商铺消防责任制度

PAGE商铺消防责任制度一、总则（一）目的为加强商铺消防安全管理，预防和减少火灾危害，保障人身、财产安全，根据《中华人民共和国消防法》等相关法律法规及行业标准，结合本公司/组织实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所属的各类商铺，包括但不限于临街店铺、商业综合体内部店铺、专业市场店铺等。（三）基本原则1.预防为主，防消结合。将消防安全工作贯穿于商铺经营活动的全过程，采取有效措施预防火灾发生，同时做好火灾扑救和应急救援准备工作。2.谁主管、谁负责。明确商铺各级管理人员和员工的消防安全责任，做到责任到人，确保消防安全工作落到实处。3.依法管理，科学管理。严格按照法律法规和行业标准要求，规范商铺消防安全管理行为，运用科学的管理方法和技术手段，提高消防安全管理水平。二、消防安全职责（一）公司/组织消防安全责任人职责1.贯彻执行消防法规，保障公司/组织消防安全符合规定，掌握本公司/组织的消防安全情况。2.将消防工作与本公司/组织的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。3.为本公司/组织的消防安全提供必要的经费和组织保障。4.确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。5.组织防火检查，督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。6.根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队。7.组织制定符合本公司/组织实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。（二）公司/组织消防安全管理人职责1.拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。2.组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。3.拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。4.组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。5.组织实施对本公司/组织消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。6.组织管理专职消防队和义务消防队。7.在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。8.公司/组织消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。9.定期向消防安全责任人报告消防安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。（三）商铺负责人职责1.全面负责本商铺的消防安全工作，确保消防安全制度和操作规程在本商铺的有效执行。2.组织本商铺员工学习消防知识，开展消防安全教育和培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。3.每日对本商铺进行防火检查，及时发现和消除火灾隐患，确保消防设施、器材完好有效，疏散通道和安全出口畅通。4.组织制定本商铺的灭火和应急疏散预案，并定期组织演练。5.发生火灾时，及时组织扑救初期火灾，引导顾客和员工疏散，保护火灾现场，并向公司/组织消防安全责任人报告。（四）员工消防安全职责1.遵守消防法规、公司/组织消防安全制度和操作规程，积极参加消防安全活动。2.接受消防安全教育和培训，掌握本职工作所需的消防知识和技能，熟悉本商铺的火灾危险性和防火措施。3.每日班前、班后对本岗位进行防火检查，发现火灾隐患及时报告并采取措施消除。4.爱护消防设施、器材，不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。5.发现火灾立即呼救，并及时拨打“119”报警电话，报告火灾情况，积极参加火灾扑救和疏散引导工作。6.火灾扑灭后，保护现场，协助公安机关消防机构调查火灾原因。三、消防安全管理措施（一）消防设施与器材管理1.按照国家有关规定和标准，在商铺内配备相应种类、数量的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统等。2.建立消防设施和器材台账，详细记录其型号、规格、数量、购置时间及维修保养情况等。3.定期对消防设施和器材进行检查、维护和保养，确保其完好有效。检查内容包括外观是否完好、压力是否正常、零部件是否齐全等。对损坏或过期的消防设施和器材，应及时维修、更换或补充。4.消防设施和器材的配置、安装应符合相关标准和规范要求，不得擅自改变其位置、用途或拆除、停用。因特殊原因需要临时停用消防设施的，必须经公司/组织消防安全责任人批准，并采取相应的临时防火措施，确保消防安全。（二）防火巡查与检查1.建立防火巡查制度，明确巡查人员、内容、部位和频次。商铺负责人应每日组织防火巡查，巡查人员应及时填写巡查记录，发现问题及时处理，并报告商铺负责人。2.防火巡查内容包括：用火、用电、用气有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况等。3.定期组织防火检查，公司/组织消防安全责任人应每月至少组织一次全面的防火检查，消防安全管理人应每半月组织一次防火检查，商铺负责人应每周组织一次防火检查。防火检查可采取全面检查与专项检查相结合的方式进行。4.防火检查内容包括：火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况；安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况；消防车通道、消防水源情况；消防设施、器材配置及有效情况；用火、用电、用气有无违章情况；重点工种人员以及其他员工消防知识的掌握情况；消防安全重点部位的管理情况；易燃易爆危险物品和场所防火防爆措施的落实情况以及其他重要物资的防火安全情况；消防（控制室）值班情况和设施运行、记录情况；防火巡查情况；消防安全标志的设置情况和完好、有效情况；其他需要检查的内容。5.对检查中发现的火灾隐患，应立即责令有关人员当场改正或限期整改。对不能当场改正的火灾隐患，应及时填写《火灾隐患整改通知书》，明确整改责任人、整改期限和整改措施等，送达相关部门或人员，并跟踪督促整改。整改完毕后，应进行复查，确保火灾隐患得到彻底消除。（三）用火、用电、用气安全管理1.严格用火审批制度，确需进行明火作业的，必须经公司/组织消防安全责任人批准，并采取相应的防火措施，配备灭火器材，确保动火作业安全。动火作业前，应清理作业现场及周围的易燃、可燃物，配备灭火器材和看火人员，确保动火过程中无火灾危险。动火作业后，应检查现场，确认无火种遗留后方可离开。2.加强用电管理，严禁私拉乱接电线，严禁使用不合格的电器设备。对电气设备和线路应定期进行检查和维护，确保其绝缘性能良好，无过载、短路等现象。电气设备周围应保持清洁，不得堆放易燃、可燃物。3.加强用气管理，使用燃气的商铺应安装可燃气体报警装置，并确保其正常运行。燃气管道、阀门等设施应定期进行检查和维护，发现问题及时处理。严禁在商铺内使用明火检查燃气泄漏情况，如需检查，应采用肥皂水等方法进行。使用燃气后，应及时关闭阀门，确保安全。（四）消防安全培训与教育1.制定消防安全培训计划，定期组织员工参加消防安全培训。培训内容应包括消防法律法规、消防安全知识、火灾预防与扑救、疏散逃生技能等。2.新员工入职时，应进行消防安全岗前培训，经考试合格后方可上岗。培训时间不得少于[X]小时，培训内容应涵盖本商铺的基本情况、火灾危险性、防火措施、消防设施和器材的使用方法、疏散逃生路线等。3.定期组织员工进行消防演练，演练内容包括火灾报警、初期火灾扑救、疏散逃生等环节。演练应至少每半年进行一次，通过演练提高员工的应急处置能力和自防自救能力。4.在商铺显著位置设置消防安全宣传栏，张贴消防安全知识海报、标语等，向顾客和员工宣传消防安全知识。利用广播、电视、网络等媒体，定期播放消防安全知识和火灾案例，提高员工和顾客的消防安全意识。（五）火灾应急预案制定与演练1.公司/组织应根据本单位实际情况，制定统一的火灾应急预案。火灾应急预案应包括组织机构及职责、报警和接警处置程序、应急疏散的组织程序和措施、扑救初期火灾的程序和措施、通讯联络工作程序、安全防护救护和通信联络的程序和措施、后期处置等内容。2.各商铺应根据公司/组织火灾应急预案，结合本商铺实际情况，制定具体的火灾应急处置方案，并报公司/组织消防安全管理部门备案。火灾应急处置方案应明确火灾发生时各岗位人员的职责分工、疏散路线、灭火措施、应急救援措施等。3.定期组织员工进行火灾应急预案演练，演练应模拟真实火灾场景，检验和提高员工的应急处置能力。演练结束后，应及时总结经验教训，对火灾应急预案进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。四、火灾事故处理（一）火灾报警1.任何人发现火灾都应当立即报警。商铺员工发现火灾后，应立即拨打“119”报警电话，并向商铺负责人报告。报警时应讲清火灾发生的详细地址、起火部位、燃烧物质、火势大小、报警人姓名及电话号码等信息。2.商铺负责人接到火灾报告后，应立即启动本商铺的火灾应急处置方案，并向公司/组织消防安全责任人报告。同时，组织员工进行初期火灾扑救和疏散引导工作。（二）初期火灾扑救1.火灾发生后，商铺员工应立即利用附近的消防设施和器材进行初期火灾扑救。扑救初期火灾应遵循“先控制、后消灭”的原则，采取正确的灭火方法，迅速控制火势蔓延。2.对于电器火灾，应先切断电源，再使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行灭火，严禁用水灭火。对于油类火灾，应使用泡沫灭火器或干粉灭火器进行灭火。对于可燃气体火灾，应先关闭阀门，切断气源，再使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行灭火。（三）疏散引导1.商铺负责人应组织员工迅速引导顾客和其他人员疏散，确保疏散通道畅通。疏散引导人员应熟悉疏散路线，使用疏散指示标志和应急照明，引导疏散人员有序撤离火灾现场。2.在疏散过程中，应提醒疏散人员用湿毛巾捂住口鼻，弯腰低姿前行，避免吸入烟雾。对于行动不便的人员，应给予帮助，确保其安全疏散。（四）火灾现场保护火灾扑灭后，应保护好火灾现场，未经公安机关消防机构许可，任何人不得擅自清理火灾现场、移动火灾现场物品。火灾现场保护应做到以下几点：1.划出警戒区，设置警示标志，禁止无关人员进入现场。2.对火灾现场的痕迹、物品等进行妥善保护，不得破坏或擅自移动。3.配合公安机关消防机构的调查工作，如实提供火灾发生时的情况和相关信息。（五）事故调查与处理1.火灾事故发生后，公安机关消防机构应依法进行调查，查明火灾原因、火灾损失等情况。公司/组织应积极配合公安机关消防机构的调查工作，提供相关证据和资料。2.根据火灾事故调查结果，对火灾事故责任单位和责