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文档简介
一、总则本规范旨在确保员工离职过程的有序进行,保障公司各项工作的连续性与稳定性,明确离职员工与相关部门的责任,维护公司与员工双方的合法权益。本规范适用于公司所有员工的离职管理。二、离职申请与审批(一)离职申请提出员工因故确需离职,应提前以书面形式向其直接上级提交《离职申请书》,注明拟离职日期、离职原因等基本信息。试用期员工亦应提前提交书面申请。(二)离职面谈直接上级或人力资源部应在收到离职申请后,适时与离职员工进行面谈。面谈旨在了解员工离职的真实原因,听取其对公司管理、团队建设等方面的意见与建议,并就员工提出的疑问进行解答。如有挽留可能且符合公司利益,可探讨挽留方案。面谈内容应予以记录。(三)离职审批1.《离职申请书》经直接上级签署意见后,按公司规定的审批权限逐级上报审批。2.审批过程中,相关负责人应结合员工工作表现、团队需求等因素综合考量。3.审批完成后,人力资源部应将最终审批结果及时通知离职员工及其直接上级。三、工作交接工作交接是离职流程的核心环节,离职员工须在规定时间内,与指定的接任人或直接上级完成全面、细致的交接工作。(一)交接准备1.离职员工在接到离职审批通过通知后,应立即着手准备交接事宜,梳理手头各项工作。2.直接上级应尽快确定接任人。如暂无合适接任人,可指定临时负责人。(二)交接内容与要求离职员工应就以下主要内容进行交接,并确保接任人或相关负责人清晰掌握:1.核心工作事项交接:*详细列出当前正在进行的各项工作任务,包括任务名称、进展情况、阶段性成果、下一步计划、关键节点、预期目标等。*对于已完成但仍有后续影响的工作,需说明完成情况、成果物存放位置及相关注意事项。*对接的内外部客户/联系人信息,包括姓名、单位、职务、联系方式、对接事项及历史沟通记录概要。2.文件与资料交接:*各类工作文档,包括但不限于方案、报告、合同、协议、图纸、数据表格等,无论是电子版还是纸质版,均需整理归类,并注明存放路径或位置。*工作相关的账号密码(经公司授权且符合信息安全规定的),应列出清单并协助完成变更或注销。*项目相关的技术文档、源代码、设计稿等,需确保完整移交并说明使用方法。3.物品交接:*公司配发的办公用品,如电脑、手机、工牌、钥匙、文具等。*公司资产,如实验设备、工具、图书资料等。*客户赠送的礼品(属于公司的)或其他应归还公司的物品。4.权限交接:*系统权限、网络权限、门禁权限等各类公司内部权限的注销或转移申请。5.其他需说明事项:*工作中未解决的问题、潜在风险及应对建议。*日常工作中的经验技巧、注意事项等。(三)交接过程与确认1.交接工作应以面对面方式为主,辅以书面材料。重要事项应进行详细讲解和演示。2.交接完成后,应由离职员工、接任人(或直接上级)共同签署《工作交接清单》,明确交接内容、数量、状态及交接日期。如有必要,可请部门负责人作为监交人签字确认。3.《工作交接清单》应一式多份,离职员工、接任人、人力资源部及相关部门各执一份或存档。四、离职手续办理在完成工作交接后,离职员工应到人力资源部及相关部门办理以下离职手续:1.人力资源部:*交还《员工手册》等公司规章制度文件(如有)。*确认考勤截止日期,办理工资结算、经济补偿金(如适用)、未休年假处理等事宜。*办理社会保险、住房公积金等社保关系的停缴与转移手续。*收回离职证明(待所有手续办完后开具)。*解答员工关于离职后福利、竞业限制(如适用)等方面的疑问。2.财务部:*结清与公司的借款、报销款项等财务往来。*领取离职当月工资及其他应结款项(具体发放时间按公司规定执行)。3.行政部/IT部门:*办理办公设备、门禁卡、停车卡等物品的归还手续。*注销公司邮箱、内部系统账号等。4.其他相关部门:根据员工岗位特殊性,可能涉及的其他部门手续。所有离职手续办理完毕后,人力资源部为员工开具《离职证明》。五、离职后跟进1.员工离职后,接任人在工作中遇到与原离职员工相关的未明事项,在不影响离职员工正常生活的前提下,可通过人力资源部协助联系咨询。2.人力资源部可在员工离职一段时间后(如一个月),选择性地进行离职回访,了解员工离职后的发展情况,收集对公司的改进建议。3.人力资源部应定期对离职数据进行分析,为公司人才保留、管理优化提供参考。六、附则1.本规范未尽事宜,由人力资源部根据国家相关法律法规及公司实际情况进行解释和处理。2.各部门可根据本规范,结合自身业务特点,制定相应的细化交接指引。3.本规范自发布之日起施行,并根据公司发展情况适时修订。--
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