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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1背景介绍..........................................................1
1.1企业简介....................................................1
1.2产品简介....................................................1
2市场分析..........................................................1
2.1经济环境....................................................1
2.2人口环境....................................................2
2.3消费者分析..................................................2
2.4竞争对手分析................................................3
3SWOT分析.........................................................4
3.1优势........................................................4
3.2劣势........................................................5
3.3威胁........................................................6
3.4机会........................................................6
4市场定位..........................................................7
5推广目标..........................................................7
6推广策略..........................................................8
6.1营业推广活动................................................8
6.2公关活动....................................................8
6.3广告创意....................................................8
6.4媒介宣传....................................................9
7活动进程表........................................................9
8经费预算.........................................................10
9效果评估.........................................................11
参考资料...........................................................12
附录...............................................................13
II
湖南商务职业技术学院毕业设计
长沙市场茅台酒国庆节推广
方案设计
1背景介绍
1.1企业简介
中国茅台公司坐落在黔北赤水河边茅台镇。公司是国内惟一一家国有企业,
也是国内惟一的特大型企业,同时也是国内唯一获得“金马奖”的公司。
自1915年获得“马纳马万国展”金牌后,公司的主打品牌“茅台酒”已连
续14届获得世界第一、六届全国名牌葡萄酒评比冠军。1991年被评为“十大著
名品牌”,1994年,ISO9000,1999年,中国绿色食品,20021年,通过有机食
品认证,获得有机食品证书。
1.2产品简介
公司先后开发了53度、43度、38度、33度茅台酒、汉帝茅台酒、80年茅
台酒、50年茅台酒、30年茅台酒、15年茅台酒、茅台王子酒、茅台迎宾酒、茅
台不老酒、茅台液、茅台醇、茅台啤酒、茅台干红等系列产品,形成了多品开发、
多种经营。公司茅台酒年销售量为4000多吨。中国酒业联合会及《中国酿酒信
息快报》等相关数据显示,该公司在全国白酒市场占有率达9.1%。公司从事的
主要业务是销售茅台酒和系列产品。
2市场分析
2.1经济环境
根据统计,2021年度长沙地区总产值242.5亿元,同比增加16.5%。第一工
业总产值1D.2亿元,同比增长4.1%;第二行业的总产值为1137.7亿元,同比
增长22.1%;第三行业的总产值为129.6亿元,同比增长13.1%。三次工业的结
构从2018年的6.1∶43.5:50.4,到5.5:45.8:48.7.非公有制企业完成了工业总
产值1539亿元,同比增长18.8%,达到62%,同比上升1.3个百分点,CPI总
量为1A.8。在这些指标中,服务业和消费品的物价指数分别为100.8和1B.2。
分类别看,食品类指数1C.4,烟酒及用品类指数1A.1,衣着类指数1D.2,家庭
设备用品及维修服务类指数100.3,医疗保健和个人用品类指数1A.0,交通和通
讯类指数98.7,娱乐、教育、文化用品及服务类指数99.6,居住类指数1B.2。
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2.2人口环境
长沙城市面积大,人口比例高。第七次人口调查全市共有1004万人,位居
15个省会城市的第六名。在长沙中城市居民809万名,约80%%,农村居民20%
万人,约29.67%。
2.3消费者分析
通过对消费者的需要、竞争状况及潜在的市场机遇的准确把握,实现对消费
者的品牌宣传和产品的市场宣传,将其最大程度地减少企业的品牌和商品的营销
风险,从而迅速提高产品的销售量,稳定地做强品牌和做大市场规模。
在最近的一次市场调查中,针对白酒的消费群体进行了深入的研究。在消费
者购买量最大的几个牌子中,明星位居榜首,占据了22.0%的消费者选择权;其
次为18.9%的牛栏山;金六福在自己饮用最多的白酒中名列第3,得票率10.1%;
五粮液占据了9.5%的市场份额,其次是5.4%的茅台、3.7%的京都、3.7%的京酒
业和阳河占2.4%的市场份额;其他白酒板块总计25.0%,可见本土白酒如红星、
牛栏山等,依然在消费这个自主品牌中占有支配地位。
以“香醇”为代表的消费比例最大,占41.4%;其次,最爱饮用浓香型的消
费者比例为33.8%;其中,最爱饮用的是米香味和酱香味的比例为8.6%,其次是
7.6%;而喜爱调酒的比例仅为2.6%;而不是香精的顾客中也有6.0%的人,由此
可见,在香型和浓香型白酒中,最受到顾客青睐。
消费群体中,以38℃为代表的比例最大,占38.9%;其次为45度酒,约19.5%
的顾客;40度位居第二,在消费者饮用量最高的比例中占据14.2%;再下面是五
十二度,10.9%,五十六度,8.3%,三十五度,4.6%。其他的指标有很小的取舍
比例。可见酒精含量最高的是38度、45度、40度和52度。
在消费者心目中,优质的白酒必须具有的首要要素是口味,它占据了35.1%
的消费者的选择权;其次是品质,17.4%,12.6%是名牌,10.5%是售价;其中,有
8.4%的年份和7.9%的人,有6.25%的人的平均水平;其他的情况选择比例非常小。
我们可以看到,好的口感,好的质量,好的品牌,好的价格,好的年份和有深厚
的历史,这是一个好的葡萄酒的基本要素。
研究发现,顾客在餐馆中饮酒的频率比在家时要多。54.9%的人在餐馆里酗
酒;家庭饮酒比例高达45.1%,而在餐馆中饮酒的人则更多。其中54.3%的人在
餐馆里饮酒;家中饮酒者约为45.7%。
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2.4竞争对手分析
2.4.1五粮液
今年上半年,公司对公司“控量提价”的行动较为担忧,尽管最终的行情有
所好转(具体情况详见我们的上一期食品类和饮料厂的月度报告),但公司表示,
短时间内不涨价,让经销商有喘气的时间。市场担忧,如传闻中那样,销售下降
40%,将会对公司的盈利造成很大的冲击,而且按照惯例,在股票期权之前,公
司的管理层是不会做出任何贡献的。
同比之下,长沙五粮液并没有控制产量,而是将五粮液的产量降低到了1
万吨左右,但他并不觉得五粮液会有40%那么夸张,而是加入了更高级的五粮液
(珍品、精品、豪华)。另外,公司还推出了五粮液1618和五粮液。再加上一
二年的大雪,导致货物的运送出现了问题,公司的车辆被冻结了56台,公司只
能通过航空,但航空无法保证市场的需要,必须在中央区域建立物流中心。
关于控制五粮液的数量,我们从代理商那里得知,去年五粮液的销售目标是
去年没有完成五粮液的销售,所以我们也不能确定,因为五粮液只供应五粮液,
其他的都是从其他大的渠道购买,所以,我们的经销商说,这种方式的采购,要
比五粮液公司的采购要低得多。
2.4.2郎酒
茅台和朗酒都在赤水河的两岸,地理环境和环境都差不多,最重要的是,他
们的酿酒技术都差不多,味道和味道都很像,很多人都觉得,茅台和朗酒是一种。
所以,茅台的最大竞争者就是郎酒。
郎酒的味道要比郎郎的味道要好很多,味道要差一些。茅台酒在嘴里的时候,
有着明显的酱香和焦味,而且香气悠长,令人难以忘怀。而郎酒则是一种淡淡的
焦糊感,回味无穷。
据数据显示,在2020年,朗氏白酒的销售量将达到100万个,其销售总额
将达到900万元。现在京东的网络商城已有20多个与郎酒有关的门店。相比于
2019年的10%,净利润同比上升17%,说明了郎酒的发展趋势,而与其相比,郎
酒的发展速度也是非常快的。
2.4.3泸州老窖
以贵州和泸州为特色的高档葡萄酒,以贵州为代表的是高档酱香型酒,以泸
州为例。
泸州酒厂的知名度非常高。泸州老窖作为一代白酒的领军企业,连续五次荣
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获全国著名的“烈性葡萄酒之父”。像国窖1573这种品质好的美酒,里面的窖
藏至少都是一百多年,而且还是从明代的窖藏中酿造出来的,那是一种厚重的历
史,一丝丝的技术与人文。泸州酒厂是业内最大的一个,拥有1619个世纪的窖
藏,其它的酒厂都没有这个规模,还有很大的发展潜力。
到现在为止,泸州酒庄的综合排名是今年的第4名。据数据显示,泸州酒厂
一年的销售量超过了两百万台,销售总额达到了12亿元。现在京东的泸州酒庄
已有70多个门店。所以,全国人民都很看好泸州酒厂。所以泸州也成为了一股
强劲的劲敌。
3SWOT分析
3.1优势
3.1.1专利技术及酿造工艺
该产品采用一年为一周期,严格按照自然条件进行酿造,经过2次投料、9
次蒸煮、9次加曲、7次取汁、高温酿制,然后经过5年的窖藏,最终勾调完毕,
才能上市。一公斤的葡萄酒要用4到5公斤的谷物来烘焙。
茅台酒“三高”是指以高温制曲、高温堆积发酵、高温蒸馏为主要原料的茅
台酒酿造技术。茅台酒的酿造工艺是在63摄氏度下进行的,它的发酵温度高于
其它知名的白酒10~15摄氏度;通过对大曲酒全发酵的环境中的各种菌株进行筛
选,最终在生产中产生抗热的菌株,从而达到了趋利、避弊的目的。在中国酿酒
行业,高温堆肥是最典型、最独特的一种酿造方式,是其它传统酿酒技术所没有
的。茅台酒的蒸馏法是一种固液相结合的技术,但是它的蒸馏法与其它的蒸馏法
有很大的区别。
茅台酿造过程中三段是茅台酒的基本酿造期较长,大曲储藏较久,茅台酒酒
龄较大。茅台酒基酒的酿造周期为一年,需要二次投料、九次蒸馏、八次发酵、
七次提纯,历经春夏秋冬一年之久。而其它的名酒只要数个月甚至十几日就可以
了。茅台酒的大曲存放六个多月后进入酿酒厂,保存期较其它产品多3~4个月,
对改善茅台酒的品质起到了很好的促进效果,同时,它的使用量也较其它产品多
4~5倍。茅台酒通常要经过三年的陈酿,经过陈酿,可以趋利避弊,口感更好,
而且茅台酒的高沸点成分也很多,这是其它香型酒所没有的。茅台酒制过程中的
季节性是指茅台酒的制程具有很高的季节性。茅台酒的投料量是在每年的九月的
重阳节期间进行的,与其它任何时候都可以随心所欲地投入生产的特性是截然不
同的。选用九月份的重阳节饲料,一是根据小麦收获的时节而定;二是适应茅台
地区的天气特征;三是避免高温高养分的季节,利于对发酵工艺的人为调控,有
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利于培育有益的菌种系统和对天然的有益菌的选择;四是中国九九的“重阳节”,
寓意着“天长地久”,是中国的一种传统节日。
3.1.2品牌知名度
茅台是一种风格独特、品质优良、历史悠久、环境独特、工艺独特的品牌、
优质的品质和国家的名酒,在国内享有极高的声誉和美誉度。
茅台在定位上,瞄准了中高档,研发了三十八、四十三、三十三、十五、三
十、五十、八十等不同的年份,一共47个品种,而且,这款酒的上市,让市场
的价格得到了一定程度的提升,而“年份酒”的推广,也让茅台的销量得到了进
一步的提升,避免了多年的困扰,保证了营销团队的高效运转,也巩固了以陈酒
酿造的传统。
另外,茅台也没有忘记关注中低端人群,及时开发了“皇冠”、“茅台”、
“迎宾牌”等系列,试图创造出数款年销售额过亿元的“金六福”、“五粮醇”,
以此来开拓新的盈利空间。与此同时,借助其品牌的影响力,其销售品种也逐步
多样化,如高档茅台、茅台、健康养生的“不老茅台”、“皇后”、“茅台”等
威士忌。
3.2劣势
3.2.1水源污染,质量堪忧
根据一项赤水河流域的水资源和生态状况的研究,赤水河上游地区的植被覆
盖率由1950年的35%降至2021年的20%;由于赤水河的土壤保持功能退化,近
20年来的水资源总量已经锐减6.5%,而在下游及下游地区相继建成煤、电、化
工、矿产等高污染行业,对环境造成了很大的影响。
3.2.2营销队伍落后
长沙的大部分经销商,要想扭转当前的销售局面,只能靠“批条子”过日子,
没有一个市场营销的渠道,长沙的营销队伍如果不能进入继续加大一线市场的投
入,要想完成转变,就会非常的艰难。
70%以上的经销商都是从事含糖饮品的公司,但是他们并没有出售。而茅台
本身的营销实力较为落后,无法长期稳定的把控终端市场;由于企业自身的管理
问题,企业在很大程度上处于“三无”状态,即没有任务、没有奖惩、没有竞争。
与之相反,五粮液对于营销人员的管理思想如竞争上岗、优胜劣汰、收入与业绩
相结合。
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3.3威胁
3.3.1同行业竞争
根据不全面的数据,目前全国注册、尚未注册的白酒公司有37000多家,这
些公司大多是规模较小的,目前国内的白酒行业有三大类别:一是以茅台、五粮
液为代表的中国白酒行业的标杆,是中国最有影响力、最有影响力的两个国际品
牌。其次,泸州老窖、洋河、朗酒等二线品牌,这些品牌在全国都有很大的名气,
他们的竞争非常的激烈,为了争夺一线品牌的位置,他们会推出更多的高档和高
档的产品。中国的酿酒企业,全国各地都有无数的酿酒工厂,而他们大部分都是
在自己的地盘上称王称霸,靠的就是当地的防御,抵御国外的企业。近些年,有
大批的外商及私人资金涌入,并兼并了不少二三产业,希望能将其打造成一二个
县城。
3.3.2替代品的威胁
在白酒方面,可以选择的产品有:啤酒、水果、红酒、黄酒等,相比于白酒,
啤酒更符合大众的口味,价格便宜,而且酒精含量也不高,更易于被消费者所接
受。酒,红酒,虽然都是进口的,但却能滋养身体,让女人和上层社会都喜欢。
这款酒是纯自然的,酒精含量很少,而且还很年轻,很适合人们的口味,所以越
来越受到人们的欢迎,就像RIO,周迅,就是其中一款,经常在热门的综艺和电
视剧里使用。
3.4机会
3.4.1中国酒业改革发展,彻底转型带来新常态
过去十年来,中国酒类学会先后主持了“中国酒类169计划”、“中国158
计划”和“中国三C计划”。在“169计划”的推动下,我国酒业在多年来的不
断摸索和摸索中,形成了一种新型的“产学研”协作方式,将白酒产业推向了“微
生物学”的核心环节;“158计划”的实施,促进了工业生产的技术进步和装备
的升级;在“3C计划”中,我国的食品安全意识、社会责任意识、传统文化意
识和市场需求意识等都在不断增强。随着该工程的实施,整个白酒产业的技术进
步很快。
鉴于中国酒业发展的需要,中国酒类学会将对中国葡萄酒的研究列为一项重
大的工作和工作,其中,中国3C工程将推出中国葡萄酒的科普推广活动,并由
国内相关行业的专业人士编写《中国白酒文化--健康饮酒科普宣传册》,至今已
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经出版了6本,并免费面向广大公众发售。
中国酿酒学会在去年的酒展上组建了中国酿酒企业联合会。中国酿酒厂生产
经营规范要求对产地生态环境、原料基地建设、文化建设、生产工艺、人员素质、
消费体验等各方面进行了严格限制,使消费者能够体验到优质、个性化酒厂生产、
经营管理的整个流程,并能更好地理解传统酿酒文化,领略其工艺之美。
3.4.2国内的社会环境稳定,国际地位提高,增加销售
中国在世界范围内的影响力越来越强,随着中国的入世,越来越多的国际承
认和关注,中国传统的国宝也迎来了发展的契机。而瑁爱历来被誉为“国酒”,
让它更是中国葡萄酒的代表,它将为世界各地的白酒创造了一个绝佳的机遇,提
升了它的品牌影响力,扩大了它的市场份额,也让它的销售量得到了一个客观的
增长。
4市场定位
茅台是中国著名的“国酒”。1915巴拿马国际葡萄酒展获得金奖,并被授
予“世界最佳葡萄酒”称号。近五十年来,因其高超的酿酒技术、独特的色、香、
味而享誉世界,在海外已被誉为“酒中名珠”。
茅台是一种具有浓郁香味的大曲酒。经有关部门鉴定,其葡萄酒中所含的各
种成份超过70种,因而形成了酱香、甘醇甜香和窑底香混合而成的独特香味。
虽然有53至55的酒精含量。但是它的酒质清澈,酒体柔软,没有强烈的刺激感,
入口有浓郁的酱香,悠长的余韵,是一种酱香的酒曲。
5推广目标
在促销期间,让顾客逐步加深对茅台系列的认识,激发了顾客的购买欲。以
终端用户为目标,或者鼓励大规模的采购,或者尝试新的商品,或者让品牌转换
者不去使用其它的竞争者的商品。
对于代理商来说,其目的通常是为了激励他们增加存货,为那些没有效率的
对手做广告,提高他们的品牌忠诚并吸引新的零售商。
在推广质量上,希望客户在认可茅台酒的同时,更愿意为它买单,并且,我
们为此次推广活动定制了基本目标:希望客户成交率在5%,数量在5000瓶左右。
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6推广策略
6.1营业推广活动
(1)活动时间:2022年10月1日-10月7日
(2)活动主题:做百姓喝得起的茅台
(3)宣传内容:茅台系列从数千元扩展至数十元,面向中低档人群,但推广
时不宜使用多个主题,传达多种信息,应当与茅台厂家相配合,推广“国酒”特
有的质量意象。
(4)宣传时机:在市场推广的时候,要在市场上找到合适的营销时机,在市
场低迷的时候,在市场营销的高峰期,利用不同的媒介,进行重点的营销,并通
过大量的活动、活动、终端体验等方式,在客户的心中建立起一个良好的品牌形
象。在此时期,宣传要做到少而精,要有清晰的传达和表达。
(5)宣传密度:间隔、在淡、旺两个较大的时段中,都采用了“密-普遍-
一密”的密集的传播。
(6)活动地点:在茅台系列产品的宣传中,华联店超市,百胜超市,沃尔
玛超市,新玛特超市,家乐福,中兴,乐购等大型超市,用大型列、标牌、堆箱
展示,展示“百世名号,茅台尊享”,以此来招徕顾客。此外,每周周六和周日,
将在家乐福,中兴,乐购,新马特等地举行有奖促销。
6.2公关活动
活动时间:2022年10月1日
活动主题:让全国人民都能喝上茅台
活动内容:长沙茅台集团和地方当局合作开展一场公益慈善,既能提升茅台
的知名度,又能提升企业的声誉。
活动形式:公益活动
活动时间:2022年10月1日
活动地点:体育场
6.3广告创意
(1)广告目标
在广告的基础上,继续挖掘茅台的潜力,激发购买需求,加深大众对现有产
品的了解,促进现有消费者形成对产品的消费习惯趋势,增强潜在的消费者对产
品的消费习惯趋势,强化潜在的消费者对商品产生兴趣和购买欲望。提升青少年
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对茅台的认同,拓展消费者。
(2)广告重点
广告的制作可以分以下几个方面:①选择抒情、舒缓的乐曲作为背景,茅台
的繁复制作过程,将现代与现代有机地融合在一起,表现出茅台的历史变迁,而
其质量却从来没有变过。然后是古代的凯旋将军的庆功宴,毛总统用茅台来庆祝,
现在胜利了,自然是要喝茅台了。②茅台酒的广告,要融入一些流行的东西,比
如酒吧、酒吧、重金属摇滚、美女等等,这样才能让年轻一代更有吸引力。
(3)广告对象
广告面向30至50岁的各行各业的有一定消费基础的青年。
(4)活动主题:你离国酒并不遥远,茅台离你只有一步之遥。
(5)活动时间:2022年10月1日-2022年10月7日。
(6)活动内容:通过电视、广播、报纸、短视频等媒介,定时定点进行宣
传,宣传这次活动的内容和售价等,让广大人民了解这次活动,都来积极参加此
次活动。
6.4媒介宣传
以各种不同的广告方式进行茅台酒的形象广告,以最小的投入换取最大的效
益,通过报刊媒介的大篇幅的陈列和持续的新闻报道,凸显了茅台的文化内涵和
新的喝酒方式,从而实现与顾客交流,让顾客了解中国的葡萄酒并学会如何喝好。
(1)推广媒介:各大长沙电视台、短视频同程号。
(2)推广时间:2022年10月1日-10月7日。
7活动进程表
茅台推广活动进程表(2022年10月1日-10月7日)
(每天)7:00—8:00各个部门就位,工作人员戴好工作牌,布置好活动
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现场、摆放好宣传牌和粘贴海报、准备好产品小样
等等,做好活动开始的准备。
由茅台负责专员宣布活动开始,店内各小组人员做
(每天)8:00—9:00好自己的本职工作,销售专员做好迎接顾客的十分
准备。
(每天)9:00—11:接待来到店里的顾客,向其介绍本次推出的茅台,
00并向其介绍本次活动内容。
消费者接待时期,各个部门都要热情待客,拿出最
(每天)11:00—20:
好的状态对待顾客,认真对待顾客,为不明白的客
00
户解疑答惑。
(每天)20:00—22:活动数据统计时间,销售额、口碑、美誉度销售量
00等情况。
(每天)22:00—23:
活动总结大会。
00
8经费预算
项目(每天)开支(每天)费用(每天)
招募费20元/人/天
培训费30元/人/天
推销人员2600元
服装费50元/人/天
共30人,20天
场地费400元/天
公益活动200400元
明星费200000元
商场促销活动酒成本10000元
电视广告费10000/期
广播广告费6000/期
广告总计报纸广告费4500/期88000元
公交车广告费1500/期
共4期
包装30000元30000元
总计331000元
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9效果评估
(1)好评度:评价值为60%,说明本次事件的成功;评价值为40%,说明本
次事件取得了很好的结果;评价值为15%,本次事件的影响平平;
(2)销售量:如果销量能达到1000支,那么这场比赛的结果就会很好;销
量超过3000支,本次促销活动取得了很好的成效;销量低于1000支,本次促销
的影响平平;
(3)美誉度:在市场上的品牌知名度提高35%,那么该活动的成效就会很
好;湖南地区新商品的知名度提高15%,为优良;新商品在长沙的知名度提高5%,
那么该次的促销效果是中等的。
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参考资料
[1]唐莉.茅台推广相关性研究[D].四川大学硕士学位论文,2016.
[2]陈天航,樊阳波.白酒产业标准化现状分析[C].中国标准化协会.第十三届中国标准化论坛论文集却1
6:1599-16E.
[3]张车伟,赵文程杰.中国大健康产业:属性、范围与规模测算[J].中国人口科学.2018(05):17-29+126.
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附录
茅台市场调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!为了更好的服务于大家,为使我们的高端白酒有更健康的发展,我们
特对白酒销售市场进行了解,希望得到您的帮助!欢迎参加本次答题。
1.您的性别?
A.男
B.女
2.您的工作年限是?
A.1年及以下
B.2-3年
C.4-5年
D.6-9年
10年及以上
3.您的受教育程度是?
A.初中及以下
B.高中
C.大专
D.本科
E.硕士及以上
4.您的个人月收入是?
A.2000元及以下
2001-5000元
5001-12000元
12000以上
5.以上这些品牌中,您购买过哪些?
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