门卫岗位责任制度范本

PAGE门卫岗位责任制度范本一、总则（一）目的为加强公司安全保卫工作，规范门卫管理，保障公司人员、财产安全，维护公司正常的工作秩序，特制定本门卫岗位责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有门卫岗位工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度，依法履行职责。2.坚持预防为主，确保公司安全无事故。3.热情服务，文明执勤，树立良好形象。二、岗位职责（一）人员出入管理1.对进入公司的人员进行严格登记，核实身份信息，包括姓名、部门、事由等，并发放临时出入证（如有需要）。2.严禁无关人员进入公司区域，对可疑人员进行盘查，阻止其进入。对于外来访客，必须提前与被访部门或人员取得联系，经同意后方可放行，并引导其前往目的地。3.对离开公司的人员进行检查，核实其携带物品是否与登记信息相符，防止公司财物未经许可带出。如发现异常情况，及时上报上级领导。（二）车辆出入管理1.对进入公司的车辆进行检查，包括车身外观、所载物品等，防止危险物品、违禁品进入公司。2.对公司内部车辆进行登记，核实车辆信息，确保车辆正常出入。3.引导外来车辆有序停放，并告知其停车规定。对于送货车辆，需联系相关部门确认后，指引其前往指定卸货区域。4.对离开公司的车辆进行检查，确认所载物品与出门证一致后，予以放行。如发现问题，及时通知相关部门处理。（三）巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司区域进行巡逻检查，重点关注公司大门、围墙、仓库、配电室等关键部位。2.检查公司内的门窗、水电设施是否正常，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.注意观察公司周边环境，发现可疑人员、车辆或异常情况，及时进行询问、盘查，并向上级汇报。（四）门禁管理1.负责公司门禁系统的日常管理和维护，确保门禁设备正常运行。2.严格控制门禁卡的发放和使用，对丢失或损坏的门禁卡及时进行挂失和补办。3.监督人员和车辆遵守门禁规定，严禁擅自破坏门禁设施或违规使用门禁卡。（五）突发事件处理1.遇到突发事件，如火灾、盗窃、暴力事件等，应保持冷静，立即采取相应的应急措施，并及时向上级报告。2.在确保自身安全的前提下，协助相关部门进行现场处置，维护现场秩序。3.配合公安机关等相关部门进行调查取证工作，提供必要的信息和协助。三、工作流程（一）人员出入流程1.外来人员来访来访人员到达公司大门后，门卫应主动询问其来访事由和被访对象。来访人员说明情况后，门卫通过电话或其他方式与被访部门或人员取得联系，经同意后，进行登记。登记内容包括：来访人员姓名、身份证号码、联系电话、来访时间、被访部门及人员、来访事由等。发放临时出入证（如有需要），并告知来访人员注意事项和公司相关规定。引导来访人员前往指定地点。2.公司员工出入公司员工正常上下班时，门卫应核实其身份，检查是否佩戴工作牌。如发现异常情况，如未佩戴工作牌、神色慌张等，应进行询问，核实身份后予以放行。（二）车辆出入流程1.外来车辆进入外来车辆到达公司大门时，门卫示意其停车，对车辆外观进行检查，查看是否有明显损坏或异常。询问司机来访事由和被访部门，通过电话或其他方式与被访部门或人员取得联系，经同意后，进行登记。登记内容包括：车辆型号、车牌号、司机姓名、联系电话、来访时间、被访部门及人员、来访事由等。检查车内所载物品，如发现危险物品、违禁品或与登记信息不符的物品，禁止车辆进入，并及时上报上级领导。引导外来车辆前往指定停车区域停放，并告知司机停车规定。2.公司内部车辆出入公司内部车辆出门时，门卫应检查车辆外观和所载物品，核实是否有公司财物未经许可带出。检查司机的出门证，确认出门证信息与车辆及所载物品一致后，予以放行。（三）巡逻检查流程1.门卫按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻路线应覆盖公司大门、围墙、仓库、配电室、办公楼等重点区域。2.在巡逻过程中，注意观察周边环境，查看是否有可疑人员、车辆或异常情况。如发现异常，应立即上前询问、盘查，并记录相关情况。3.检查公司内的门窗、水电设施等是否正常。如发现门窗未关、水电设施损坏等情况，应及时报告上级领导，并采取相应措施，如关闭门窗、切断电源等，以确保公司安全。4.巡逻结束后，填写巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。四、工作纪律（一）考勤纪律1.门卫人员应严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照公司规定办理请假手续，经批准后方可离岗。（二）工作纪律1.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。如因特殊情况需要暂时离开岗位，必须向主管领导请假，并安排其他人员代岗。2.严格遵守工作流程和操作规范，认真履行岗位职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。3.不得利用工作之便谋取私利，严禁收受外来人员的贿赂或礼品。4.保持通讯畅通，及时接听电话，不得延误重要信息的传达。（三）廉洁纪律1.严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种不正之风。2.不得接受供应商、承包商等相关方的宴请、娱乐活动或其他利益输送。3.在工作中坚持公正、公平、公开的原则，不得偏袒任何一方。五、培训与考核（一）培训1.定期组织门卫人员进行业务培训，培训内容包括安全保卫知识、法律法规、职业道德、岗位职责、工作流程等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，以提高门卫人员的业务水平和综合素质。3.鼓励门卫人员参加外部培训和学习交流活动，不断更新知识，提升自身能力。（二）考核1.建立健全门卫人员考核制度，对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作业绩、工作纪律、服务态度、业务能力等方面。2.考核方式可采用自评、上级评价、同事评价、客户评价等多种方式相结合，确保考核结果客观、公正。3.根据考核结果，对表现优秀的门卫人员进行表彰和奖励，对不符合要求的人员进行批评教育、警告、罚款等处理，情节严重的予以辞退。六、奖惩制度（一）奖励1.对在安全保卫工作中表现突出，有下列情形之一的门卫人员，给予表彰和奖励：及时发现并制止重大安全事故或违法犯罪行为，为公司挽回重大损失的。在突发事件处理中表现英勇，积极协助相关部门完成任务的。工作认真负责，严格执行规章制度，全年无违规违纪行为的。提出合理化建议，对公司安全保卫工作有显著改进的。2.奖励方式包括：通报表扬、奖金、荣誉证书等。（二）惩罚1.门卫人员有下列情形之一的，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、辞退等处理：违反考勤纪律，迟到、早退累计达到一定次数或旷工的。违反工作纪律，擅自离岗、脱岗、串岗，造成安全隐患的。未认真履行岗位职责，导致公司财物被盗、人员未经许可进入公司等