乡镇防诈骗责任制度

PAGE乡镇防诈骗责任制度一、总则（一）目的为有效预防和遏制诈骗违法犯罪活动在乡镇地区的发生，保护乡镇居民的财产安全，维护社会稳定，特制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于本乡镇内所有政府部门、企事业单位、社会组织以及全体居民。（三）基本原则1.预防为主：通过广泛宣传、教育培训、风险预警等措施，提高乡镇居民的防诈骗意识和能力，从源头上预防诈骗案件的发生。2.综合治理：充分发挥乡镇各部门、各单位的职能作用，形成政府主导、部门协同、社会参与的防诈骗工作格局，共同打击和防范诈骗活动。3.责任明确：明确各部门、各单位以及相关人员在防诈骗工作中的职责，确保防诈骗工作责任落实到人。二、组织领导与职责分工（一）乡镇防诈骗工作领导小组成立以乡镇党委书记为组长，乡镇长为副组长，各相关部门负责人为成员的乡镇防诈骗工作领导小组。领导小组负责统筹协调全镇防诈骗工作，研究制定防诈骗工作政策、措施，解决工作中的重大问题。（二）各部门职责1.宣传部门负责制定全镇防诈骗宣传工作计划，组织开展形式多样的防诈骗宣传活动，提高居民的防诈骗意识。协调各类媒体资源，广泛宣传防诈骗知识，曝光典型诈骗案例，营造浓厚的防诈骗舆论氛围。2.公安部门负责打击各类诈骗违法犯罪活动，及时侦破诈骗案件，追赃挽损。加强对乡镇重点区域、重点部位的治安巡逻防控，预防诈骗案件的发生。指导乡镇各单位、各社区开展防诈骗工作，提供专业的防诈骗知识培训和技术支持。3.金融部门加强对金融机构的监管，规范金融业务操作流程，防范金融诈骗风险。配合公安部门开展涉案账户查询、冻结等工作，协助打击诈骗资金转移。开展金融知识普及宣传活动，提高居民对金融诈骗的识别能力和防范意识。4.教育部门将防诈骗教育纳入学校安全教育体系，组织开展防诈骗专题教育活动，提高师生的防诈骗意识和能力。指导学校加强与家长的沟通联系，形成家校联动的防诈骗工作机制。5.民政部门加强对乡镇社会组织的管理，引导社会组织参与防诈骗宣传和志愿服务活动。关注特殊困难群体，如老年人、残疾人、低保户等，开展针对性的防诈骗帮扶工作。6.各村（社区）委会负责组织开展本辖区内的防诈骗宣传工作，通过张贴海报、发放宣传资料、举办讲座等形式，向居民普及防诈骗知识。建立健全辖区内防诈骗工作台账，及时掌握居民防诈骗工作动态，发现问题及时报告。组织志愿者队伍，参与防诈骗宣传和巡逻防控工作，协助公安机关维护社区治安。三、宣传教育（一）宣传内容1.常见诈骗手段：详细介绍电信诈骗、网络诈骗、金融诈骗、街头诈骗等常见诈骗类型的作案手法、特点和防范要点。2.防诈骗技巧：传授居民如何识别诈骗信息、如何避免上当受骗、如何正确应对诈骗行为等实用技巧。3.法律法规：宣传与诈骗相关的法律法规，增强居民的法律意识，引导居民依法维护自身权益。（二）宣传方式1.集中宣传：定期组织开展防诈骗集中宣传活动，如举办防诈骗知识讲座、发放宣传资料、设置咨询台等，向居民面对面宣传防诈骗知识。2.媒体宣传：利用乡镇官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，发布防诈骗宣传信息、典型案例，扩大宣传覆盖面。3.阵地宣传：在乡镇公共场所、社区、学校、企业等设置防诈骗宣传栏、张贴海报、悬挂横幅，营造浓厚的防诈骗宣传氛围。4.入户宣传：组织工作人员、志愿者深入居民家中，开展一对一、面对面的防诈骗宣传，重点关注老年人、妇女、儿童等易受骗群体。（三）教育培训1.定期培训：定期组织乡镇干部、各单位工作人员、村（社区）干部开展防诈骗知识培训，提高其防诈骗意识和工作能力。2.专题培训：针对特定群体，如金融从业人员、教师、医护人员等，开展专题防诈骗知识培训，提高其对相关领域诈骗的识别和防范能力。3.应急演练：适时组织开展防诈骗应急演练，检验和提高各部门、各单位应对诈骗突发事件的能力和协同配合水平。四、监测预警（一）信息收集1.建立信息收集渠道：通过社区网格员、公安派出所、金融机构、通信运营商等多种渠道，收集各类诈骗信息和线索。2.信息分析研判：对收集到的诈骗信息进行分析研判，及时掌握诈骗活动的规律、特点和趋势，为制定防范措施提供依据。（二）预警发布1.预警机制：建立健全防诈骗预警机制，根据诈骗信息分析研判结果，及时发布预警信息，提醒居民注意防范。2.预警方式：通过乡镇官方网站、微信公众号、短信平台、社区广播等多种方式发布预警信息，确保预警信息及时、准确传达给居民。五、案件处置（一）案件报告1.报告主体：居民发现疑似诈骗案件后，应及时向所在村（社区）委会或公安派出所报告。2.报告内容：报告内容应包括案件发生的时间、地点、经过、涉及金额、嫌疑人特征等详细信息。（二）应急处置1.快速响应：公安派出所接到诈骗案件报告后，应立即启动应急处置机制，迅速组织警力开展调查工作。2.协同配合：各相关部门按照职责分工，协同配合公安部门开展案件处置工作，如提供线索、协助调查、追赃挽损等。（三）案件回访1.回访目的：案件侦破后，对受害人进行回访，了解其损失情况和对防诈骗工作的意见建议，总结经验教训，改进工作。2.回访内容：回访内容包括受害人被骗经过、损失情况、对防诈骗宣传工作的满意度、对今后防诈骗工作的期望等。六、监督考核（一）监督检查1.定期检查：乡镇防诈骗工作领导小组定期对各部门、各单位的防诈骗工作进行检查，重点检查宣传教育、监测预警、案件处置等工作落实情况。2.专项督查：针对重点区域、重点时段、重点案件，开展专项督查，及时发现问题，督促整改落实。（二）考核评价1.考核指标：制定防诈骗工作考核指标体系，对各部门、各单位的防诈骗工作进行量化考核，考核指标包括宣传教育效果、案件发案率、破案率、群众满意度等。2.考核方式：采取日常检查与年终考核相结合的方式，对各部门、各单位的防诈骗工作进行全面考核评价。3.结果运用：将防诈骗工作考核结果纳入乡镇年度综合考核体系，与各部门、各单位的评先评优、绩效奖励等挂钩，对工作成绩突出的部门和单位进行表彰奖励，对工作不力的进行通报批评。七、责任追究（一）责任界定1.因工作不力导致诈骗案件频发的：对相关部门、单位及其负责人进行责任追究。2.在防诈骗工作中存在失职、渎职行为的：依法依规追究相关人员的责任。（二）追究方式1.责令整改：对工作不力的部门、单位，责令限期整改，采取有