门卫值守责任制度_第1页
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文档简介

PAGE门卫值守责任制度一、总则1.目的为加强公司安全保卫工作,规范门卫值守行为,确保公司人员、财产及办公秩序的安全,特制定本责任制度。2.适用范围本制度适用于公司所有门卫工作人员以及进入公司办公区域、生产区域的各类人员和车辆。3.基本原则门卫值守工作应遵循“严格把关、热情服务、坚守岗位、文明执勤”的原则,确保公司安全与正常秩序。二、门卫职责1.人员出入管理负责对进入公司的人员进行身份核实,严禁无关人员进入公司。对因公来访人员,须请其出示有效证件,并与被访部门或人员取得联系,经同意后方可放行。对携带物品出门的人员,必须严格检查其携带物品是否符合公司规定,如有可疑情况,应及时与相关部门联系核实,严禁未经许可将公司财物带出公司。对离开公司的人员,要留意其行为举止,如发现异常应及时询问并采取相应措施。2.车辆出入管理对进入公司的车辆进行检查,包括车身外观、所载货物等,严禁携带易燃易爆、危险化学品等违禁物品的车辆进入公司。引导外来车辆按指定位置停放,确保公司内交通秩序井然。对离开公司的车辆,认真核对车内物品及人员,防止公司财物被盗运出公司。如发现可疑车辆,应立即拦截并报告相关部门。3.门禁管理严格执行门禁制度,按时开关门禁系统,确保门禁设备正常运行。对门禁卡丢失或损坏的人员,及时登记并通知相关部门补办。禁止无关人员尾随公司内部人员进入公司,防止未经授权的人员进入公司重要区域。4.巡逻检查定时对公司周边及内部区域进行巡逻检查,重点关注公司大门、围墙、停车场、仓库等关键部位,及时发现并排除安全隐患。巡逻过程中,注意观察周围环境,发现异常情况(如火灾、盗窃、打架斗殴等)应立即采取措施,并及时报告公司相关部门或拨打报警电话。做好巡逻记录,详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。5.安全信息传达及时传达公司内部发布的安全通知、公告等信息,确保公司员工了解安全要求和注意事项。收集并反馈公司员工及外来人员对安全工作的意见和建议,为公司安全管理工作提供参考。三|、工作流程1.人员出入流程外来人员来访:来访人员到达公司大门后,门卫应主动上前询问来访事由,并请其出示有效证件(如身份证、工作证、名片等)。门卫通过电话或其他方式与被访部门或人员取得联系,确认来访事宜。经被访部门或人员同意后,门卫在来访人员登记表上详细记录来访人员姓名、单位、来访时间、被访部门及人员等信息,并发放临时访客牌,指引来访人员前往指定地点。来访人员离开时,门卫收回临时访客牌,确认无误后放行。公司内部人员外出:公司员工携带物品出门时,应主动向门卫出示出门条(如有)或说明携带物品情况。门卫对携带物品进行检查,如发现物品与出门条不符或有可疑情况,应及时与相关部门核实。经核实无误后,门卫予以放行,并在出门登记本上记录出门人员姓名、部门、出门时间、携带物品等信息。2.车辆出入流程外来车辆进入:外来车辆到达公司大门时,门卫示意车辆停车,上前询问来访事由及所访部门或人员。门卫检查车辆外观及所载货物,如发现有违禁物品或可疑情况,应拒绝车辆进入,并及时报告相关部门。经确认可以进入后,门卫引导车辆在指定区域停车,并要求驾驶员出示有效证件,登记车辆信息(包括车牌号、车型、颜色、来访时间、所访部门及人员等),发放临时停车证。外来车辆离开时,门卫收回临时停车证,检查车内物品及人员,确认无误后放行,并在车辆出入登记表上记录相关信息。公司内部车辆外出:公司内部车辆出门时,门卫示意车辆停车,检查车辆外观及所载货物。如车辆所载货物与出门条(如有)不符或有可疑情况,门卫应及时与相关部门核实。经核实无误后,门卫予以放行,并在车辆出入登记表上记录车辆信息(包括车牌号、车型、颜色、出门时间、所载货物等)。3.门禁管理流程上班时间,门禁系统保持开启状态,方便公司员工正常出入。下班时间及非工作时间,门禁系统应及时关闭。如有员工因特殊情况需要加班或晚归,应提前向所在部门报备,并在门卫处登记,门卫核实后予以放行。员工门禁卡丢失或损坏时,应及时到门卫处挂失,并向所在部门申请补办。门卫做好相关记录,并通知公司信息管理部门进行处理。外来人员如需进入公司门禁区域,必须由公司内部人员带领,并在门卫处登记相关信息,经同意后方可进入。四、工作纪律1.严格遵守工作时间门卫工作人员应严格按照公司规定的工作时间上下班,不得迟到、早退、旷工。如需请假,应提前办理请假手续,并安排好替班人员。2.坚守岗位门卫工作人员在值班期间必须坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。严禁在值班室内睡觉、玩手机、看电视等与工作无关的行为。如有特殊情况需要离开岗位,必须向主管领导请假,并安排好临时替班人员。3.文明执勤门卫工作人员应着装整齐、佩戴工作牌,使用文明用语,礼貌待人,不得与来访人员发生争吵、冲突。对待公司员工及外来人员应一视同仁,热情服务。4.保守机密门卫工作人员在工作中接触到公司的各类信息及人员情况,应严格保密,不得泄露给无关人员。对涉及公司商业秘密、安全信息等重要内容,更要妥善保管,防止信息泄露。五、培训与考核1.培训定期组织门卫工作人员进行业务培训,培训内容包括安全保卫知识、门禁系统操作、人员及车辆出入管理流程、文明执勤规范等。邀请公司内部安全管理专家或外部专业机构进行授课,提高门卫工作人员的业务水平和综合素质。培训结束后,对门卫工作人员进行考核,考核内容包括理论知识和实际操作技能,确保其掌握必要的工作技能和知识。2.考核建立健全门卫工作人员考核机制,定期对门卫工作人员的工作表现进行考核。考核指标包括工作纪律、职责履行情况、服务质量、安全事故处理等方面。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的门卫工作人员给予表彰和奖励,对考核不合格的人员进行批评教育,并根据情况进行相应的处罚或调整岗位。将考核结果与门卫工作人员的绩效工资、晋升等挂钩,激励门卫工作人员认真履行职责,提高工作质量。六、奖惩制度1.奖励对在门卫值守工作中表现突出,如及时发现并制止安全事故、抓获违法犯罪分子、为公司挽回重大损失等,给予表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。对积极提出合理化建议,改进门卫值守工作流程或方法,提高工作效率和质量的门卫工作人员,给予适当奖励。2.处罚对违反工作纪律,如迟到、早退、旷工、擅自离岗等,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。对未履行工作职责,如未认真核实人员及车辆出入信息、未做好巡逻检查工作等,导致公司发生安全事故或造成损失的,给予相应的经济处罚,并追究相关责任。对与来访人员发生争吵、冲突,

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