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PAGE保安保洁岗位责任制度一、总则(一)目的为加强公司安全保卫工作,维护公司正常的工作秩序,确保公司财产和人员安全,同时营造整洁、舒适的工作环境,特制定本保安保洁岗位责任制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体保安人员和保洁人员。(三)职责分工1.保安部门负责公司安全保卫工作的整体规划与实施。制定和完善保安相关规章制度,并监督执行。组织保安人员的培训、考核与日常管理。负责公司出入口的人员、车辆及物资的出入管理。巡逻公司区域,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。2.保洁部门负责公司区域内环境卫生的日常清洁与维护。制定和执行保洁工作计划与标准。组织保洁人员的培训、考核与日常管理。合理配置清洁工具和用品,确保清洁工作的顺利开展。定期对公司环境卫生状况进行检查与评估,及时改进不足之处。二、保安岗位职责(一)人员出入管理1.严格执行公司门禁制度,坚守岗位,按时开关门。2.对进入公司的人员进行身份核实,要求出示有效证件,并进行登记。3.禁止无关人员进入公司,对可疑人员要进行盘查,阻止其进入公司区域。4.对携带物品出门的人员,要认真检查物品,核实是否为公司财物,如有疑问及时与相关部门或人员联系。(二)车辆管理1.指挥车辆有序停放,确保公司停车场交通顺畅。2.对进入公司的车辆进行登记,检查车辆外观是否有损坏,如有问题及时记录并告知车主。3.禁止外来车辆在公司区域内长时间停放,特殊情况需经相关部门批准。4.对驶出公司的车辆进行检查,防止公司财物被盗运出公司。(三)巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,做好巡逻记录。2.巡逻过程中要仔细检查公司门窗、水电设施、消防器材等是否完好,发现问题及时报告并采取相应措施。3.注意观察公司区域内的人员动态,发现异常情况及时进行处理,并向上级报告。4.对公司周边环境进行巡查,防止无关人员进入公司区域或发生其他安全隐患。(四)安全防范1.熟悉公司区域内的安全防范设施,如监控系统、报警装置等,确保其正常运行。2.协助公司相关部门开展安全检查工作,提出改进安全防范措施的建议。3.加强对公司员工的安全宣传教育,提高员工的安全意识。4.积极参与公司组织开展的各类安全培训和演练活动,提高自身应急处置能力。(五)突发事件处理1.遇到突发事件,如火灾、盗窃、打架斗殴等,要保持冷静,迅速采取相应措施。2.及时报警,并向上级报告事件情况,在确保自身安全的前提下,协助警方或相关部门进行处理。3.保护好现场,维护现场秩序,配合调查人员提供相关线索和信息。4.对突发事件进行详细记录,并在事后进行总结分析,提出改进措施。三、保洁岗位职责(一)公共区域清洁1.每日定时对公司办公区域、走廊、楼梯、电梯等公共区域进行清扫,包括地面、墙面、门窗、扶手等的清洁。2.及时清理公共区域内的垃圾和杂物,保持地面干净整洁,无污渍、水渍。3.定期对公共区域的卫生间进行清洁消毒,确保卫生间无异味,设施设备完好。4.擦拭公共区域的灯具、开关、插座等,保持其清洁明亮。(二)会议室清洁1.在会议前,对会议室进行全面清洁,包括桌面、椅子、地面、墙面等的清洁,确保会议室整洁卫生。2.会议结束后,及时清理会议室,收拾会议用品,清理垃圾,摆放好桌椅。3.定期对会议室的地毯进行清洗,保持地毯干净整洁。(三)办公区域清洁1.按照规定的时间和标准对各部门办公区域进行清洁,包括桌面、文件柜、电脑等办公设备的清洁。2.协助各部门整理办公文件和物品,保持办公区域的整齐有序。3.及时清理办公区域内的垃圾和杂物,更换垃圾袋。(四)特殊区域清洁1.对公司的食堂、茶水间等特殊区域进行定期清洁,包括厨房设备、餐桌椅、饮水机等的清洁消毒。2.对公司的仓库、机房等区域进行不定期清洁,确保其环境卫生符合要求。(五)清洁用品管理1.合理使用清洁工具和用品,定期对清洁工具进行检查和维护,确保其正常使用。2.按照规定的数量和标准领取清洁用品,做好清洁用品的登记和保管工作,防止浪费和丢失。3.对清洁用品的使用情况进行记录,及时向上级报告清洁用品的消耗情况。四、工作纪律(一)保安工作纪律1.严格遵守公司的各项规章制度,服从管理,听从指挥。2.坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗、串岗。3.工作时间不得饮酒、睡觉、玩手机等做与工作无关的事情。4.对待来访人员要礼貌热情,不得态度生硬、粗暴。5.保守公司机密,不得泄露公司的安全保卫情况和相关信息。(二)保洁工作纪律1.遵守公司的工作时间,按时上下班,不得迟到、早退。2.工作期间要认真负责,不得敷衍了事、偷懒耍滑。3.爱护清洁工具和用品,不得随意损坏或浪费。4.注意个人卫生,保持工作服整洁干净。5.不得在工作区域内大声喧哗、打闹,影响公司正常秩序。五、培训与考核(一)培训1.保安部门和保洁部门应定期组织岗位培训,提高员工的业务技能和综合素质。2.培训内容包括安全保卫知识、清洁技能、职业道德、法律法规等方面。3.培训方式可采用内部培训、外部培训、实地操作等多种形式。4.鼓励员工积极参加培训,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。(二)考核1.建立健全员工考核制度,定期对保安人员和保洁人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、工作质量、工作纪律、服务态度等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,对考核优秀的员工给予奖励,对考核不合格的员工进行批评教育、培训补考或调整岗位等处理。4.考核结果将作为员工晋升、调薪、奖励等的重要依据。六、奖惩制度(一)奖励1.在安全保卫工作中表现突出,成功阻止重大安全事故发生或抓获违法犯罪分子的保安人员,给予表彰和物质奖励。2.在环境卫生清洁工作中成绩显著,为公司营造了良好的工作环境,得到公司员工和客户好评的保洁人员,给予表彰和物质奖励。3.积极提出合理化建议,对公司安全保卫或环境卫生管理工作有较大改进的员工,给予奖励。4.在公司组织的各类安全培训和演练活动中表现优秀的员工,给予奖励。(二)惩罚1.违反公司保安保洁岗位责任制度,工作失职、失误,给公司造成损失的,视情节轻重给予批评教育、罚款、扣发奖金、辞退等处理。2.违反工作纪律,如擅自离岗、脱岗、串岗、工作时间饮酒等,给予警告、罚款等
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