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文档简介

PAGE街道社区岗位责任制度一、总则(一)目的为加强街道社区工作的规范化、制度化建设,明确各岗位的职责与工作要求,提高工作效率和服务质量,更好地履行街道社区职能,满足社区居民的需求,特制定本岗位责任制度。(二)适用范围本制度适用于街道社区全体工作人员,包括街道办事处各科室工作人员、社区居委会成员以及其他相关岗位人员。(三)基本原则1.责任明确原则:明确各岗位的具体职责和工作任务,确保每项工作都有专人负责。2.高效协作原则:各岗位之间要相互配合、协同工作,形成高效的工作团队,共同推进街道社区各项工作的顺利开展。3.规范管理原则:依据国家法律法规、行业标准以及街道社区的实际情况,制定科学合理的工作流程和规范,实行规范化管理。4.监督考核原则:建立健全监督考核机制,对各岗位的工作进行定期检查和评估,确保责任制度的有效执行。二、岗位设置与职责(一)街道办事处主任岗位职责1.全面负责街道办事处的行政管理工作,主持制定街道年度工作计划和目标,并组织实施。2.组织协调街道各科室、社区居委会之间的工作关系,确保各项工作任务的顺利完成。3.负责街道干部队伍的建设和管理,组织开展干部培训、考核等工作,提高干部素质和工作能力。4.贯彻执行国家法律法规和上级政府的政策、决定,及时向上级汇报街道工作情况,争取支持和指导。5.负责街道财务、资产的管理和监督,合理安排经费使用,确保街道工作的正常运转。6.协调街道与辖区内机关、企事业单位、社会组织等的关系,营造良好的工作环境和社区氛围。7.完成上级交办的其他工作任务。(二)街道办事处副主任岗位职责1.协助街道办事处主任开展工作,负责分管领域的行政管理和业务指导。2.组织落实分管工作领域的各项政策、法规和工作任务,制定具体工作计划并组织实施。3.负责分管科室的队伍建设和管理,组织开展业务培训和考核,提高科室工作人员的业务水平和工作能力。4.协调解决分管工作领域的重点、难点问题,及时向上级汇报工作进展情况和存在的问题。5.参与街道重要工作的决策和协调,提出意见和建议,推动街道整体工作的顺利开展。6.完成街道办事处主任交办的其他工作任务。(三)街道办事处各科室岗位职责1.党政办公室岗位职责(1)负责街道党工委、办事处的文件起草、审核、印发和归档工作。(2)组织安排街道各类会议、活动,做好会议记录和纪要整理工作。(3)负责街道干部职工的考勤、考核、工资福利等工作。(4)管理街道印章,严格按照规定做好印章使用登记工作。(5)负责街道办公用品的采购、管理和发放工作。(6)承担街道信息收集、整理、报送工作,及时反映街道工作动态和社情民意。(7)协调街道各科室之间的工作关系,做好上传下达和沟通协调工作。(8)完成街道领导交办的其他工作任务。2.党建工作办公室岗位职责(1)负责街道党的组织建设工作,指导基层党组织开展党建活动,加强党员教育管理。(2)制定并实施街道党员发展计划,做好党员发展、入党积极分子培养等工作。(3)负责街道党风廉政建设工作,开展廉政教育,监督检查党员干部廉洁自律情况。(4)组织开展街道精神文明建设活动,加强社区文化建设,提高居民文明素质。(5)负责街道统战、侨务、民族宗教等工作,做好相关政策宣传和落实工作。(6)指导社区居委会开展民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作。(7)完成街道领导交办的其他工作任务。3.社会事务办公室岗位职责(1)负责街道民政工作,落实城乡低保、特困人员供养、临时救助等社会救助政策。(2)做好社区建设工作,指导社区居委会开展规范化建设和服务工作。(3)负责街道老龄工作,维护老年人合法权益,组织开展老年活动。(4)管理街道残疾人联合会工作,为残疾人提供康复、就业等服务。(5)负责街道双拥工作,做好拥军优属、拥政爱民工作。(6)落实计划生育政策,做好人口与计划生育宣传教育、技术服务等工作。(7)完成街道领导交办的其他工作任务。4.城市管理办公室岗位职责(1)负责街道城市管理工作,组织开展环境卫生整治、市容市貌管理等工作。(2)协调相关部门做好街道基础设施建设和维护工作,保障城市运行安全。(3)负责街道环境保护工作,宣传环保知识,监督检查辖区内环境污染问题。(4)组织开展街道爱国卫生运动,创建卫生社区,提高居民生活环境质量。(5)做好街道防汛、防火、防震等应急管理工作,制定应急预案并组织演练。(6)完成街道领导交办的其他工作任务。5.经济发展办公室岗位职责(1)负责街道经济发展规划的制定和实施,推动街道经济健康发展。(2)做好辖区内企业的服务和管理工作,协调解决企业发展中的问题。(3)负责招商引资工作,引进项目和资金,促进街道经济增长。(4)统计辖区内经济数据,做好经济运行分析和监测工作。(5)指导社区集体经济组织发展,加强对社区资产的管理和监督。(6)完成街道领导交办地其他工作任务。6.社会治安综合治理办公室岗位职责(1)负责街道社会治安综合治理工作,制定工作计划并组织实施。(2)组织开展矛盾纠纷排查调处工作,化解各类社会矛盾,维护社会稳定。(3)加强社会治安防控体系建设,组织开展治安巡逻、群防群治等工作。(4)负责街道安全生产监督管理工作,落实安全生产责任制,排查整治安全隐患。(5)做好街道信访工作,接待群众来访,处理群众来信,及时反馈处理结果。(6)完成街道领导交办的其他工作任务。(四)社区居委会岗位职责1.社区居委会主任岗位职责(1)全面负责社区居委会的工作,主持制定社区年度工作计划和目标,并组织实施。(2)组织协调社区居委会成员之间的工作关系,确保各项工作任务的顺利完成。(3)负责社区居委会干部队伍的建设和管理,组织开展业务培训和考核,提高干部素质和工作能力。(4)贯彻执行国家法律法规和上级政府的政策、决定,及时向街道办事处汇报社区工作情况,争取支持和指导。(5)组织开展社区居民自治活动,推进社区民主建设,维护居民合法权益。(6)协调社区与辖区内机关、企事业单位、社会组织等的关系,营造良好的社区环境和氛围。(7)完成街道办事处交办的其他工作任务。2.社区居委会副主任岗位职责(1)协助社区居委会主任开展工作,负责分管领域的社区管理和服务工作。(2)组织落实分管工作领域的各项政策、法规和工作任务,制定具体工作计划并组织实施。(3)负责分管社区工作人员的队伍建设和管理,组织开展业务培训和考核,提高工作人员的业务水平和工作能力。(4)协调解决分管工作领域的重点、难点问题,及时向社区居委会主任汇报工作进展情况和存在的问题。(5)参与社区重要工作的决策和协调,提出意见和建议,推动社区整体工作的顺利开展。(6)完成社区居委会主任交办的其他工作任务。3.社区居委会委员岗位职责(1)负责社区民政、卫生、文化、教育、体育等方面的工作,组织开展相关活动,满足居民需求。(2)协助做好社区治安防范工作,维护社区安全稳定,及时发现和报告各类安全隐患。(3)负责社区环境卫生管理工作,组织居民开展爱国卫生运动,保持社区环境整洁。(4)参与社区矛盾纠纷排查调处工作,协助化解居民之间的矛盾纠纷。(5)负责社区计划生育宣传教育和服务工作,落实计划生育政策。(6)收集居民意见和建议,及时向社区居委会反馈居民需求,为社区工作决策提供依据。(7)完成社区居委会交办的其他工作任务。三、工作流程与规范(一)工作流程1.工作任务下达:街道办事处各科室、社区居委会根据街道年度工作计划和上级工作要求,制定本部门的工作计划和任务安排,并将工作任务分解到具体岗位和个人。2.工作执行:各岗位工作人员按照工作任务要求,认真履行职责,按时完成工作任务。在工作过程中,要严格遵守工作流程和规范,确保工作质量。3.工作汇报:各岗位工作人员定期向上级领导汇报工作进展情况,重要工作及时汇报。汇报内容要真实、准确、完整。4.工作协调:在工作过程中,如遇到涉及多个部门或岗位的问题,要及时进行协调沟通。协调沟通方式包括召开协调会、现场办公等,确保问题得到妥善解决。5.工作验收:工作任务完成后,由上级领导或相关部门进行验收。验收内容包括工作成果、工作质量、工作效率等方面。验收合格后,工作任务结束;验收不合格的,要及时整改,直至验收合格。(二)工作规范1.工作纪律:严格遵守街道社区的各项规章制度,按时上下班,不得迟到早退。工作期间不得擅自离岗、串岗,不得从事与工作无关的事情。2.工作态度:树立良好的服务意识,热情接待居民群众,耐心解答问题,认真处理居民反映的问题。工作要积极主动,勇于担当,不得推诿扯皮。3.工作质量:严格按照工作标准和要求开展工作,确保工作质量。工作成果要符合法律法规和政策规定,数据准确、资料完整。4.工作保密:严格遵守工作保密制度,不得泄露工作中涉及的国家机密、商业秘密和居民个人隐私等信息。四、监督考核(一)监督机制1.内部监督:街道社区建立健全内部监督机制,定期对各岗位工作人员的工作进行检查和监督。检查内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作纪律等方面。2.群众监督:设立群众意见箱、举报电话等,广泛接受居民群众的监督。对居民群众反映的问题,要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给居民群众。3.社会监督:邀请辖区内的人大代表、政协委员、企事业单位代表等对街道社区工作进行监督,听取他们的意见和建议,不断改进工作。(二)考核办法1.考核内容:考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。德,主要考核政治品德、职业道德、社会公德等方面的表现;能,主要考核业务能力、工作水平等方面的表现;勤,主要考核工作态度、工作纪律等方面的表现;绩,主要考核工作任务完成情况、工作质量、工作效率等方面的表现;廉,主要考核廉洁自律情况。2.考核方式:考核方式包括平时考核、定期考核和专项考核等。平时考核由各科室、社区居委会负责人负责,定期对工作人员的工作表现进行记录和评价;定期考核每年进行一次,由街道社区组织实施,采取个人述职、民主测评、领导评价等方式进行;专项考核根据工作需要,对特定岗位或特定工作任务进行考核。3.考核结果运用:考核结果作为工作人员评先评优、职务晋升、奖励惩罚的重要依据。对考核优秀的工作人员,给予表彰和奖励;对考核不合格的工作人员,进行批评教育、诫勉谈话,直至调整工作岗位或辞退。五、培训与发展(一)培训计划1.根据街道社区工作实际和工作人员的需求,制定年度培训计划。培训计划要明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间等。2.培训内容包括政治理论、法律法规、业务知识、工作技能等方面。要注重针对性和实用性,提高工作人员的综合素质和工作能力。(二)培训方式1.集中培训:定期组织工作人员参加集中培训,邀请专家学者、上级领导等进行授课。集中培训可以系统地传授知识和技能,提高工作人员的理论水平和业务能力。2.专题培训:根据工作需要,针对特定的业务知识和工作技能,组织专题培训。专题培训可以深入讲解相关知识和技能,提高工作人员的专业水平。3.实践培训:组织工作人员到先进地区或单位进行参观学习,借鉴先进经验和做法。同时,安排工作人员参与实际工作项目,通过实践锻炼

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