保安看门责任制度

PAGE保安看门责任制度一、总则（一）目的为了加强公司安全保卫工作，规范保安人员的看门职责，确保公司人员、财产及办公区域的安全，特制定本责任制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体保安人员及在公司范围内从事看门相关工作的人员。（三）基本原则1.预防为主原则：通过建立健全各项安保措施，加强巡逻检查，及时发现和消除安全隐患，预防各类安全事故的发生。2.责任明确原则：明确保安人员在看门工作中的各项职责，做到责任到人，确保各项安保任务落到实处。3.规范操作原则：保安人员应严格按照本制度及相关操作规程执行任务，确保工作的标准化和规范化。4.服务至上原则：在保障公司安全的前提下，为公司员工、来访人员提供优质、文明、热情的服务。二、保安人员职责（一）人员出入管理1.严格执行公司门禁制度，对进入公司的人员进行严格盘查。要求所有进入公司的人员必须出示有效证件（如工作证、访客证等），经核实身份后，方可放行。2.对于外来访客，应热情接待，并引导其在访客登记处进行登记。详细询问来访事由、被访部门及人员，并要求访客填写访客登记表，留下联系方式。同时，通知被访人员确认是否同意来访，得到同意后，为访客发放访客证，并指引其前往相应部门。3.对于公司员工，应检查其工作证是否佩戴规范。如发现未佩戴工作证或工作证不符合规定的，应要求其说明情况，并及时通知其所在部门进行处理。4.严禁无关人员进入公司办公区域。对于拒绝登记或身份不明、形迹可疑的人员，保安人员有权拒绝其进入，并及时向上级报告。5.在人员出入高峰时段，应合理安排人员，加快人员通行速度，避免出现拥堵现象。同时，要注意观察人员动态，防止发生意外事件。（二）车辆出入管理1.对进入公司的车辆进行严格检查。要求所有进入公司的车辆必须停车接受检查，保安人员应检查车辆外观是否有损坏，车内是否有可疑物品等。2.对于公司内部车辆，应检查其是否持有公司发放的车辆通行证，并核对通行证上的车牌号与车辆实际车牌号是否一致。如发现通行证过期或车辆信息不符的，应及时通知车主进行处理。3.对于外来车辆，应要求其在公司大门外停车，引导其在访客登记处进行登记。详细询问来访事由、被访部门及人员，并要求司机填写车辆登记表，留下联系方式。同时，通知被访人员确认是否同意来访，得到同意后，为司机发放临时停车证，并指引其将车辆停放到指定停车位。4.严禁无通行证的车辆进入公司办公区域。对于拒绝登记或强行闯入的车辆，保安人员应及时制止，并向上级报告。5.在车辆出入高峰时段，应合理安排车辆通行顺序，确保车辆进出有序。同时，要注意观察车辆动态，防止发生交通事故。（三）巡逻检查1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对公司办公区域、生产区域、仓库等进行定时巡逻。巡逻过程中，要注意观察周围环境，检查门窗、门锁、消防设施等是否完好，是否存在安全隐患。2.重点关注公司财务室、档案室、机房等重要部位，确保这些部位的安全。在巡逻过程中，要检查这些部位的门窗是否关闭，门锁是否正常，报警系统是否处于正常工作状态等。3.发现异常情况或安全隐患时，应立即采取措施进行处理。如发现门窗被撬、物品被盗等情况，应及时保护现场，并向上级报告。同时，要积极协助公安机关进行调查。4.在巡逻过程中，要注意与公司员工进行沟通，了解公司内部的安全情况。如发现员工有违反安全规定的行为，应及时进行制止和纠正，并向其宣传安全知识。5.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。（四）安全监控1.负责公司安全监控系统的日常操作和维护。熟悉监控设备的性能和使用方法，确保监控系统正常运行。2.密切关注监控画面，及时发现异常情况。如发现有人在公司内进行非法活动、破坏公司设施等行为，应立即采取措施进行制止，并向上级报告。3.对监控资料进行妥善保存，按照规定的期限进行备份。监控资料应作为公司安全管理的重要依据，不得随意删除或篡改。4.定期对监控设备进行检查和维护，确保设备的清晰度和稳定性。如发现设备出现故障，应及时通知维修人员进行维修。（五）突发事件处理1.制定突发事件应急预案，明确保安人员在突发事件中的职责和应对措施。2.当发生火灾、盗窃、抢劫等突发事件时，保安人员应立即按照应急预案进行处理。如发生火灾，应立即拨打火警电话，并组织人员疏散，使用灭火器等消防器材进行灭火；如发生盗窃、抢劫等事件，应立即制止犯罪行为，并保护现场，及时向上级报告，协助公安机关进行调查。3.在突发事件处理过程中，要保持冷静，听从指挥，积极配合相关部门进行工作。同时，要注意自身安全，避免与犯罪分子发生正面冲突。4.突发事件处理完毕后，要及时总结经验教训，对应急预案进行修订和完善，提高应对突发事件的能力。三、工作流程（一）交接班流程1.保安人员应严格按照规定的时间进行交接班。交接班前，交班人员应将本班的工作情况、设备运行情况、发现的问题及处理情况等详细记录在交接班登记簿上。2.交班人员应将对讲机、警棍、手电筒等安保设备及相关物品当面交接给接班人员，并确保设备完好、物品齐全。3.接班人员应认真听取交班人员的工作汇报，仔细检查交接班登记簿及安保设备、物品等。如发现问题，应及时与交班人员进行核实，并做好记录。4.交接班双方应在交接班登记簿上签字确认，完成交接班手续。（二）人员出入登记流程1.外来访客进入公司时，保安人员应引导其在访客登记处进行登记。访客登记处应配备访客登记表、笔、证件复印机等设备。2.保安人员应详细询问访客的来访事由、被访部门及人员，并要求访客填写访客登记表，留下联系方式。同时，使用证件复印机对访客的有效证件进行复印，留存备查。3.通知被访人员确认是否同意来访。被访人员同意来访后，保安人员为访客发放访客证，并指引其前往相应部门。4.公司员工进入公司时，保安人员应检查其工作证是否佩戴规范。如发现未佩戴工作证或工作证不符合规定的，应要求其说明情况，并及时通知其所在部门进行处理。5.人员出入登记信息应及时录入公司门禁管理系统，以便查询和统计。（三）车辆出入登记流程1.外来车辆进入公司时，保安人员应引导其在公司大门外停车，并引导司机在访客登记处进行登记。2.保安人员应详细询问司机的来访事由、被访部门及人员，并要求司机填写车辆登记表，留下联系方式。同时，使用证件复印机对司机的有效证件进行复印，留存备查。3.通知被访人员确认是否同意来访。被访人员同意来访后，保安人员为司机发放临时停车证，并指引其将车辆停放到指定停车位。4.公司内部车辆进入公司时，保安人员应检查其是否持有公司发放的车辆通行证，并核对通行证上的车牌号与车辆实际车牌号是否一致。如发现通行证过期或车辆信息不符的，应及时通知车主进行处理。5.车辆出入登记信息应及时录入公司车辆管理系统，以便查询和统计。（四）巡逻流程1.保安人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。巡逻路线应覆盖公司办公区域、生产区域、仓库等重要部位。2.巡逻过程中，保安人员应注意观察周围环境。检查门窗、门锁、消防设施等是否完好，是否存在安全隐患。重点关注公司财务室、档案室、机房等重要部位。3.发现异常情况或安全隐患时，保安人员应立即采取措施进行处理。如发现门窗被撬、物品被盗等情况，应及时保护现场，并向上级报告。同时，要积极协助公安机关进行调查。4.在巡逻过程中，要注意与公司员工进行沟通，了解公司内部的安全情况。如发现员工有违反安全规定的行为，应及时进行制止和纠正，并向其宣传安全知识。5.做好巡逻记录，详细记录巡逻时间、路线、发现的问题及处理情况等。巡逻记录应妥善保存，以备查阅。四、培训与考核（一）培训1.定期组织保安人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。培训内容包括安全保卫知识、职业道德、应急处理技能等。2.邀请公安机关、消防部门等专业人员进行授课，增强保安人员的专业知识和技能。3.定期组织保安人员进行军事训练，提高其身体素质和应急反应能力。4.鼓励保安人员参加各类培训和学习活动，不断更新知识，提高自身能力。（二）考核1.建立健全保安人员考核制度，对保安人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、工作态度、工作业绩等。2.考核方式采用日常考核与定期考核相结合的方式。日常考核由保安队长负责，定期考核由公司安全管理部门组织实施。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励；对考核不合格的保安人员进行批评教育，并根据情况进行相应的处理。4.将保安人员的考核结果与绩效工资、晋升等挂钩，激励保安人员积极工作，提高工作质量。五、奖惩制度（一）奖励1.在安全保卫工作中表现突出，为公司挽回重大经济损失或避免重大安全事故发生的保安人员，给予表彰和奖励。2.积极协助公安机关破案，提供重要线索或证据的保安人员，给予表彰和奖励。3.在工作中提出合理化建议，被公司采纳并取得良好效果的保安人员，给予表彰和奖励。4.拾金不昧，主动归还公司员工或外来人员遗失物品的保安人员，给予表彰和奖励。（二）惩罚1.违反公司门禁制度，擅自放行无关人员或车辆进入公司的保安人员，给予警告处分；情节严重的，给予辞退处理。2.在巡逻过程中，玩忽职守，未能及时发现安全隐患或异常情况的保安人员，给予警告处分；因工作失误导致公司发生安全事故的，给予辞退处理，并依法追究其责任。3.利用工作之便，谋取