门前三包工作责任制度

PAGE门前三包工作责任制度一、总则（一）目的为加强城市环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的工作和生活环境，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本地区实际情况，特制定本门前三包工作责任制度。本制度旨在明确各责任主体在门前环境卫生、市容秩序、绿化维护等方面的责任，确保城市环境整洁有序，提升城市形象和品质。（二）适用范围本制度适用于本地区内所有单位、商户及个人（以下统称“责任主体”），其临街建筑物、构筑物、公共场地及设施的门前区域均适用本制度。（三）基本原则1.属地管理原则：各街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区内门前三包工作的组织实施和监督管理，明确责任分工，确保工作落实到位。2.谁所有、谁负责，谁使用、谁负责：责任主体对其门前区域的环境卫生、市容秩序、绿化维护等工作负直接责任，应按照本制度要求履行职责。3.公众参与原则：鼓励广大市民积极参与门前三包工作，对违反本制度的行为进行监督和举报，形成全社会共同维护城市环境的良好氛围。二、工作内容与标准（一）环境卫生1.清扫保洁责任主体应每日定时清扫门前区域，保持地面干净整洁，无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹、废弃物等垃圾。及时清除积水、积雪和积冰，确保行人通行安全。严禁向街道、人行道、绿化带等公共区域倾倒垃圾、污水等废弃物。2.垃圾分类按照当地垃圾分类标准，设置垃圾分类容器，并确保分类标识清晰。引导市民正确分类投放垃圾，配合做好垃圾分类收集、运输工作。3.卫生设施维护负责门前垃圾桶、果皮箱等卫生设施的日常维护，保持设施完好、整洁，无损坏、无异味。发现卫生设施损坏或丢失时，应及时向相关部门报告，并协助进行维修或更换。（二）市容秩序1.规范经营严禁店外经营、店外作业、店外堆放货物等行为，保持门前区域整洁有序。商品应摆放整齐，不得超出门窗、外墙立面经营，不得在门前设置遮阳棚、遮阳伞等影响市容的设施。餐饮服务业应安装油烟净化设施，并确保正常使用，不得在门前排放油烟、污水等污染物。2.车辆停放门前区域应设置规范的停车泊位，并引导车辆有序停放，不得乱停乱放。禁止占用盲道、消防通道等公共通道停放车辆。对违规停放的车辆，应及时进行劝导或通知相关部门进行处理。3.广告招牌管理责任主体设置的广告招牌应符合城市容貌标准和相关安全规定，保持整洁、完好，无破损、褪色、变形等影响市容的情况。严禁在门前区域设置未经审批的户外广告、招牌、灯箱等，不得擅自悬挂横幅、彩旗等宣传物品。（三）绿化维护1.保护树木花草爱护门前区域内的树木、花草和绿化设施，不得攀折、践踏、损坏树木，不得擅自砍伐、移植树木。禁止在树木上晾晒衣物、悬挂物品，不得向绿化植物倾倒污水、垃圾等废弃物。2.绿化设施维护负责门前绿化带、花坛、花池等绿化设施的日常养护，保持绿化植物生长良好，无缺株、死株现象。发现绿化设施损坏或缺失时，应及时向相关部门报告，并协助进行修复或补充。三、责任主体职责（一）机关、企事业单位1.建立健全门前三包工作管理制度，明确责任部门和责任人，确保工作落实。2.组织开展本单位门前三包宣传教育活动，提高干部职工的责任意识和参与意识。3.按照本制度要求，做好本单位门前区域的环境卫生、市容秩序、绿化维护等工作，并接受相关部门的监督检查。4.积极配合街道办事处、乡镇人民政府及相关部门开展门前三包联合整治行动，对发现的问题及时进行整改。（二）商户1.严格遵守本制度规定，自觉履行门前三包责任，做好店铺门前的环境卫生、市容秩序、绿化维护等工作。2.按照规定设置垃圾分类容器，对经营产生的垃圾进行分类收集，并配合做好垃圾清运工作。3.保持店铺招牌、橱窗等整洁美观，不得在门前张贴、涂写、刻画小广告等影响市容的行为。4.积极参与门前三包工作宣传活动，引导顾客文明购物，共同维护门前区域环境秩序。（三）个人1.遵守本制度规定，做好自家门前区域的环境卫生、绿化维护等工作，保持门前整洁有序。2.不得在门前乱堆乱放杂物、乱停乱放车辆，不得向公共区域倾倒垃圾、污水等废弃物。3.积极配合街道办事处、乡镇人民政府及相关部门开展门前三包工作，对违反本制度的行为进行劝阻和举报。四、监督管理（一）监督检查主体1.街道办事处、乡镇人民政府负责组织对本辖区内责任主体的门前三包工作进行日常监督检查，及时发现问题并督促整改。2.城市管理综合执法部门负责对违反门前三包工作责任制度的行为进行依法查处。3.其他相关部门按照各自职责，协同做好门前三包工作的监督管理。（二）监督检查方式1.日常巡查：街道办事处、乡镇人民政府及相关部门工作人员定期对责任主体门前三包工作情况进行巡查，及时发现问题并记录。2.专项检查：针对重点区域、重点时段或突出问题，组织开展专项检查，集中力量进行整治。3.社会监督：设立举报电话、邮箱等举报渠道，鼓励市民对违反门前三包工作责任制度的行为进行举报。对举报属实的，给予举报人适当奖励。（三）考核评价1.建立门前三包工作考核评价机制，对责任主体的工作情况进行量化考核。考核内容包括环境卫生、市容秩序、绿化维护等方面的工作落实情况。2.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核优秀的责任主体给予表彰和奖励；对考核不合格的责任主体进行通报批评，并责令限期整改。连续两次考核不合格的，依法依规进行处罚。3.将门前三包工作考核评价结果纳入城市管理综合考核体系，作为对街道办事处、乡镇人民政府及相关部门工作绩效评价的重要依据。五、奖惩措施（一）奖励1.对在门前三包工作中表现突出的责任主体，给予以下奖励：通报表扬，在媒体上进行宣传报道；给予一定的物质奖励；在评先评优、项目申报等方面予以优先考虑。2.对积极参与门前三包工作宣传、监督的市民，视情况给予适当奖励，如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（二）处罚1.对违反门前三包工作责任制度的责任主体，由城市管理综合执法部门按照相关法律法规进行处罚：对违反环境卫生管理规定的，责令限期改正，并处以罚款；情节严重的，依法暂扣其经营许可证或营业执照。对违反市容秩序管理规定的，责令停止违法行为，限期清理、拆除或者采取其他补救措施，并可处以罚款；拒不改正的，依法强制拆除或清除。对违反绿化维护管理规定的，责令停止违法行为，赔偿损失，并可处以罚款；造成严重后果的，依法追究刑事责任。2.对责任主体违反门前三包工作责任制度的行为，除依法进行处罚外，还将纳入社会信用体系，记录其不良信用信息，对其经营活动和社会形象产生负面影响。六、宣传教育（一）宣传内容1.门前三包工作责任制度的相关法律法规、政策文件。2.门前三包工作的重要意义、工作内容和标准。3.责任主体的权利和义务，以及违反制度应承担的法律后果。4.典型案例，宣传正面典型，曝光反面案例，引导责任主体自觉遵守制度。（二）宣传方式1.利用报纸、电视、广播、网络等媒体进行广泛宣传，提高市民对门前三包工作的知晓率和参与度。2.在街道、社区、商场、学校等公共场所