社区综治办责任制度

PAGE社区综治办责任制度一、总则（一）目的为加强社区综合治理工作，维护社区的安全稳定，保障居民的合法权益，促进社区的和谐发展，特制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于本社区综合治理办公室（以下简称“综治办”）及其工作人员，以及参与社区综治工作的各相关部门、单位和个人。（三）基本原则1.以人为本原则：把维护居民的根本利益作为综治工作的出发点和落脚点，充分调动居民群众参与综治工作的积极性、主动性。2.预防为主原则：坚持预防在先，通过建立健全各项防范机制，及时排查、化解各类矛盾纠纷和安全隐患，防止问题扩大化。3.综合治理原则：整合社区各方资源，运用政治、经济、法律、行政、教育、文化等多种手段，全面推进社区综治工作。4.依法治理原则：严格依照法律法规开展综治工作，确保各项工作在法治轨道上运行。二、工作职责（一）综治办职责1.贯彻执行党和国家有关社会治安综合治理的方针、政策和法律法规，落实上级综治部门的工作部署。2.研究制定本社区社会治安综合治理工作计划、方案，并组织实施。3.组织协调社区各部门、单位开展社会治安综合治理工作，指导、督促各部门、单位落实综治责任制。4.开展社区治安形势分析评估，及时掌握社情民意，排查各类矛盾纠纷和安全隐患，提出针对性的工作措施和建议。5.组织开展平安创建活动，加强社区治安防范体系建设，推进社会治安防控体系现代化。6.组织开展法制宣传教育，提高居民的法律意识和法治观念。7.协调处理各类突发事件和群体性事件，维护社区的社会稳定。8.负责社区综治工作的信息收集、整理、上报和档案管理工作。（二）综治办工作人员职责1.主任职责全面负责综治办的工作，组织实施本制度和各项综治工作计划。主持综治办日常工作，定期召开工作会议，研究解决工作中的重大问题。组织协调社区各部门、单位开展综治工作，督促检查各部门、单位综治责任制的落实情况。负责与上级综治部门和社区党委、政府的沟通协调，及时汇报工作进展情况，争取支持和指导。组织开展综治工作的调查研究，总结经验教训，不断完善工作机制和方法。2.副主任职责协助主任开展工作，负责分管领域的综治工作。具体组织实施社会治安综合治理工作计划和方案，抓好各项工作措施的落实。组织开展矛盾纠纷排查调处、治安防范、法制宣传教育等工作，及时化解各类矛盾纠纷和安全隐患。负责综治工作的信息收集、整理、上报工作，及时掌握社情民意和工作动态。协助主任协调处理各类突发事件和群体性事件，维护社区的社会稳定。3.工作人员职责认真履行岗位职责，完成上级交办的各项综治工作任务。积极参与矛盾纠纷排查调处、治安防范、法制宣传教育等工作，及时发现和解决问题。负责综治工作的具体事务，做好信息收集、整理、归档等工作，确保工作资料的完整性和准确性。加强与社区各部门、单位和居民群众的沟通联系，及时反馈工作情况，听取意见和建议，不断改进工作。三、工作制度（一）会议制度1.综治办工作例会：每周召开一次，由主任主持会议，全体工作人员参加。会议主要传达上级综治工作精神，总结上周工作情况，分析存在的问题，研究部署本周工作任务。2.社区综治工作协调会：每月召开一次，由综治办主任召集，社区各部门、单位负责人参加。会议主要协调解决社区综治工作中的重大问题，研究制定工作措施，推动各项工作顺利开展。3.专题会议：根据工作需要，适时召开矛盾纠纷排查调处、治安防范、法制宣传教育等专题会议，研究解决专项工作中的问题。（二）值班制度1.实行24小时值班制度，确保信息畅通。2.值班人员要认真履行职责，做好值班记录，及时处理各类突发事件和群众反映的问题。3.严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要请假，必须提前安排好替班人员，并报主任批准。（三）信息报告制度1.建立健全综治工作信息报告制度，及时、准确、全面地收集、整理、上报各类综治工作信息。2.各部门、单位要明确信息员，负责本部门、单位综治工作信息的收集、报送工作。信息员要及时将本部门、单位的工作动态、矛盾纠纷排查调处情况、治安防范措施落实情况等信息报送综治办。3.对重大突发事件、群体性事件、敏感信息等，要在第一时间报告综治办主任，并及时续报事件进展情况和处理结果。（四）档案管理制度1.建立健全综治工作档案管理制度，对综治工作中形成的文件、资料、报表、记录等进行规范整理和归档。2.档案管理人员要认真履行职责，做好档案的收集、整理、分类、装订、保管等工作，确保档案资料的完整性和准确性。3.严格档案查阅、借阅制度，未经批准，任何人不得擅自查阅、借阅档案资料。因工作需要查阅、借阅档案的，要办理登记手续，并在规定时间内归还。四、工作流程（一）矛盾纠纷排查调处流程1.社区各部门、单位定期开展矛盾纠纷排查工作，及时发现各类矛盾纠纷，并填写《矛盾纠纷排查登记表》。2.将排查出的矛盾纠纷按照轻重缓急进行分类梳理，明确责任部门和责任人。3.责任部门和责任人对矛盾纠纷进行调查核实，分析原因，制定调处方案，并组织实施。4.在调处过程中，要充分听取当事人的意见和诉求，依法依规进行处理，做到公平、公正、公开。5.对调处成功的矛盾纠纷，要及时进行回访，巩固调处成果；对调处不成功的矛盾纠纷，要及时上报综治办，由综治办组织相关部门进行联合调处。（二）治安防范工作流程1.综治办制定治安防范工作计划和方案，明确工作目标、任务和措施。2.组织社区各部门、单位开展治安防范宣传教育活动，提高居民的安全意识和防范能力。3.加强社区治安巡逻防控工作，组建巡逻队伍，明确巡逻区域、时间和职责，定期进行巡逻检查。4.完善社区治安防范设施建设，安装视频监控系统、门禁系统等，提高社区的技防水平。5.加强与辖区派出所的沟通协调，建立警民联动机制，及时打击各类违法犯罪活动。（三）法制宣传教育工作流程1.制定法制宣传教育工作计划和方案，明确宣传教育的内容、形式和对象。2.组织开展形式多样的法制宣传教育活动，如举办法律讲座、法律咨询、法律知识竞赛等，提高居民的法律意识和法治观念。3.结合社区实际，开展针对性的法制宣传教育，如针对青少年开展预防青少年违法犯罪宣传教育，针对老年人开展老年人权益保护宣传教育等。4.加强与学校、司法所等部门的合作，形成法制宣传教育合力。5.定期对法制宣传教育工作进行总结评估，及时调整工作内容和形式，提高宣传教育效果。五、考核奖惩（一）考核内容1.综治责任制落实情况，包括各部门、单位对综治工作的重视程度及工作措施的落实情况。2.矛盾纠纷排查调处工作情况，包括矛盾纠纷排查的及时性、准确性，调处成功率等。3.治安防范工作情况，包括治安巡逻防控、技防设施建设、警民联动等工作的开展情况。4.法制宣传教育工作情况，包括宣传教育活动的开展情况、居民法律意识和法治观念的提高情况等。5.信息报告工作情况，包括信息报送的及时性、准确性和完整性。6.其他综治工作任务的完成情况。（二）考核方式1.日常考核：综治办对各部门、单位的综治工作进行日常检查和监督，及时发现问题并督促整改。2.年度考核：每年年底对各部门、单位的综治工作进行全面考核，考核结果作