社会心理学试卷及答案

社会心理学试卷及答案考试时间：90分钟总分：100分姓名：__________学号：__________得分：__________一、单项选择题（每题2分，共20分）1.人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象，称为（）

A.自我服务偏差B.基本归因错误C.认知失调D.刻板印象

2.个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知觉、判断、信仰或行为的倾向，属于（）

A.服从B.依从C.从众D.去个体化

3.我们对他人形成一定的印象之后，就会对他人产生相应的期望，而此期望又引导我们采取相应的行为来实现此期望，这一现象称为（）

A.首因效应B.自我实现的预言C.近因效应D.晕轮效应

4.群体决策方向上与个人决策相一致，但比个人决策结果更极端的现象，称为（）

A.群体思维B.群体极化C.社会惰化D.责任分散

5.由于受到外界的压力，个体不得不改变自己的观点与行为，以符合外界要求的现象，是（）

A.从众B.服从C.认同D.内化

6.费斯廷格提出的“认知失调理论”，核心是个体同时持有两种相互矛盾的认知时，会产生（）

A.愉悦感B.心理不适感C.成就感D.安全感

7.在紧急情况下，旁观者提供帮助的可能性降低，这种现象被称为（）

A.社会懈怠B.旁观者效应C.去个体化D.刻板印象威胁

8.班杜拉的社会学习理论强调，行为习得的重要途径是（）

A.经典条件反射B.观察学习C.操作性条件反射D.本能冲动

9.基于不完整或错误信息形成的对特定群体的负面态度，通常包含刻板印象和歧视倾向，称为（）

A.偏见B.歧视C.误解D.认知偏差

10.影响人际吸引的因素中，“空间距离或功能距离接近的人容易建立良好关系”，指的是（）

A.熟悉B.接近C.相似D.互补

二、填空题（每空1分，共15分）1.凯尔曼提出的态度改变三阶段理论，包括服从、__________和内化。2.社会心理学研究的主要方法有__________和调查研究法。3.个体在群体中共同完成任务时，付出的努力比单独工作时减少的现象，称为__________。4.人际关系的基础是__________，人们追求报酬最大化和成本最小化。5.刻板印象是对__________的概括性固定看法。6.从众行为的产生，主要源于__________社会影响和规范性社会影响。7.态度的ABC模型，包括认知成分、情感成分和__________成分。8.六度间隔理论揭示了__________的广泛性。9.个体对所属群体的认同感，以及由此产生的自尊，属于__________。10.攻击行为是违背社会主流规范，有目的、有意图地伤害他人心理或身体状况及破坏其他目标的__________。11.近因效应指的是__________获得的信息对印象形成的影响更大。12.社会影响包括从众、__________和依从三种形式。13.自我服务偏差是指个体倾向于将成功归因于__________因素，失败归因于外部因素。14.影响态度改变的传播者因素，主要包括可信度和__________。15.亲社会行为的影响因素包括同理心、__________、奖励机制等。三、名词解释（每题5分，共25分）1.认知失调2.去个体化3.人际吸引4.社会学习理论5.群体思维四、简答题（每题10分，共20分）1.简述态度改变的三阶段理论的核心内容。2.简述影响从众行为的主要因素。五、应用分析题（20分）某公司团队在讨论新项目方案时，领导在会议初期就明确表示支持A方案，随后团队成员纷纷附和，没有人提出不同意见。最终，A方案实施后因存在明显漏洞导致项目失败。请结合社会心理学相关理论，分析：（1）该团队决策失败的主要原因是什么？（10分）（2）如何避免此类决策错误的发生？（10分）参考答案及评分标准一、单项选择题（每题2分，共20分）1.B2.C3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.B二、填空题（每空1分，共15分）1.认同2.实验法3.社会懈怠4.社会交换5.群体6.信息性7.行为倾向8.人际交往9.社会认同10.行为11.最后12.服从13.内部14.吸引力15.责任意识三、名词解释（每题5分，共25分）1.认知失调（5分）：指个体同时持有两种或多种相互矛盾的认知（态度、信念、行为）时产生的心理不适感（3分），这种不适感会驱使个体通过改变行为、改变认知或添加新认知等方式，减少或消除这种矛盾（2分）。2.去个体化（5分）：个体在群体中时，自我意识降低、自我约束减弱（3分），导致行为更冲动、更易违背社会规范，甚至出现单独个体时不会出现的行为（2分）。3.人际吸引（5分）：指个体之间在情感上相互喜欢、相互接纳的现象（2分），主要受熟悉、接近、相似、互补、个人特征等因素影响（3分）。4.社会学习理论（5分）：由班杜拉提出，核心观点是个体的行为习得不仅通过直接经验（如奖惩），更通过观察他人的行为及其结果（观察学习）来实现（3分），强调榜样、模仿在行为形成中的重要作用（2分）。5.群体思维（5分）：指群体为了追求表面的一致，而忽视或压制不同意见、批判性思考（3分），导致群体决策出现偏差、甚至失败的现象（2分）。四、简答题（每题10分，共20分）1.态度改变的三阶段理论（凯尔曼，1961）核心内容（10分）：

（1）服从阶段（3分）：人们为了获得物质或精神满足，或避免惩罚，而表面上表现出符合他人要求的行为，此时态度未真正改变，具有被动性。

（2）认同阶段（3分）：个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，有意无意地模仿他人，使自己的态度与他人要求趋于一致，此时态度开始主动改变。

（3）内化阶段（3分）：个体完全从内心里相信并接受他人的观点，将其整合到自己的价值体系中，彻底改变自身态度，此时态度具有稳定性和持久性。

（注：提及提出者得1分，未提及不扣分）

2.影响从众行为的主要因素（10分，答出5点即可，每点2分）：

（1）群体规模：群体规模越大，从众压力越大，从众行为越易发生（通常3-4人时从众效应最明显）。

（2）群体一致性：群体成员意见越一致，个体越易从众；若有少数人提出不同意见，从众压力会显著降低。

（3）个体特征：性格内向、缺乏自信、依赖性强的个体，更易从众；反之则不易。

（4）任务难度：任务越复杂、模糊，个体越容易依赖群体意见，从众行为越易发生。

（5）情境因素：陌生、不确定的情境中，个体更易从众；熟悉的情境中，从众倾向较弱。

（6）群体凝聚力：群体凝聚力越强，个体对群体的归属感越强，越易服从群体意见，产生从众行为。

五、应用分析题（20分）（1）团队决策失败的主要原因（10分）：

核心原因是出现了群体思维（2分），具体表现为：

①领导提前表态，引导群体成员倾向于A方案，限制了成员的批判性思考，导致成员忽视方案漏洞（3分）；

②群体成员为了维持群体表面的一致，避免被孤立、排斥，主动压抑自己的不同意见，形成“沉默的大多数”（3分）；

③群体成员可能因领导的权威产生服从心理，盲目附和，缺乏独立判断，进一步强化了群体思维的负面影响（2分）。（2）避免此类决策错误的策略（10分）：

①领导者应保持中立，在讨论初期不表态、不倾向任何方案，鼓励成员大胆提出不同意见和质疑（2分）；

②建立“批判性讨论”机制，明确规定成员可以自由表达反对意见，对提出合理质疑的成员给予肯定和鼓励（2分）；

③邀请群体外的专家参