社区创城责任制度

PAGE社区创城责任制度一、总则（一）目的为深入推进社区创建文明城市工作，明确各部门、各岗位在创城工作中的职责，确保创城工作有序、高效开展，提升社区居民的生活环境和文明素质，特制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于参与社区创城工作的所有部门、单位及个人。（三）基本原则1.责任明确原则：明确划分各部门、各岗位在创城工作中的具体职责，做到责任到人。2.协同合作原则：各部门、各岗位要密切配合，协同推进创城工作，形成工作合力。3.高效执行原则：对创城工作任务要迅速响应，高效执行，确保各项工作按时完成。4.监督考核原则：建立健全监督考核机制，对创城工作进行全程监督，确保责任落实到位。二、组织架构与职责分工（一）创城工作领导小组成立社区创城工作领导小组，由社区党委书记担任组长，社区主任担任副组长，各相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹协调社区创城工作，制定创城工作计划和目标，研究解决创城工作中的重大问题。（二）各部门职责1.社区居委会负责组织开展社区环境卫生整治工作，包括清理垃圾、杂物，整治乱堆乱放等。通过社区宣传栏、微信群等渠道，广泛宣传创城知识，提高居民知晓率和参与率。组织志愿者队伍，开展志愿服务活动，协助维护社区秩序，倡导文明行为。协调解决居民反映的创城相关问题，及时反馈处理结果。2.物业服务公司加强小区环境卫生管理，定期清扫公共区域，保持小区整洁卫生。维护小区公共设施设备，确保路灯、健身器材等正常运行。规范小区停车秩序，合理划定停车位，引导居民有序停车。配合社区居委会开展创城宣传工作，在小区内设置创城宣传标语和海报。3.城管部门加强对社区周边环境卫生的巡查，及时清理占道经营、乱摆摊点等违法行为。整治社区周边乱张贴、乱涂写等现象，维护社区周边环境秩序。协助社区开展环境卫生整治工作，提供必要的技术支持和指导。4.公安部门维护社区治安秩序，加强巡逻防控，及时处理各类治安问题。配合社区开展交通秩序整治工作，疏导交通拥堵，查处违规停车等违法行为。保障创城工作中的安全稳定，妥善处理突发事件。5.教育部门指导社区内学校开展创城宣传教育活动，将创城知识纳入学校教育教学内容。组织学校师生参与社区创城志愿服务活动，营造良好的创城氛围。6.宣传部门负责制定社区创城宣传工作方案，组织开展形式多样的宣传活动。协调各类媒体，加大对社区创城工作的宣传报道力度，提升社区创城工作的社会影响力。收集、整理创城工作中的先进典型和经验做法，进行广泛宣传推广。三、创城工作任务与要求（一）环境卫生整治1.社区内无暴露垃圾、卫生死角，垃圾桶定期清理，垃圾日产日清。2.公共区域地面干净整洁，无污水横流、乱泼乱倒现象。3.加强对社区绿化的养护管理，确保花草树木生长良好，无缺株、死株现象。（二）公共秩序维护1.规范车辆停放秩序，机动车、非机动车按规定停放，无乱停乱放现象。2.加强对社区内流动摊点、占道经营的管理，确保道路畅通。3.维护社区治安秩序，无打架斗殴、盗窃等违法犯罪行为。（三）基础设施建设1.确保社区内路灯、楼道灯等照明设施正常运行，无损坏缺失。2.健身器材、休闲座椅等公共设施完好无损，能正常使用。3.社区道路平整，排水设施畅通，无坑洼积水现象。（四）创城宣传教育1.社区内设置固定的创城宣传栏，定期更新宣传内容。2.通过社区广播、微信群等渠道，广泛宣传创城知识和文明礼仪规范。3.组织开展形式多样的创城主题活动，如知识竞赛、演讲比赛等，提高居民参与度。四、工作流程（一）任务部署创城工作领导小组根据上级要求和社区实际情况，制定创城工作计划和任务清单，明确各部门、各岗位的工作任务和时间节点。（二）任务执行各部门、各岗位按照任务清单，组织人员开展创城工作，确保各项任务按时完成。在工作过程中，要及时记录工作进展情况，发现问题及时报告。（三）检查验收创城工作领导小组定期对各部门、各岗位的创城工作进行检查验收，对照任务清单和相关标准，查看工作完成情况。对发现的问题，及时下达整改通知书，要求责任部门限期整改。（四）整改落实责任部门接到整改通知书后，要认真分析问题原因，制定整改措施，明确整改责任人，确保整改工作按时完成。整改完成后，及时向创城工作领导小组提交整改报告。五、监督考核（一）监督机制1.成立社区创城工作监督小组，由社区纪委书记担任组长，成员包括居民代表、志愿者等。监督小组负责对创城工作进行全程监督，及时发现问题并督促整改。2.建立创城工作投诉举报渠道，设立举报电话、邮箱等，接受居民对创城工作中存在问题的投诉举报。对投诉举报事项，要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）考核办法1.制定创城工作考核评分标准，对各部门、各岗位的创城工作进行量化考核。考核内容包括环境卫生、公共秩序、基础设施建设、创城宣传教育等方面。2.考核方式采取日常检查、定期抽查、专项督查相结合的方式进行。日常检查由各部门自行组织，定期抽查由创城工作领导小组组织，专项督查根据创城工作需要适时开展。3.考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。对考核结果优秀的部门和个人进行表彰奖励，对考核结果不合格的部门进行通报批评，并责令限期整改。（三）奖惩措施1.奖励对在创城工作中表现突出的部门和个人，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。在评先评优、晋升晋级等方面，优先考虑在创城工作中表现优秀的人员。2.惩罚对在创城工作中敷衍塞责、拒不整改或整改不力的部门和个人，进行严肃批评教育，并视情节轻重给予相应的纪律处分。对因工作不力导致社区创城工作受到严重影响的部门和个人，取消当年评先评优资格，并追究相关责任。六、培训与宣传（一）培训1.组织开展创城工作业务培训，邀请专家学者、相关部门负责人等进行授课，提高工作人员的业务水平和工作能力。2.定期组织创城工作经验交流活动，分享工作中的好做法、好经验，共同提高创城工作质量。（二）宣传1.加大对创城工作的宣传力度，通过社区宣传栏、微信公众号、社区广播等多种渠道，广泛宣传创城工作的重要意义、目标任务和工作进展情况，营造浓厚的创城氛围。2.及时宣传报道创城工作中的先进典型和经验做法，发挥示范引领作用，激发广大居民参与创城工作的积极性和主动性。七、经费保障（一）经费来源创城工作经费主要来源于政府财政拨款、社区自筹以及社会捐赠等。（二