护学岗三包责任制度

PAGE护学岗三包责任制度一、总则（一）目的为切实保障学校周边交通安全，维护学生上下学期间的秩序，确保学生人身安全，特制定本护学岗三包责任制度。（二）适用范围本制度适用于参与护学岗工作的所有人员，包括学校安保人员、社区志愿者、交警等相关责任主体。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将学生的交通安全放在首位，采取有效措施预防各类安全事故的发生。2.责任明确原则：明确各责任主体在护学岗工作中的具体职责，做到分工清晰、责任到人。3.协同合作原则：各责任主体应密切配合、协同工作，形成护学岗工作的强大合力。二、职责分工（一）学校安保人员职责1.提前到达指定岗位，做好护学准备工作，如检查防护装备、疏导交通设施等。2.在学校门口及周边区域维持秩序，引导学生有序通过马路，防止学生在马路上追逐打闹。3.关注周边环境动态，及时发现并制止可能危及学生安全的行为，如车辆违规停放、摆摊设点等。4.协助交警指挥交通，确保学校门口交通顺畅，避免出现拥堵现象。5.对学生进行交通安全宣传教育，提高学生的交通安全意识。（二）社区志愿者职责1.按照规定时间和地点参与护学岗工作，听从学校安保人员和交警的指挥。2.在学校周边协助维持秩序，帮助学生安全过马路，特别是照顾行动不便的学生。3.积极向家长宣传交通安全知识，倡导文明接送学生，避免校门口交通混乱。4.配合学校做好学生上下学期间的其他相关工作，如协助学校处理突发情况等。（三）交警职责1.定期到学校周边开展交通疏导工作，根据学校周边交通流量情况，合理安排警力，确保交通秩序良好。2.加强对学校门口及周边道路的巡逻管控，严厉查处各类交通违法行为，如闯红灯、超速行驶、乱停乱放等。3.对学校师生和家长进行交通安全宣传教育，提高交通安全意识和自我保护能力。4.制定交通疏导方案，根据不同时间段和天气情况，灵活调整交通指挥策略，确保学生上下学交通安全。三、工作流程（一）上岗准备1.各责任主体提前了解当天学校上下学时间、天气情况以及周边交通状况。2.按照规定着装，佩戴好相关标识和装备，如学校安保人员佩戴安保制服、红袖章，交警穿着警服、携带指挥棒等，社区志愿者穿着统一的志愿者服装。3.提前到达指定护学岗位置，熟悉岗位周边环境和交通设施布局。（二）工作开展1.学校安保人员在学校门口设置警示标识，引导学生在安全区域排队等候过马路。观察周边交通情况，当有车辆靠近时，及时示意学生暂停前行，确保安全后再引导学生通过马路。与社区志愿者和交警保持密切沟通协作，及时反馈学生和交通动态信息。2.社区志愿者在学校周边协助安保人员维持秩序，对学生进行引导和保护，提醒学生注意交通安全。关注周边行人动态，防止行人随意穿行马路影响学生通行。积极配合交警指挥交通，如协助交警引导车辆有序停放等。3.交警根据交通指挥手势，引导车辆有序通行，确保学校门口及周边道路畅通无阻。对违反交通规则的行为及时进行纠正和处罚，维护交通秩序。利用交通广播等设备，向过往车辆和行人宣传交通安全知识，引导文明出行。（三）工作结束1.在学生全部安全离校或入校，周边交通秩序恢复正常后，各责任主体方可撤离岗位。2.对当天护学岗工作进行总结，记录工作中发现的问题和处理情况，及时向上级汇报。3.整理和归还使用的装备和物品，确保装备完好无损，摆放整齐。四、工作要求（一）严格遵守工作时间各责任主体必须按时到岗，不得迟到早退，确保护学岗工作无缝衔接。如遇特殊情况需要请假，应提前向上级报备，并安排好替岗人员。（二）认真履行工作职责1.各责任主体要切实履行好各自的职责，严格按照工作流程和要求开展工作，不得擅自离岗、脱岗或从事与护学岗工作无关的事情。2.工作过程中要保持高度警惕，认真观察周边情况，及时发现并处理各类安全隐患和突发情况。（三）文明规范执法执勤1.交警在执法过程中要严格按照法律法规和执法程序进行，做到公正、文明、规范执法，避免与群众发生冲突。2.学校安保人员和社区志愿者在维持秩序时要注意方式方法，以文明、友善的态度引导学生和家长，树立良好形象。（四）加强沟通协作1.各责任主体之间要建立良好的沟通机制，加强信息交流和协作配合，形成工作合力。2.在工作中遇到问题或突发情况时，要及时沟通协调，共同研究解决方案，确保护学岗工作顺利进行。五、培训与考核（一）培训1.定期组织护学岗人员参加交通安全知识培训，包括交通法规、指挥手势、应急处置等方面的内容，提高护学岗人员的业务水平和工作能力。2.邀请交警、安全专家等专业人员进行授课，通过案例分析、现场演示等方式，增强培训的针对性和实效性。3.培训结束后，对护学岗人员进行考核，考核合格后方可上岗工作。（二）考核1.建立护学岗人员考核制度，对护学岗人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作出勤、工作职责履行情况、工作态度、群众满意度等方面。2.考核方式采用日常检查、定期抽查、家长和学生反馈等相结合的方式进行。3.根据考核结果，对表现优秀的护学岗人员进行表彰和奖励，对不称职的人员进行批评教育、责令整改或取消其护学岗资格。六、应急处置（一）突发事件应急预案1.制定护学岗突发事件应急预案，明确各类突发事件的应急处置流程和责任分工。2.突发事件包括交通事故、人员冲突、自然灾害等，针对不同类型的突发事件制定相应的应对措施。（二）应急处置流程交通事故1.立即设置警示标识，疏散周边学生和群众，避免造成二次伤害。2.迅速拨打122交通事故报警电话和120急救电话，报告事故情况。3.在交警和医护人员到达之前，对受伤人员进行简单的急救处理，如止血、包扎等。4.协助交警进行事故调查和处理，维护现场秩序。人员冲突1.及时介入冲突现场，制止冲突行为，防止事态扩大。2.了解冲突原因，对当事人进行劝解和疏导，避免矛盾激化。3.如冲突造成人员受伤，按照交通事故应急处置流程进行处理；如未造成人员受伤，将当事人带离现场，进行批评教育，必要时通知其所在单位或社区进行处理。自然灾害1.如遇恶劣天气或自然灾害，立即组织学生到安全区域躲避，如学校教学楼内、附近的应急避难场所等。2.检查学校周边设施是否存在安全隐患，及时采取措施进行防范和排除。3.与相关部门保持联系，及时了解灾害情况和救援进展，配合做好后续工作。（三）事后恢复与总结1.突发事件处置结束后，及时清理现场，恢复学校周边正常秩序。2.对事件进行调查和分析，总结经验教训，针对存在的问题及时完善应急预案和工作措施，防止类似事件再次发生。七、监督与检查（一）内部监督1.学校成立护学岗工作监督小组，定期对护学岗工作进行检查，及时发现和纠正存在的问题。2.监督小组通过现场查看、查阅工作记录、听取师生和家长意见等方式，对护学岗人员的工作情况进行全面监督。（二）外部监督1.接受教育部门、公安交警部门等上级主