zennth旗舰店2024年“双十一”淘宝平台活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1ZENNTH旗舰店店铺简介...............................................1

1.1店铺介绍......................................................1

1.2目标消费者....................................................2

1.3店铺SWOT分析.................................................2

1.3.1优势......................................................2

1.3.2劣势......................................................3

1.3.3机会......................................................4

1.3.4威胁......................................................4

2活动选品..........................................................5

2.1选品数据分析..................................................5

2.2选品信息解读..................................................7

3双十一活动方案具体细则............................................8

3.1前期准备......................................................8

3.1.1库存准备..................................................8

3.1.2客服准备..................................................8

3.1.3物流准备..................................................9

3.2推广方案......................................................9

3.2.1站内推广..................................................9

3.2.2站外推广.................................................11

3.3预热期活动...................................................11

3.3.1微博打卡送券活动.........................................11

3.3.2攻略种草清单活动.........................................12

3.3.3好友助力得券活动.........................................12

3.4活动当天.....................................................13

3.4.1专区限时打折活动.........................................13

3.4.2疯狂单品秒杀活动.........................................15

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

3.4.3会员加赠好礼活动.........................................17

3.5活动后期.....................................................18

3.5.1积分兑好礼活动...........................................18

3.5.2惊喜大转盘活动...........................................19

4活动预算.........................................................20

5预期活动效果.....................................................21

6总结.............................................................21

参考资料...........................................................23

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

zennth旗舰店2024年“双十一”淘宝平台活动方案

1zennth旗舰店店铺简介

1.1店铺介绍

zennth（中文名为：桢奈）品牌在2017年于泰国创立，并在2021年4月

于淘宝平台开设旗舰店铺。店铺内整条的产品线十分的丰富，包括气垫、口

红、粉底液、遮瑕等，满足了不同消费者对美妆产品的需求。品牌产品理念以

简约、便捷、自然等为主，所以包装设计为了遵循统一的设计理念，各个单品

的包装不仅是极简的风格，连整体的价值观也更偏向于为年轻女性传达极简的

美妆概念。zennth店铺首页图如图1所示，店铺首页的设计不管是从颜色搭

配，还是产品配图都搭配的恰到好处，简约而又不失美感。“小众当道肆意玩

妆”的文字搭配，不仅显出品牌的低调，还让化妆新手们也能放心购买。毕竟

首页图的审美就是整个品牌的审美，好看的首页图才能激发顾客的购买欲。

图1zennth店铺首页图

zennth店铺评分图如图2，该店铺在描述相符、物流服务以及服务态度这

三个指标中都表现得不错，能看出zennth是一家整体质量较高的店铺，尤其是

服务态度这一项，评分已经显著超过同行，显示出店铺在提供优质服务方面的

突出表现，成为了消费者心中的优选店铺。

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

图2zennth店铺评分图

1.2目标消费者

zennth（中文名为：桢奈）是一家新消费彩妆品牌。以其独特的大牌平替

定位在彩妆市场中崭露头角，主营底妆和唇妆的产品，目标消费人群主要锁定

在18至35岁这个年龄段的年轻群体，在生活里她们追求时尚和个性化。在这

一年龄段的消费者生活中不仅经常关注美妆博主和时尚杂志，十分注重自己的

外貌和形象，更是将美妆作为展示自我风格的重要手段。她们喜欢尝试一些新

的产品和流行趋势，对于彩妆的选择既看重品质也注重个性，并会通过一些社

交媒体分享和推荐产品。同时对价格也比较敏感，追求性价比高的产品，但也

愿意额外支付费用用来获得高品质的产品和服务。

1.3店铺SWOT分析

1.3.1优势

与互联网环境共同增长：线上店铺的最大优势就是能打破任何时间的限

制。无论何时何地，买家都可以随时浏览商品、下单购买、无需亲自到店。更

为便捷的是，借助手机短信等先进技术，顾客还能迅速接收到各类促销信息与

优惠动态，享受更为便捷的购物体验。

针对消费者个性化需求：随着消费者对个性化产品诉求的增长，线上店铺

展现出了其独特的优势，原创品牌也更擅长把握目标用户的特定需求，对消费

群体的针对性极强，可以快速统计市场的空白，从而针对性的去满足消费者的

个性化追求。消费者品牌偏好如图3：

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

图3消费者品牌偏好

更好营造品牌文化和社群:小众品牌更注重传递独特的品牌文化，可以利用

互联网社群、网络营销等商业模式，迅速获取忠实的粉丝群体并且减少传统的

费用，形成品牌粘性。

给客户打造更好的体验：虽是原创品牌，但每个产品背后都拥有标准的权

威性质检报告，让消费者买的放心用的也放心。服务这点来说，客服们都有标

准化的话术流程，目标用户的诉求也能及时解决，会给消费者更好的体验。

1.3.2劣势

竞争激烈：根据图4数据分析，化妆品行业的竞争非常激烈，尤其是对于

已经建立了实体旗舰店的品牌。这意味着zennth店铺需要进行在双十一来波大

的多的促销、打折等活动来吸引更多的消费者。

图4化妆品市场规模

购物体验：线上购物难免无法提供与实体店相同的试用服务，例如粉底口

红的色号买错等，并且产品的品控要把握好，产品体验不好的话会导致口碑不

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

佳，难以维持忠诚度。

及时的产品更新：网络这种媒介的优势在于信息资源的及时更新，所以店

铺更需要及时的上新产品，将新产品信息及时的传送给客户，并且商家也要快

速地通过商城首页去展示，否则难以吸引和保留客户。

短视：过于注重短期利益，会忽略品牌战略和长期发展规划，从而导致品

牌价值和市场地位的下降。

1.3.3机会

线上市场的不断增长：随着互联网的持续发展，选择在线上购物的消费者

也越来越多。根据图5统计数据显示，近年来，线上的市场呈现出持续增长的

形势。因此对于店铺来说，发展线上市场，拓展线上业务，将有助于提高店铺

的市场份额和竞争力。例如：利用双十一大促节开展一系列的宣传和优惠策

略，从而吸引顾客。

图5美妆店电商市场趋势

利用大数据服务：大数据可以帮助店铺优化供应链管理、提高生产效率、

降低成本等方面，从而提高店铺的核心竞争力。可以通过小红书、微博、抖音

等站外平台对客户数据进行深入了解和分析，店铺才能更精准地了解客户的需

求和喜好，从而为客户提供更贴切的个性化服务。

寻求更优质的达人合作，在选择合作博主中，应当选择评价口碑好以及正

能量，形成正向效应，从而也避免让消费者出现审美降级的情况。

1.3.4威胁

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

增加粉丝数：见图6粉丝数，面对店铺粉丝数量少这个问题，需要加强我

们的品牌形象塑造，通过微博抖音等平台推广，店铺优惠活动等方式，有助于

吸引更多追求品质生活的消费者，同时提高品牌价值。

图6店铺粉丝数

投入资金：由于现在处于品牌响应度不高不长，并且要把握产品品控和服

务质量的情况下，更要找准免费的推广方式，例如加社群，入会员，官方发文

推广。

创新产品：zennth店铺需要不断推出新款式、新联名或新功能的产品，来

满足消费者不同的需求。同时，关注市场趋势和竞争对手的动态，及时调整活

动制度，确保产品始终保持竞争力。

建立供应链管理：为了保证产品的质量和供应稳定，zennth需要建立一个

完善的供应链管理体系。建立了一个良好的供应链管理能直接性的降低成本和

提高客户满意度，最后提升品牌的竞争力。

2活动选品

2.1选品数据分析

zennth店铺选品如表1所示：

表1店铺选品

序号产品名称总销量销售占比

白桃护唇油去死皮淡化唇纹润唇膏唇釉口

110000023.37%

红唇乳唇蜜

奶酪无瑕粉底液混干油皮持妆遮瑕膏持久

29000021.03%

养肤bb霜

气垫bb霜自然奶油肌遮瑕持久不脱妆干

37000016.36%

皮油皮粉底液zt气垫

简单双色高光粉哑光高光修容腮红一体盘

45000011.68%

脸部提亮盘

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

迷你化妆刷便携式套装眼影腮红刷子晕染

5100002.34%

刷旅行套刷

丝滑雾面遮瑕膏斑点痘痘印遮盖盘奶酪奶

6100002.34%

油遮瑕液

新款净肤无瑕粉底液油皮持妆遮瑕膏持久

7100002.34%

养肤bb霜

自然裸肌渐变腮红裸妆103哑光胭脂高光

870001.64%

修容一体盘

腮红散粉单色腮红气垫腮红自然高光提亮

960001.40%

膨胀色眼影修容

怦然心动镜光染唇露镜面唇釉水光唇彩唇

1050001.17%

蜜染唇液

液体阴影笔防水不晕染极细彩色持久眼线

1150001.17%

卧蚕笔新手

定妆喷雾持久混干油皮妆前哑光快速不脱

1240000.93%

妆

保湿精华乳唇乳滋润去死皮无色口红打底

1330000.70%

有色润唇膏

气垫腮红膏单色提亮修容元气感杏色橘调

1430000.70%

气色膨胀色收敛色nn

奶酪无瑕粉底液持妆养肤bb（试用装）

1520000.47%

0.8ml*3

桢奈双头眉笔防水防汗持久不褪色极细笔

1610000.23%

芯根根分明

自然裸肌渐变修容粉鼻影阴影修容盘发际

1710000.23%

线填充神器

18一次性唇刷棒口红唇釉膏遮瑕植绒刷9000.21%

19其他宝贝5000011.68%

20合计427900100%

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

根据选品表分析出zennth店铺的宝贝占比见图7所示：图7店铺宝贝占比

店铺宝贝占比

爆款宝贝占比

23%

28%

28%

12%21%

16%72%

护唇油奶酪无瑕粉底液气垫bb霜双色高光粉其他宝贝

爆款宝贝其他宝贝

根据选品表分析出zennth店铺的爆款宝贝占比见图8所示：

图8爆款宝贝占比

2.2选品信息解读

选品信息解读见表2：

表2选品信息解读

序号图片标题价格产品卖点

➢三重质地，自由选

ZENN.TH/zennth白择

桃护唇油去死皮淡➢独特香气，全新体

139元

化唇纹润唇膏唇釉验

口红唇乳唇蜜➢多重油脂，淡纹养

唇

ZENN.TH/zennth奶➢12H持妆无暇，锁

酪无瑕粉底液混干色不暗沉

289元

油皮持妆遮瑕膏持➢磨皮级遮瑕

久养肤bb霜➢防水防汗不蹭妆

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

ZENN.TH气垫bb霜

➢自然遮瑕

自然奶油肌遮瑕持

➢抗氧化

3久不脱妆干皮油皮89元

➢10H持妆

粉底液zt气垫

➢防水防汗

ZENN.TH/zennth简

单双色高光粉哑光➢扫平凹陷

4高光修容腮红一体69元➢立体五官

盘脸部提亮盘➢裸感妆效

3双十一活动方案具体细则

3.1前期准备

3.1.1库存准备

“双十一”期间，销量与销售额猛增，作为合格的店铺商家，提前估算充

足的库存是能直接关系到店铺内的活动能否正常进行的，也关乎店铺的信誉

度。首先可以可依据买家兴趣与购买意愿预估，结合加购、收藏数据与仓库对

接，确认仓库现有量；最后确认需要增加库存的部分商品，提前和厂家落实

好，是否有货，是否能够生产，生产数量，交期等。

例如：疯狂单品秒杀的低价产品将激发消费者购买热情，库存需实时追

踪。同时，会员加赠活动需预留粉底液试用装与双头眉笔各10份库存。为确保

活动顺利，需要对产品库存进行一次全面的盘点，并在产品规格描述中写清库

存件数，避免出现顾客拍下但没货发出的情况，确保顾客购物体验。

3.1.2客服准备

“双十一”期间，店铺订单量与接待量成倍增长，同时客户的需求与投诉

也会随之上涨。作为合格的店铺商家，需要加强与客户的沟通和交流，重视客

户的反馈和体验，提供定制化且高效的物流服务：

首先在前期就把一些可能出现的问题和处理计划制定成规范化的FAQ话术

并分类。以及其它特殊问题例如：快递公司、送货时效性、产品细节和退换

8

湖南商务职业技术学院毕业设计

等，后续的服务过程中就能根据类型选择对应的话术，一一解答从而提高接单

的高效率。

其次是设置主动得回信内容，引导顾客去自助挑选和购买，同时也可以减

轻客服压力。

最后售后服务也不能忽视，要做到及时响应客户反馈和疑问，提升客户最

终的满意度。

3.1.3物流准备

“双十一”期间，店铺订单量与物流量激增，作为合格的店铺商家，需要

提前制定详细的战斗准备计划：

首先利用以往的“双十一”数据，预测客户今年的需求量和订单值，再对

仓库（物流公司需提前优化仓库）；运输（增加配送人员、送路、站点线来缩

短货物的配送时间）；应急方案（例如运输延误、货物丢失、客户投诉）来进

行合理的分配。

其次需要由专业部门对分析订单量、时效、异常件数等数据信息进行统

计，从订单量、仓储和物流环节等方面进行全面监测和掌握。

最后积极地收集客户的意见和建议，可以通过问卷调查等方式了解客户在

物流配送这方面的意见和反馈。

3.2推广方案

线上活动：在热门的社交媒体上举办一些互动性强的活动策略，例如：抽

奖、好评、问答等，不仅能增加用户的参与度还能提高品牌的知名度。

优化SEO：需要在官方网站进行搜索引擎优化（SEO）的加强工作，进一步

提高在搜索引擎中结果中的排名，吸引更多的访问流量和曝光率。

内容营销：创建高质量的文章、视频等内容，提供价值高的产品信息给用

户，同时植入产品广告，提高产品的曝光度。

合作伙伴推广：与其他品牌或公司进行合作，共同推广联名的产品，扩大

品牌影响力。

用户口碑推广：提供优质的产品和服务，让用户放心且主动成为品牌的推

广者，通过产品良好的口碑进一步提高品牌知名度。

3.2.1站内推广

1．目标市场分析

首先根据zennth品牌定位，分析潜在客户的需求和购买习惯，确定目标客

9

湖南商务职业技术学院毕业设计

户群体。其次通过淘宝平台数据，了解目标市场的规模和竞争状况，为制定推

广方案提供依据。

2．推广渠道

①淘宝店铺运营：优化店铺首页的页面设计、商品的封面以及详情页和

商品的标题词来提高用户体验，并不断更新产品的信息来保持店铺活跃度。

②淘宝店铺客服：如表3话术表示例，制订一套双十一预热的话术准时

发给粉丝，刺激老顾客购买的兴趣。

表3示例话术表

真心不想打扰你，可咱家从今到十号有好玩的活动：限量超值福袋、

新客

百万红包千万优惠券限时大放送，小伙伴抢疯了！一定要告诉你！

报告：重要通知！即日起至十号，我店盛大推出超值活动，包括限

活跃顾

量福袋、百万红包及千万优惠券限时派送，没有比这更划算了!必须

客

通知到最重要的你！

小伙伴们都在火热地抢福袋、拿红包、领优惠券，为即将到来的双

次活跃

十一购物狂欢节做足准备！你还在等什么？赶紧加入我们，一起嗨

顾客

购双十一吧！

高挽回咱家从今儿起，超值福袋、百万红包优惠券限时大放送！小伙伴们

顾客已经抢得不亦乐乎，快点我，一起加入抢购大军吧！(广告)

低挽回姑娘，好久不见！现至十号，我店盛启狂欢活动，超值福袋、百万

顾客红包及千万优惠券限时抢，绝对超值！别错过，速来参与！

③淘宝直通车广告：如表4直通车投放所示，利用淘宝直通车广告，可有

效提升品牌曝光度，精准吸引潜在客户，助力店铺增长。

表4直通车投放

直通车投放明细

投放位置除了站外优质媒体其他都开；

投放地域除了偏远地区其他全选；

周一到周五00:00~18:00访客量较少，可以设置

投放时间20%投放，其他时间设置为60%投放；

周六周日流量大，时间可以设置为全天；

性别为女性，年龄在14至24之间，特定人群：销

投放人群量明星人群、喜欢相似宝贝、浏览过店铺、收藏或

加购过店内商品、已经购买过店内商品的访客。

根据推广宝贝的特征、颜色、适用人群等进行选

关键词

择，选择与产品相关并且包含产品的词，例如：产

10

湖南商务职业技术学院毕业设计

品的品类词、属性词、修饰词和买家搜索形容词

出价出价全部出到前四；

创意主图放满要求的四张，选择轮播。

3．促销策略

满减活动：利用官方的双十一，借势双十一官方大促，推出满减活动，扩

大品牌影响力，鼓励消费者购买。

赠品礼遇：针对会员用户，购买产品即可赠送精美礼品，提高了会员的购

买体验，也进一步刺激了购买的意愿。

优惠券发放：为了吸引消费者的关注并让她们产生实际购买行为，我们将

通过淘宝平台发放优惠券来提供优惠福利，鼓励消费者积极参与，从而提升销

售额。

3.2.2站外推广

抖音平台制作短视频：利用抖音或快手这类短视频平台的优势，结合当前

热门话题和挑战，创作出富有创意和吸引力的内容，以此吸引更多潜在用户的

关注和参与。因此，zennth可以将产品融入其中，制作一系列有趣、有创意、

具有吸引力的短视频。不仅能展示产品的特点和优势，还能让用户在短时间内

了解并产生兴趣。后续还能免费分析平台上的数据，了解用户喜好、观看时长

和互动情况等，从而可以根据数据调整推广策略，提高推广效果。

微博拍照打卡推广：利用引流产品为品牌代言，发布文章就有机会得正装

等其他福利来吸引顾客，让顾客主动将产品的热度提升至高点，并提升店铺的

排名。

新媒体合作推广：在小红书平台寻找与zennth品牌定位相符的网红和素

人，并邀请他们试用产品并分享使用心得，赠送优惠券。这样可以借助达人的

热度和粉丝基础，快速提升品牌的知名度。注：笔记拍摄题材文案不限，发布

后不可以重新编辑，下架和重新编辑一律无效。优惠券详情如表5所示：

表5推广优惠券

文章点赞数优惠券权益数量

单篇点赞数≥200店铺200-10元10份

单篇点赞数≥300店铺300-15元5份

单篇点赞数≥500店铺300-20元3份

3.3预热期活动

3.3.1微博打卡送券活动

11

湖南商务职业技术学院毕业设计

活动名称：微博打卡赢价值169元大礼包

活动目的：利用爆品提高店铺的知名度以及美誉度，同时吸引线上线下流

量关注度。

活动时间：2024年11月1日00:00:00——2024年11月10日23:59:59

活动内容：官方微博发布“奶油肌气垫，就用zennth”代言活动，第一重

好礼超值满减大礼包，消费者连续15天打卡zennth气垫+气垫生活照片和视

频，并配文“奶油肌气垫，就用zennth。点赞最多赞即可赢得代言活动，并获

得正装一份（价值89元），同时赠送满减大礼包（500减30，700减50）

注意事项：以官方微博为活动主流媒体，小红书发文宣传，借助其社区影

响力，吸引更多潜在用户。而在抖音和快手两大短视频平台，我们将进行直播

推广，通过生动的直播内容，直观展示活动亮点，吸引粉丝关注和参与。请注

意，活动优惠券的使用期限为2024年11月10日23:59:59前。此活动权益仅

此一份，过期不补，使用活动优惠券后部分退款者中奖资格不作保留。

3.3.2攻略种草清单活动

活动名称：双十一购物狂欢节，预热种草清单！

活动目的：通过主题渗入引导顾客加购，增加停留时间可以增加曝光。

活动时间：2024年11月1日00:00:00——2024年11月10日23:59:59

活动内容：在首页做双十一预热攻略省钱清单，清单内列举双十一正式活

动中的折扣时间以及内容。

注意事项：需制定详细的活动清单，并确保消费者能够清楚这些规则。

活动图片：首页清单参考如图9图10示例：

图9首页参考图1图10首页参考图2

3.3.3好友助力得券活动

12

湖南商务职业技术学院毕业设计

活动名称：分享链接好友助力得红包，

活动目的：通过发优惠券的福利策略，来吸引消费者的眼球和关注度。消

费者多次点击店铺不仅能提升店铺的排名，还能有效刺激新客户的消费欲望，

同时维护老客户的忠诚度，进而增加店铺的客单量。采用此策略能帮助店铺被

广大用户所接受和认可，以及店铺后续的发展和业绩。

活动时间：2024年11月1日00:00:00——2024年11月10日23:59:59

活动内容：助力详情如表6所示，则助力玩法如图11所示：

表6好友助力活动详情

好友助力优惠券权益数量

获得5个助力店铺无门槛3元15份

获得10个助力店铺无门槛10元15份

图11好友助力玩法

注意事项：此活动一个淘宝ID只能助力同好友一次，活动限30名顾客。

优惠券获得与使用时间为双十一预热前期（2024年11月1日00:00:00——

2024年11月10日23:59:59），用完不补，过期不补。

3.4活动当天

正式活动期间，通过丰富多样的打折、秒杀、赠礼活动可以吸引更多的潜

在用户，潜在用户不仅能扩大会员的规模还能帮助品牌提高知名度和市场份

额，还能够提升店铺的排名、客单价、客单量以及销售额。

3.4.1专区限时打折活动

活动名称：开售前4小时新品专区内商品两件9.5折，三件9折优惠

活动目的：通过发放优惠券，吸引消费者关注并激发购买欲，增加店铺点

击与浏览量，进而提升排名。活动限时打折，有效引流。选品理由：专区类的

商品均为库存较多的滞销品和新品，可以提升单品的销量以及可以减少店铺产

13

湖南商务职业技术学院毕业设计

品的库存，此举有助于增强店铺业绩，实现长远发展。

活动时间：2024年11月11日00:00:00——2024年11月11日04:00:00

活动内容：打折详情如表7所示：

表7限时打折活动详情

新品专区/库存产品图片选品理由

ZENN.TH气垫bb霜自然

引流产品，用自身的流

奶油肌遮瑕持久不脱妆

量和忠实客户带动专

干皮油皮粉底液zt气垫

区内其他产品

（价值89元，库存5份）

ZENN.TH腮红散粉单色

腮红气垫腮红自然高光

提亮膨胀色眼影修容8g

（价值89元，库存5份）

新品，能够调动顾客的

兴趣，提升单品的销量

ZENN.TH/zennth新款净

肤无瑕粉底液油皮持妆

遮瑕膏持久养肤bb霜

（价值89元，库存5份）

14

湖南商务职业技术学院毕业设计

ZENN.TH/zennth桢奈双

头眉笔防水防汗持久不

褪色极细笔芯根根分明

（价值29元，库存20

份）

滞销品，用来提升单品

的销量的同时可以减

少店铺产品的库存

ZENN.TH/zennth自然裸

肌渐变修容粉鼻影阴影

修容盘发际线填充神器

（价值29元，库存20

份）

注意事项：正式活动当天开售前4小时全场商品两件9.5折，三件9折。

此活动权益每ID限时限量一次机会，每件商品库存各10件，过期不补，使用

活动优惠券后不可部分退款，否则活动资格不作保留。

3.4.2疯狂单品秒杀活动

活动名称：双十一爆款单品超低价秒杀优惠

活动目的：提升销售额与市场占比，增强店铺关注与收藏是本次目标。业

绩冲刺之际，营造热烈活动氛围是真正的关键。秒杀力度超打折，力度更大，

引流效果更佳，优惠价格促下单，可以实现销售增长。

活动时间：2024年11月11日04:01:00——2024年11月11日23:59:59

活动内容：秒杀详情如表8所示：

表8单品秒杀活动详情

秒杀单品原价秒杀价秒杀库存

15

湖南商务职业技术学院毕业设计

89元79元限时限量15份

89元79元限时限量15份

89元79元限时限量15份

79元69元限时限量30份

16

湖南商务职业技术学院毕业设计

69元59元限时限量30份

注意事项：秒杀活动于2024年11月11日04:01:00正式开始。此活动权

益每ID限时限量一次机会，秒杀库存卖完即止，不补库存。且享受优惠后不可

部分退款，否则活动资格不作保留。

3.4.3会员加赠好礼活动

活动名称：会员限时加赠专属福利

活动目的：会员购买产品赠送精美礼品，不仅提高购买意愿提高客户粘

性，还可以增加会员数量以及在一定程度上还打造了活动的氛围。

活动时间：2024年11月11日00:00:00——2024年11月11日23:59:59

活动内容：会员加赠详情如表9所示：

表9会员加赠活动详情

活动标题赠礼产品产品图片

会员单笔金额实付

奶酪无暇粉底液试用

总额满199元加赠

装（价值9.9元）

（限量10份）

会员单笔金额实付双头防水防汗眉笔正

总额满299元加赠装一份（价值29.9元，

（限量10份）颜色随机）

注意事项：仅限2024年11月11日00:00:00——2024年11月11日

23:59:59首次入会的新会员参与，并在本店发生购买行为。每ID限参与一

17

湖南商务职业技术学院毕业设计

次，本权益库存各10份，奖品预约后不能更换，色号随机，数量有限先到先

得。奖品随单发出，为保证活动时效性，如遇不可抗力因素导致部分地区无法

发货，进而无法准确统计订单的用户，中奖资格不作保留。

3.5活动后期

正式的双十一活动结束后，正常店铺都会将商品恢复原价，自然而然店铺

的销量和人气也会随之下降。所以为了延续消费者的购物热情，使销售高峰期

持续更长的时间，zennth店铺将开展好评返现、发放优惠券、积分兑奖和抽奖

游戏等活动刺激顾客继续消费。

3.5.1积分兑好礼活动

活动名称：会员积分兑正装好礼，多款产品任您选择

活动目的：制定优惠政策也是吸引消费者参与活动的重要手段，通过积分

兑换正装，激励用户持续消费，增强产品竞争力。同时，有效清理库存，进一

步提升店铺关注度。

活动时间：2024年11月11日00:00:00——2024年11月15日23:59:59

活动内容：积分兑奖详情如表10所示：

表10积分兑奖活动详情

所需积分兑换礼品价值金额单笔金额

1000分

（积分制一次性唇刷金额≥300可加购礼

度：1元=1价值24元品(库存20份)

积分）

18

湖南商务职业技术学院毕业设计

迷你化妆刷金额≥500可加购礼

价值39元品(库存10份)

双色高光粉金额≥1000可加购礼

价值69元品(库存3份)

注意事项：积分制度：实付1元=1积分（小数不计）。单笔消费满300可

加购兑换礼，一笔订单只允许加购一份积分奖品，超过按原价支付。建议兑换

后在时间期限内（兑换起三天内）使用，积分奖品兑换后不退不补，望仔细观

察后再进行兑换并购买。

3.5.2惊喜大转盘活动

活动名称：购物满指定金额免费抽奖，联系客服好礼送到家

活动目的：增加购物的体验和乐趣，充足满足顾客的需求性和购物欲。大

转盘玩法如图12所示，单笔订单满299元可以免费转一次，设置为五个奖项，

这样不仅能够调动顾客的购物兴趣，还能提高每位顾客平均消费额，从而实现

业绩的稳步增长。所以在奖品的选择上，一等奖选定的产品是关注度较高的护

唇油，护唇油如图13所示。

19

湖南商务职业技术学院毕业设计

图12大转盘玩法图13产品护唇油

活动时间：2024年11月11日00:00:00——2024年11月15日23:59:59

活动内容：活动详情如表11所示：

表11大转盘活动详情

奖项等次奖项产品奖品数量

一等奖白桃护唇油（价值39元）2份

二等奖店铺无门槛3元20份

三等奖加图好评得3元50份

四等奖店铺满199-3元100份

五等奖谢谢参与300份

注意事项：活动期间单笔订单满299元的顾客可以免费抽奖一次，每人最

多抽三次，奖品数量有限且味道随机不能更换。为保证活动时效性，奖品需联

系客服后单独发出，若获奖后24h内没有联系客服，中奖资格将不作保留。

4活动预算

详细预算明细如表12所示：

表12活动方案预算

活动项目单价/元数量/天/份合计/元

抖音投抖+2002份400

前期推广

小红书合作13.118份235

微博打卡送券169