2025住院患者及陪护人员告知书

尊敬的患者及陪护人员：您好！欢迎您入住我院接受治疗与护理。为了给您提供一个安全、舒适、有序的医疗环境，保障您的治疗效果及住院期间的安全，请您在入院后仔细阅读以下告知内容，并予以理解和配合。我们将竭诚为您提供专业的医疗服务，感谢您的信任与合作。一、入院与身份信息确认1.身份核实：入院时，请您主动出示有效身份证件，配合医护人员进行身份信息核对，确保医疗文书、检查单、药品等信息的准确性。住院期间，请务必将腕带佩戴在手腕上，各项诊疗操作前请配合核对身份信息。2.信息变更：如您的联系电话、家庭住址等重要信息发生变更，请及时告知您的责任护士或主管医生，以便在需要时能够及时联系到您或您的家属。3.医保相关：请您在入院后按规定及时办理医保（或其他保险）登记手续，如有疑问可咨询住院收费处或医保办。二、医疗安全与配合1.遵医嘱治疗：请您积极配合医生的诊疗方案，包括各项检查、检验、用药及护理措施。如有疑问，请随时与主管医生或护士沟通，切勿自行调整药物剂量或治疗方案。2.病情沟通：医生会定期查房，向您解释病情、治疗计划及预后。请您在查房时保持安静，准备好需要咨询的问题。如您在非查房时间感到不适或有紧急情况，请立即按床头呼叫器通知护士。3.用药安全：护士会为您讲解所用药物的名称、作用及可能出现的不良反应。请您在用药期间注意观察自身反应，如有不适及时告知医护人员。请勿自行服用自带药品或他人推荐的药物。4.输液管理：输液过程中，请您注意保护输液部位，避免受压、扭曲或污染。如出现输液部位红肿、疼痛、渗液或心慌、胸闷等不适，请勿自行调节滴速，应立即呼叫护士。5.检查配合：如需进行各项检查（如X光、CT、超声、化验等），医护人员会提前告知您注意事项（如空腹、憋尿等），请您按要求做好准备，并在指定时间前往检查地点。住院期间外出检查需有陪护人员陪同或医护人员安排。三、住院生活与安全1.作息安排：为保证患者休息与治疗秩序，请遵守病房作息时间。早晨医生查房及治疗时间，请您尽量留在病房。2.个人卫生：请保持个人及床单位清洁卫生，勤洗手，预防交叉感染。长期卧床患者请配合翻身、叩背，预防压疮及肺部感染。3.饮食管理：饮食需遵医嘱，医护人员会根据您的病情给予饮食指导。医院食堂提供配餐服务，请勿随意食用外卖或家属带来的不洁食物，以免引起肠胃不适影响治疗。4.活动安全：在病房及走廊活动时请注意安全，地面湿滑时小心行走，防止跌倒。行动不便者需有陪护人员搀扶或使用助行工具。请勿在非吸烟区吸烟。5.消防安全：请勿在病房内使用明火、大功率电器（如电暖器、电磁炉等）。熟悉病房内外消防设施及安全通道位置，遇紧急情况请勿乘坐电梯，听从医护人员指挥有序疏散。6.财物安全：请妥善保管好个人财物，贵重物品尽量不携带入院或交由家属带回。病房内请勿存放大量现金。四、陪护人员管理1.陪护资质与人数：根据患者病情需要，由医护人员评估后确定陪护人员数量（原则上一名患者限一名陪护）。陪护人员需身体健康，无传染性疾病，并配合进行健康状况登记。2.陪护职责：陪护人员应协助患者进行日常生活照料，观察患者病情变化，及时向医护人员反映患者需求及不适。请遵守医院及病房管理规定，听从医护人员指导。3.陪护证管理：陪护人员需凭医院发放的陪护证进出病房，并妥善保管。陪护证如有遗失，请及时告知护士站补办。4.健康监测：陪护人员如出现发热、咳嗽等不适症状，请立即停止陪护并及时就医，同时告知医护人员。五、医院秩序与环境维护1.保持安静：请保持病房安静，不大声喧哗，不影响他人休息。使用手机时请控制音量，不在病房内接听电话。2.环境卫生：请勿随地吐痰，不乱扔垃圾，保持病房及公共区域整洁。生活垃圾请放入指定垃圾桶。3.探视管理：为保障患者休息与医疗安全，医院实行探视制度（具体探视时间及要求请咨询护士站）。探视人员应遵守医院规定，文明探视，不随意进入治疗区域。4.信息保密：医护人员会严格保护您的个人隐私及医疗信息。同时，也请您尊重其他患者的隐私，不随意打听或泄露他人病情。六、意见与建议如您在住院期间对医疗服务、病房管理等方面有任何意见或建议，欢迎随时向护士长、科室主任或医院服务中心反映。我们将认真听取您的反馈，并持续改进服务质量。七、出院指导出院前，医护人员会向您详细说明出院后的注