浙江欧诗漫集团有限公司2024年中国美容博览会参展方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1参展背景..................................................................................................................1

1.1公司介绍......................................................................................................1

1.2展会介绍.......................................................................................................2

1.3参展目的.......................................................................................................3

2展前准备..................................................................................................................3

2.1展位申请.......................................................................................................3

2.2展品选择.......................................................................................................4

2.3展位设计.......................................................................................................7

2.4参展日程安排...............................................................................................9

2.5参展工作人员安排.....................................................................................10

2.6客户邀请.....................................................................................................11

2.7参展物料准备.............................................................................................13

2.8经费预算.....................................................................................................14

3展中实施................................................................................................................15

3.1客户接待.....................................................................................................15

3.2展中宣传.....................................................................................................18

3.3商务洽谈.....................................................................................................21

3.4现场促销.....................................................................................................23

3.5秩序维护.....................................................................................................25

4展后跟进................................................................................................................25

4.1撤展安排.....................................................................................................25

4.2客户回访.....................................................................................................26

4.3调查问卷.....................................................................................................28

参考资料....................................................................................................................31

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浙江欧诗漫集团有限公司2024年中国

美容博览会参展方案设计

1参展背景

1.1公司介绍

浙江欧诗漫集团有限公司组建于1967年，位于中国人工养殖淡水珍珠的发

源地浙江德清，是中国十大化妆品企业之一，是中国唯一一家集珍珠养殖、珍

珠首饰、珍珠化妆品、珍珠医药保健品生产、供应、销售为一体的综合开发企

业。公司已形成了洁肤、护肤、护发、美发、彩妆五大系列几十种产品，每款

产品中均有4%-10%的活性珍珠美容素成份，被誉为"珍珠美学专家"。1968年，

欧诗漫培育出第一颗淡水珍珠。自1967年起，与“珍珠”相伴携行的50余年

里，欧诗漫始终恪守每一颗珍珠的美丽信仰，致力于让每一颗熠熠生辉的珍珠，

在方寸肌肤间，绽放出美丽的光彩。

品牌使命:为大众提供温和、安全、高效能的珍珠美肤方案

品牌愿景:致力于成为消费者满意的全球美服创领者

功能价值承诺:为每一个消费者塑造“光透亮白的珍珠美肌

情感价值承诺:专业有坚持，温润有力量

在世界珍珠养殖技术发源德清，有一颗神奇的珍珠，正绽放出令世界惊艳

的美白光彩，欧诗漫在东方，专注成为“珍珠美肤世家”。

ZhejiangOushimanGroupCo.,Ltd.wasestablishedin1994andislocatedin

Deqing,Zhejiang,thebirthplaceofartificialfreshwaterpearlsinChina.Itisoneof

thetoptencosmeticsenterprisesinChinaandtheonlycomprehensivedevelopment

enterpriseinChinathatintegratestheproduction,supply,andsalesofpearlaquacult

ure,pearljewelry,pearlcosmetics,andpearlmedicineandhealthproducts.The

companyhasformedfiveseriesofdozensofproducts,includingskincleansing,skin

care,haircare,hairdressing,andmakeup.Eachproductcontains4%-10%active

pearlbeautyingredients,andisknownasthe"expertinpearlaesthetics".In1968,

OuShimancultivatedthefirstfreshwaterpearl.Since1967,inthemorethan50years

ofaccompanying"pearls",Oushimanhasalwaysadheredtothebeliefinthebeauty

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ofeverypearl,committedtomakingeveryshiningpearlshinebeautifullyineveryin

choftheskin.

Brandmission:Toprovidethepublicwithagentle,safe,andefficientpearlskin

caresolution.

BrandVision:Committedtobecomingagloballeaderinbeautyservicesthat

satisfiesconsumers.

FunctionalValueCommitment:Shaping"BrightandWhitePearlSkin"for

EveryConsumer.

EmotionalValueCommitment:professional,persistent,gentle,andpowerful.

InDeqing,thebirthplaceofpearlfarmingtechnologyintheworld,thereisa

magicalpearlthatisbloomingwithastunningwhiteningradiance.OuShimanisin

theEast,focusingonbecominga"pearlskincarefamily".

图1-1欧诗漫品牌图

1.2展会介绍

中国美容博览会ChinaBeautyExpo简称上海美博会（CBE），每年举办

一届，该展会是亚洲热门的美容行业展览会，由于英国英富曼集团举办，上

届上海美博会在上海展会总面积260000平方米，参展企业3500家，参展人

数达450000人。上海美博会包含四大主题展包括化妆品展、专业美容展、日

化技术展和原料配方展，并与成都美博会跨区域联动，携全国多地及海外各

国共十余场巡展，打造全年不间断的深入推广和全球战略布局。

第二十八届CBE中国美容博览会将于2024年5月22日--24日在上海新

国际博览中心（浦东）举行，覆盖护肤、彩妆及美妆工具、发品、护理用品、

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孕婴童、香水香氛、口服保养品、家用美容仪、连锁加盟及服务机构、专业

美容产品及仪器、美甲美睫纹绣、OEM/ODM、原料、包装、机械设备等品

类，提供全球美妆产业全生态服务。第二十八届CBE中国美容博览会是亚洲

区域内独占鳌头的美容行业贸易盛会，也是众多业界人士开拓我国市场乃至

亚洲美容行业的优选。无论是从展览规模、参展企业和品牌，抑或是主题展

馆的创建、活动的创新以及线上线下的融合等方面，都将再次聚力升级，为

参观者呈现一场美妆盛宴。

1.3参展目的

为了吸引海外公司企业订购我方的产品，通过此次参展，希望能够帮助

公司在参展过程中向国内外新市场推销宣传本企业及新产品，吸引国内外顾

客的眼球，更好的宣传品牌形象，提高品牌的竞争力，并且还有以下好处。

首先，低成本接触精准客户，挖掘潜在商机。

其次，了解最新行业资讯和趋势，调整策略。

再者，参加专业论坛、培训等，倾听干货，拓宽发展思路。

最后，促进品牌曝光，扩大企业影响力。

2展前准备

2.1展位申请

为了顺利参加中国美容博览会，需注意参展时间，我公司已安排相应的

展会负责人，并于展会前三个月在百度平台找到中国美容博览会官网

（/）进行了信息注册，发送了展位申请表并于一周

内收到举办方的回函，将顺利参加此次展会。具体展位申请表如下：

表2-12024中国美容博览会参展申请表

2024中国美容博览会参展申请表

时间：2024年展览地点：上海

公司名称中文浙江欧诗漫美容国家/地区中国

（全称）科技有限公司

英文ZhejiangOushiman城市上海

BeautyTechnologyCo.

地址浦东·上海新国际博览中心（上海市浦东新区龙阳路2345号）

邮政编码联系人李华

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电务总经理

手真400-8879-833

电子邮箱6070364715@公司官网

企业简介浙江欧诗漫美容经营范围包括护肤类以及彩妆类；护肤类包括精

华液、面膜、乳液以及面霜。彩妆类包括粉底液、散粉、睫毛膏

以及唇膏。

*请勾选贵司参展展区及展品类别(类别至少选一项)

展区展品

护肤类珍珠白光耀钻白精华液美白淡斑珍珠双膜组光耀钻白珍白

展品区因水乳套组珍珠白净透润白赋活霜其他，请注明

彩妆类珍珠沁润水光粉底液轻雾柔光持妆珍珠蜜粉高清放大双效

展品区睫毛膏水润丰色唇膏其他，请注明

※本公司申请：（仅填写一项）

A.标准展位

B.光地62平方米

申请单位：浙江欧诗漫美容科技有限公司

法定代表人/授权代表（代办人）：李华

2.2展品选择

“欧诗漫”品牌专研珍珠科技56年，承匠心精神，为中国女性带来珍珠

美肤理念和产品，帮助女性打造肌肤和内在珍珠般的美丽及光彩。以坚持扬

珍珠文化，以专业树百年品牌。欧诗漫认为，每个人都是独立的发光体，希

望每个中国女性都能活出属于自己的内在美，散发属于自己的个性美。在人

生的道路上勇敢追逐自己的光芒，无论多久，欧诗漫都会始终相伴。

本次的展品以光耀钻白及净透润白护肤系列为主打产品，同时推出了珍

珠沁润水光粉底液、轻雾柔光持妆珍珠蜜粉、高清放大双效睫毛膏、水润丰

色唇膏等一系列‘珍珠养肤点亮肌肤’的彩妆产品。

（1）护肤类展品选择

①珍珠白光耀钻白精华液

快进式美白，全肤质适用，温和美白不刺激，美白更稳更持久。

Fast-forwardwhitening,suitableforallskintypes,gentlewhiteningwithout

irritation,whiteningmorestableandlasting.

②美白淡斑珍珠双膜组

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双重美白，密集淡斑，一涂二敷开启珍珠美白新模式。

Doublewhitening,intensivelightspot,onecoatandtwocompressestoopen

thenewmodeofpearlwhitening.

图2-1光耀钻白精华液图2-2美白淡斑珍珠双膜

③光耀钻白珍白因水乳套组

双源头截黑焕亮，白得更快、更久、更稳，白上加润，见证强大美白力。

Dual-sourceinterceptionofdarknessandbrightening,whiteningfaster,longer

andmorestable,whiteonwhite,witnessthepowerfulwhiteningpower.

④珍珠白净透润白赋活霜

深度滋养,细腻白皙,有效改善肌肤粗糙与暗沉，令肌肤显得亮泽有活力。

Deeplynourishing,delicatewhite,effectivelyimprovetheroughnessand

dullnessoftheskin,sothattheskinlooksbrightandenergetic.

图2-3光耀钻白珍白因水乳套组图2-4珍珠白净透润白赋活霜

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（2）彩妆类展品选择

①珍珠沁润水光粉底液

柔润的水粉质地，一抹即匀，柔和贴服于肌肤表面，持续细腻匀净。

Asoft,powderytexturethatblendsinstantlyandadheresgentlytotheskin's

surfaceforcontinuedrefinementandevenness.

②轻雾柔光持妆珍珠蜜粉

哑光柔焦，长效持妆，高效控油因子锁鲜底妆，细腻粉质隐匿毛孔。

Matte,soft-focus,long-lastingmakeup,efficientoil-controlfactortolockthe

freshnessofthefoundation,finepowdertohidepores.

图2-5珍珠沁润水光粉底液图2-6轻雾柔光持妆珍珠蜜粉

③高清放大双效睫毛膏

双头设计，上下放大双眼，大刷头从根部提翘拉长睫毛，小刷头刷出隐藏

细幼睫毛，持久定型不易晕染。

Dual-headdesign,upanddowntoenlargetheeyes,largebrushheadfromthe

roottoliftandlengthentheeyelashes,smallbrushheadtobrushoutthehiddenfine

eyelashes,long-lastingstylingisnoteasytosmudge.

④水润丰色唇膏

水润质感，双唇呈现沁透水光，让唇部色彩出众，有效保湿抚平唇纹并减

少唇部干燥。

Thehydratingtexturegiveslipsarefreshing,hydratingglowforoutstanding

lipcolor,effectivelymoisturizesandsmoothoutliplinesandreduceslipdryness.

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图2-7高清放大双效睫毛膏图2-8水润丰色唇膏

2.3展位设计

一个好的展位设计能够帮助企业脱颖而出，吸引更多的目标客户。首先，

展位设计可以传递企业的品牌形象和核心价值观。通过展位设计，企业可以

展示自己的产品特点和优势，让顾客更好地了解和认识企业。其次，展位设

计可以吸引目标客户的目光。一个独特、创意的展位设计可以引起顾客的好

奇心，使其主动走进展位，与企业进行互动。再次，展位设计可以提升客户

的购买欲望。一个精心设计的展位可以让顾客产生购买的冲动，从而增加销

售机会。

按照以下的要求，我对本次参展的展位进行了设计：

（1）定位明确。在开始展位设计之前，首先要明确目标客户群体，以女性

为主要消费者，年龄在18-45周岁之间，注重肌肤护理及保养的人群，对我们

的产品有较高的需求，并根据其特点制定相应的设计方案。选取璀璨奢华金作

为展位主色调，白色的灯光辅以繁星般的珍珠点缀，此次的设计理念，是追求

典雅、时尚、新颖的造型，使珍珠的温润之美与现代时尚潮流完美结合，将欧

诗漫特有的“珍珠时尚”展示得淋漓尽致。

（2）创意独特。一个独特的展位设计可以在众多展位中脱颖而出，吸引目

标客户的注意力。通过创新的设计理念和独特的展示方式，让顾客对其产生好

奇心与兴趣，进而主动靠近展位并与企业互动。在外观造型的设计上，灯光可

以采用“珍珠”的形状来宣传企业的形象。

（3）布局合理。展位的布局合理与否对于顾客的流线和体验至关重要。一

个合理的展位布局能够让顾客在展位中自然而然地流动，并且能够最大限度地

展示产品的特色和优势，提升顾客的购买欲望。总体布局为半环岛型，可分为

三部分：最左边为宣传海报放置区，还有代言人的易拉宝，让顾客经过便可以

吸引进来参观；中间部分为参展展品摆放区，设计成长方形方便客户选购，顶

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上放置租赁的电视播放宣传视频；最右边为工作人员服务区，客户选购完产品

后可至右边体验免费的简单按摩服务，并促成订单的交易完成。这样设计的好

处是客户首先被吸引至展位，长方形的展品摆放区方便人口自然流动且直观的

展示了产品，“一条龙”的布局设计可以使人口流动与产品展示二者兼得。

（4）展示效果突出。展位设计除了要注重外观和布局，还要注重展示效果。

通过合适的展示模特、产品展示或者多媒体展示等手段，将产品的功能、特点

和优势充分展示给顾客，从而引起他们对产品的兴趣和购买欲望。展位门口可

以由身穿白色旗袍的接待人员吸引客户注意力，旗袍自古以来便可以突显女性

身段的柔美，白色可以代表珍珠的意象，让更多的客户感受到珍珠的温润典雅，

为客户介绍产品特点。

（5）舒适体验。展位设计不仅要吸引目标客户的注意力，还要为他们提供

舒适的体验。在展位设计中，应该考虑顾客的行走空间、休息区域、导览设施

等，以确保顾客在展位内有良好的购物体验。

图2-9展位设计效果图

图2-10展位设计俯瞰图

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2.4参展日程安排

一次成功的展会往往会给公司的业务带来巨大的提升，并提高公司的企

业形象。在展会正式开幕的前三个月，各部门都需要对此次安排有详细的布

局，并制定出详细的参展安排表，为了确保参展人员对本次展会日程安排有

一个全面的了解，行政部负责人艾丽丝将提前做好相关工作，特拟定参展日

程安排表，具体流程如下：

表2-2参展日程安排表

参展日程安排

ExhibitionSchedule

事项日期备注

展位申请至少提前三个月开始申请展位

Booth2024年2月10日Startapplyingforaboothatleast

ApplicationFebruary10th,2024threemonthsinadvance

提前抵达展会地区，方便进行后续

抵达日期2024年5月1日工作

DateofarrivalMay1st,2024Arriveattheshowareaearlyto

facilitatefollow-up

布置展位，包括灯光、产品摆放、

布置展位2024年5月12日—布局等内容

Settingupthe—2024年5月18日Settingupthebooth,including

boothMay12th,2024tolighting,productplacement,layout,

May18th,2024etc.

善于运用开幕式，展示产品，吸引客

开幕式2024年5月20日流人群

TheOpeningMay20th,2024Gooduseofopeningceremony,

Ceremonydisplayproducts,attracttraffic

crowd

2024年5月22日—做好参展过程中的一切工作，及时

展览日期—2024年5月24日应对突发状况

ExhibitionDateMay22nd,2024toBepreparedforanythingand

May24th,2024respondtoemergenciesinatimely

manner

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撤展及收尾及时撤展并做好收尾

Dismantlingand2024年5月25日Timelywithdrawandfinalize

ClosingMay25th,2024theexhibition

2.5参展工作人员安排

为确保各项工作落到实处，使参展人员做到以身作则，计划表将逐一分

发到相关人员，各工作人员都应提前熟悉安排表并落实到位，履行相应的职

责，完成相应的任务，总经理秘书伍晶将全程负责此项工作，具体工作人员

及职责安排表拟定如下：

表2-3参展人员工作安排表

部门姓名职位工作内容

参展的主要负责人，负责客户邀

总经办王璇总经理

请

外贸部刘馨怡业务员负责客户邀请

策划人员外贸部刘义业务员负责展位申请和展后跟进工作

外贸部阳帆业务员负责展品选择

财务部

财务部宁婕负责经费预算、复核

人员

后勤部负责物资物料的准备、展品的运

后勤部韩婧

部长输

后勤部

后勤人员后勤部肖丽紧急情况的处理、人员食宿安排

人员

后勤部

后勤部蔡沁布展撤展工作事宜

人员

唐菁、

外贸部业务员负责产品和公司介绍组1

龙芊

余婷、谭

外贸部业务员负责产品和公司介绍组2

裴

现场工作人员

张水妍、秘书部

秘书部负责客户接待，并记录相关信息

段慧妤人员

周星、销售部负责商务洽谈，解答客户提出的

销售部

谢玉人员问题，促成与客户的交易合作

宣传部

宣传人员宣传部刘畅产品宣传册制作和英文名片制作

经理

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杨佳、宣传部

宣传部负责展位设计

龚莹人员

宣传部

宣传部钟星浪展会宣传工作

人员

2.6客户邀请

参加此次博览会是为了拓开国外市场，提高公司护肤品及彩妆品的国内外

知名度，与此同时回馈老客户，吸引更多新客户，我们将以邀请函的形式发送

给国内外顾客来实现宣传目标。

电子邀请函的发送将由行政部工作人员完成，由于客户对接国内外双方，

特拟定中英双语邀请函，具体设计如下图：

图2-11英文版邀请函设计

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图2-12中文版邀请函设计

图2-13邀请函封面设计图

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2.7参展物料准备

（1）产品双语宣传册主要是对产品的介绍和宣传，对展会的成功与否起到

重要的作用。加大产品的宣传，才能够让外界更加了解到产品的特性，并使得

消费者根据广告当中包含的信息，产生强烈的购买欲。所以做好产品双语宣传

册是开发新客户的重要步骤。产品双语宣传册设计请见附件PPT。

（2）一张好的名片可以传递企业的形象和品牌形象；可以传递企业的联系

信息，帮助企业在商业领域中建立联系；可以展示企业的专业性和专业知识。

为了让客户更好的了解我们，特设计中英双语名片，具体设计如下：

图2-14中英双语名片设计图

（3）为了吸引客户，本次参展特推出了欧诗漫×非遗珠绣的联名礼盒，包

装升级的同时，产品成分也进行了升级，珍珠与珠绣都是中国珍贵的资产，以

不同的角度呈现东方之美，礼盒内附赠体验珠绣的手工DIY材料包，只为让更

多客户体验细节处慢慢来的匠人精神。

图2-15欧诗漫珠绣礼盒效果图

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（4）为了更好的方便我们了解各部门工作人员落实情况以及邀请客户的

到场情况，和处理展会现场的接待介绍情况，还需准备以下物料清单：

表2-4物料准备清单

名称数量备注

产品双语宣传册500份

名片500张

合同50份

报价单50份

营业执照1份复印件

产品合格检验证书1份复印件

现场客户签到表6份

参展工作人员签到表6份

现场宣传海报易拉宝6个

工作牌/工作服20个/20套

联名珠绣礼盒套装100份

护肤类及彩妆类展品共200份

礼品共800份手提袋、定制水杯、产品小样等

现场展会物料共100份签字笔、饮用水、录音笔、排插等

屏幕电视2个租赁（播放宣传视频）

2.8经费预算

做好经济预算工作是决策者需要考虑的物质问题。所以对展会过程中产生

的开销进行成本预算，可以一定程度地控制展会成本，此次参加展会的费用预

算，主要负责人为财务部负责人李春艳，由总经理王璇进行复核工作，以保证

无误。根据参展的每个环节，其设计了以下经费预算表作为依据。

表2-5参展经费预算表

浙江欧诗漫美容科技有限公司参展经费预算表

经费项目数量/单位预估总价（元）

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展会布置

（展位申请费、场地租赁费、展位设65平方米50000

计及搭建费、撤展费）

工作人员及客户酒店住宿费用20间标准间/天*2040000

工作人员交通费用/8000

参展人员餐饮费/6000

展品运输费用/1000

产品双语宣传手册500份1000

现场宣传海报易拉宝6个200

客户登记表500份300

合同50份200

报价单50份50

名片500份200

礼品800份10000

现场的水、零食、笔具/2000

道具租用/800

广告营销费用/2000

其它/1500

合计12,3250（元）

3展中实施

3.1客户接待

客户接待是企业与客户沟通互动的重要环节，直接影响客户对企业的初印

象和感受；是企业与客户沟通交流的重要机会，有利于更好的倾听客户意见，

更好的为客户提供服务与支持，提升企业形象。此次展会客户接待任务将由秘

书部人员张水妍、段慧妤负责，具体安排如下：

（1）展台到访客户接待

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①有客户走近时，负责接待人员应该笑脸相迎，表达对客户的欢迎。

②询问客户有无感兴趣的展品，如客户表示有感兴趣的产品，接待人员应

该引导客户填写客户登记表。

③带领客户去展台参观并体验展品，将产品双语宣传册给客户供客户参考，

并记录客户的需求。

（2）展台外客户接待

①当客户来到展位，负责接待的人员应该核对客户是否为受邀客户。

②如客户为受邀客户，待客户填好登记表后送上我公司为客户准备的礼品，

并带领客户去展台参观。

③如客户为新客户，接待员应向新客户递送我公司的名片，礼貌询问并记

录新客户的相关信息。记录完成后带领客户去展台参观。

表3-1中文版客户信息登记表

浙江欧诗漫美容科技有限公司展位客户信息登记表

姓名职务公司名称联系电话受邀客户/备注

序

号新客户

项

目

表3-2英文版客户信息登记表

ZhejiangOushimanBeautyTechnologyCo.,Ltd.Booth

CustomerInformationRegistrationForm

Project

NameTitleCompanyTelephoneInvited/NewNotes

No.Customers

（3）客户接待语言设计

①接待受邀客户对话设计

L：你好，朱丽叶小姐，最近怎么样？

L:Hello,MissJuliet,howareyou?

J:你好,Linda小姐，我挺好的，你呢？

J:Hello,MissLinda,I'mfine.Howaboutyou?

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L：我也是，很高兴再次见到你。请问还是喝咖啡吗？

L:Metoo.Nicetoseeyouagain.Wouldyouliketodrinkcoffee?

J:是的，谢谢你仍然记得我的喜好。

J：Yes,thankyoustillremembermyhabit.

L：不客气，这是我们应该做的。您可以坐着休息一会儿，看看我们的产品

宣传册，近期我们研发了新产品。

L:You'rewelcome.It'swhatwe'resupposedtodo.youcansitdownandhavea

restandlookatourproductpromotions.Recently,wehavedevelopednewproducts.

J:好的，我先了解一下。

J:OK,letmeknowfirst.

②接待新客户对话设计

L:您好女士，我是浙江欧诗漫美容科技有限公司的总经理Linda，这是我

的名片，很高兴在我们的展位上见到您。

L:Hellomadam,IamLinda,thegeneralmanagerofZhejiangOshimanBeauty

TechnologyCo.,Ltd,thisismybusinesscard,andIamverygladtoseeyouinour

booth.

M:下午好呀，Linda小姐，我是玛丽，很高兴认识你。

M:Goodafternoon,MissLinda.I'mMary.Nicetomeetyou.

L:很高兴认识你，请坐！

L:Nicetomeetyou,pleasesitdown!

M:谢谢！

M:Thankyou!

L:你想要来杯果汁还是茶呢？

L:Doyouliketeaorjuice?

M:可以来一杯咖啡吗？

M:CanIhaveacupofcoffee?

L:当然可以啦，玛丽小姐，请问这是您首次来参加展会吗？

L:Ofcourse,MissMary,isthisyourfirsttimetoattendtheexhibition?

M:不是的，我已经来过很多次了。

M:No,Ihavebeenheremanytimes.

L:真的吗？那你是有比较感兴趣的产品吗？

L:Really?Areyouinterestedinproducts?

M:没错，我对你们很多产品都很感兴趣。

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M:Yes,Iamveryinterestedinmanyofyourproducts.

L:真的吗？我很高兴能听到这个回答，您对哪个产品最感兴趣呢？

L:Really?I'mgladtohearthatanswer.Whichproductareyoumost

interestedin?

M:我对你们海报上的美白淡斑珍珠面膜非常感兴趣。请问有样品可以给我

试用一下吗？

M:Iamveryinterestedinyourwhiteningandlighteningpearlmaskonyour

poster.Doyouhaveasampleformetotry?

L:当然可以啦，我将用您选择的这款产品为您做一个简单的补水护理服务，

请您跟随我来这边。

L:Ofcourseyoucan,Iwillusetheproductofyourchoicetogiveyouasimple

hydrationtreatment,pleasefollowmeoverhere.

M:那真是太好了。

M:That'sgreat.

L:您使用这款产品过后认为它的肤感及功效如何呢？我认为它在国外市场

也会很受欢迎。

L:Whatdoyouthinkofthefeelandefficacyofthisproductafterusingit?I

thinkitwillbeverypopularinforeignmarketsaswell.

M:非常的不错，是的，如果价格合适，我们将大量订购。你能开个价吗？

M:Verynice！Yes,ifthepriceisreasonable,wewillplacealargeorder.Can

youmakeaprice?

L:没问题，方便的话您可以坐下来跟我们专业的外贸员谈一谈。

L:Noproblem,youcansitdownandtalktoourprofessionalforeigntradersat

yourconvenience.

3.2展中宣传

展会宣传是指在展会前通过各种渠道向客户、合作伙伴、媒体等发布展会

信息，包括展会时间、地点、参展品牌等信息，以吸引更多的观众和参展商前

来参观和展示。展会宣传的目的主要有以下几点：

（1）提高品牌知名度，扩大企业市场影响力；

（2）促进产品销售，提高企业销售额和市场份额；

（3）拓展业务渠道，建立业务合作关系。

宣传部工作人员钟星浪将通过广告宣传、海报宣传、视频宣传、社交媒体

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宣传等形式来提高宣传效果，具体形式如下：

3.2.1产品宣传海报

本次的产品海报宣传图加入了此次参展的展品，以及产品的新成分添加，

融入了珍珠元素，能更好的宣传品牌形象。

图3-1产片宣传海报设计效果图

3.2.2产品宣传视频

为了让客户对品牌有更直观的了解，此次参展特制作了宣传短视频，其

中包含品牌发展历史、产品制作来源灵感、产品原料等相关内容，主要体现

“珍珠美肤”理念，展现东方之美，欧诗漫宣传视频截图：

图3-2产品宣传视频截图

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3.2.3产品现场宣传语言设计

设计有意思的宣传语对产品的宣传有一定的帮助，会吸引顾客的阅读兴

趣，从而使其对产品产生浓厚的兴趣：

你还在为斑点痘印、肤色不均、晒后变黑而烦恼吗？

欧诗漫美白淡斑珍珠面膜还你自然好皮肤，“双重美白，密集淡斑，一

涂二敷开启珍珠美白新模式。”

欧诗漫光耀钻白精华液帮你抛光好皮肤，“快进式美白，淡印更温和”

“14天淡化斑印，28天光透亮白，美白快人一步。”

欧诗漫光耀钻白珍白因水乳助你亮白旧肌肤，“白得更快、更久、更稳，

白上加润，见证强大美白力。”

欧诗漫珍珠白净透润白赋活霜帮你滋养旧肌肤，“深度滋养,细腻白皙,

有效改善肌肤粗糙与暗沉，令肌肤显得亮泽有活力。”

你还在为自己的妆容假面不自然而烦恼吗？

欧诗漫珍珠沁润水光粉底液帮你拒绝卡粉假面，“柔润的水粉质地，一

抹即匀，柔和贴服于肌肤表面，持续细腻匀净。”

欧诗漫轻雾柔光持妆珍珠蜜粉还你哑光柔焦好皮肤，“哑光柔焦，长效

持妆，高效控油因子锁鲜底妆，细腻粉质隐匿毛孔。”

欧诗漫高清放大双效睫毛膏让你无惧苍蝇腿，“双头设计，上下放大双

眼，持久定型不易晕染。”

欧诗漫水润丰色唇膏给你少女嘟嘟唇，“水润质感，双唇呈现沁透水光，

让唇部色彩出众，有效保湿抚平唇纹并减少唇部干燥。”

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湖南商务职业技术学院毕业设计

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3.3商务洽谈

商务洽谈活动是在会展中，洽谈双方通过协商来确定交换有关的各种条件

的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环

节。当客户对产品感兴趣时，特别是表示出明确的意向时，由秘书部张水妍带

领客户转交到外贸部经理唐晶或者总经理艾丽丝以及销售部专员周星进行商务

洽谈。以下是洽谈内容：

第一阶段（试探性沟通）

第二阶段（价值传递）

第三阶段（讨价还价）

第四阶段（促单）

第五阶段（定案）

展会谈判风格：直截了当。谈判双方彼此不太了解，为节省双方时间、促

成高效洽谈，应较为直接地进行洽谈。

谈判策略：解决问题，合作共赢。对于客户所担心的问题，我们应给出满

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湖南商务职业技术学院毕业设计

意的答复，在保证质量的同时争取利润上让对方进行一些让步。

商务洽谈分阶段设计：

（1）第一阶段（试探性沟通):这一阶段将由我司的销售部专员周星与客户

进行谈判，给出一个大概的价格区间来试探客户的合作意愿等，以下是试探性

沟通中可能用到的语言：

①Solet'stalkaboutthepricedirectly,wegiveapriceof100-120

dollarsperitem,whatistheacceptablepriceforyou?

那么让我们直接谈论价格吧，我方给出的价格为100-120元每件商品，贵

方可以接受的价格为多少呢？

②Wouldanyonelikesomethingtodrinkbeforewebegin?

在我们正式开始前，大家喝点什么吧?

③Whatisyourquotationlike?

你方的报价是怎样的呢？

（2）第二阶段（价值传递）：这一阶段主要针对上一阶段客户无法接受我

方的报价，我方提出产品优势，传递产品价值，希望贵方接受，从而继续进行

谈判，以下是价值传递过程中可能用到的语言：

①Ourgoodshavemetwithgreatfavorhomeandabroad.

我们产品在国内外都很受欢迎。

②Theadvantagesof