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文档简介
PAGE办公大楼卫生责任制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境,提高工作效率,保障员工的身体健康,特制定本办公大楼卫生责任制度。(二)适用范围本制度适用于公司[公司名称]所在办公大楼内的所有区域,包括办公区域、公共区域、会议室、卫生间、走廊、楼梯等。(三)基本原则1.谁使用,谁负责:各部门及员工对其使用的办公区域卫生负责,做到随时保持整洁。2.定期清扫,专人检查:制定定期清扫计划,安排专人进行检查,确保卫生达标。3.全员参与,共同维护:鼓励全体员工积极参与办公大楼卫生维护,形成良好的卫生习惯和氛围。二、卫生责任区域划分(一)办公区域1.各部门办公室:负责本部门办公区域内的桌面、文件柜、电脑设备、办公桌椅等的日常清洁,保持物品摆放整齐。2.员工个人工位:员工需自行保持工位整洁,及时清理垃圾,整理文件资料,保持桌面无杂物。(二)公共区域1.走廊、楼梯:由保洁人员负责每日清扫,包括地面、扶手、墙壁等,确保无灰尘、无污渍。2.电梯间:保洁人员定时清洁电梯轿厢内部,包括地面、轿厢壁、按钮等,保持电梯内干净卫生。同时,各部门员工应文明使用电梯,避免在电梯内丢弃垃圾。3.会议室:使用部门在会议结束后,应清理桌面杂物,将椅子摆放整齐。保洁人员在会议前后进行全面清洁,包括地面、桌面、椅子、投影仪等设备的擦拭。(三)卫生间卫生间由保洁人员负责日常保洁,包括地面、洗手台、马桶、镜子等的清洁消毒,确保无异味、无积水、无污渍。同时,全体员工应爱护卫生间设施,文明使用,便后及时冲水,保持卫生间的良好卫生环境。(四)其他区域1.茶水间:使用茶水间的员工应在使用后及时清理桌面水渍、茶渍等,将垃圾放入指定垃圾桶。保洁人员定期对茶水间进行全面清洁,包括饮水机、微波炉、桌椅等的擦拭。2.楼梯间窗户:定期由专业清洁人员进行擦拭,保持窗户明亮干净。三、卫生标准(一)办公区域1.桌面:无灰尘、无污渍,文件资料摆放整齐,办公用品摆放有序。2.文件柜:表面清洁,柜门关闭良好,柜内文件分类存放,整齐有序。3.电脑设备:主机、显示器、键盘、鼠标等表面无灰尘,定期进行清洁保养。4.办公桌椅:无灰尘、无污渍,摆放端正。(二)公共区域1.走廊、楼梯地面:干净整洁,无灰尘、无污渍、无杂物。扶手:无灰尘、无污渍,光亮清洁。墙壁:无灰尘、无蜘蛛网,保持整洁。2.电梯间轿厢内部:地面干净无脚印,轿厢壁无污渍,按钮灵敏干净。电梯门:无污渍,轨道清洁,运行正常。3.会议室桌面:无灰尘、无污渍,摆放整齐,会议设备正常可用。椅子:摆放整齐,无灰尘、无污渍。地面:干净整洁,无杂物。(三)卫生间1.地面:干净无水渍,无脚印,地漏畅通无堵塞。2.洗手台:台面清洁,无污渍、水渍,水龙头光亮,镜子清晰。3.马桶:内外清洁,无污渍、异味,冲水正常。4.垃圾桶:垃圾及时清理,桶身清洁无异味。(四)其他区域1.茶水间桌面:清洁无污渍,无杂物。饮水机、微波炉:表面清洁,无污渍,使用正常。地面:干净整洁,无积水。2.楼梯间窗户:玻璃明亮,窗框无灰尘。四、清扫频次(一)办公区域各部门及员工每日下班前进行简单清扫,保持办公区域整洁。每周进行一次全面清洁,包括文件柜整理、电脑设备深度清洁等。(二)公共区域1.走廊、楼梯、电梯间:保洁人员每日上午、下午各进行一次清扫,随时保持干净。2.会议室:每次会议前后进行清洁,如遇连续使用,使用间隔期间进行简单清理。3.卫生间:保洁人员每小时进行一次巡查清洁,确保无异味、无积水。(三)其他区域1.茶水间:员工每次使用后及时清理,保洁人员每日进行全面清洁。2.楼梯间窗户:每月进行一次擦拭清洁。五、卫生检查与考核(一)检查人员1.设立卫生检查小组,由行政部门负责人担任组长,成员包括各部门代表及保洁主管。2.保洁人员负责对各自负责区域进行日常自查,发现问题及时整改。(二)检查频次1.卫生检查小组每周至少进行一次全面检查,对办公大楼各区域卫生情况进行评估。2.行政部门不定期对办公大楼卫生进行抽查,及时发现和解决卫生问题。(三)考核标准1.卫生达标:办公区域、公共区域、卫生间等各区域卫生符合本制度规定的卫生标准,得分为90分及以上。2.基本达标:各区域卫生基本符合标准,但存在个别小问题,如轻微污渍、物品摆放不够整齐等,得分为7589分。3.不达标:各区域卫生存在较多问题,严重不符合卫生标准,得分为75分以下。(四)考核结果应用1.对于卫生达标部门,给予通报表扬,并在公司内部进行宣传推广。2.对于基本达标部门,要求限期整改,整改后仍不达标的,进行相应处罚。3.对于不达标部门,给予警告处分,并责令其立即整改。连续两次不达标部门,将对部门负责人进行问责。六、清洁工具与用品管理(一)工具配备1.为保洁人员配备齐全的清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、水桶、清洁剂等。2.各部门可根据需要自行配备小型清洁用品,如纸巾、垃圾袋等。(二)用品采购1.清洁工具和用品由行政部门统一采购,确保质量和供应。2.采购时应选择符合环保要求、质量可靠的产品,建立采购台账,记录采购时间、品种、数量、供应商等信息。(三)工具与用品存放1.保洁工具应存放在指定的工具间,摆放整齐,便于取用。2.清洁用品应分类存放,避免混淆,同时要注意防潮、防火、防盗。(四)工具与用品使用1.保洁人员应正确使用清洁工具和用品,按照操作规程进行操作,确保清洁效果和自身安全。2.各部门员工应合理使用自行配备的清洁用品,避免浪费。(五)工具与用品更新1.定期对清洁工具进行检查和更换,对于损坏、老化的工具及时进行维修或更换。2.根据清洁用品的使用情况,及时补充采购,确保清洁工作的正常开展。七、垃圾分类与处理(一)分类标准1.可回收物:包括废纸、塑料瓶、易拉罐、玻璃瓶、金属等。2.有害垃圾:包括废电池、废荧光灯管、废温度计、废血压计、废药品及其包装物等。3.厨余垃圾:包括剩菜剩饭、果皮、骨头、蛋壳等。4.其他垃圾:除上述三类垃圾以外的其他废弃物。(二)垃圾桶设置1.在办公大楼各区域合理设置不同类型的垃圾桶,如可回收物垃圾桶、其他垃圾桶等,并在垃圾桶上标明垃圾分类标识。2.卫生间设置专门的卫生纸垃圾桶,避免与其他垃圾混放。(三)垃圾收集与处理1.各部门及员工应将垃圾按照分类标准分别投放至相应垃圾桶内。2.保洁人员每日定时收集垃圾,将不同类型的垃圾分别运送至指定的垃圾处理地点。3.可回收物由专人负责定期回收处理,有害垃圾按照环保要求进行专门处理,厨余垃圾和其他垃圾由环卫部门统一清运处理。八、特殊情况处理(一)突发污染事件1.如发生突发污染事件,如液体泄漏、污渍溅洒等,相关责任人应立即采取措施进行清理,防止污染扩大。2.保洁人员应及时赶到现场,使用合适的清洁工具和清洁剂进行清理,确保污染区域恢复干净整洁。(二)自然灾害1.遇自然灾害(如暴雨、地震等)导致办公大楼卫生受到影响时,应及时组织人员进行清理和恢复工作。2.首先确保人员安全,然后对受损区域进行评估,制定清理方案,尽快恢复办公大楼的正常卫生环境。(三)卫生设施故障1.当卫生间、茶水间等区域的卫生设施出现故障(如水龙头漏水)时,使用部门应及时通知行政部门或相关维修人员进行维修。2.在维修期间,保洁人员应采取临时措施,确保卫生不受影响,如放置水桶接住漏水等。九、培训与宣传(一)培训1.行政部门定期组织保洁人员进行卫生清洁技能培训,提高其清洁水平和工作效率。2.对全体员工进行卫生责任制度培训
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