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文档简介
PAGE保安保洁现场奖惩制度一、总则(一)目的为加强公司保安、保洁人员管理,规范工作行为,提高工作质量和效率,维护公司正常秩序和良好环境,特制定本现场奖惩制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员和保洁人员。(三)基本原则1.奖惩分明原则:对工作表现优秀的保安、保洁人员给予及时奖励,对违反规定、工作失误的人员进行相应惩罚。2.公平公正原则:奖惩依据客观事实,标准统一,确保公平公正,不偏袒、不歧视。3.教育与惩罚相结合原则:通过奖励激励员工积极工作,通过惩罚促使员工认识错误,改正不足,达到教育与改进工作的目的。二、奖励制度(一)奖励种类1.通报表扬:对表现突出、为公司做出积极贡献的保安、保洁人员进行全公司范围内的通报表扬。2.奖金奖励:根据贡献大小给予一定金额的奖金奖励。3.晋升机会:在同等条件下,优先考虑表现优秀的保安、保洁人员晋升到更高岗位或给予晋升机会。(二)奖励条件1.保安人员奖励条件在安全保卫工作中表现出色,成功阻止盗窃、抢劫、火灾等安全事故发生,为公司挽回重大损失的。及时发现并妥善处理各类安全隐患,避免安全事故发生,保障公司人员和财产安全的。积极协助公安机关破案,提供重要线索,为维护社会安全做出贡献的。严格遵守工作纪律,认真履行岗位职责,工作态度端正,服务意识强,获得公司员工广泛好评的。在突发事件或紧急任务中,勇于担当,表现出高度的责任感和敬业精神,圆满完成任务的。2.保洁人员奖励条件工作认真负责,所负责区域卫生始终保持干净整洁,达到或超过公司卫生标准要求,为公司树立良好形象的。积极创新保洁工作方法,提高工作效率,降低清洁成本,取得显著成效的。及时发现并报告公司公共区域设施设备损坏情况,协助相关部门及时维修,避免损失扩大的。拾金不昧,捡到贵重物品及时归还失主或上交公司,品德高尚的。在公司组织的卫生检查或评比活动中,所在区域多次获得优秀成绩的。(三)奖励程序1.由部门主管或相关负责人发现保安、保洁人员符合奖励条件后,填写《奖励申请表》,详细说明奖励事由、奖励种类建议等。2.将《奖励申请表》提交至行政部门审核,行政部门核实情况后签署意见。3.报公司领导审批,公司领导根据实际情况做出最终奖励决定。4.行政部门负责按照奖励决定执行奖励,通报表扬在公司内部公告栏张贴,奖金奖励发放至员工工资账户,晋升机会按照公司人事晋升流程办理。三、惩罚制度(一)惩罚种类1.警告:对初次违反规定、情节较轻的保安、保洁人员给予口头或书面警告,责令其改正错误。2.罚款:根据违规行为的严重程度,处以一定金额的罚款。3.辞退:对严重违反公司规定、造成重大损失或不良影响的保安、保洁人员予以辞退。(二)惩罚条件1.保安人员惩罚条件迟到、早退、旷工,未按规定履行请假手续的。工作期间擅自离岗、脱岗,影响安全保卫工作正常开展的。对进出公司人员、车辆未严格执行查询、登记制度,导致可疑人员或物品进入公司的。未认真履行巡逻职责,对公司安全隐患未及时发现或发现后未及时报告、处理的。违反保安职业道德,与公司员工或外来人员发生冲突,影响公司形象的。私自将保安器材转借他人或挪作他用的。监守自盗,利用职务之便盗窃公司财物或为他人盗窃提供便利的。2.保洁人员惩罚条件迟到、早退、旷工,未按规定履行请假手续的。工作期间擅自离岗、脱岗,未完成规定清洁任务的。所负责区域卫生未达到公司卫生标准要求,经多次督促仍未整改的。清洁过程中浪费清洁用品,造成公司资源浪费的。故意损坏公司公共区域设施设备的。将公司保洁工具或清洁用品私自带回家或转借他人的。(三)惩罚程序1.由部门主管或相关负责人发现保安、保洁人员存在违规行为后,填写《惩罚申请表》,详细说明违规事实、惩罚种类建议等。2.将《惩罚申请表》提交至行政部门审核,行政部门核实情况后签署意见。3.报公司领导审批,公司领导根据实际情况做出最终惩罚决定。4.行政部门负责按照惩罚决定执行惩罚,警告以书面形式通知员工本人,罚款从员工工资中扣除,辞退按照公司人事辞退流程办理。四、日常工作规范及奖惩细则(一)保安人员日常工作规范及奖惩细则1.着装规范工作期间必须统一着装,保持制服整洁、干净。违反着装规范,每次给予警告;经警告后仍不改正的,每次罚款[X]元。2.站岗执勤严格按照规定时间站岗,姿势端正,精神饱满。迟到站岗或站岗期间擅自离岗、脱岗,每次给予警告;情节严重的,每次罚款[X]元。3.巡逻工作定时进行巡逻,做好巡逻记录,发现问题及时报告并处理。未按规定巡逻或巡逻记录不完整,每次给予警告;因巡逻不到位导致安全事故发生的,视情节轻重给予罚款[X]元至辞退处理。4.门禁管理对进出公司人员、车辆严格执行查询、登记制度。未认真执行门禁制度,导致可疑人员或物品进入公司,每次给予警告;造成公司损失的,视损失大小给予罚款[X]元至辞退处理。5.突发事件处理遇到突发事件或紧急任务,应迅速响应,妥善处理。对突发事件处理不力,造成不良影响的,每次给予警告;情节严重的,给予罚款[X]元至辞退处理。(二)保洁人员日常工作规范及奖惩细则1.工作时间严格遵守公司规定的工作考勤时间,不得迟到、早退、旷工。迟到、早退每次给予警告;旷工半天以内,每次罚款[X]元;旷工半天以上一天以内,每次罚款[X]元;旷工一天以上,按辞退处理。2.清洁标准按照公司制定的卫生标准进行清洁工作,确保所负责区域干净整洁。所负责区域卫生未达标,经督促仍未整改的,每次给予警告;连续两次未达标,每次罚款[X]元。3.清洁流程严格按照规定的清洁流程进行操作,保证清洁质量。未按清洁流程操作,影响清洁效果的,每次给予警告;造成较大影响的,每次罚款[X]元。4.清洁用品使用合理使用清洁用品,避免浪费。浪费清洁用品,每次给予警告;浪费严重的,每次罚款[X]元。5.设施设备保护在清洁过程中注意保护公司公共区域设施设备,不得故意损坏。故意损坏公司设施设备的,照价赔偿,并视情节轻重给予警告至辞退处理。五、监督与申诉(一)监督机制1.公司行政部门负责对保安、保洁人员的工作进行日常监督检查,定期或不定期对工作现场进行巡查,发现问题及时纠正。2.设立意见箱,鼓励公司员工对保安、保洁人员的工作表现进行监督和反馈,行政部门定期收集意见箱内的意见并进行核实处理。3.建立工作质量考核小组,由行政部门、各部门负责人等组成,定期对保安、保洁人员的工作质量进行考核评估,考核结果作为奖惩的重要依据。(二)申诉渠道1.保安、保洁人员如对奖惩决定不服,可在接到奖惩通知之日起[X]个工作日内,向行政部门提出书面申诉。2.行政部门接到申诉后,应在[X]个工作
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