高校招生录取办公室工作流程规范

高校招生录取办公室工作流程规范一、总则（一）目的与依据为规范学校招生录取工作，确保招生录取过程公开、公平、公正，提高工作效率和生源质量，依据国家及地方教育行政部门相关法律法规和政策规定，结合本校实际情况，制定本规范。（二）适用范围本规范适用于学校招生录取办公室（以下简称“招生办”）组织实施的各类全日制本专科生、研究生（含硕士、博士）的招生录取工作。其他类型招生工作可参照执行。（三）工作原则招生录取工作遵循“公平竞争、公正选拔、公开透明、择优录取”的原则，严格执行招生政策，规范操作流程，接受社会监督。二、招生准备阶段（一）招生计划编制与上报1.招生办根据学校发展规划、办学条件、学科专业建设及社会需求，会同教务处、各院系等相关部门，科学编制年度招生计划初稿。2.招生计划初稿经学校审议通过后，按要求报送上级教育行政主管部门审批。3.根据上级主管部门下达的招生计划，细化分省、分专业招生计划，并及时向社会公布。（二）招生章程与宣传材料制定1.依据国家及地方招生政策，结合学校实际，制定并发布年度招生章程。招生章程内容须真实、准确、规范，包含学校基本情况、招生计划、录取规则、收费标准、奖助学金政策等关键信息。2.组织编写招生简章、专业介绍等宣传材料，确保内容客观真实，突出学校特色与优势，不得含有虚假误导性信息。宣传材料需履行校内审批程序。（三）招生宣传与咨询准备1.制定年度招生宣传工作方案，明确宣传目标、内容、方式、时间节点及责任分工。2.组建招生宣传队伍，进行政策培训和业务指导，确保宣传人员准确掌握招生政策和学校情况。3.搭建并维护招生咨询平台，包括咨询电话、邮箱、官方网站招生专栏、新媒体平台等，确保咨询渠道畅通。（四）录取系统与场地准备1.检查、调试招生录取网络系统及相关硬件设备，确保系统稳定运行和数据安全。2.准备录取工作所需的各类表格、材料及办公用品，安排专门的录取工作场地，营造安静、有序的工作环境。三、招生宣传与咨询阶段（一）宣传信息发布通过学校招生网、官方微信公众号、微博、招生简章、新闻媒体等多种渠道，及时、准确发布招生政策、招生计划、学校概况、专业介绍、录取规则、咨询方式等信息。（二）开展招生宣传活动1.组织参加各级教育行政部门举办的招生咨询会、校园开放日等活动。2.派遣招生宣传组赴生源集中省份、中学进行实地宣传，与考生及家长面对面交流。3.利用线上直播、在线咨询、虚拟校园等方式，拓展宣传覆盖面，增强宣传效果。（三）咨询服务与信息反馈1.耐心、细致解答考生及家长通过各种渠道提出的疑问，提供专业指导。2.建立咨询台账，对常见问题进行梳理汇总，形成问答知识库，提高咨询效率。3.及时收集、整理考生及家长的意见和建议，为招生政策调整和工作改进提供参考。四、报名与资格审查阶段（一）报名组织1.指导考生按照国家及各省（自治区、直辖市）招生考试机构的要求，在规定时间内通过指定渠道完成网上报名或现场确认等手续。2.对于特殊类型招生（如自主招生、高水平艺术团、高水平运动队等），按照相关规定组织报名。（二）报名信息审核1.接收、整理考生报名信息，对考生的基本信息、报考资格等进行初步核查。2.对于特殊类型招生，组织相关院系或专家对考生提交的申请材料进行审核，确定参加考核名单。（三）特殊类型招生初审与公示1.对特殊类型招生的初审结果进行汇总、复核，并按规定在学校招生网等平台进行公示，接受社会监督。2.公示无异议后，上报上级主管部门备案，并通知相关考生参加后续考核。五、考试组织与评卷阶段（如适用）（一）考务安排对于学校自主组织的专业考试、特殊类型招生考核等，制定详细的考务工作方案，明确命题、制卷、保密、考场安排、监考人员培训等各环节职责。（二）命题与制卷1.严格按照保密规定组织命题工作，确保试题安全、保密。2.规范制卷流程，保证试卷质量。（三）组织考试与阅卷1.严格执行考场纪律，规范考试组织过程，确保考试公平公正。2.组织专业教师或专家进行封闭式阅卷，制定统一的评分标准，实行双人复核制度，确保评卷质量和成绩准确。（四）成绩公布与复核1.在规定时间内公布考生成绩，并告知成绩复核申请方式及程序。2.对考生提出的成绩复核申请，按规定程序组织复核，并将复核结果及时反馈考生。六、录取阶段（一）模拟投档与政策解读1.密切关注各省（自治区、直辖市）招生录取进程，积极与省级招生考试机构沟通协调。2.参与省级招生考试机构组织的模拟投档，根据模拟结果，结合学校招生计划和生源情况，初步确定调档比例和相关专业录取参考线。3.组织录取工作人员学习最新的招生政策和录取规则，确保准确理解和执行。（二）档案审阅与预录取2.按照学校公布的录取规则和招生计划，对投档考生进行认真审阅，包括成绩、专业志愿、身体条件、单科成绩等。3.根据审阅结果，确定预录取考生名单和预退档考生名单及原因。对于预退档考生，须注明具体、合规的退档理由。（三）录取复核与审批1.对预录取和预退档名单进行多级复核，确保录取工作准确无误，符合政策规定。2.预录取名单经招生办负责人审核后，按程序报请学校招生工作领导小组审批。（四）录取结果公示与确认1.经学校审批和省级招生考试机构审核通过的录取名单，在学校招生网等指定平台进行公示，公示期不少于规定天数。七、后续工作阶段（一）录取通知书制作与发放1.按照统一规格和样式制作录取通知书，内附入学须知、资助政策简介等材料。2.通过机要或EMS等安全可靠方式邮寄录取通知书，并做好邮寄记录，确保准确送达考生手中。（二）新生档案接收与整理1.及时与各省（自治区、直辖市）招生考试机构及相关中学联系，接收新生纸质档案。2.对接收的新生档案进行认真核对、整理、登记、归档，确保档案材料完整、规范。（三）数据统计与上报1.对录取新生数据进行汇总、统计和分析，形成招生工作总结报告。2.按照上级教育行政主管部门的要求，及时、准确上报各类招生数据和统计报表。（四）招生工作总结与归档1.对本年度招生录取工作进行全面总结，分析经验与不足，提出改进措施和建议。2.将招生录取工作中形成的各类文件、材料、数据、记录等进行系统整理、分类归档，确保档案资料的完整性和安全性，以备查阅和审计。八、保障措施（一）组织保障成立学校招生工作领导小组，统一领导和协调全校招生录取工作。招生办作为日常工作机构，具体负责组织实施。（二）制度保障完善招生录取工作各项规章制度，规范工作流程，明确岗位职责，确保各项工作有章可循。（三）人员保障选拔政治素质高、业务能力强、作风正派的人员参与招生录取工作，并进行严格的政策法规和业务培训。（四）纪律与监督1.严格执行招生工作“六不准”等纪律要求，工作人员签订廉洁自律承诺书。2.设立并公布举报电话和邮箱，畅通监督渠道，对招生录取工作中的违纪违规行为，一经查实，严肃处理。3.主动接受上级教育行政主管部门、纪检监察部门及社会各界的监督。（五）信息安全