元。双十二正式活动结束后，店铺的热度会慢慢下降，销量也会随之下

降，为了维护顾客对品牌的粘性和忠诚度，店铺在12月13日和12月14日这

两天开展店铺的返场活动，来刺激消费者继续进行消费。

（3）活动选品

返场活动的产品应选择店铺销量中等偏低的产品，价格在20-60区间内，

可选一两个高价产品，吸引消费者的同时也让消费者产生买到就是赚到的想

法，来刺激消费者购买。这样可以为店铺持续带来热度，能快速清理店铺的滞

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销品，为店铺带来收益。部分活动专区产品如表7所示：

表7活动专区部分产品

产品日常价选品理由

29.9元

这四款产品分别为眼线

笔、腮红、唇釉和眼影。

眼线是彩妆中的快消品，

很多女孩都会一次购买

几支。放在这个专区会对

21.9元

顾客有很大的吸引力。因

为店铺的腮红款式比较

多，所以导致这款腮红没

什么销量，选择这款腮红

跟店铺其他产品进行捆

绑销售来提高销量。店铺

29．9元主推的是腮红类产品，唇

釉在店铺的热度比较低，

但是唇釉是化妆女孩的

必需品。其中眼影价格最

高，可以作为专区的引流

产品，吸引顾客购买。

54元

4注意事项

4.1备货准备

（1）针对店铺热卖榜和收藏榜的腮红产品，可采用1.5倍安全库存法则进

行备货，既能满足客户的需求，也能维持合适的库存。

（2）针对参与正式活动的产品眉粉、眼影和口红，店铺应根据产品制作周

期和上架时间提前与工厂了解沟通好出货期，在活动期间要时刻观察产品的销

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量与库存，活动期间的需求可能会剧增，提前备足现货的同时也要做好紧急备

货的准备，保证产品能在要求时间送到顾客手上，给顾客留下一个好印象。

（3）对于返厂活动中准备清货的产品不要盲目备货，要保守准备产品库

存，以免出现库存堆积的不好情况。

（4）店铺的赠品镜子和卸妆油属于限量产品，每样备足1000个现货，这

两个产品在之后的平常活动也可以用上，所以多备一些也无妨。

4.2物流安排

在快递安排方面，Romanticbeauty旗舰店目前只合作了中通快递，考虑

到“双十二”活动期间订单量多，应该再合作一个或者两个快递公司。产品的

发货时间要在详情页说明清楚，这样也能减少客服的工作量。店铺在活动开始

之前要与合作的快递公司协商好快递的相关事项。店铺后台要时刻关注物流动

态，针对物流异常、产品破损、快递丢失等问题要提前准备补救方案，对于快

递在运输途中出现的意外要及时与顾客沟通和反馈给物流公司。

4.3客服安排

在“双十二”活动期间，随着顾客咨询量的增大客服的工作量也增加，在

活动期间可以增加客服人手，以免出现人手不够回复不过来的情况，在“双十

二”活动开始前，提前对参加这次活动的客服进行话术培训，统一学习售前、

售中、售后的接待处理，要求熟知每一个活动规则和每一个产品的优惠力度，

便于及时快速准确的回复顾客的问题。培训人员要陪同在客服部，以便出现问

题及时解决，要关注客服给顾客的回复，检查是否有纰漏，发现问题及时纠正

和警告，避免在活动期间出现顾客对客服服务不满意而影响店铺。

4.4物料安排

物料方面，店铺美工应在2024年11月20日对店铺广告位进行统计，根据

活动方案，对产品直通车、小红书推广图片、店铺优惠券和相关物料进行准备

设计，在2024年12月1日进行预热活动的物料更换，在2024年12月12日

00:00及时更换正式活动的物料，在2024年12月13日00:00进行返场活动的

物料更换，在2024年12月15日00:00进行结束活动的物料更换。在活动期间

能给消费者一种浓厚的活动氛围。

5活动预期效果以及活动预算

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5.1活动预期效果

在本次“双十二”活动中，Romanticbeauty旗舰店分析总结了店铺的基

本情况，了解了店铺之前存在的缺点和问题，针对优劣势做出了相应的措施。

针对店铺热度低的情况，开展了引导顾客关注和分享的活动，可以增加店铺的

粉丝量和品牌热度。为了让顾客对店铺的装修布局留下一个好印象，店铺各板

块对照竞争店铺进行了重新装修和完善，可以在